Thông tin về hành lý

Vui lòng tham khảo biểu đồ này để biết hạn mức.

Vui lòng tham khảo biểu đồ này để biết thêm hạn mức cho mỗi hạng.

• Đối với hành khách có vé được xuất trên lộ trình có chuyển tiếp tại Đài Loan, hành lý phải được ký gửi đến điểm đến cuối cùng của hành khách. 

• Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc thất lạc, hư hỏng hoặc giao trễ các đồ vật có giá trị và tài sản cá nhân quan trọng sau đây có trong hành lý ký gửi.
  1. Tranh hội họa, tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ, tiền bạc, chứng khoán, kính quang học, đồng hồ, sản phẩm lông thú tự nhiên
  2. Nữ trang, kim loại/đá quý, đồ làm bằng bạc, đồ sưu tập, đồ gia truyền và các đồ vật không thể thay thế khác
  3. Thiết bị xử lý ảnh/âm thanh/video và các đồ vật liên quan, điện thoại di động và thiết bị liên lạc khác
  4. Phần cứng/phần mềm máy tính và các bộ phận/thiết bị điện tử, thiết bị kinh doanh
  5. bia rượu, chìa khóa, dược phẩm, thuốc, dụng cụ chỉnh hình (hỗ trợ phẫu thuật)
  6. Bản thảo, bản thiết kế, tranh ảnh, ấn phẩm, chứng từ lưu thông, tài liệu kinh doanh/cá nhân
  7. Mẫu sản phẩm kinh doanh, hàng hóa thương mại
  8. Hộ chiếu và các giấy tờ xác định danh tính khác
  9. Các đồ vật thương mại hoặc có giá trị tương tự khác

Theo quy định của IATA, nếu chuyến đi của hành khách bao gồm hai hoặc nhiều hãng hàng không và điểm đến, thì các lộ trình phải được nêu trên cùng một vé hoặc các vé nối.
Trong trường hợp hành khách giữ hai hoặc nhiều “Vé riêng biệt” để bay, tức là họ có hai hoặc nhiều “Điều kiện hợp đồng” trên chuyến đi và trạm khởi hành sẽ không chuyển thẳng hành lý của họ đến điểm đến cuối cùng, hành khách phải lấy hành lý và ký gửi lại đến điểm đến cuối cùng tại trạm chuyển tiếp.
Hạn mức hành lý miễn phí cũng khác nhau trên vé riêng biệt của hãng hàng không và không thể áp dụng cho toàn bộ lộ trình trên chuyến đi của hành khách, vì vậy vui lòng đảm bảo thỏa thuận hạn mức hành lý miễn phí theo quy định của từng hãng hàng không khác nhau trong quá trình lên kế hoạch cho chuyến đi.

China Airlines nỗ lực hết sức để cung cấp các dịch vụ tốt nhất trong các chuyến bay liên danh của chúng tôi. Nếu lộ trình của bạn bao gồm (các) chuyến bay do các đối tác liên danh của chúng tôi hoặc một hãng hàng không khác phục vụ, xin lưu ý rằng chính sách hành lý do hãng hàng không đó áp dụng có thể áp dụng cho hành trình của bạn. Vui lòng tham khảo các quy định sau đây về các chuyến bay liên danh.

Các hãng hàng không liên danh

China Southern	Shanghai Airlines	China Eastern	Xiamen Air
Delta Air Lines	Vietnam Airlines	KLM Royal Dutch Airlines	Deutsche Bahn AG
Korean Air	Japan Airlines	ITA Airways	Garuda Indonesia
Hawaiian Airlines	Bangkok Airways	WestJet	Philippine Airlines
Air France	Malaysia Airlines	Qantas Airways	Air Europa Lineas Aereas
Royal Brunei Airlines

Theo Nghị quyết 302 của IATA, quy trình các bước sau đây sẽ áp dụng cho các hành trình liên chặng.

