(โปรดเลือกภาษาที่ต้องการ)
Main Content

คำแนะนำการเดินทาง

  • ชื่อเรื่องวันที่เผยแพร่
  • Notice for London’s Heathrow Airport 21 มี.ค., 2568

    Due to Heathrow Airport has announced that there’s a fire at an electrical substation supplying the airport.

    China Airlines would like to remind those passengers to/from London on 21MAR/CI081 should be advised to check the latest flight status before going to the airport. 

    Please check the flight status via our website, download the China Airlines App, or register for SMS notification to receive the lastest updates. 

    Thanks for your under standing and cooperation.

  • From 30th March 2025, the closing time of the Check-In Counter at TSA Airport changes to 60 min before the schedule departure time. 14 มี.ค., 2568
    From 30th March 2025, all China Airlines and Mandarin Airlines’ international flights from Taipei Songshan Airport (TSA), counter closing time changes to 60 minutes before the schedule departure time. For more information please click here.
    　
    　
  • Handling guideline for CI61/CI62 flight cancellation caused by German Trade Union Verdi Strike 8 มี.ค., 2568
     
    ApplicationCI/AE Flight cancellation
    EligibilityPassengers holding CI/AE valid tickets (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket).
    Changea. Within ticket validity, the fare/tax/booking service charge differences and reissue charge, including reissue service charge, shall be waived once provided that booking class/Carrier/Routing (City) remains unchanged. Flights operated by CI/AE shall not be rebooked to codeshare flights or other airlines flights. Ticket issued on CI website please contact the branch office or Call Center to change the booking.
    b. Within ticket validity, if the above item is not applicable, the difference of fare/tax caused by the change of the booking class/itinerary should be paid by the passenger. The booking service charge difference and reissue charge, including the reissue service charge, shall be waived once. 
    Refunda. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty.
    b. For partially used tickets: Refund charge can be waived.
    c. Chargeable seats and Prepaid excess baggage can be fully refunded.
    d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website.
    Group / Discount TicketsDiscount tickets do not apply to the principles above. For group tickets, please contact your travel agency.

    For the details please contact your travel agency or CI/AE branch office.
    　
    　
  • Handling guideline for cancellation or schedule change over 3 hours of CI/AE operated flights to/from Brisbane affected by Tropical Cyclone Alfred 4 มี.ค., 2568
     
    ApplicationCI/AE Flight cancellation, delay or advance over 3 hours
    EligibilityPassengers holding CI/AE valid tickets issued on/before 04MAR25 with confirmed bookings on affected flights, must submit applications on/before 05JUN25 (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket).
    Changea. Within ticket validity, the fare/tax/booking service charge differences and reissue charge, including reissue service charge, shall be waived once provided that booking class/Carrier/Routing (Airport) remains unchanged and the new flight date is within 14 days prior to/after the affected flight. Flights operated by CI/AE shall not be rebooked to codeshare flights or other airlines flights. Ticket issued on CI website please contact the branch office or Call Center to change the booking.
    b. Within ticket validity, if the above item is not applicable, the difference of fare/tax caused by the change of the booking class/itinerary should be paid by the passenger. The booking service charge difference and reissue charge, including the reissue service charge, shall be waived once.
    Refunda. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty.
    b. For partially used tickets: Refund charge can be waived.
    c. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage can be fully refunded.
    d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website.
    Group / Free/ Reduced fare TicketsFree and Reduced fare tickets do not apply to the principles above, e.g. ID/AD/DM...etc. For group tickets, please contact your travel agency.

