(Vui lòng chọn ngôn ngữ yêu thích)
Main Content
}

{{headerTitle}}

{{headerSubTitle}}

Hoàn vé

Vui lòng nhập thông tin của bạn cho chi tiết đặt vé.

Thông tin đặt vé

LỗiVui lòng nhập họ

LỗiVui lòng nhập họ hợp lệ

LỗiVui lòng nhập tên

LỗiVui lòng nhập tên hợp lệ

LỗiMã số vé điện tử

LỗiVui lòng nhập mã số vé hợp lệ

Lý do

Lý do

Điều khoản và điều kiện

    • Dịch vụ hoàn vé trực tuyến chỉ khả dụng đối với vé CI hoàn toàn chưa sử dụng được mua trên trang web này trong vòng hai năm kể từ ngày xuất vé
    • Khoản tiền hoàn vé sẽ được trả lại cho người chủ sở hữu thẻ tín dụng ban đầu có số thẻ được dùng để thanh toán vé đã mua. Vui lòng cung cấp số thẻ tín dụng ban đầu và tên của người sở hữu thẻ đã thanh toán tiền vé để được ủy quyền truy cập quá trình hoàn vé trực tuyến.
    • Chúng tôi sẽ thông báo hoàn vé ngay khi nhận được yêu cầu của bạn; thời hạn hoàn trả tùy thuộc vào việc ngân hàng phát hành thẻ xử lý thủ tục và phí dịch vụ hoàn vé sẽ được khấu trừ từ số tiền ban đầu.
    • Bạn không thể sử dụng dịch vụ hoàn vé cho vé đã được sử dụng một phần, vé thưởng miễn phí và vé liên quan đến các hãng hàng không khác trên trang web, vui lòng liên hệ với văn phòng chi nhánh CI để biết thêm chi tiết.
    • Bạn không thể sử dụng dịch vụ hoàn vé cho vé liên kết với vé GoGo Bus/THSR trên trang web, vui lòng liên hệ với văn phòng chi nhánh CI để biết thêm chi tiết.
    • Khi bạn đã thay đổi đặt chỗ trực tuyến, vui lòng đến văn phòng chi nhánh CI để được hoàn vé.
    • Bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ hoàn vé cho Vé mua theo dạng Giường gia đình hoặc Mua thêm dịch vụ Giường gia đình trên trang web. Vui lòng liên hệ với văn phòng chi nhánh CI.
    • Đối với vé đến/đi từ Hoa Kỳ, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền vé mà không tính phí dịch vụ nếu yêu cầu hoàn vé được gửi trong vòng 48 giờ sau khi mua vé và đã thực hiện đặt chỗ trước khi chuyến bay khởi hành theo lịch trình từ một tuần trở lên.
    • Đối với vé khởi hành từ Hàn Quốc, nếu yêu cầu hoàn vé được thực hiện trước ngày chuyến bay khởi hành từ 10 ngày trở lên thì chúng tôi có thể hủy vé và hoàn lại toàn bộ tiền vé mà không tính tiền phạt trong vòng 7 ngày sau khi mua vé. Vui lòng liên hệ với văn phòng Hàn Quốc của chúng tôi để biết thông tin chi tiết.
    • Để yêu cầu hoàn vé vì lý do “mua trùng vé”, cả hai vé đều phải được mua từ trang web này, có cùng số hiệu chuyến bay/ga/ngày đi và đến và tên vé. (ví dụ: TPE-NRT/CI100 và TSA-HND/CI223 không tính là mua trùng). Nếu đơn xin của bạn không đáp ứng yêu cầu ở trên hoặc giá của vé cần giữ thấp hơn giá của vé cần hoàn trả thì phí dịch vụ sẽ được áp dụng.
    • Trẻ em và trẻ sơ sinh muốn đi máy bay phải có ít nhất cha/mẹ hoặc người giám hộ từ 18 tuổi trở lên đi kèm.
    • Chính sách về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của China Airlines

Lỗi Vui lòng xác nhận bạn đã đọc và chấp nhận Điều khoản sử dụng.