ก่อนเดินทางกับสัตว์เลี้ยง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการยอมรับ
สัตว์เลี้ยง
กฎระเบียบพื้นฐาน
ก่อนเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง นักท่องเที่ยวจะต้องติดต่อแผนกสำรองที่นั่งของเราเพื่อยืนยันข้อกำหนดด้านการขนส่งเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน นักท่องเที่ยวจะต้องดาวน์โหลดสำเนา 2 ฉบับของ การสำแดงสัตว์มีชีวิตของผู้โดยสาร (สัมภาระ)และจะต้องส่งสำเนาฉบับหนึ่งเมื่อเช็คอินสัตว์เลี้ยงที่เคาน์เตอร์เช็คอิน และติดสำเนาอีกฉบับไว้กับกรงสัตว์เลี้ยง ไม่มีการจัดหาบริการขนส่งสัตว์เลี้ยงหากไม่มีการยื่นคำขอล่วงหน้า
- การขนส่งสัตว์เลี้ยงเป็นสัมภาระเป็นบริการที่มีให้สำหรับแมวและสุนัขในบ้านเท่านั้น (รวมถึงสุนัขช่วยเหลือทางจิตเวชสำหรับเส้นทางเฉพาะ) และให้บริการเฉพาะในเที่ยวบินที่ให้บริการโดย China Airlines และ Mandarin Airlines โดยตรงเท่านั้น บริการนี้ใช้ไม่ได้หากกำหนดการเดินทางของผู้โดยสารมีการต่อเครื่องแบบระหว่างสายการบิน
- สัตว์เลี้ยงจะต้องอยู่ในกรงที่เหมาะสมและขนส่งในห้องเก็บสัมภาระเป็นสัมภาระเช็คอิน เนื่องด้วยข้อพิจารณาด้านการควบคุมอุณหภูมิภายในห้องเก็บสัมภาระ เราจึงไม่รับสัตว์เลี้ยงเป็นสัมภาระเช็คอินในเครื่องบินรุ่น B738
- แต่ละเที่ยวบินสามารถเช็คอินได้สูงสุด 8 กรง และผู้โดยสารแต่ละคนที่มีที่นั่ง (รวมถึงเด็กและทารกที่มีที่นั่ง) สามารถเช็คอินได้สูงสุด 2 กรง โปรดทราบว่าหากประเทศที่เดินทางมาถึง/เปลี่ยนเครื่องมีข้อจำกัด เช่น สามารถบรรทุกสัตว์เลี้ยงได้ในจำนวนที่จำกัด โปรดปฏิบัติตามกฎระเบียบในประเทศดังกล่าวเป็นหลัก บางประเทศมีกฎระเบียบพิเศษและต้องให้ขนส่งสัตว์เลี้ยงเป็นสินค้า
- สัตว์เลี้ยง 1 ตัว ต่อ 1 กรง
- อาจกำหนดให้มีข้อจำกัดเรื่องน้ำหนักที่แตกต่างกันบน AVIH ตามข้อจำกัดของเจ้าหน้าที่ประจำสนามบินท้องถิ่นเมื่อพิจารณาจากสิ่งอำนวยความสะดวกในการขนส่งหรือการจำกัดความจุที่สนามบินต่างๆ หากน้ำหนักรวมของสัตว์เลี้ยงของคุณและกรงสัตว์เลี้ยงเกินขีดจำกัดตามข้อจำกัดของประเทศที่ออกเดินทาง/เปลี่ยนเครื่อง/ปลายทาง จากปัจจัยที่กล่าวไว้ข้างต้น ไม่มีการจัดหาบริการให้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อแผนกจองตั๋วของเราล่วงหน้า
กฎระเบียบการนำเข้าและส่งออกสัตว์จะแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค ผู้เดินทางต้องเข้าใจกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องก่อนจองเที่ยวบินของคุณ:
- เอกสารหรือใบรับรองจำเป็นที่เกี่ยวข้อง
- บางประเทศมีข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทและปริมาณของสัตว์เลี้ยงที่สามารถนำเข้าได้
- มีความจำเป็นสำหรับการกักกันหรือไม่
สำหรับสัตว์เลี้ยงที่เดินทางเข้าประเทศสหรัฐอเมริกา (รวมถึงฮาวายและกวม)
- สัตว์เลี้ยงต้องปฏิบัติตาม กฎระเบียบใหม่ ที่ออกโดยศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค (CDC) ในวันที่ 1 สิงหาคม 2024 (โปรดอ่านอย่างละเอียดเนื่องจากมีกฎระเบียบที่แตกต่างกันเกี่ยวกับอายุของสุนัข สนามบินที่อนุญาตให้เข้า เป็นต้น) เมื่อทำการจองการขนส่งสัตว์เลี้ยง การเช็คอินที่สนามบิน และการเข้าประเทศสหรัฐอเมริกา คุณต้องแสดงแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องที่ CDC กำหนด ตามกฎระเบียบของ CDC หากแบบฟอร์มใดขาดหายหรือกรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นไม่ครบถ้วน จะไม่สามารถรับบริการขนส่งสัตว์เลี้ยงได้ สัตว์เลี้ยงที่ไม่ตรงตามข้อกำหนด CDC จะถูกปฏิเสธการเข้าประเทศ
- ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2025 สำหรับสุนัขที่เข้าประเทศสหรัฐอเมริกา เราจะจัดเตรียมใบตราส่งสินค้าทางอากาศยาน (AWB) ตามที่ CDC กำหนดเมื่อคุณจองบริการขนส่งสัตว์เลี้ยง โปรดพิมพ์สำเนาและลงลายมือชื่อในใบตราส่งสินค้าทางอากาศยาน และแสดงเมื่อเช็คอินที่สนามบินและเมื่อเข้าประเทศสหรัฐอเมริกา หากคุณไม่มีใบตราส่งสินค้าทางอากาศยาน หรือไม่สามารถรับบริการขนส่งสัตว์เลี้ยงได้ โปรดติดต่อ สำนักงานท้องถิ่น ของเรา เพื่อขอรับใบตราส่งสินค้าทางอากาศยาน
หมายเหตุอื่นๆ:
- ผู้โดยสารมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของเอกสารทั้งหมด หากสัตว์เลี้ยงถูกปฏิเสธการเข้าประเทศและกลับไปยังประเทศที่ออกเดินทางเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้ เจ้าของจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
- เราไม่มีบริการขนส่งสุนัขและแมวแรกเกิด (อายุน้อยกว่า 10 สัปดาห์)
- เราไม่สามารถรับสัตว์เลี้ยงที่มีกลิ่นแรงได้ ไม่ว่าจะเป็นสัมภาระเช็คอินหรือสัมภาระพกพา
- ขีดจำกัดการรับสัตว์เลี้ยงที่ตั้งครรภ์และสัตว์เลี้ยงที่เพิ่งให้กำเนิดลูก:
- สัตว์เลี้ยงที่ตั้งครรภ์ไม่เกิน 40 วัน
- ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงที่เพิ่งให้กำเนิดลูกภายใน 7 วันขึ้นโดยสารทางอากาศ
เพื่อให้บุคลากรของท่าอากาศยานมีเวลาจัดเตรียมการขนส่ง โปรดมาถึงท่าอากาศยานก่อนเที่ยวบิน 2 ชั่วโมงพร้อมสัตว์เลี้ยง และทำการเช็คอิน
ค่าธรรมเนียมสำหรับการขนส่งสัตว์เลี้ยง
ก่อนเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง ผู้โดยสารจะต้องติดต่อแผนกสำรองที่นั่งของเราเพื่อยืนยันค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องและเงื่อนไขการขนส่งเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน การขนส่งสัตว์เลี้ยงเป็นสัมภาระเช็คอิน (AVIH) นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมปกติสำหรับการขนส่งสัตว์เลี้ยง หากขนาดโดยรวมของ AVIH แต่ละรายการเกิน 292 ซม. (115 นิ้ว) คิดอัตราค่าธรรมเนียมของสัมภาระส่วนเกินเป็น 2 ชิ้น และสามารถยอมรับเป็นสัมภาระเช็คอินได้หากมีพื้นที่ว่างของห้องเก็บสัมภาระบนเที่ยวบิน (โปรดดูที่หน้า สัมภาระส่วนเกิน สำหรับค่าใช้จ่าย)
- ผู้โดยสารที่นำสัตว์เลี้ยงเป็นสัมภาระเช็คอินควรติดต่อ China Airlines ล่วงหน้า สัตว์เลี้ยงและกรงสัตว์เลี้ยงไม่รวมอยู่ในสัมภาระที่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องฟรีของผู้โดยสาร
- ค่าธรรมเนียมสำหรับการขนส่งสัตว์เลี้ยงจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก รวมทั้งน้ำหนักของสัตว์เลี้ยงและกรง และอัตราคงที่ดังต่อไปนี้กำหนดไว้สำหรับสัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก.
- น้ำหนัก > 32 กก.: ควรจะใช้อัตราคงที่สองเท่า
อัตราคงที่สำหรับสัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก.
