รางวัลตั๋วโดยสารพันธมิตร SkyTeam

1. การจองทั้งหมดต้องต้องได้รับการยืนยันก่อนออกบัตรโดยสาร คำขอออกบัตรโดยสารโดยที่ไม่มีการจองหรือการสแตนด์บายที่สนามบินจะไม่ได้รับอนุญาต
2. มีการจำกัดเวลาออกบัตรโดยสารซึ่งกำหนดโดยผู้ให้บริการสมาชิก SkyTeam
3. เมื่อการจองได้รับการยืนยันแล้ว สมาชิกสามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์หรือสำนักงานสาขาของ China Airlines ในช่วงเวลาทำการเพื่อขอให้ออกรางวัลตั๋วโดยสารได้ จะไม่มีการรับคำร้องขอให้ออกรางวัลตั๋วโดยสารหรือออกรางวัลตั๋วโดยสารใหม่ที่สนามบิน
4. ภาษีและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง (เช่น ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง เป็นต้น) ทั้งหมดจะต้องเป็นความรับผิดชอบของผู้ถือบัตรโดยสารเมื่อออกตั๋วรางวัล SkyTeam

อายุการใช้งานของตั๋ว

   รางวัลตั๋วโดยสารแต่ละใบมีอายุใช้งานหนึ่งปีนับตั้งแต่วันที่ออกตั๋ว

1. สามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองเที่ยวบินของรางวัลตั๋วเดินทางได้ (ใช้ได้กับเที่ยวบินของสายการบินเดียวกัน หรือวันเดินทางเดียวกันเท่านั้น)
2. เมื่อใช้รางวัลตั๋วโดยสารบางส่วนแล้ว จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนตั๋วหรือแผนการเดินทางได้
3. หากยังไม่มีการใช้รางวัลตั๋วโดยสาร จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 100 USD หรือจำนวนที่เท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับการเปลี่ยนแปลงปลายทางของตั๋วแต่ละใบ (จำกัดเฉพาะในภูมิภาคเดียวกัน) หรือ เปลี่ยนเป็นเที่ยวบินของสายการบินสมาชิกอื่นของ SkyTeam
4. อายุการใช้งานของตั๋วใหม่จะเหมือนกับรางวัลตั๋วโดยสารเดิม
5. จะมีการเก็บค่าธรรมเนียม 50 USD (หรือเงินจำนวนเท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่น) สำหรับการคืนเงินบัตรโดยรางวัลที่ยังไม่ถูกใช้เลย หากหมายเลขรางวัลยังอยู่ในช่วงเวลาที่ใช้สิทธิ์ได้ เจ้าของหมายเลขรางวัลสามารถออกตั๋วรางวัลใหม่หรือส่งคำขอยกเลิกหมายเลขรางวัลเพื่อรับไมล์สะสมคืนได้ ในกรณีของการรับไมล์สะสมคืน ไมล์สะสมที่ใช้ได้ในวันที่คืนเงินจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของผู้ที่ได้รับรางวัลที่ถูกตัดไมล์สะสมเป็นหมายเลขรางวัล หากหมายเลขรางวัลหมดอายุแล้ว ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถออกตั๋วรางวัลใหม่ได้และไม่สามารถคืนไมล์สะสมได้ และจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
6. หากต้องการคืนเงินรางวัลตั๋วโดยสารที่ใช้ไปแค่บางส่วน ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถออกตั๋วรางวัลใหม่ได้และไม่สามารถคืนไมล์สะสมได้ เช่นนี้จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
7. ภาษีที่ยังไม่ได้ใช้และสามารถขอคืนได้ จะขึ้นอยู่กับกฎค่าโดยสารของสายการบินที่ให้บริการ

