Chuyến bay đến/đi từ Canada

Một số trường hợp hoãn hoặc hủy chuyến bay là nằm trong tầm kiểm soát của hãng hàng không, nhưng ngược lại, có một số chuyến bay bị hoãn hoặc hủy do thời tiết xấu hoặc tình trạng sân bay hoặc kiểm soát không lưu thì vấn đề này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Bất kể vì lý do nào mà chuyến bay bị hủy hoặc hoãn thì China Airlines sẽ luôn có mặt để hỗ trợ bạn.
China Airlines sẽ được yêu cầu bồi thường cho hành khách đối với những chuyến bay bị hoãn hoặc hủy nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi và không liên quan đến an toàn. Hành khách sẽ được nhận bồi thường tùy theo thời gian trễ khi đến địa điểm cuối cùng. 

Số tiền tương ứng với thời gian trễ (Đô la Canada): 

• 3-6 tiếng đồng hồ: 400$ 
• 6-9 tiếng đồng hồ: 700$ 
• Hơn 9 tiếng đồng hồ: 1000$