Chăm sóc an toàn cho hành khách trên chuyến bay

Quy định về thiết bị điện tử
- Đạo luật hàng không dân dụng quy định rằng hành khách không được sử dụng bất kỳ thiết bị nào có thể gây nhiễu hệ thống dẫn đường và liên lạc của máy bay. Chính sách này áp dụng với tất cả các tổ bay của China Airlines. Việc vi phạm các quy định này có thể dẫn đến xử phạt ngồi tù tối đa 5 năm, giam giữ hoặc phạt tiền tối đa 150.000 Tân Đài tệ.
- Sau khi đóng cửa khoang hành khách, hành khách nên làm theo các chỉ dẫn được cung cấp để bật thiết bị điện tử bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính xách tay ở chế độ máy bay và tắt Wi-Fi. Sau khi máy bay hạ cánh và thông đường băng, tiếp viên sẽ thông qua hệ thống phát thanh để thông báo cho hành khách thời điểm có thể sử dụng thiết bị.
- Nếu không thể tắt chức năng liên lạc của thiết bị điện tử cá nhân phát sóng vô tuyến và không thể bật thiết bị ở chế độ máy bay thì hành khách không được phép sử dụng thiết bị đó trên chuyến bay. Thiết bị đó bao gồm máy phát từ xa, máy thu và máy phát vô tuyến và thiết bị điện tử phát tín hiệu bằng vô tuyến. Ví dụ: điều khiển từ xa của trò chơi chạy điện và điện thoại di động ngoại trừ điện thoại thông minh có thể trực tiếp gây nhiễu hệ thống điều khiển, liên lạc và dẫn đường của máy bay.
- Để ngăn chặn trường hợp sơ tán khẩn cấp xảy ra, nghiêm cấm sử dụng những thiết bị điện tử không thể cất vào túi quần áo hoặc túi tại ghế ngồi trong khi cất cánh và hạ cánh. Thiết bị điện tử cá nhân ví dụ như máy tính xách tay không thể cất trong túi quần áo hoặc túi tại ghế ngồi phải được đặt vào ngăn chứa đồ trên đầu hoặc gầm ghế dưới chân khi máy bay đang bay tại độ cao dưới 10.000 feet. Nghiêm cấm sử dụng thiết bị này.
- Nếu tiếp viên không thể xác nhận xem chức năng liên lạc của điện thoại di động đã tắt hay chưa hoặc điện thoại di động có thể gây nhiễu các hệ thống của máy bay không thì hành khách nên làm theo hướng dẫn của tiếp viên để tắt thiết bị.
- Nếu thiết bị liên lạc trong chuyến bay được cung cấp thì bạn chỉ được phép truy cập dịch vụ Wi-Fi sau khi bật thiết bị của bạn ở chế độ máy bay. Vui lòng tham khảo hướng dẫn về thời gian sử dụng dịch vụ và các quy định liên quan và làm theo hướng dẫn của tiếp viên hàng không.
- Máy bay 777, A350 và A321neo được trang bị dịch vụ “Wi-Fi trên máy bay”. Để giữ yên lặng trong khoang hành khách, chức năng video và liên lạc thoại của dịch vụ Wi-Fi đều được tắt.
- Máy bay 738 được trang bị hệ thống giải trí không dây Fantasy Sky. Hệ thống chỉ cung cấp các chương trình âm thanh / video trên máy bay và không thể kết nối với internet. Hành khách phải có tai nghe riêng để giải trí. - Khi máy bay của chúng tôi bay trong vùng lãnh thổ nước ngoài, hành khách nên làm theo hướng dẫn của tiếp viên để tắt thiết bị điện tử cá nhân nếu quy định hàng không địa phương yêu cầu làm như vậy.
- Không được phép sử dụng thuốc lá điện tử trên các chuyến bay của China Airlines.
- Chúng tôi có ổ cắm điện cho dao cạo chạy điện trong buồng vệ sinh. Ổ cắm điện và cổng USB tại ghế ngồi trong khoang hành khách chỉ phù hợp để sử dụng cho thiết bị điện tử cá nhân.
- Vì lý do an toàn của chuyến bay, bạn không được để sạc dự phòng và pin lithium dự phòng trong hành lý ký gửi và phải đóng gói cẩn thận trong hành lý xách tay. Không được sử dụng hoặc sạc pin dự phòng và pin lithium dự phòng trong suốt chuyến bay. Ngoài ra, bạn không nên cất sạc dự phòng trong các ngăn chứa đồ trên đầu trên máy bay. (Nếu pin lithium dự phòng mà hành khách mang theo là thiết bị điện tử y tế cầm tay (M-PED) được China Airlines cho phép sử dụng thì không phải tuân theo các hạn chế sử dụng nêu trên, nhưng không được sạc pin lithium dự phòng bằng nguồn điện trên máy bay.)
