สุนัขช่วยเหลือได้รับการฝึกฝนในการทำงานหรือปฏิบัติงานเพื่อประโยชน์ของผู้ที่มีความพิการทางร่างกาย China Airlines และ Mandarin Airlines ยอมรับสุนัขช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกฝนแล้วเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่พิการในห้องโดยสารบนเที่ยวบินระหว่างประเทศ ตามประเภทสุนัขช่วยเหลือและเส้นทางการบิน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกับสุนัขช่วยเหลือต้องติดต่อ สายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าหรือสำนักงานท้องถิ่น ของเราอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง กฎการยอมรับและเอกสารที่จำเป็นแสดงอยู่ด้านล่างสำหรับการเตรียมตัวของคุณ:
สุนัขช่วยเหลือ
เงื่อนไขคำขอ
ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างครบถ้วนเพื่อขอบริการสุนัขช่วยเหลือ:
- เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย China Airlines หรือ Mandarin Airlines
- สุนัขเท่านั้น
- ต้องได้รับการฝึกฝนในการปฏิบัติงานเพื่อประโยชน์ของผู้ที่มีความพิการทางร่างกายหรือต้องมีการช่วยเหลือทางการแพทย์
- ต้องได้รับการฝึกฝนให้ปฏิบัติอย่างถูกต้องในที่สาธารณะและปฏิบัติตามคำแนะนำ
- ต้องได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโรคพิษสุนัขบ้า
- มีสุขภาพดี ปราศจากหมัด เห็บ และโรคอื่นๆ ที่เป็นอันตรายต่อผู้คนหรือสุขภาพของประชาชน
- สุนัขอื่นที่ไม่เข้าเกณฑ์เป็นสุนัขช่วยเหลือจะต้องเดินทางเป็นสัตว์เลี้ยงและต้องขนส่งเป็นสัมภาระเช็คอินโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ประเภทสุนัขช่วยเหลือ
- ความช่วยเหลือทางการแพทย์:
สำหรับสุนัขช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกฝน เช่น สุนัขนำทาง สุนัขสำหรับช่วยฟัง หรือสุนัขช่วยเหลือทางการแพทย์ซึ่งจะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่มีความพิการทางสายตา การได้ยิน หรือทางร่างกายอื่นๆ
- การช่วยเหลือทางจิตเวช:
สำหรับสุนัขช่วยเหลือที่ได้รับการฝึกฝนเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีความบกพร่องรวมถึงด้านความรู้สึก จิตเวช สติปัญญา หรือความบกพรองทางสุขภาพจิตอื่นๆ (รวมสุนัขช่วยเหลือทางจิตเวช)
เส้นทางที่ยื่นคำขอ/เอกสารที่จำเป็น
| เส้นทางที่ใช้ได้ | คุณสมบัติในการเดินทางในห้องโดยสาร | เอกสารที่จำเป็น |
| เที่ยวบินไป/กลับจากสหรัฐอเมริกา รวมถึงกวมและฮาวายและแผนการเดินทางสำหรับเดินทางไปและกลับจากสหรัฐอเมริกาโดยมีส่วนการเดินทางเพิ่มเติมสำหรับ CI/AE ผ่านไต้หวัน |
|
|
| ทุกแผนการเดินทางยกเว้นเที่ยวบินไป/กลับจากสหรัฐอเมริกา |
|
|
หมายเหตุ
- พฤติกรรมสุนัข:
- สุนัขช่วยเหลือจะต้องสวมเสื้อจูง ปลอกคอ หรือล่ามไว้ตลอดเวลา
- China Airlines และ Mandarin Airlines ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขนส่งหรือเรียกร้องจากการสูญเสียและความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากพฤติกรรมก่อกวนของสุนัขช่วยเหลือ
- การจัดที่นั่ง:
- เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกับสุนัขช่วยเหลือจะไม่ได้รับอนุญาตให้นั่งในแถวทางออกหรือปิดกั้นทางเดิน
- จะต้องสามารถอยู่บนตักหรืออยู่ในพื้นที่วางเท้าของผู้โดยสารนั้นบนเครื่องบินได้ ไม่จำเป็นต้องอยู่ในกรงสุนัข
- ในสถานการณ์ต่อไปนี้ จะต้องซื้อที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับสุนัขช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม สุนัขนั้นจะต้องอยู่ในพื้นที่ใต้ที่นั่งด้านหน้าและไม่อยู่บนที่นั่ง:
- การเดินทางในชั้นธุรกิจกับสุนัขช่วยเหลือ (ยกเว้นสุนัขช่วยเหลือสามารถอยู่บนตักของผู้โดยสารได้ตลอดเวลา)
- สุนัขช่วยเหลือไม่สามารถอยู่ในพื้นที่วางเท้าได้
- ข้อควรพิจารณาอื่นๆ:
- ผู้โดยสารมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการขนส่งและการนำเข้าสัตว์ที่เกี่ยวข้องและเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับสุนัขช่วยเหลือ
- สัตว์ส่งเสริมอารมณ์ถือเป็นสัตว์เลี้ยง และต้องขนส่งเป็นสัมภาระเช็คอินโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง ของเราได้ที่นี่
- เพื่อป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด China Airlines และ Mandarin Airlines จะรับคำขอเฉพาะสุนัขช่วยเหลือที่อยู่ในบันทึกการจองของผู้โดยสารเดียวกันเท่านั้น
- โปรดทราบว่าการจัดหาใบรับรองการฝึกฝนสุนัขช่วยเหลือปลอมหรือเป็นเท็จถือเป็นการฉ้อโกง เพื่อรักษาความปลอดภัยในห้องโดยสาร การขึ้นเครื่องจะถูกปฏิเสธหากเอกสารดังกล่าวได้รับการยืนยันว่าเป็นเท็จ
กฎข้างต้นมีผลเฉพาะกับแผนการเดินทางที่เป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย CI/AE เท่านั้น อาจใช้กฎที่แตกต่างจากสายการบินอื่น หากเที่ยวบินร่วมหรือสายการบินอื่นมีส่วนเกี่ยวข้องในแผนการเดินทางทั้งหมด
