การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายของเรา เพื่อรับประกันว่าคุณได้ตัดสินใจหลังจากที่ทราบรายละเอียดแล้ว โปรดอ่านคำแถลงเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว ("คำแถลง") นี้ เพื่อให้เข้าใจว่าเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้างและเพื่อวัตถุประสงค์ใด และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งหวังให้คุณสามารถใช้บริการของเราทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้อย่างสบายใจ

การที่คุณใช้บริการของเราต่อจะถือว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายและคำแถลงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว เราสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขเนื้อหาของนโยบายและคำแถลงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในวันที่เผยแพร่และจะแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้า

นโยบายที่อัปเดตแล้วจะลงไว้ที่เว็บไซต์ของเราwww.china-airlines.comและในแอป และจะมีการลงวันที่ไว้เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่ามีการอัปเดตคำแถลงล่าสุดเมื่อไร

เนื้อหาหลักของคำชี้แจงนี้รวมถึง:

1. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล
2. วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
3. วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
5. ความปลอดภัยและการเก็บรักษา
6. สิทธิ์ของคุณ
7. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
8. การรวบรวมข้อมูลที่อยู่ IP
9. การวิเคราะห์ข้อมูลและการทำการตัดสินใจอัตโนมัติ
10. การอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
11. การอัปเดตนโยบายและคำแถลงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
12. ติดต่อเรา
13. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของการเก็บรวมรวบและในพื้นฐานของการร้องขอบริการหรือธุรกรรม ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถบ่งชี้ตัวบุคคลได้
   เราอาจบันทึกชื่อ เพศ วันเกิด สัญชาติ ประเทศที่พำนัก หมายเลขพาสปอร์ตและหมายเลขบ่งชี้อื่นๆ ของคุณ และอื่นๆ
   
   
2. ข้อมูลการติดต่อของคุณและบัญชีส่วนบุคคลหรือข้อมูลการลงทะเบียน
   ข้อมูลการติดต่อของคุณอาจรวมถึงที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีส่วนบุคคล หรือลงทะเบียนสำหรับใช้บริการ เราอาจบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอื่นที่คุณกรอกในบัญชีส่วนตัวหรือฟอร์มการลงทะเบียนของคุณ สำหรับสมาชิกในนามบริษัท/ธุรกิจ เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ เช่น ชื่อบริษัทด้วย
   
   
3. ข้อมูลเกี่ยวกับการจอง จองและซื้อเที่ยวบินของคุณ
   เมื่อคุณทำการจองหรือจองเที่ยวบินกับเรา เราได้นำข้อมูลการจองและจองเที่ยวบินของคุณไปใช้ ข้อมูลการเดินทางเหล่านี้อาจรวมถึงหมายเลขตั๋วโดยสาร และข้อมูลเที่ยวบิน หากคุณทำการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปของเรา เช่น Dynasty Package การอัปเกรดที่นั่ง สัมภาระส่วนเกิน สินค้าปลอดภาษี เราจะประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการเสริมนี้
   นอกจากนี้ เราอาจนำข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบความบันเทิงในเที่ยวบินหรือบริการ WiFi บนเครื่อง บริการเลานจ์และบริการขนส่งสินค้าของคุณ และอื่นๆ ไปใช้
   
   
4. ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการการเดินทางของคุณ
   เมื่อคุณเดินทางกับเรา เราจะประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของคุณ เช่น แผนการเดินทางของคุณ การเช็คอินทางออนไลน์ด้วยเว็บไซต์หรือแอปของเรา การเช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบิน สัมภาระเช็คอิน การติดตามสัมภาระ ฯลฯ เรายังอาจบันทึกข้อมูลความต้องการด้านอาหารของคุณ ความช่วยเหลือในเที่ยวบิน และที่สนามบิน การใช้บริการสุนัขนำทาง และความช่วยเหลืออื่นๆ เพิ่มเติมที่คุณต้องการ
   หากเกิดเหตุการณ์ระหว่างการเดินทางของคุณ เช่น ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือสภาพร่างกายของคุณ เพื่อรักษาความปลอดภัยของเที่ยวบิน ลูกเรือของเราอาจประมวลผลข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้ตามกฎระเบียบความช่วยเหลือฉุกเฉินที่เกี่ยวข้อง
   มาตรการหรือขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยของสนามบินบางอย่าง เช่น การควบคุมการตรวจคนเข้าเมือง การเช็คอินสัมภาระและการขึ้นเครื่องอาจมีการใช้ลักษณะทางไบโอเมตริก (เช่น การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ) เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ข้อมูลไบโอเมตริกของคุณจะถูกรวบรวมและประมวลผลโดยหน่วยงานภายนอกที่มีมาตรการหรือขั้นตอนการควบคุม เช่น การตรวจคนเข้าเมืองหรือเจ้าหน้าที่สนามบิน เราไม่ได้รับข้อมูลไบโอเมตริกใดๆ ของคุณ แต่จะได้รับการยืนยันจากแหล่งภายนอกเหล่านี้เท่านั้นว่าตัวตนของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว
   