- Hành khách có thể mang theo thiết bị điện tử y tế cầm tay (M-PED) để sử dụng trên máy bay.
- Nếu hành khách cần mang theo thiết bị y tế điện tử và sử dụng thiết bị trên các chuyến bay do tình trạng sức khỏe theo chỉ định của bác sĩ có chuyên môn (chẳng hạn như thiết bị hỗ trợ thở cầm tay, máy hô hấp và thiết bị hút đờm), hành khách nên chuẩn bị pin dự phòng đủ dùng (gấp 1,5 lần thời gian bay) vì trên máy bay không có nguồn điện. Vui lòng thông báo cho Trung tâm đặt vé của China Airlines để hoàn tất đăng ký ít nhất hai ngày làm việc (không tính ngày cuối tuần và ngày lễ) trước ngày khởi hành chuyến bay.
- Thiết bị y tế điện tử không duy trì sự sống khác (Máy thở áp lực dương liên tục) trên máy bay có thể được kết nối với ổ cắm điện/cổng USB tại ghế ngồi.
- Thiết bị phải tuân thủ các quy định về kích thước và trọng lượng của hành lý xách tay. Để biết các biện pháp an toàn chính khi lên máy bay mang theo thiết bị y tế điện tử, vui lòng tham khảo liên kết hoặc liên hệ với trung tâm đặt vé của China Airlines.

Những thiết bị điện tử nào bị cấm sử dụng trong suốt chuyến bay?
- Thuốc lá điện tử, hơi hoặc hương tỏa ra từ máy tạo độ ẩm cá nhân hoặc máy lọc không khí.
- Thiết bị gia dụng, chẳng hạn như máy sưởi, chăn điện, máy sấy tóc và bộ biến tần/bộ chuyển đổi điện.
- Vô tuyến băng tần dân dụng.
- Máy phát điều khiển từ xa các thiết bị như đồ chơi.
- Thiết bị truyền tín hiệu.
- Thiết bị điện tử, chẳng hạn như điện thoại thông minh, không thể chuyển sang chế độ máy bay hoặc tắt Wi-Fi hoặc các chức năng liên lạc khác.
- Một thiết bị điện tử cá nhân khác có thể gây nhiễu trực tiếp đến hệ thống điều hướng, liên lạc và kiểm soát của máy bay.
Tôi có thể sạc thiết bị bằng bộ nguồn trên máy bay trong suốt chuyến bay không?
- Một số máy bay được trang bị ổ cắm điện/cổng USB tại chỗ ngồi. Điện áp ổ cắm trên máy bay là 110V AC với công suất tối đa 100 watt. Điện áp cổng USB là 5V DC với dòng điện tối đa 500 mA. Nếu thiết bị của bạn sử dụng quá mức này, nguồn điện trên máy bay sẽ tự động bị ngắt và nguồn điện của các ghế ngồi cạnh bạn cũng có thể bị ảnh hưởng.
- Ổ cắm điện/cổng USB trên máy bay chỉ dành cho các thiết bị điện tử nhỏ, chẳng hạn như điện thoại thông minh, máy tính bảng và sách điện tử, hoặc các thiết bị y tế điện tử không duy trì sự sống khác, chẳng hạn như Máy thở áp lực dương liên tục (CPAP), máy hút sữa điện, v.v. Vui lòng luôn cảnh giác khi sử dụng nguồn điện trên ghế để sạc các thiết bị điện tử của bạn. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, vui lòng ngừng sạc thiết bị và thông báo ngay cho tiếp viên khoang hành khách.
- Nghiêm cấm sử dụng ổ cắm điện/cổng USB trên ghế ngồi để sạc pin dự phòng và pin lithium dự phòng trong suốt chuyến bay.
- Ổ cắm điện trong phòng vệ sinh trên máy bay chỉ dành để sử dụng dao cạo điện.
- Vui lòng lưu ý rằng ổ cắm điện/cổng USB trên ghế ngồi không được đảm bảo có sẵn hoặc hoạt động trên tất cả các chuyến bay và mọi ghế ngồi. Nguồn điện có thể bị ngắt mà không cần thông báo trước nếu vượt quá giới hạn hoặc hệ thống gặp trục trặc. Nếu cần nguồn điện cho các thiết bị điện tử cầm tay/thiết bị y tế điện tử không duy trì sự sống, bạn nên mang theo đủ pin dự phòng (gấp 1,5 lần thời gian bay), phải được mang lên máy bay theo quy định của China Airlines và được bảo vệ riêng để tránh đoản mạch hoặc hư hỏng. Ngoài ra, các thiết bị này còn phải đáp ứng các điều khoản trong Quy định về hàng hóa nguy hiểm trong vận chuyển hàng không.
