การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

เราทุ่มเทที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายของเรา เพื่อรับประกันว่าคุณได้ตัดสินใจหลังจากที่ทราบรายละเอียดแล้ว โปรดอ่านคำแถลงเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (“คำแถลง”) เพื่อให้เข้าใจว่าเราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง และเพื่อวัตถุประสงค์ใด และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับวิธีการที่ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บและใช้โดยเรา เรามุ่งหวังให้คุณสามารถใช้บริการของเราทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้อย่างสบายใจ 

การที่คุณใช้บริการของเราต่อจะถือว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวและคำแถลงนี้เรียบร้อยแล้ว เราสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวและคำแถลงนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะเริ่มมีผลในวันที่เผยแพร่และจะแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้า นโยบายที่อัปเดตแล้วที่มีลงไว้ที่เว็บไซต์ของเรา www.china-airlines.com และ/หรือในแอป และวันที่จะถูกลงไว้เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่ามีการอัปเดตคำแถลงล่าสุดเมื่อไหร่

เนื้อหาหลักของคำชี้แจงนี้รวมถึง: 

1. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรานำไปใช้ 
2. วิธีที่เราใช้เก็บข้อมูลส่วนบุคคล 
3. วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมด้วย
5. ความปลอดภัยและการเก็บรักษา 
6. สิทธิ์ของคุณ 
7. การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์ 
8. การเก็บที่อยู่ IP
9. การวิเคราะห์ข้อมูลและการทำการตัดสินใจอัตโนมัติ 
10. อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 
11. การอัปเดตนโยบายและความเป็นส่วนตัวและคำแถลง 
12. ติดต่อเรา 
13. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของการเก็บรวมรวบและในพื้นฐานของการร้องขอบริการหรือธุรกรรม ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถบ่งชี้ตัวบุคคลได้
   เราอาจบันทึกชื่อ เพศ วันเกิด สัญชาติ ประเทศที่พำนัก หมายเลขพาสปอร์ตและหมายเลขบ่งชี้อื่นๆ ของคุณ และอื่นๆ  
   
   
2. ข้อมูลการติดต่อของคุณและบัญชีส่วนบุคคลหรือข้อมูลการลงทะเบียน
   ข้อมูลการติดต่อของคุณอาจรวมถึงที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีส่วนบุคคล หรือลงทะเบียนสำหรับใช้บริการ เราอาจบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอื่นที่คุณกรอกในบัญชีส่วนตัวหรือฟอร์มการลงทะเบียนของคุณ สำหรับสมาชิกในนามบริษัท/ธุรกิจ เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ เช่น ชื่อบริษัทด้วย
   
   
3. ข้อมูลเกี่ยวกับการจอง จองและซื้อเที่ยวบินของคุณ
   เมื่อคุณทำการจองหรือจองเที่ยวบินกับเรา เราได้นำข้อมูลการจองและจองเที่ยวบินของคุณไปใช้ ข้อมูลการเดินทางเหล่านี้อาจรวมถึงหมายเลขตั๋วโดยสาร ข้อมูลเที่ยวบิน หากคุณทำการซื้อผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปของเรา เช่น Dynasty Package การอัปเกรดที่นั่ง สัมภาระส่วนเกิน สินค้าปลอดภาษี เราจะทำการนำข้อมูลเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการเสริมไปใช้ด้วย
   นอกจากนี้ เราอาจนำข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบความบันเทิงในเที่ยวบินหรือบริการ WiFi บนเครื่อง บริการเลานจ์และบริการขนส่งสินค้าของคุณ และอื่นๆ ไปใช้
   
   
4. ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการการเดินทางของคุณ
   เมื่อคุณเดินทางกับเรา เราได้นำข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของคุณไปใช้ เช่น แผนการเดินทางของคุณ, การเช็คอินทางออนไลน์ด้วยเว็บไซต์ของเราหรือแอป, การเช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบิน, สัมภาระเช็คอิน, การติดตามสัมภาระและอื่นๆ เรายังอาจบันทึกความต้องการทางการแพทย์ที่เฉพาะเจาะจงหรือคำร้องขอทางโภชนาการที่คุณมีและการช่วยเหลือเพิ่มเติมที่คุณต้องการ
   
   
5. รายละเอียดการชำระเงินของคุณ
   รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ หรือกระบวนการคืนเงินที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น (ถ้ามี) เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตและเดบิต รวมถึงชื่อผู้ถือบัตร หมายเลขบัตร ที่อยู่เรียกเก็บเงินและวันหมดอายุ และอื่นๆ
   
