(Vui lòng chọn ngôn ngữ yêu thích)
Main Content

Hành lý ký gửi

Vui lòng đảm bảo hành lý của bạn đáp ứng các yêu cầu về kích thước, trọng lượng, hạn mức và được chấp nhận trước khi làm thủ tục lên máy bay.
Quy định cơ bản

Quy định cơ bản

Giới hạn kích thước

Tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) của hành lý ký gửi miễn phí không được vượt quá 158 cm.

Hạn mức hành lý miễn phí bổ sung cho các hội viên Paragon, Emerald và Gold

  • Trọng lượng của mỗi kiện thừa sẽ do khoang hành khách quyết định.
  • Hạn mức hành lý miễn phí bổ sung chỉ áp dụng cho các chuyến bay quốc tế do China Airlines/Mandarin Airlines khai thác.

GoldEmeraldParagon
Hạn mức hành lý miễn phí bổ sung1 kiện1 kiện2 kiện

Hạng Phổ Thông

  • Quy định về hành lý miễn cước thay đổi tùy theo chặng bay và hạng đặt vé.
  • Mỗi kiện hành lý không được vượt quá 23 kg (50 lbs).

DiscountBasicStandardFlexVé thưởng
Hạng đặt véLN / H / Q / RT / V / KM / B / YX
Chuyến bay ngắn
Trong phạm vi Châu Á		1 kiện1 kiện2 kiện2 kiện2 kiện
Lộ trình bay xuyên Tasman
(Giữa Úc và New Zealand)		0 kiện0 kiện1 kiện1 kiện1 kiện
Chuyến bay dài
Lộ trình Hoa Kỳ / Canada / Châu Âu / Úc / New Zealand)		1 kiện2 kiện2 kiện2 kiện2 kiện

Hạng Phổ Thông Cao Cấp

  • Quy định tương tự cũng áp dụng cho mỗi lộ trình và hạng đặt vé.
  • Mỗi kiện hành lý không được vượt quá 28 kg (61 lbs).

BasicStandardFlexVé thưởng
Hạng đặt véEAU / WZ
Tất cả các lộ trình2 kiện2 kiện2 kiện2 kiện

Hạng Thương Gia

  • Quy định tương tự cũng áp dụng cho mỗi lộ trình và hạng đặt vé.
  • Mỗi kiện hành lý không được vượt quá 32 kg (70 lbs).

BasicStandardFlexVé thưởng
Hạng đặt véDCJO
Tất cả các lộ trình2 kiện2 kiện2 kiện2 kiện
Lưu ý: Nếu lộ trình của bạn bao gồm Air Canada (AC) là hãng vận chuyển đầu tiên khi bắt đầu lộ trình, thì quy định hành lý miễn phí hiện tại là hai kiện đối với chuyến bay hạng thương gia (32 kg/kiện) và một kiện đối với chuyến bay hạng phổ thông (23 kg/kiện). Quy định về hành lý / phí hành lý quá cước của Air Canada (AC) nên được áp dụng cho toàn bộ lộ trình trên cùng một vé.
　
　
Hạn mức hành lý miễn phí dành cho trẻ nhỏ và trẻ sơ sinh

  • Mức giá cho mỗi hành lý quá cỡ, quá cân và hành lý quá cước đều giống như mức giá dành cho hành khách là người lớn.

Trẻ sơ sinh không chiếm chỗ ngồiTrẻ sơ sinh và trẻ nhỏ chiếm chỗ ngồi
Hạn mức hành lý miễn phí1 kiện
Kích thước/trọng lượng của mỗi kiện hành lý giống với người lớn ở hạng vé tương ứng.		Giống với người lớn
Kích thước/trọng lượng của mỗi kiện hành lý giống như kích thước/trọng lượng của người lớn ở hạng vé tương ứng.
Hạn mức hành lý miễn phí bổ sungXe đẩy có thể gập lại hoặc ghế ngồi ô nhưng không phải cả hai, đều có thể được ký gửi miễn phíXe đẩy có thể gập lại hoặc ghế ngồi ô nhưng không phải cả hai, đều có thể được ký gửi miễn phí
Thông báo quan trọng
  • Đối với các chuyến bay do China Airlines/Mandarin Airlines khai thác, hành lý ký gửi vượt quá 32 kg (70 lbs) cho mỗi kiện sẽ không được chấp nhận vận chuyển theo quy định. Đối với các hành lý đặc biệt vượt quá 32 kg (70 lbs), vui lòng liên hệ với văn phòng Đặt vé của China Airlines ít nhất 48 giờ trước khi chuyến bay khởi hành để được chấp thuận trước khi có thể chấp nhận vận chuyển. Đối với các chuyến bay liên danh do hãng hàng không khác khai thác, vui lòng tham khảo Quy định về hành lý liên chặng.
  • Đối với hành khách có vé được xuất trên lộ trình có chuyển tiếp tại Đài Loan, hành lý phải được ký gửi đến điểm đến cuối cùng của hành khách.
Quy định về hành lý và đồ đạc bên trong

Quy định về hành lý và đồ đạc bên trong

Để đảm bảo an toàn cho chuyến đi và quá cảnh, vui lòng xem lại thông tin liên quan đến hành lý và đồ đạc bên trong.