    For the details please contact your travel agency or CI/AE branch office.
    　
    　
  • ระเบียบข้อบังคับใหม่สำหรับผู้โดยสารที่พกพาวเวอร์แบงค์ในสนามบินอินชอน 27 ก.พ., 2568
    ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป ผู้โดยสารที่ออกเดินทางจากสนามบินอินชอนจะต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับใหม่ต่อไปนี้สำหรับการพกพาพาวเวอร์แบงค์:
    พอร์ตต่างๆ ของพาวเวอร์แบงค์ควรปิดด้วยเทปกาวหรือปลอกป้องกัน หรือใส่ไว้ในถุงซิปล็อกใสหรือซองกันกระแทก และพกพาติดตัวหรือวางไว้ในกระเป๋าที่นั่งด้านหน้า
    　
    　
  • การปรับเปลี่ยนค่าบริการออกตั๋วใหม่ 27 ก.พ., 2568
    1. หากคุณมีตั๋วที่ออกโดยบริษัทท่องเที่ยวและต้องการเปลี่ยนกำหนดการเดินทางของคุณ โปรดติดต่อบริษัทท่องเที่ยวที่ออกตั๋วเดิมเพื่อขอออกตั๋วใหม่
    2. มีผลใช้บังคับสำหรับวันที่ออกตั๋วใหม่ ตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป หากคุณมีตั๋วโดยสารซึ่งออกโดยบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและต้องการออกตั๋วใหม่ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว ศูนย์บริการลูกค้าของเรา หรือที่สนามบิน นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนตั๋วเดิมและส่วนต่างของค่าโดยสาร/ภาษีแล้ว ค่าบริการออกตั๋วใหม่เพิ่มเติมจะถูกปรับเป็น TWD 3000 หรือเทียบเท่า USD 100 ต่อตั๋วโดยสาร (ค่าบริการนี้ไม่สามารถลดราคาหรือขอคืนได้)
    3. ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าตั๋วของคุณตรงกับการจองที่ได้รับการยืนยันก่อนออกเดินทาง และหลีกเลี่ยงการไปที่เคาน์เตอร์สนามบินโดยไม่ได้รับการยืนยันการจอง เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียค่าธรรมเนียมนี้
  • ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025 ห้ามใช้หรือชาร์จแบตเตอรี่สำรองและแบตเตอรี่ลิเธียมระหว่างเที่ยวบิน 26 ก.พ., 2568
    เพื่อความปลอดภัยในการบิน พาวเวอร์แบงค์และแบตเตอรี่ลิเธียมสำรองไม่ควรใส่ไว้ในสัมภาระเช็คอิน แต่ควรบรรจุในสัมภาระถือขึ้นเครื่องให้เรียบร้อย ต้องไม่ใช้หรือชาร์จพาวเวอร์แบงค์และแบตเตอรี่ลิเธียมสำรองระหว่างเที่ยวบิน นอกจากนี้ขอแนะนำว่าอย่าเก็บพาวเวอร์แบงค์ไว้ในช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะบนเครื่องบิน
    　
    　
  • การปรับปรุงระเบียบข้อบังคับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทาง 26 ก.พ., 2568
    จะมีผลตั้งแต่วันที่ออกตั๋วโดยสารคือวันที่ 5 มีนาคม 2025 บริษัทของเรา (CI/AE) จะปรับเปลี่ยนระเบียบข้อบังคบค่าโดยสารสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางในเส้นทางระหว่างประเทศดังต่อไปนี้:
    1. ค่าโดยสารที่มีผลบังคับใช้: ยกเว้น RBD L ผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางสามารถออกตั๋วโดยสารราคาเด็กได้ ส่วนผู้เยาว์ที่เดินทางร่วมกับผู้ใหญ่ในห้องโดยสารคนละห้องก็จะใช้กฎเดียวกันและใช้การอัปเกรดด้วยไมล์เมื่อยืนยันการจอง (RBD-I/P) และตั๋วรางวัล (RBD-O/Z/X)
    2. ค่าบริการ UM: นอกจากตั๋วสำหรับเด็กแล้ว โปรดติดต่อบริษัทของเราอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเครื่องออกเดินทาง (ไม่รวมวันหยุด) เพื่อสมัครและชำระค่าธรรมเนียมบริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางตามเส้นทางและชั้นโดยสาร

      เที่ยวบินระยะสั้น (รวมออสเตรเลียถึง/จากนิวซีแลนด์)เที่ยวบินระยะไกล
      ชั้นประหยัดUSD300 (TWD10,000 / CAD450)USD700 (TWD23,500 / CAD1,025)
      ชั้นประหยัดพรีเมียมUSD350 (TWD12,000 / CAD525)USD1,000 (TWD33,000 / CAD1,475)
      ชั้นธุรกิจUSD400 (TWD13,500 / CAD600)USD1,700 (TWD56,500 / CAD2,500)


    3. หากกำหนดการเดินทางของผู้โดยสารรวมการเปลี่ยนเครื่องในไทเป จะมีการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม หากมีการแวะพักที่ไทเป จะมีการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากสำหรับแต่ละส่วน
    4. ผู้โดยสารที่อัปเกรดไมล์จะต้องชำระค่าบริการของผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางในชั้นโดยสารตามจริง
    5. หากยกเลิกบริการผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง ค่าบริการจะได้รับการคืนเต็มจำนวน หากยกเลิกหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 10% สำหรับการคืนเงินค่าบริการนี้ (หมายเหตุ: การคืนเงินค่าตั๋วของผู้โดยสารจะยังคงดำเนินการตามกฎของการออกตั๋ว)
    6. เมื่อผู้โดยสารเปลี่ยนวันเดินทางหรือเที่ยวบิน จะต้องชำระค่าบริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางสำหรับการเดินทางใหม่ และค่าบริการสำหรับการเดินทางเดิมจะได้รับการคืนเต็มจำนวน
    　
    　
  • Please beware of scams via phone calls or e-mails. 17 ก.พ., 2568
    For any questions, please contact our customer services.
  • Travel reminder for CNY 10 ม.ค., 2568
    Due to the large number of passengers flying during the Lunar New Year Holidays, we kindly remind you to go to the airport earlier for your check-in process. To shorten your waiting time, kindly note the following points:
    1. Web Check-in
      Before heading to the airport, you may use Online Check-In via China Airlines' website or APP 48 hours prior to the flight departure time (24 hours for flights leaving for the United States or Guam). You also may reserve your "Auto Check-In" service in advance to make your trip more relaxing. For more details please refer to China Airlines Online Check-In information.
    2. Immigration regulation
      Before heading to the airport, please well-prepare the required entry documents for each region/country's immigration regulations and complete the registration such as applications download or online customs pre-clearance procedures.
    3. Rules of dangerous goods
      Clearly acknowledged the transport rules of dangerous goods (e.g. lighters, lithium batteries, mobile power, etc.) to avoid for possible baggage recheck-in.
    4. Check-in counter operation time
      Counter check-in service closing time will be 60 minutes before flight departure.