- China Airlines không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào đối với hành khách do hành khách chọn sử dụng nguồn điện cho các thiết bị điện tử cầm tay/thiết bị y tế điện tử không duy trì sự sống do nguồn điện trên máy bay bị hỏng hoặc bất kỳ lý do nào khác liên quan đến việc đó. Hành khách tự chịu rủi ro khi sử dụng nguồn điện. Thiết bị phải tuân thủ các quy định về kích thước và trọng lượng của hành lý xách tay. Nếu thiết bị điện tử cầm tay của hành khách gây ra hiện tượng đoản mạch do sử dụng không đúng cách hoặc bất kỳ vấn đề nào với chính thiết bị, dẫn đến thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản cho China Airlines, hành khách khác hoặc bên thứ ba, thì hành khách sử dụng thiết bị (và người đại diện hợp pháp của họ) sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường.
Thông tin an toàn trên chuyến bay
Thông tin an toàn trên chuyến bay
China Airlines nghiêm cấm mọi hình thức cư xử mất trật tự trên máy bay có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của máy bay. Vui lòng liên hệ ngay với nhân viên của chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ hành vi gây phiền toái hoặc không an toàn nào.
Theo quy định của hàng không dân dụng, hành khách trên máy bay có nghĩa vụ pháp lý phải tuân thủ tất cả các quy tắc an toàn, bao gồm đèn báo hiệu, biển báo và hướng dẫn từ phi hành đoàn/tiếp viên khoang hành khách. Để có chuyến bay an toàn hơn, vui lòng đọc thông tin sau.
Không hút thuốc
- Nghiêm cấm hút thuốc trên tất cả các chuyến bay của China Airlines. Hành khách hút thuốc trong khoang hành khách có thể bị cơ trưởng báo cáo với Cơ quan cảnh sát theo quy định. Theo Điều 119-2 của Đạo luật hàng không dân dụng, hành vi hút thuốc trong nhà vệ sinh trên máy bay có thể bị phạt tiền từ 30.000 đến 150.000 Đài tệ; hành vi hút thuốc bên ngoài khu vực nhà vệ sinh hoặc cố ý phá hoại máy báo khói sẽ bị phạt tiền từ 10.000 đến 50.000 Đài tệ.
- Hành khách nhập cảnh vào Đài Loan bị cấm mang theo các sản phẩm thuốc lá giả (ví dụ: thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng, v.v.) theo Đạo luật phòng chống nguy cơ thuốc lá.
Tránh uống quá nhiều đồ uống có cồn trên máy bay
- Hành khách dưới 18 tuổi sẽ không được phục vụ đồ uống có cồn.
- Nghiêm cấm uống đồ uống có cồn mang từ bên ngoài máy bay hoặc mua hàng miễn thuế trên máy bay. China Airlines có quyền từ chối phục vụ đồ uống có cồn cho bất kỳ hành khách nào có vẻ say xỉn.
Sử dụng vật dụng cá nhân trên máy bay
- Nghiêm cấm gắn bất kỳ thiết bị nào không được chấp thuận vào bất kỳ bộ phận nào trên ghế ngồi hoặc bất kỳ bộ phận nào khác của máy bay, chẳng hạn như sản phẩm treo hoặc đế hút nam châm. Để biết thêm thông tin về hành lý xách tay, vui lòng tham khảo liên kết.
Không được có hành vi lăng mạ và gây rối trật tự công cộng
- Điều 119-2 Đạo luật hàng không dân dụng
Bất kỳ người nào hút thuốc trong nhà vệ sinh trên máy bay sẽ bị phạt tiền từ 30.000 đến 150.000 Đài tệ. Bất kỳ người nào trên máy bay sẽ bị phạt tiền từ 10.000 đến 50.000 Đài tệ nếu vi phạm bất kỳ điều nào sau đây:
1) Không tuân thủ bất kỳ hướng dẫn nào của cơ trưởng nhằm duy trì trật tự và an toàn trên máy bay.
2) Sử dụng đồ uống có cồn hoặc thuốc gây mất trật tự trên máy bay.
3) Hút thuốc bên ngoài nhà vệ sinh trên máy bay.
4) Tự ý can thiệp vào bất kỳ máy báo khói phép hoặc vận hành bất kỳ thiết bị an toàn nào khác mà không có lý do chính đáng.
Cục cảnh sát hàng không sẽ thực thi các hình phạt được nêu trong hai đoạn trước.
China Airlines nghiêm cấm mọi hình thức cư xử mất trật tự trên máy bay có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của máy bay. Vui lòng liên hệ ngay với nhân viên của chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ hành vi gây phiền toái hoặc không an toàn nào.