   
5. รายละเอียดการชำระเงินของคุณ
   รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ หรือกระบวนการคืนเงินที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น (ถ้ามี) เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตและเดบิต รวมถึงชื่อผู้ถือบัตร หมายเลขบัตร ที่อยู่เรียกเก็บเงิน และวันหมดอายุ ฯลฯ
   
   
6. สมาชิก Dynasty ของคุณ
   เมื่อคุณเป็นสมาชิกของ Dynasty Flyer Program ของเรา เราจะนำหมายเลขสมาชิก ชื่อบัญชี ระดับสมาชิก ไมล์สะสม รางวัลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณไปใช้
   
   
7. ความสนใจ การตั้งค่าเฉพาะและตัวเลือกของคุณ
   เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณสามารถเลือกแบ่งปันข้อมูลกับเราได้ เช่น ความสนใจ การใช้งานเฉพาะ บริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ความคิดเห็นของคุณ และอื่นๆ
   
   
8. การสื่อสารข้อมูลและการโต้ตอบของเรากับคุณ
   เราจะรวบรวมข้อมูลการโต้ตอบและการติดต่อกันระหว่างเรา เช่น การโทรศัพท์มายังศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า การติดต่อเราผ่านบริการ AI Customer Service บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา การโต้ตอบใดๆ ที่คุณมีร่วมกับพนักงานหรือบุคลากรของเรา การโต้ตอบใดๆ ที่คุณมีร่วมกับเราบนโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณโทรศัพท์ติดต่อเรา ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะลงทะเบียนคำถามหรือคำร้องเรียนของคุณลงบนฐานข้อมูลของเรา เรายังอาจบันทึกบทสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการอบรมพัฒนาหรือเพื่อป้องกันการฉ้อฉล
   
   
9. การใช้เว็บไซต์ แอป แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการรับส่งข้อความของคุณ
   เราอาจบันทึกที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประวัติการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของเรา
   นอกจากนี้เมื่อคุณใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อโต้ตอบกับบัญชีอย่างเป็นทางการหรือแฟนเพจของเรา เราอาจได้รับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ความสนใจ และการตั้งค่าตามความต้องการต่างๆ ของคุณฯลฯ

CAL ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของกิจกรรมการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อ้างถึงนโยบายนี้ ซึ่งหมายความว่า CAL จะกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลตามที่อ้างถึงในนโยบายนี้ สำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งกับคุณ เราอาจรวบรวมประเภทข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจากคุณโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าบุคคลที่สามอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่อธิบายถึงวิธีที่พวกเขารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ คุณต้องอ่านอย่างรอบคอบและตัดสินใจว่าเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นหรือไม่

เราจะไม่ขายชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณให้กับบุคคลที่สาม และเราไม่มีแผนที่จะทำเช่นนั้นในอนาคต เพื่อที่จะให้บริการแก่คุณ เราจะเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมหรือได้รับมาให้แก่บุคคลที่สามที่เฉพาะเจาะจงเมื่อมีฐานการประมวลผลข้อมูลตามกฎหมาย (เช่น การยินยอมจากเจ้าของข้อมูล) ซึ่งบุคคลที่สามบางรายอาจอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากตำแหน่งที่อยู่ของคุณ:

5.1. การเก็บรักษาข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเราหรือในตำแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ที่ปลอดภัย และเราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบัน (โดยเฉพาะมาตรา 32 ของ GDPR) ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการโจรกรรม, การดัดแปลง, การสูญหาย, หรือการละเมิดอื่นๆ เรายังปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยและข้อบังคับของเราเมื่อมีการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้แค่บุคคลที่จำเป็นต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล และยังมีการจัดการฝึกอบรมบุคลากรรักษาความปลอดภัยเพื่อเสริมความปลอดภัย

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บมา วัตถุประสงค์ทางด้านกฎหมายหรือธุรกิจ หรือเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องบังคับ