   
6. สมาชิก Dynasty ของคุณ
   เมื่อคุณเป็นสมาชิกของ Dynasty Flyer Program ของเรา เราจะนำหมายเลขสมาชิก ชื่อบัญชี ระดับสมาชิก ไมล์สะสม รางวัลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณไปใช้
   
   
7. ความสนใจ การตั้งค่าเฉพาะและตัวเลือกของคุณ
   เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณสามารถเลือกแบ่งปันข้อมูลกับเราได้ เช่น ความสนใจ การใช้งานเฉพาะ บริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ความคิดเห็นของคุณ และอื่นๆ
   
   
8. การติดต่อประชาสัมพันธ์และการโต้ตอบของเรากับคุณ
   เราจะเก็บการโต้ตอบและการติดต่อกันระหว่างเรา เช่น การโทรศัพท์มายังศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า การโต้ตอบใดๆ ของคุณกับพนักงานหรือลูกจ้างของเรา การโต้ตอบใดๆ กับเราบนโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณโทรศัพท์ติดต่อเรา ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะลงทะเบียนคำถามหรือคำร้องเรียนของคุณลงบนฐานข้อมูลของเรา เรายังอาจบันทึกบทสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการอบรมพัฒนาหรือเพื่อป้องกันการฉ้อฉล 
   
   
9. การใช้เว็บไซต์ แอป แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการรับส่งข้อความของคุณ
   เราอาจบันทึกที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และประวัติการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของเรา
   นอกจากนี้ เราอาจได้รับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลการติดต่อ ความสนใจ และความชอบ ฯลฯ

สำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งกับคุณ เราอาจรวบรวมประเภทข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจากคุณโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าบุคคลที่สามอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองเพื่ออธิบายวิธีที่พวกเขารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ คุณต้องอ่านอย่างรอบคอบและตัดสินใจว่าเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือไม่

1. ตัวแทนการท่องเที่ยวที่จัดการจองและจองเที่ยวบินให้กับคุณ และหากคุณใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สามในการค้นหาและจองเที่ยวบิน เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้นด้วย ยกตัวอย่างเช่น เพื่อนร่วมงานในองค์กรของบริษัททำการจองเที่ยวบินให้กับคุณ เราจะทำการยืนยันว่าเขา/เธอคนนั้นได้รับสิทธิ์ในการกระทำการดังกล่าวแทนคุณหรือได้รับอนุญาตจากคุณตามขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยของเรา 
2. ผู้ให้บริการของเราและสมาชิกในกลุ่ม China Airlines ยกตัวอย่างเช่น บุคคลที่สามรวมถึงตัวแทนจัดการภาคพื้นดินของเราที่ช่วยคุณเช็คอิน จอง หรือผู้ให้บริการจัดเลี้ยงของเราที่เตรียมไว้สำหรับคำร้องขอมื้ออาหารพิเศษของคุณ 
3. พันธมิตรสายการบินของเราหรือพันธมิตรบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อบริการของเราจากการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรสายการบิน SkyTeam Airlines หรือพันธมิตรบุคคลที่สามอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด พวกเขาจะแบ่งข้อมูลไมล์สะสมที่คุณได้รับกับเรา และหากคุณใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สามในการค้นหาและจองเที่ยวบิน เราอาจได้รับข้อมูลบ่งชี้ตัวบุคคลผู้จองของคุณจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้นด้วย 
   
4. ผู้ให้บริการร่วมของเราสำหรับกิจกรรมทางการตลาด เช่น ผู้ออกบัตรเครดิตแบรนด์ร่วม, โรงแรมคู่ค้า, ร้านอาหาร, ผู้ค้าปลีกและอื่นๆ

เราจะไม่ขายชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณให้กับบุคคลที่สาม และเราไม่มีแผนที่จะทำเช่นนั้นในอนาคต 

เพื่อที่จะให้บริการแก่คุณ ในบางกรณี เราจะให้หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งเก็บรวบรวมหรือได้รับมากับบุคคลที่สามที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งบางส่วนอาจอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากตำแหน่งที่อยู่ของคุณ:

5.1. การเก็บรักษาข้อมูลและความปลอดภัย 

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเราหรือในตำแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ที่ปลอดภัย และเราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบัน (โดยเฉพาะมาตรา 32 ของ GDPR) ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการโจรกรรม, การดัดแปลง, การสูญหาย, หรือการละเมิดอื่นๆ เรายังปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยและข้อบังคับของเราเมื่อมีการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้แค่บุคคลที่จำเป็นต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล และยังมีการจัดการฝึกอบรมบุคลากรรักษาความปลอดภัยเพื่อเสริมความปลอดภัย 