Hướng dẫn về hành lý ký gửi

  • Vui lòng sử dụng một chiếc vali chắc chắn, phù hợp để đóng gói hành lý của bạn và đảm bảo rằng vali sẽ không bị hư hỏng hoặc gây hư hỏng cho đồ đạc bên trong trong quá trình xử lý thông thường.
  • Không để các vật dụng dễ vỡ, dễ hỏng, vật dụng có giá trị hoặc đồ dùng cá nhân quan trọng trong hành lý ký gửi.
  • Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Dịch vụ hành lý.

Thiết bị điện tử có pin Lithium trong hành lý ký gửi

Đồ vật có giá trị và đồ dùng cá nhân quan trọng
Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc thất lạc, hư hỏng hoặc giao trễ các đồ vật có giá trị và tài sản cá nhân quan trọng sau đây có trong hành lý ký gửi.
  • Tranh hội họa, tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ, tiền bạc, chứng khoán, kính quang học, đồng hồ, sản phẩm lông thú tự nhiên
  • Nữ trang, kim loại/đá quý, đồ làm bằng bạc, đồ sưu tập, đồ gia truyền và các đồ vật không thể thay thế khác
  • Thiết bị xử lý ảnh/âm thanh/video và các đồ vật liên quan, điện thoại di động và thiết bị liên lạc khác
  • Phần cứng/phần mềm máy tính và các bộ phận/thiết bị điện tử, thiết bị kinh doanh
  • bia rượu, chìa khóa, dược phẩm, thuốc, dụng cụ chỉnh hình (hỗ trợ phẫu thuật)
  • Bản thảo, bản thiết kế, tranh ảnh, ấn phẩm, chứng từ lưu thông, tài liệu kinh doanh/cá nhân
  • Mẫu sản phẩm kinh doanh, hàng hóa thương mại
  • Hộ chiếu và các giấy tờ xác định danh tính khác
  • Các đồ vật thương mại hoặc có giá trị tương tự khác
Quy định khác

Quy định khác

Hành khách giữ vé riêng để bay

  • Theo quy định của IATA, nếu chuyến đi của hành khách bao gồm hai hoặc nhiều hãng hàng không và điểm đến, thì các lộ trình phải được nêu trên cùng một vé hoặc các vé nối. Trong trường hợp hành khách giữ hai hoặc nhiều “Vé riêng biệt” để bay, tức là họ có hai hoặc nhiều “Điều kiện hợp đồng” trên chuyến đi và trạm khởi hành sẽ không chuyển thẳng hành lý của họ đến điểm đến cuối cùng, hành khách phải lấy hành lý và ký gửi lại đến điểm đến cuối cùng tại trạm chuyển tiếp.
  • Hạn mức hành lý miễn phí cũng khác nhau trên vé riêng biệt của hãng hàng không và không thể áp dụng cho toàn bộ lộ trình trên chuyến đi của hành khách, vì vậy vui lòng đảm bảo thỏa thuận hạn mức hành lý miễn phí theo quy định của từng hãng hàng không khác nhau trong quá trình lên kế hoạch cho chuyến đi.
Quy định về hành lý của các hãng vận chuyển đối tác liên danh


China Airlines nỗ lực hết sức để cung cấp các dịch vụ tốt nhất trong các chuyến bay liên danh của chúng tôi. Nếu lộ trình của bạn bao gồm (các) chuyến bay do các đối tác liên danh của chúng tôi hoặc một hãng hàng không khác phục vụ, xin lưu ý rằng chính sách hành lý do hãng hàng không đó áp dụng có thể áp dụng cho hành trình của bạn. Vui lòng tham khảo các quy định sau đây về các chuyến bay liên danh.


China Southern
Shanghai Airlines
China Eastern
Xiamen Air

Delta Air Lines
Vietnam Airlines
KLM Royal Dutch Airlines
Deutsche Bahn AG

Korean Air
Japan Airlines
ITA Airways
Garuda Indonesia

Hawaiian Airlines		 
Bangkok Airways
WestJet		 
Philippine Airlines
 
Air France		 
Malaysia Airlines
Qantas Airways
Air Europa Lineas Aereas

Royal Brunei Airlines
Quy định về hành lý liên chặng

Theo Nghị quyết 302 của IATA, quy trình các bước sau đây sẽ áp dụng cho các hành trình liên chặng.

