การซื้อในเที่ยวบินของ A350 & B777

เรานำเสนอโซลูชันบริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินที่หลากหลายเพื่อให้ท่านดื่มด่ำกับบริการโรมมิ่งในอากาศซึ่งประสานกับบริการบนภาคพื้นดิน
ระหว่างการปรับระบบ บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินของ CI075/076 ไป/กลับจากโรมตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม 2024 ถึงวันที่ 15 เมษายน 2024 และของ CI753/754 ไป/กลับจากสิงคโปร์ตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม 2024 ถึงวันที่ 15 เมษายน 2024 จะใช้การไม่ได้ชั่วคราว

แพคเกจ		ราคา
	Wi-Fi บนเที่ยวบิน 15MB  จำกัดความเร็วที่ 64 kb/s ไม่เหมาะสำหรับการดาวน์โหลดรูปภาพ การท่องเว็บ หรือการใช้วิดีโอสตรีมมิ่ง	3.25 ดอลลาร์สหรัฐ
	Wi-Fi บนเที่ยวบิน 1 ชั่วโมง  ใช้งาน Wi-Fi ต่อเนื่อง 1 ชั่วโมง หลังจากเข้าสู่ระบบการใช้งานข้อมูลไม่จำกัด	11.95 ดอลลาร์สหรัฐ
	Wi-Fi บนเที่ยวบิน 3 ชั่วโมง ใช้งาน Wi-Fi ต่อเนื่อง 3 ชั่วโมง หลังจากเข้าสู่ระบบการใช้งานข้อมูลไม่จำกัด	16.95 ดอลลาร์สหรัฐ
	Wi-Fi บนเที่ยวบิน 24 ชั่วโมง ใช้งาน Wi-Fi ต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง หลังจากเข้าสู่ระบบการใช้งานข้อมูลไม่จำกัด	21.95 ดอลลาร์สหรัฐ

1. การส่งข้อมูลบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินนั้นผ่านดาวเทียมและจะไม่สามารถใช้ได้เหนืออาร์กติกและแอนตาร์กติก เวลาในการตัดการเชื่อมต่ออาจนานถึง 3.5 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับฤดูกาล และเส้นทางการบิน ความเร็วของ Wi-Fi บนเที่ยวบินอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของดาวเทียมและจำนวนผู้ใช้ ซึ่งทำงานเหมือนกับระบบ Wi-Fi บนภาคพื้นดิน
2. บริการนี้ไม่รองรับแอปพลิเคชัน VoIP เช่น skype และไซต์สำหรับผู้ใหญ่
3. ไม่สามารถเข้าถึงบริการจากอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันได้
4. ระยะเวลาเซสชัน Wi-Fi เริ่มต้นจากเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก และจะดำเนินต่อไปแม้ว่าคุณจะออกจากระบบหรือขาดการเชื่อมต่อชั่วคราว
5. ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว/คำถามที่พบบ่อย/ข้อกำหนดการใช้งาน Wi-Fi บนเที่ยวบิน โปรดดูที่ CAL Portal
6. Wi-Fi บนเที่ยวบิน 15MB
   ติดต่อกับเพื่อนๆ และครอบครัวโดยใช้แอปส่งข้อความ เช่น LINE WhatsApp และอื่นๆ ขีดจำกัดข้อมูลคือ 15MB ทำให้ใช้งานได้ประมาณ 2,500 ข้อความที่ส่งหรือข้อความเสียงที่ส่ง 100 นาที จำกัดความเร็วที่ 64 kb/s ไม่เหมาะสำหรับการดาวน์โหลดรูปภาพ ท่องเว็บ หรือสตรีมวิดีโอ อย่าลืมปิดฟังก์ชันอัปเดตอัตโนมัติของอุปกรณ์มือถือของท่าน
7. บริการ Wi-Fi ในเที่ยวบินที่ซื้อ/แลกบนเครื่องบิน A350/B777 สามารถใช้ได้บนเที่ยวบินต่อเครื่อง A350/B777 ในช่วงระยะเวลาที่ใช้ได้ แต่ A321neo สามารถใช้ได้ในเที่ยวบินเดียวกันเท่านั้น ตัวอย่างอธิบายไว้ด้านล่าง:
   • ตัวอย่าง A: ฉันได้ซื้อบริการ Wi-Fi ในเที่ยวบิน 24 ชั่วโมงบนเที่ยวบินของเครื่องบิน B777 จาก LAX ไปยัง BKK และฉันยังมีเวลาเหลืออีก 9 ชั่วโมงเมื่อฉันมาถึงไทเปสำหรับการเปลี่ยนเครื่อง และเที่ยวบินต่อไปของฉันไปยังกรุงเทพฯ ให้บริการโดยเครื่องบิน A350 ฉันสามารถใช้ชั่วโมงที่เหลือในเที่ยวบินต่อเนื่องได้หรือไม่
     
     ตอบ: ได้ ตราบใดที่เที่ยวบินต่อเครื่องยังดำเนินการโดยเครื่องบินประเภท A350/B777
   • ตัวอย่าง B: ฉันได้ซื้อบริการ Wi-Fi ในเที่ยวบินเป็นเวลา 3 ชั่วโมงบนเที่ยวบินของเครื่องบิน A350 จาก NRT ไปยัง MNL และฉันยังมีเวลาเหลืออีก 1 ชั่วโมงเมื่อฉันมาถึงไทเปเพื่อเปลี่ยนเครื่อง และเที่ยวบินต่อไปของฉันไปยังมะนิลาให้บริการโดยเครื่องบิน A321neo ฉันสามารถใช้เวลาที่เหลืออยู่ในเที่ยวบินต่อเครื่องได้หรือไม่
     ตอบ: ไม่ได้ ชั่วโมงที่เหลือสามารถใช้ได้กับเครื่องบินประเภท A350/B777 สำหรับเที่ยวบินต่อเครื่องเท่านั้น
     
     
   • ตัวอย่าง C: ฉันได้ซื้อบริการ Wi-Fi ในเที่ยวบิน 300MB บนเที่ยวบินของเครื่องบิน A321neo จาก TPE ไปยัง HKG และฉันยังมีข้อมูลเหลืออยู่ 100MB เมื่อมาถึงฮ่องกง และเที่ยวบินขากลับของฉันยังให้บริการโดยเครื่องบิน A321neo ฉันสามารถใช้ดาต้าที่เหลืออยู่ในเที่ยวบินขากลับได้หรือไม่
     ตอบ: ไม่ แผนข้อมูลที่ซื้อหรือแลกใช้บนเครื่องบิน A321neo มีให้บริการในเที่ยวบินปัจจุบันเท่านั้น
     
     
8. ไม่สามารถใช้แผนบริการ Wi-Fi ในเที่ยวบินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หลายเครื่องพร้อมกันได้ หากท่านต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน จะต้องซื้อแผนอื่น