กฎระเบียบเกี่ยวกับกรงสัตว์เลี้ยงที่เดินทางทางอากาศ
- กรงสัตว์เลี้ยงจะต้องทำจากพลาสติกแข็งตามกฎระเบียบของ IATA โดยมีประตูทางเข้า/ทางออกเดียว และสามารถป้องกันไม่ให้สัตว์เลี้ยงหลบหนีหรือป้องกันกรงเล็บของสัตว์ได้
- กรงจะต้องมีพื้นที่ให้สัตว์ยืน นอน และหมุนตัวตามลักษณะธรรมชาติ สัตว์เลี้ยงจะต้องสามารถยืนได้โดยไม่สัมผัสกับหลังคา
ประเภทของกรงสัตว์เลี้ยงที่เดินทางทางอากาศ:
- กรงสัตว์ต้องมีช่องประตูเพียงด้านเดียว และมีช่องระบายอากาศทั้ง 4 ด้าน
- พื้นกรงจะต้องคลุมด้วยผ้าคลุมที่ดูดซับได้
- ประตูของกรงสัตว์เลี้ยงทั้งสี่ด้านจะต้องรักษาความปลอดภัยด้วยซิป
- มีสติกเกอร์ระบุว่ามีสัตว์มีชีวิตอยู่
- กรงจะต้องมีน้ำและอาหารในภาชนะ
- ด้านนอกของกรงสัตว์เลี้ยงจะต้องมีสายรัดเสริม
ข้อกำหนดขนาดของกรงสัตว์เลี้ยง
 |  |
คำจำกัดความของการวัด
| ข้อกำหนดขนาดของกรงสัตว์เลี้ยง
|
ขนาดภายนอกสำหรับความยาวและความกว้างของกรงสัตว์เลี้ยง
เนื่องจากสัตว์เลี้ยงที่เช็คอินจะถูกโหลดเข้าสู่ช่องเก็บสัมภาระขนาดใหญ่ของอากาศยานในช่วงที่โดยสารทางอากาศ ขนาดของกรงสัตว์เลี้ยงทั้งความสูงและความกว้างจะถูกจำกัดดังต่อไปนี้:
- ความสูงภายนอกสูงสุดของกรงสัตว์เลี้ยง: 70 ซม.
- ความกว้างภายนอกสูงสุดของกรงสัตว์เลี้ยง: 90 ซม.
ข้อจำกัดพิเศษ
พันธุ์สุนัขที่จำกัด – พันธุ์สุนัขต่อสู้รวมถึงพันธุ์ผสมต่อไปนี้จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขนส่ง:
- พิทบูล เทอร์เรีย (รวมถึง: อเมริกันพิทบูล เทอร์เรีย, อเมริกันพิทบูล, สแตฟฟอร์ดเชียร์บูล เทอร์เรีย, อเมริกันสแตฟฟอร์ดเชียร์เทอร์เรีย)
- อเมริกันบูลลี
- ฟิล่า บราซิเลียโร
- เจแปนนีส โทสะ
- โดโก อาร์เจนติโน
- มาสทิฟฟ์ (นโปเลียน มาสทิฟฟ์, ธิเบต มาสทิฟฟ์, บูล มาสทิฟฟ์, เคน คอร์โซ, ด็อจ เดอ บอร์โดซ์)
สุนัขและแมวพันธุ์หน้าสั้น จมูกสั้น หรือพันธุ์ผสมของสัตว์ดังกล่าวจะได้รับการยอมรับสำหรับการขนส่งเฉพาะในประเทศ/ภูมิภาคและระยะเวลาดังต่อไปนี้:
- จีน (ไม่รวมปักกิ่ง)/ฮ่องกง/ญี่ปุ่น (ไม่รวมซัปโปโร)/เกาหลี/ไต้หวัน ตั้งแต่เดือน ธ.ค. ถึง มี.ค.
- ออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์ ตั้งแต่เดือน เม.ย. ถึง พ.ย.
- เวลาในการขนส่งทั้งหมดน้อยกว่า 6 ชั่วโมง (รวมเวลาการเดินทาง การเปลี่ยนเครื่อง และเวลาภาคพื้นดิน)
- กรงควรมีขนาดใหญ่กว่าขนาดปกติที่กำหนดไว้หนึ่งขนาด
สุนัขจมูกสั้น
- แอฟเฟ็นพินส์เชอร์
- บอสตัน เทอร์เรีย
- บ็อกเซอร์
- บรัสเซิลส์ กริฟฟิน
- บูล เทอร์เรีย
- ไชนีส ปั๊ก
- เชาเชา
- ดัตช์ ปั๊ก
- อิงลิช บูลด็อก
- อิงลิช ทอย สแปเนียล
- เฟรนช์ บูลด็อก
- เจแปนนีส ชิน
- เจแปนนีส ปั๊ก
- ลาซา แอปโซ
- ปักกิ่ง
- ปั๊ก
- ชิสุ
- ทิเบต สแปเนียล
แมวจมูกสั้น
- บริติช ช็อตแฮร์
- ศุภลักษณ์
- เอ็กโซติก
- หิมาลายัน
- เปอร์เซีย
- สก็อตติช โฟลด์
สุนัขช่วยเหลือ
เรายอมรับสุนัขช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกฝนเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความพิการในห้องโดยสารโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางกับสุนัขช่วยเหลือ