• ● Nếu các quy định về hành lý được công bố giữa tất cả hãng vận chuyển tham gia là như nhau; những quy định này sẽ được áp dụng.
• ● Trong trường hợp một hoặc nhiều quy định về hành lý được công bố khác nhau giữa các hãng vận chuyển tham gia thì áp dụng bất kỳ quy định chung nào và nếu các quy định khác nhau thì áp dụng các quy định về hành lý đã công bố của “Hãng vận chuyển chính” (MSC). Nếu đây là chuyến bay liên danh thì áp dụng quy định về hành lý của hãng vận chuyển tiếp thị trừ khi hãng vận chuyển đó công bố quy tắc quy định rằng họ sẽ là hãng vận chuyển khai thác.
• ● Nếu MSC không công bố quy định về hành lý thì áp dụng quy định của hãng vận chuyển làm thủ tục lên máy bay.
• ● Nếu hãng vận chuyển làm thủ tục lên máy bay không công bố quy định về hành lý của mình thì áp dụng quy định về hành lý của từng hãng vận chuyển đang khai thác theo chặng.
• 
  

Theo quy định của Cơ quan Vận tải Canada, khi điểm khởi hành hoặc điểm đến trong lộ trình vé của hành khách nằm trong lãnh thổ Canada, hãng vận chuyển đầu tiên trên vé sẽ xác định hạn mức hành lý miễn phí và các khoản phí liên quan (bao gồm cả các chuyến bay liên danh). Ví dụ: nếu lộ trình của hành khách là Toronto-{AC}-Vancouver-{CI}-Đài Bắc-{CI}-Thành phố Hồ Chí Minh-{CI}-Đài Bắc-{CI}- Vancouver -{AC}- Toronto, như chặng đầu tiên đi chuyến bay của Air Canada, toàn bộ hành trình, bao gồm cả chặng của China Airlines và chặng về, phải tuân theo chính sách hành lý của Air Canada.

Hiện tại, hành lý ký gửi sẽ được kiểm tra tại tất cả các sân bay thương mại của Hoa Kỳ khi bạn đi đến và đi từ Hoa Kỳ. Bạn không được tiếp cận hành lý của mình nữa khi nhân viên phụ trách kiểm tra hành lý. Trước khi bạn giao hành lý để kiểm tra, vui lòng lấy ra tất cả vật dụng tùy thân mà bạn cần sử dụng trên máy bay.

• ● Theo thông báo của Cơ quan quản lý an ninh vận chuyển Hoa Kỳ (TSA), hành khách được yêu cầu MỞ KHÓA hành lý của mình để tạo điều kiện cho quy trình kiểm tra diễn ra thuận lợi. TSA sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ thiệt hại nào phát sinh với hành lý bị khóa nếu hành lý đó được mở như là một phần của thủ tục kiểm tra.
• ● Trong trường hợp nhân viên kiểm tra TSA mở hành lý của bạn trong quá trình kiểm tra, họ sẽ đóng hành lý bằng dấu niêm phong thể hiện bằng chứng hành lý bị xáo trộn và dán thông báo trên hành lý để cảnh báo rằng nhân viên kiểm tra TSA đã mở hành lý nhằm mục đích kiểm tra.
• ● Do thủ tục kiểm tra này được quy định theo luật pháp Hoa Kỳ và ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi nên China Airlines sẽ không chịu trách nhiệm với bất cứ thiệt hại nào đối với hành lý hoặc thất lạc đồ vật trong hành lý của bạn.
• ● Để biết các quy định khác nhau của cơ quan chức trách Hoa Kỳ và TSA, vui lòng truy cập trang web của TSA (chỉ có bằng tiếng Anh). Đặc biệt là nếu bạn có ý định mang theo một số đồ vật đặc biệt như xy-lanh chứa khí nén, thiết bị súng sơn hoặc bình dưỡng khí dành cho thợ lặn, chúng tôi khuyên bạn nên duyệt xem trang web này để xem quy định của các hãng hàng không hoặc liên hệ trực tiếp với trung tâm liên hệ của TSA.

Xin lưu ý rằng đặc quyền về hạn mức hành lý bổ sung chỉ áp dụng riêng cho các chặng bay của Hãng hàng không thuộc SkyTeam, nếu chuyến bay nối chuyến của bạn là Hãng hàng không không thuộc SkyTeam, thì có khả năng Hãng hàng không không thuộc SkyTeam sẽ thu phí hành lý quá cước đối với hành lý ký gửi bổ sung như vậy.