  • Nếu các quy định về hành lý được công bố giữa tất cả các hãng vận chuyển tham gia là như nhau; những quy định này sẽ được áp dụng.
  • Trong trường hợp một hoặc nhiều quy định về hành lý được công bố khác nhau giữa các hãng vận chuyển tham gia thì áp dụng bất kỳ quy định chung nào và nếu các quy định khác nhau thì áp dụng các quy định về hành lý đã công bố của “Hãng vận chuyển chính” (MSC). Nếu đây là chuyến bay liên danh thì áp dụng quy định về hành lý của hãng vận chuyển tiếp thị trừ khi hãng vận chuyển đó công bố quy tắc quy định rằng họ sẽ là hãng vận chuyển khai thác.
  • Nếu MSC không công bố quy định về hành lý thì áp dụng quy định của hãng vận chuyển làm thủ tục lên máy bay.
  • Nếu hãng vận chuyển làm thủ tục lên máy bay không công bố quy định về hành lý của mình thì áp dụng quy định về hành lý của từng hãng vận chuyển đang khai thác theo chặng.

Theo quy định của Cơ quan Vận tải Canada, khi điểm khởi hành hoặc điểm đến trong lộ trình vé của hành khách nằm trong lãnh thổ Canada, hãng vận chuyển đầu tiên trên vé sẽ xác định hạn mức hành lý miễn phí và các khoản phí liên quan (bao gồm cả các chuyến bay liên danh). Ví dụ: nếu lộ trình của hành khách là Toronto-{AC}-Vancouver-{CI}-Đài Bắc-{CI}-Thành phố Hồ Chí Minh-{CI}-Đài Bắc-{CI}- Vancouver -{AC}- Toronto, như chặng đầu tiên đi chuyến bay của Air Canada, toàn bộ hành trình, bao gồm cả chặng của China Airlines và chặng về, phải tuân theo chính sách hành lý của Air Canada.
Khi các Hội viên SkyTeam Elite Plus/Elite có kết nối liên chặng với các Hãng hàng không không thuộc SkyTeam

Xin lưu ý rằng đặc quyền về hạn mức hành lý bổ sung chỉ áp dụng riêng cho các chặng bay của Hãng hàng không thuộc SkyTeam, nếu chuyến bay nối chuyến của bạn là Hãng hàng không không thuộc SkyTeam, thì có khả năng Hãng hàng không không thuộc SkyTeam sẽ thu phí hành lý quá cước đối với hành lý ký gửi bổ sung như vậy.
Ký gửi hành lý tại Hoa Kỳ

Ký gửi hành lý tại Hoa Kỳ

Hiện tại, hành lý ký gửi sẽ được kiểm tra tại tất cả các sân bay thương mại của Hoa Kỳ khi bạn đi đến và đi từ Hoa Kỳ. Bạn không được tiếp cận hành lý của mình nữa khi nhân viên phụ trách kiểm tra hành lý. Trước khi bạn giao hành lý để kiểm tra, vui lòng lấy ra tất cả vật dụng tùy thân mà bạn cần sử dụng trên máy bay.

Theo thông báo của Cơ quan quản lý an ninh vận chuyển Hoa Kỳ (TSA), hành khách được yêu cầu MỞ KHÓA hành lý của mình để tạo điều kiện cho quy trình kiểm tra diễn ra thuận lợi. TSA sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ thiệt hại nào phát sinh với hành lý bị khóa nếu hành lý đó được mở như là một phần của thủ tục kiểm tra.

Trong trường hợp nhân viên kiểm tra TSA mở hành lý của bạn trong quá trình kiểm tra, họ sẽ đóng hành lý bằng dấu niêm phong thể hiện bằng chứng hành lý bị xáo trộn và dán thông báo trên hành lý của bạn để cảnh báo rằng nhân viên kiểm tra TSA đã mở hành lý của bạn nhằm mục đích kiểm tra.

Do thủ tục kiểm tra này được quy định theo luật pháp Hoa Kỳ và ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi nên China Airlines sẽ không chịu trách nhiệm với bất cứ thiệt hại nào đối với hành lý hoặc thất lạc đồ vật trong hành lý của bạn.

Để biết các quy định khác nhau của cơ quan chức trách Hoa Kỳ và TSA, vui lòng truy cập trang web của TSA (chỉ có bằng tiếng Anh). Đặc biệt là nếu bạn có ý định mang theo một số đồ vật đặc biệt như xy-lanh chứa khí nén, thiết bị súng sơn hoặc bình dưỡng khí dành cho thợ lặn, chúng tôi khuyên bạn nên duyệt xem trang web này để xem quy định của các hãng hàng không hoặc liên hệ trực tiếp với trung tâm liên hệ của TSA.
Home > Chuyến bay > Chuẩn bị cho chuyến bay > Hành lý >