5.2. มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้

สภาพแวดล้อมการทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตของเราสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลธุรกรรมของผู้ถือบัตรและข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องของบัตร

นอกจากนี้เรายังใช้ระบบการจัดการข้อมูลความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวตามมาตรฐาน ISO 27001 และ ISO 27701 ตามลำดับ ระบบข้อมูลหลักและเครือข่ายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจองตั๋วและการดำเนินการทางการตลาดของสายการบินผู้โดยสารได้รับการตรวจสอบและได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO

5.3. การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในไต้หวัน และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งไปยังสถานที่จัดเก็บข้อมูลที่เราเก็บบันทึกส่วนกลางเอาไว้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนไปยังสำนักงานสาขาทั่วโลกของเราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่นๆ (โปรดดูที่ "การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม" ด้านบน) ในไต้หวันและทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งของเรากับคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศหรือพื้นที่ดังกล่าว ภายใต้สมมติฐานนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งไปยังประเทศหรือพื้นที่อื่นๆ นอกจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ รวมถึงประเทศหรือพื้นที่ที่มีระดับในการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่คุณพำนักอยู่ เราจะใช้การป้องให้เพียงพอเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการส่งข้อมูลระหว่างประเทศภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราอาจกำหนดให้คู่สัญญาที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาที่เหมาะสม ในกรณีที่มีการโอนเงินจากสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรสิ่งนี้จะทำบนพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งของเรากับคุณหรือการโอนเงินจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปและได้รับอนุญาตภายใต้มาตรา 46 ของ GDPR หรือเลขานุการของสหราชอาณาจักรหรือภายใต้หน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง

5.4. การทำลายข้อมูล

เมื่อเราไม่มีวัตถุประสงค์เฉพาะหรือพ้นเวลาที่เกี่ยวข้องของวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปแล้ว เราจะนำมาตรการที่สมเหตุสมผลทางพาณิชย์และปฏิบัติได้ทางเทคนิค เพื่อทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยหรือไม่เปิดเผยชื่ออย่างถาวรตามที่กฎหมายบังคับ

5.5. วิธีการปกป้องตัวเอง

อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสื่อสารสากลที่เปิดกว้างทั่วโลก เราไม่รับประกันความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูล แม้ว่าเราจะพยายามอย่างที่สุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้วก็ตาม ลูกค้าจะต้องรับความเสี่ยงในการส่งข้อมูลเอง

ขอแนะนำให้คุณเก็บ ID บัญชี, รหัสผ่านสมาชิกและข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของคุณไว้ให้ปลอดภัยและไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม โปรดล็อกเอาต์บัญชี Dynasty ของคุณหลังการใช้งาน หากคุณใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับบุคคลอื่น โปรดออกจากระบบบัญชี Dynasty ของคุณและปิดหน้าต่างบราวเซอร์หลังจากใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในทางที่ผิด นอกจากนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์มที่เราไม่ได้เป็นผู้จัดการ

คุณสามารถติดต่อสาขาของเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (โปรดดูที่ "ติดต่อเรา") ทั่วโลกเพื่อใช้สิทธิ์ที่คุณมีอยู่ซึ่งมอบให้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่มีผลบังคับใช้ และโปรดดูที่ "การสอบถามและคำขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อดำเนินการตามกรณีการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราต้องการความช่วยเหลือของคุณในการให้ข้อมูลที่จำเป็น เพื่อที่เราจะสามารถระบุตัวตนของคุณได้ ในบางสถานการณ์เราอาจต้องการข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณได้ หากคุณให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์และป้องกันไม่ให้เรายืนยันตัวตนที่แท้จริงของคุณ หรือเราไม่ได้ถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามคำขอของคุณตามกฎหมาย เราอาจปฏิเสธคำขอตามสิทธิ์ของคุณได้

หากเจ้าของข้อมูลเป็นสมาชิก Dynasty และต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือถอนความยินยอม คุณสามารถคลิก "Account Profile" (โปรไฟล์บัญชี) > "Update Personal Profile" (อัปเดตโปรไฟล์ส่วนบุคคล) หรือ "Membership Account Deletion" (การลบบัญชีสมาชิก) เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ "Dynasty Flyer Service"

1. องค์กรสืบสวนหรือองค์กรรัฐคัดค้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้าของเราตามข้อกำหนดของคุณ
2. จากการตัดสินใจและ/หรือการประเมินที่สมเหตุสมผลของเรา สามารถเชื่อได้ว่าข้อมูลที่ให้มานั้นอาจขัดกับสิทธิ์ของผู้อื่นหรือส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
3. ข้อมูลที่ได้เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนสัญญา กิจกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