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บมา วัตถุประสงค์ทางด้านกฎหมายหรือธุรกิจ หรือเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องบังคับ

5.2. การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในไต้หวัน และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งไปยังสถานที่จัดเก็บข้อมูลที่เราเก็บบันทึกส่วนกลางเอาไว้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนไปยังสำนักงานสาขาทั่วโลกของเราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่นๆ (โปรดดูที่ "การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม" ด้านบน) ในไต้หวันและทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งของเรากับคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศหรือพื้นที่ดังกล่าว ภายใต้สมมติฐานนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งไปยังประเทศหรือพื้นที่อื่นๆ นอกจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ รวมถึงประเทศหรือพื้นที่ที่มีระดับในการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่คุณพำนักอยู่ เราจะใช้การป้องให้เพียงพอเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการส่งข้อมูลระหว่างประเทศภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ได้ 

หากคุณเป็นผู้พำนักในสหภาพยุโรป ซึ่งเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") การดำเนินการนี้จะกระทำบนพื้นฐานของความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งของเรากับคุณ หรือการถ่ายโอน อยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป ("SCC") สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่สาม

หากคุณเป็นผู้พำนักในจีน ซึ่งเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกอาณาเขตของประเทศจีน การดำเนินการนี้จะดำเนินการบนพื้นฐานของการประเมินความปลอดภัยที่ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีนและกฎหมาย/ระเบียบที่เกี่ยวข้อง หรือเงื่อนไขสัญญาต้นแบบที่ออกโดย China Administration of Cyberspace ได้รับการสรุปสำหรับการถ่ายโอน หรือการถ่ายโอนนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการขนส่งของเรากับคุณ

5.3. การทำลายข้อมูล 

เมื่อเราไม่มีวัตถุประสงค์เฉพาะหรือพ้นเวลาที่เกี่ยวข้องของวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปแล้ว เราจะนำมาตรการที่สมเหตุสมผลทางพาณิชย์และปฏิบัติได้ทางเทคนิค เพื่อทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยหรือไม่เปิดเผยชื่ออย่างถาวรตามที่กฎหมายบังคับ

5.4. วิธีการปกป้องตัวเอง

อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสื่อสารสากลที่เปิดกว้างทั่วโลก เราไม่รับประกันความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูล แม้ว่าเราจะพยายามอย่างที่สุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้วก็ตาม ลูกค้าจะต้องรับความเสี่ยงในการส่งข้อมูลเอง 

ขอแนะนำให้คุณเก็บ ID บัญชี, รหัสผ่านสมาชิกและข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของคุณไว้ให้ปลอดภัยและไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม โปรดออกจากระบบจากบัญชี Dynasty และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ (หากคุณใช้บัญชีโซเชียลมีเดียในการล็อกอินบัญชี Dynasty ของคุณ) หลังจากใช้เสร็จ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับบุคคลอื่น โปรดออกจากระบบบัญชี Dynasty ของคุณและปิดหน้าต่างบราวเซอร์หลังจากใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในทางที่ผิด นอกจากนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์มที่เราไม่ได้เป็นผู้จัดการ

คุณสามารถติดต่อสาขาของเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (โปรดดู “ติดต่อเรา”) ทั่วโลกเพื่อใช้สิทธิ์ที่คุณมีอยู่ซึ่งมอบให้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่มีผลบังคับใช้ และโปรดดู “การสอบถามและคำขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อดำเนินการตามกรณีการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราต้องการความช่วยเหลือของคุณในการให้ข้อมูลที่จำเป็น เพื่อที่เราจะสามารถระบุตัวตนของคุณได้ ในบางสถานการณ์เราอาจต้องการข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณได้ หากคุณให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์และป้องกันไม่ให้เรายืนยันตัวตนที่แท้จริงของคุณ หรือเราไม่ได้ถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามคำขอของคุณตามกฎหมาย เราอาจปฏิเสธคำขอตามสิทธิ์ของคุณได้

หากเจ้าของข้อมูลเป็นสมาชิก Dynasty และต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือถอนความยินยอม คุณสามารถคลิก “Account Profile” (โปรไฟล์บัญชี) > “Update Personal Profile” (อัปเดตโปรไฟล์ส่วนบุคคล) หรือ “Membership Account Deletion” (การลบบัญชีสมาชิก) เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ “Dynasty Flyer Service”

