คำแนะนำการเดินทาง

ชื่อเรื่องวันที่เผยแพร่
Adjustment for Reissue Service Charge 21 เม.ย., 2568
1. If you have a ticket issued by a travel agency and wish to change your itinerary, please contact the original issuing travel agency for reissuance.
2. Effective from April 23, 2025, if you have a ticket issued by a travel agency and wish to reissue at our ticketing counter, customer service center or airport, in addition to the original ticket change fee and fare/tax differences, an additional Reissue Service Charge TWD 2000 or equivalent USD 60 will be collected per ticket. (The charge is non-discountable and non-refundable.)
3. Please confirm that your ticket matches the confirmed reservation before departure to avoid going to the airport counter without a confirmed booking, which may incur this fee.
China Airlines’ Commitment: Aviation Safety as our top priority and Respectful workplace for employee 16 เม.ย., 2568

China Airlines (CAL) is committed to providing a punctual and safe flying experience with a spirit of dedication. The flight schedule or type of aircraft may be, however, subject to change due to unforeseen and uncontrollable force majeure factors such as aircraft maintenance, weather condition etc. In accordance with China Airlines (CAL) General Conditions of Carriage, China Airlines’ (CAL) responsibilities include transportation, rerouting, or refunding, with every effort made to minimize the impact on our customer. When necessary, the type of aircraft may be substituted without prior notice. China Airlines (CAL) shall not be held liable for any delays caused by circumstances beyond its control or by event that are not reasonably foreseeable. Nevertheless, we remain dedicated to providing appropriate service measures to our customers.
It is important for China Airlines (CAL) to ensure a dignified and friendly workplace for every employee. Our staff aims to serve every customer in a professional and courteous manner at all times. We sincerely call on all customers to help foster a climate of mutual respect in communications. Any threatening, harassing, abusive or irrational behavior toward our employees will be subject to necessary legal action to ensure a safe and friendly workplace for our employees.

Notice for London’s Heathrow Airport 21 มี.ค., 2568

Due to Heathrow Airport has announced that there’s a fire at an electrical substation supplying the airport.
China Airlines would like to remind those passengers to/from London on 21MAR/CI081 should be advised to check the latest flight status before going to the airport.
Please check the flight status via our website, download the China Airlines App, or register for SMS notification to receive the lastest updates.
Thanks for your under standing and cooperation.
From 30th March 2025, the closing time of the Check-In Counter at TSA Airport changes to 60 min before the schedule departure time. 14 มี.ค., 2568

From 30th March 2025, all China Airlines and Mandarin Airlines’ international flights from Taipei Songshan Airport (TSA), counter closing time changes to 60 minutes before the schedule departure time. For more information please click here.

ระเบียบข้อบังคับใหม่สำหรับผู้โดยสารที่พกพาวเวอร์แบงค์ในสนามบินอินชอน 27 ก.พ., 2568

ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป ผู้โดยสารที่ออกเดินทางจากสนามบินอินชอนจะต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับใหม่ต่อไปนี้สำหรับการพกพาพาวเวอร์แบงค์:
พอร์ตต่างๆ ของพาวเวอร์แบงค์ควรปิดด้วยเทปกาวหรือปลอกป้องกัน หรือใส่ไว้ในถุงซิปล็อกใสหรือซองกันกระแทก และพกพาติดตัวหรือวางไว้ในกระเป๋าที่นั่งด้านหน้า
　
　
ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025 ห้ามใช้หรือชาร์จแบตเตอรี่สำรองและแบตเตอรี่ลิเธียมระหว่างเที่ยวบิน 26 ก.พ., 2568

เพื่อความปลอดภัยในการบิน พาวเวอร์แบงค์และแบตเตอรี่ลิเธียมสำรองไม่ควรใส่ไว้ในสัมภาระเช็คอิน แต่ควรบรรจุในสัมภาระถือขึ้นเครื่องให้เรียบร้อย ต้องไม่ใช้หรือชาร์จพาวเวอร์แบงค์และแบตเตอรี่ลิเธียมสำรองระหว่างเที่ยวบิน นอกจากนี้ขอแนะนำว่าอย่าเก็บพาวเวอร์แบงค์ไว้ในช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะบนเครื่องบิน

จะมีผลตั้งแต่วันที่ออกตั๋วโดยสารคือวันที่ 5 มีนาคม 2025 บริษัทของเรา (CI/AE) จะปรับเปลี่ยนระเบียบข้อบังคบค่าโดยสารสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางในเส้นทางระหว่างประเทศดังต่อไปนี้:

ค่าโดยสารที่มีผลบังคับใช้: ยกเว้น RBD L ผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางสามารถออกตั๋วโดยสารราคาเด็กได้ ส่วนผู้เยาว์ที่เดินทางร่วมกับผู้ใหญ่ในห้องโดยสารคนละห้องก็จะใช้กฎเดียวกันและใช้การอัปเกรดด้วยไมล์เมื่อยืนยันการจอง (RBD-I/P) และตั๋วรางวัล (RBD-O/Z/X)

ค่าบริการ UM: นอกจากตั๋วสำหรับเด็กแล้ว โปรดติดต่อบริษัทของเราอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเครื่องออกเดินทาง (ไม่รวมวันหยุด) เพื่อสมัครและชำระค่าธรรมเนียมบริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางตามเส้นทางและชั้นโดยสาร