1. คุณเชื่อว่าเราไม่จำเป็นต้องถือครองข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอีกต่อไปแล้ว
2. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมของคุณ และความประสงค์ในการถอนความยินยอมของคุณ และไม่มีเหตุอื่นใดให้เราสามารถประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้
3. เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและคุณคัดค้านการนำไปใช้ดังกล่าว
4. คุณไม่ต้องการให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในวัตถุประสงค์เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขายอีกต่อไป
5. คุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเรานำไปใช้อย่างผิดกฎหมาย
   

เลขที่อยู่ Internet Protocol (เลขที่อยู่ IP) เป็นฉลากตัวเลขที่กำหนดให้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่อยู่ในระบบอินเทอร์เน็ตที่ใช้ Internet Protocol สำหรับการสื่อสารจากผู้ให้บริการ เราเก็บเลขที่อยู่ IP ของคุณเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ บริการบนมือถือ และแอปของเรา

เราเก็บรักษาข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้เราจัดการความปลอดภัย วิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ บริการบนมือถือ และแอปของเรามีการโต้ตอบกับคุณอย่างไร

เราและบริษัทในเครือของเราหรือองค์กรตัวแทนความร่วมมือทางธุรกิจอื่นๆ จะใช้ข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นที่รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำนวนของธุรกรรมและแผนการเดินทาง เพื่อให้ได้ข้อมูลเฉพาะสำหรับการสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าและอาจส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ให้บริการของเรา เพื่อนำเสนอธุรกรรมและบริการที่ดีขึ้นและตรงตามความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น

เราต้องอาศัยความช่วยเหลือของคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเป็นสมาชิก Dynasty ที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

ทั้งนี้จะมีการเปิดเผยข้อมูลการจองหรือแผนการเดินทางของเที่ยวบินของคุณต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรหรือการตรวจคนเข้าเมืองอย่างเหมาะสม ตามข้อกำหนดของกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลดังเช่นนี้ของคุณนั้นจึงสำคัญเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในข้อมูลการจองหรือแผนการเดินทางของเที่ยวบินคุณเป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้อง ดังนั้น เราจะขอให้คุณอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นครั้งคราว

เราจะปรับเปลี่ยนนโยบายและคำแถลงนี้เมื่อเวลาผ่านไป และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลตามเวลาที่แจ้งและนโยบายใหม่จะแทนที่นโยบายเก่า เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบน www.china-airlines.com และบนแอป และวันที่จะถูกลงไว้เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่ามีการอัปเดตนโยบายล่าสุดเมื่อไหร่

12.1. ข้อมูลในการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทของเรามีดังนี้

China Airlines Limited
Data Protection Officer/Personal Information Protection Officer
No.1 Hangzhan S. Rd. Dayuan Dist. Taoyuan City, 33758 Taiwan
DPO@china-airlines.com

12.2. หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ SkyTeam ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงาน SkyTeam ได้ที่:

SkyTeam Airline Alliance Management Coöperatie U.A.
Amsterdamseweg 55
Wing 3.3
1182 GP Amstelveen
The Netherlands
customercontact@skyteam.com

12.3. หากมีความต้องการหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับการจองบัตรโดยสารหรือบริการอื่นๆ ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปในไม่ช้า หากเจ้าของข้อมูลเป็นสมาชิก Dynasty และต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือถอนความยินยอม คุณสามารถคลิก "Account Profile" (โปรไฟล์บัญชี) > "Update Personal Profile" (อัปเดตโปรไฟล์ส่วนบุคคล) หรือ "Membership Account Deletion" (การลบบัญชีสมาชิก) เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ "Dynasty Flyer Service"

เว็บไซต์ของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามภายใต้ข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ต่างออกไป นโยบายและคำแถลงนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราและเข้าสู่เว็บไซต์อื่น ๆ โปรดใช้ความระมัดระวังและอ่านข้อกำหนดเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ อย่างรอบคอบ เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งไปยังเว็บไซต์เหล่านี้

China Airlines Limited เป็นสมาชิกของ SkyTeam ซึ่งเป็นเครือข่ายสายการบินระดับโลกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับผู้โดยสาร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน ประกาศความเป็นส่วนตัวที่ใช้ร่วมกันของกลุ่มสายการบินพันธมิตร SkyTeam