1. องค์กรสืบสวนหรือองค์กรรัฐคัดค้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้าของเราตามข้อกำหนดของคุณ 
2. จากการตัดสินใจและการประเมินที่สมเหตุสมผลของเรา สามารถเชื่อได้ว่าข้อมูลที่ให้มานั้นอาจขัดกับสิทธิ์ของผู้อื่นหรือส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง 
3. ข้อมูลที่ได้เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนสัญญา กิจกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย 

1. คุณเชื่อว่าเราไม่จำเป็นต้องถือครองข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอีกต่อไปแล้ว 
2. เราทำการนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ตามความยินยอมและความประสงค์ในการถอนความยินยอมของคุณและไม่มีช่องทางอื่นที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว 
3. เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและคุณคัดค้านการนำไปใช้ดังกล่าว 
4. คุณไม่ต้องการให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในวัตถุประสงค์เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขายอีกต่อไป 
5. คุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเรานำไปใช้อย่างผิดกฎหมาย 
   

Internet Protocol Address (ที่อยู่ IP) เป็นป้ายตัวเลขที่กำหนดให้กับอุปกรณ์แต่ละชิ้นที่มีส่วนร่วมในอินเทอร์เน็ตที่ใช้ Internet Protocol ดังกล่าวสำหรับการสื่อสารจากผู้ให้บริการ เราเก็บที่อยู่ IP ของคุณเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ บริการบนมือถือและแอพของเรา 

เราเก็บรักษาข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้เราจัดการความปลอดภัย วิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ บริการบนมือถือและแอพของเรามีการโต้ตอบกับคุณอย่างไร

เราและบริษัทในเครือของเราหรือองค์กรตัวแทนที่เกี่ยวข้องกันทางธุรกิจจะใช้ข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อรับข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำนวนของธุรกรรมและแผนการเดินทาง เพื่อสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าและอาจส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ให้บริการของเรา เพื่อนำเสนอธุรกรรมและบริการที่ดีขึ้นและตรงตามความต้องการส่วนตัวมากขึ้น

เราต้องอาศัยความช่วยเหลือของคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเป็นสมาชิก Dynasty ที่สมัครไว้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ 

ทั้งนี้จะมีการเปิดเผยข้อมูลการจองหรือแผนการเดินทางของเที่ยวบินของคุณต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรหรือการตรวจคนเข้าเมืองอย่างเหมาะสม ตามข้อกำหนดของกฎหมาย อย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นสำคัญเป็นอย่างยิ่ง คุณต้องตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีข้อมูลการจองหรือแผนการเดินทางของเที่ยวบินของคุณที่เป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้อง ดังนั้น เราจะร้องขอให้คุณอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

เราจะปรับเปลี่ยนนโยบายและคำแถลงนี้เมื่อเวลาผ่านไป และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลตามเวลาที่แจ้งและนโยบายใหม่จะแทนที่นโยบายเก่า เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบน www.china-airlines.com และบนแอป และวันที่จะถูกลงไว้เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่ามีการอัปเดตนโยบายล่าสุดเมื่อไหร่

ข้อมูลในการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทของเรามีดังนี้

China Airlines Limited
Data Protection Officer/Personal Information Protection Officer
No.1 Hangzhan S. Rd. Dayuan Dist.
Taoyuan City, 33758 Taiwan
DPO@china-airlines.com

หากมีความต้องการหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับการจองตั๋วหรือบริการอื่นๆ ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปในไม่ช้า หากเจ้าของข้อมูลเป็นสมาชิก Dynasty และต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือถอนความยินยอม คุณสามารถคลิก “โปรไฟล์บัญชี” > “อัปเดตโปรไฟล์ส่วนบุคคล” หรือ “การลบบัญชีสมาชิก” เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ “Dynasty Flyer Service”

เว็บไซต์ของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามภายใต้ข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ต่างออกไป เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราและเข้าสู่เว็บไซต์อื่น ๆ โปรดใช้ความระมัดระวังและอ่านข้อกำหนดเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ อย่างรอบคอบ เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งไปยังเว็บไซต์เหล่านี้

China Airlines เป็นสมาชิกของพันธมิตร SkyTeam ซึ่งเป็นเครือข่ายระดับโลกของสายการบินที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับผู้โดยสาร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวที่ใช้ร่วมกันของพันธมิตร SkyTeam