	เที่ยวบินระยะสั้น (รวมออสเตรเลียถึง/จากนิวซีแลนด์)	เที่ยวบินระยะไกล
ชั้นประหยัด	USD300 (TWD10,000 / CAD450)	USD700 (TWD23,500 / CAD1,025)
ชั้นประหยัดพรีเมียม	USD350 (TWD12,000 / CAD525)	USD1,000 (TWD33,000 / CAD1,475)
ชั้นธุรกิจ	USD400 (TWD13,500 / CAD600)	USD1,700 (TWD56,500 / CAD2,500)

หากกำหนดการเดินทางของผู้โดยสารรวมการเปลี่ยนเครื่องในไทเป จะมีการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม หากมีการแวะพักที่ไทเป จะมีการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากสำหรับแต่ละส่วน
ผู้โดยสารที่อัปเกรดไมล์จะต้องชำระค่าบริการของผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางในชั้นโดยสารตามจริง
หากยกเลิกบริการผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง ค่าบริการจะได้รับการคืนเต็มจำนวน หากยกเลิกหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 10% สำหรับการคืนเงินค่าบริการนี้ (หมายเหตุ: การคืนเงินค่าตั๋วของผู้โดยสารจะยังคงดำเนินการตามกฎของการออกตั๋ว)
เมื่อผู้โดยสารเปลี่ยนวันเดินทางหรือเที่ยวบิน จะต้องชำระค่าบริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางสำหรับการเดินทางใหม่ และค่าบริการสำหรับการเดินทางเดิมจะได้รับการคืนเต็มจำนวน

Application	Passenger requests due to Thailand and Myanmar earthquake
Eligibility	Passengers holding CI/AE valid tickets issued on/before 28MAR25 with confirmed bookings to/from BKK/CNX /RGN between 28MAR-15APR25, must submit applications on/before 30JUN25 (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket).
Change	a. Within ticket validity, the fare/tax/booking service charge differences and reissue charge, including reissue service charge, shall be waived once provided that booking class/Carrier/Routing (Airport) remains unchanged and the new flight date is within 14 days prior to or after the originally booked flight. Flights operated by CI/AE shall not be rebooked to codeshare flights or other airlines flights. Ticket issued on CI website please contact the branch office or Call Center to change the booking.
Change	b. Within ticket validity, if the above item is not applicable, the difference of fare/tax caused by the change of the booking class/itinerary should be paid by the passenger. The booking service charge difference and reissue charge, including the reissue service charge, shall be waived once.
Refund	a. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty.
	b. For partially used tickets: Refund charge can be waived.
	c. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage can be fully refunded.
	d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website.
Group / Free/ Reduced fare Tickets	Free and Reduced fare tickets do not apply to the principles above, e.g. ID/AD/DM...etc. For group tickets, please contact your travel agency.

Application	CI/AE Flight cancellation
Eligibility	Passengers holding CI/AE valid tickets (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket).
Change	a. Within ticket validity, the fare/tax/booking service charge differences and reissue charge, including reissue service charge, shall be waived once provided that booking class/Carrier/Routing (City) remains unchanged. Flights operated by CI/AE shall not be rebooked to codeshare flights or other airlines flights. Ticket issued on CI website please contact the branch office or Call Center to change the booking.
Change	b. Within ticket validity, if the above item is not applicable, the difference of fare/tax caused by the change of the booking class/itinerary should be paid by the passenger. The booking service charge difference and reissue charge, including the reissue service charge, shall be waived once.
Refund	a. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty.
	b. For partially used tickets: Refund charge can be waived.
	c. Chargeable seats and Prepaid excess baggage can be fully refunded.
	d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website.
Group / Discount Tickets	Discount tickets do not apply to the principles above. For group tickets, please contact your travel agency.

Application	CI/AE Flight cancellation, delay or advance over 3 hours
Eligibility	Passengers holding CI/AE valid tickets issued on/before 04MAR25 with confirmed bookings on affected flights, must submit applications on/before 05JUN25 (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket).
Change	a. Within ticket validity, the fare/tax/booking service charge differences and reissue charge, including reissue service charge, shall be waived once provided that booking class/Carrier/Routing (Airport) remains unchanged and the new flight date is within 14 days prior to/after the affected flight. Flights operated by CI/AE shall not be rebooked to codeshare flights or other airlines flights. Ticket issued on CI website please contact the branch office or Call Center to change the booking.
Change	b. Within ticket validity, if the above item is not applicable, the difference of fare/tax caused by the change of the booking class/itinerary should be paid by the passenger. The booking service charge difference and reissue charge, including the reissue service charge, shall be waived once.
Refund	a. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty.
	b. For partially used tickets: Refund charge can be waived.
	c. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage can be fully refunded.
	d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website.
Group / Free/ Reduced fare Tickets	Free and Reduced fare tickets do not apply to the principles above, e.g. ID/AD/DM...etc. For group tickets, please contact your travel agency.

เอเชีย

ยุโรป

สหรัฐอเมริกา

โอเชียเนีย