Theo dõi hành lý
China Airlines đã ra mắt Dịch vụ theo dõi hành lý để theo dõi các quy trình hành lý ký gửi của bạn thông qua trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi. Hành trình của bạn sẽ thoải mái và dễ dàng hơn bằng cách nhấp vào biểu tượng dịch vụ theo dõi hành lý.
Thông báo về Theo dõi hành lý
- Dịch vụ Theo dõi hành lý chỉ dành cho hành khách khởi hành từ Đào Viên/Haneda/Nagoya/Osaka/Frankfurt/New York/Seattle/San Francisco/Vancouver và đã hoàn tất thủ tục cho chuyến bay và hành lý tại quầy làm thủ tục chỉ định.
- Dịch vụ theo dõi chỉ có sẵn trong vòng 3 ngày kể từ khi bạn đến nơi.
- Toàn bộ hoạt động liên quan đến hành lý sẽ được hiển thị theo thời gian địa phương tại vị trí của sân bay.
- Nếu lộ trình của bạn có lượt di chuyển trên các hãng hàng không không phải China Airlines hoặc không phải hãng hàng không vận hành chuyến bay nối tiếp của China Airlines thì thông tin theo dõi hành lý đối với các chuyến bay này có thể không hiển thị được. Vui lòng kiểm tra với hãng hàng không vận hành để biết thêm thông tin về trạng thái hành lý của bạn.
Khác
- Tùy thuộc vào loại hành lý, tài sản chưa được khai báo tìm thấy trong khoang hành khách sẽ bị cơ quan quản lý sân bay địa phương thu giữ và thời gian lưu giữ sẽ thay đổi tùy theo các quy định hải quan địa phương và không gian lưu giữ tại sân bay. Nếu bạn tìm thấy các vật dụng cá nhân bị bỏ lại trong khoang máy bay, vui lòng liên hệ ngay với Văn phòng sân bay tại địa phương. China Airlines sẽ cố gắng hết sức để tìm lại vật dụng bị thất lạc và không chịu trách nhiệm về các khiếu nại bảo quản vật dụng cá nhân không được thu gom.
- Vui lòng nhận lại hành lý của bạn ngay tại địa điểm được chỉ định (tại ga trung chuyển hoặc ga đến). Nếu bạn không nhận lại hành lý ký gửi trong vòng một tháng kể từ ngày nhận theo lịch, China Airlines sẽ không còn chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc lưu kho và hành lý sẽ được gửi đến các cơ quan có thẩm quyền liên quan để xử lý.