1. เส้นทางการเดินทางที่เชื่อมของรางวัลตั๋วโดยสาร SkyTeam ต้องเป็นเส้นทางตรงที่สั้นที่สุดระหว่างจุดต้นทาง และปลายทาง ด้วยหลักการนี้ การเดินทางระหว่าง ยุโรป/แอฟริกา/ตะวันออกกลางและอเมริกาจะไม่ใช่เส้นทางที่ผ่านเอเชีย/แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้ การเดินทางระหว่างอเมริกาและเอเชีย/แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้จะไม่ใช่เส้นทางที่ผ่านยุโรป/แอฟริกา/ตะวันออกกลาง และการเดินทางระหว่างเอเชีย/แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้และยุโรป/แอฟริกา/ตะวันออกกลางจะไม่ใช่เส้นทางที่ผ่านอเมริกา
2. ไม่อนุญาตให้มีจุดแวะพักสำหรับตั๋วโดยสารเที่ยวเดียว รางวัลตั๋วโดยสารแบบเที่ยวเดียวหนึ่งใบสามารถแบ่งได้ไม่เกินสามส่วน
3. อนุญาตให้มีหนึ่งเส้นทางแบบ Open-Jaw และหนึ่งจุดแวะพักในแผนการเดินทางสำหรับรางวัลตั๋วโดยสาร SkyTeam แบบไป-กลับ
   • การเดินทางแบบ Open-Jaw ต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกับพื้นที่การแลกรับรางวัล
   • จุดแวะพักหมายถึงการแวะพักตั้งแต่ 24 ชั่วโมงขึ้นไปในจุดที่ไม่ใช่ปลายทางและจุดเดินทางกลับ และต้องอยู่ในภูมิภาคเดียวกับต้นทางหรือปลายทาง
4. จุดหยุดพัก และจุดแวะพักยังต้องเป็นไปตามหลักการเส้นทางตรงที่สั้นที่สุด และต้องอยู่ในทิศทางเดียวกันระหว่างการเดินทาง (ไปทางตะวันออกหรือทางตะวันตกอย่างใดอย่างหนึ่ง) ซึ่งหมายความว่า จุดหยุดพัก และจุดแวะพักต้องเป็นจุดบนเส้นทางที่ถูกต้องระหว่างจุดต้นทาง และปลายทาง (โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการของเราสำหรับเส้นทางที่ถูกต้อง)
5. เพื่อจุดประสงค์ในการเชื่อมต่อเที่ยวบิน รางวัลตั๋วโดยสาร SkyTeam แบบไป-กลับจึงอนุญาตให้มีได้สูงสุดหกเซ็กเตอร์ (รวมถึง Open-Jaw) เมื่อจุดต้นทางและปลายทางของการเดินทางอยู่ในภูมิภาคการแลกรับรางวัลที่ต่างกัน จุดแวะพักอาจอยู่ในพื้นที่การแลกรับรางวัลที่ต่างกัน เมื่อจุดต้นทางและปลายทางอยู่ในพื้นที่แลกรับของรางวัลเดียวกัน จุดแวะพักจะต้องอยู่ในภูมิภาคเดียวกับจุดต้นทางและปลายทางเท่านั้น
6. รางวัลตั๋วโดยสาร SKT สามารถใช้เพื่อเดินทางจากจุดต้นทางไปยังปลายทาง หรือไปที่จุดเดินทางกลับแล้วกลับมายังจุดที่ต้นทางได้ แต่ไม่อนุญาตให้มีการเดินทางเกินกว่านั้น (ไม่มีการย้อนทาง)
7. ไม่สามารถมีรางวัลอัปเกรดในรางวัลตั๋วโดยสารได้
8. ไม่ยอมรับแผนการเดินทางที่มีเซกเมนต์ข้ามมหาสมุทรแปซิฟิกและแอตแลนติก
9. ที่นั่งสำหรับรางวัลตั๋วโดยสารจะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างจำนวนจำกัดของสายการบินพันธมิตร SkyTeam แต่ละสาย
10. การใช้รางวัลตั๋วโดยสารจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งทั่วไป อัตราภาษีศุลกากรและค่าบริการ เงื่อนไขของตั๋ว และทุกนโยบายของสายการบินที่ให้บริการ และตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ SkyTeam Program