(Please select preffered language)
Main Content

Anjing Perkhidmatan

Anjing pembantu dilatih secara individu untuk bekerja atau menjalankan tugas bagi kepentingan individu yang layak yang berstatus kurang upaya. Berdasarkan jenis anjing pembantu dan laluan penerbangan, China Airlines dan Mandarin Airlines menerima anjing pembantu terlatih untuk mengiringi penumpang kurang upaya di dalam kabin bagi penerbangan antarabangsa tanpa mengenakan caj. Penumpang yang membuat perjalanan dengan anjing perkhidmatan mesti menghubungi talian penting perkhidmatan pelanggan kami atau pejabat tempatan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum penerbangan berlepas. Peraturan penerimaan dan dokumen yang diperlukan disenaraikan di bawah untuk persediaan anda:
Syarat Permohonan

Syarat Permohonan

Syarat-syarat berikut mesti dipenuhi sepenuhnya untuk memohon anjing perkhidmatan:

  • Penerbangan antarabangsa yang dikendalikan oleh China Airlines atau Mandarin Airlines.
  • Anjing sahaja.
  • Mestilah dilatih untuk melakukan tugas bagi kepentingan individu yang layak yang berstatus kurang upaya atau bantuan perubatan.
  • Mestilah dilatih untuk berkelakuan baik di tempat awam dan mengikut arahan.
  • Mestilah mendapat vaksin pencegahan penyakit anjing gila.
  • Sihat, bebas kutu, sengkenit dan penyakit lain yang akan membahayakan manusia atau kesihatan awam.
  • Anjing lain yang tidak layak sebagai anjing perkhidmatan mestilah melakukan perjalanan sebagai haiwan peliharaan dan perlu diangkut sebagai bagasi berdaftar dengan caj tambahan.
Jenis Anjing Pembantu

Jenis Anjing Pembantu

  • Bantuan Perubatan:
    Bagi anjing pembantu terlatih seperti anjing pemandu, anjing pendengaran atau anjing pembantu perubatan yang memberikan bantuan kepada individu yang mengalami cacat penglihatan, pendengaran atau fizikal lain.
    　
  • Bantuan Psikiatri:
    Bagi anjing pembantu terlatih yang dilatih untuk membantu pengendali mereka yang kurang upaya termasuklah kecacatan deria, psikiatri, intelektual atau mental lain. (Termasuk anjing pembantu psikiatri)
Laluan dan Dokumen

Laluan Berkenaan dan Dokumen yang Diperlukan

Laluan BerkenaanKelayakan untuk Perjalanan KabinDokumen yang Diperlukan
Penerbangan ke/dari Amerika Syarikat
termasuk Guam dan Hawaii, serta jadual perjalanan ke dan dari Amerika Syarikat dengan segmen transit CI/AE lanjutan melalui Taiwan
  • Perjalanan di dalam kabin tanpa caj
  • Borang Pengangkutan Udara Haiwan Perkhidmatan DOT AS (Sila tunjukkan ini pada masa tempahan)
  • Borang Pengakuan Pelepasan Haiwan Perkhidmatan DOT AS (Untuk masa penerbangan melebihi 8 jam. Sila tunjukkan ini semasa membuat tempahan)
  • Borang yang diperlukan oleh CDC AS (Sila tunjukkan ini semasa membuat tempahan, daftar masuk, dan apabila masuk ke Amerika Syarikat. Mengikut peraturan CDC, anjing tersebut tidak dibenarkan untuk menaiki pesawat jika terdapat sebarang maklumat yang tinggal atau tidak lengkap)
  • Kami akan memberi anda AWB (Air Waybill) semasa tempahan dibuat. Sila cetak satu salinan dan tunjukkannya semasa daftar masuk dan apabila masuk ke Amerika Syarikat jika tarikh kemasukan anda ke Amerika Syarikat adalah selepas 1 Februari 2025, dan anda belum menerima AWB, sila hubungi kami.
Semua jadual perjalanan kecuali penerbangan ke/dari Amerika Syarikat
  • Bantuan Perubatan:
    Perjalanan di dalam kabin tanpa caj
  • Bantuan Psikiatri:
    Pengangkutan di kawasan kargo.
    Melakukan perjalanan sebagai haiwan peliharaan dan perlu diangkut dan dikendalikan sebagai bagasi berdaftar dengan caj tambahan.
  • Bantuan Perubatan:
  • Bantuan Psikiatri: Dokumen yang perlu disediakan mengikut peraturan setiap negara.
　
Notis

Notis

  • Kelakuan Anjing:
    • Anjing perkhidmatan mestilah dipasang dengan abah-abah, tali cawat, atau rantai pada setiap masa.
    • China Airlines dan Mandarin Airlines berhak untuk menolak pengangkutan atau tuntutan bagi sebarang kerugian dan kerosakan yang disebabkan oleh gangguan tingkah laku anjing pembantu.

  • Aturan Tempat Duduk:
    • Atas sebab keselamatan, penumpang yang melakukan perjalanan dengan anjing pembantu tidak dibenarkan untuk duduk di baris pintu keluar atau menyekat lorong.
    • Hendaklah muat di pangkuan atau di sekitar ruang kaki penumpang di dalam pesawat, tidak semestinya berada di dalam rumah anjing.
    • Dalam situasi berikut, tempat duduk tambahan perlu dibeli untuk anjing pembantu. Walau bagaimanapun, anjing mestilah kekal berada di ruang bawah tempat duduk hadapan dan tidak boleh diletakkan di atas tempat duduk:
      - Perjalanan dalam Kelas Perniagaan dengan anjing perkhidmatan (kecuali anjing perkhidmatan boleh muat di pangkuan penumpang pada setiap masa)
      - Anjing perkhidmatan tidak dapat dimuatkan di ruang kaki.

  • Pertimbangan Lain:
    • Penumpang diwajibkan untuk memenuhi syarat transit dan kemasukan haiwan yang berkaitan dan mendapatkan semua dokumen yang diperlukan untuk anjing pembantu.
    • Haiwan sokongan emosi dianggap sebagai haiwan peliharaan dan mesti diangkut sebagai bagasi berdaftar dengan kos tambahan. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang Dasar Haiwan Peliharaan kami di sini.
    • Untuk mengelakkan penyalahgunaan Perkhidmatan ini, China Airlines dan Mandarin Airlines hanya akan menerima permohonan untuk anjing pembantu yang sama bagi rekod tempahan penumpang yang sama.
    • Sila ambil perhatian bahawa memberikan sijil latihan anjing pembantu yang dipalsukan atau tidak benar merupakan satu bentuk penipuan. Untuk mengekalkan keselamatan kabin, jika dokumen tersebut disahkan palsu, penumpang tidak akan dibenarkan menaiki pesawat.

Peraturan di atas hanya terpakai untuk jadual perjalanan yang melibatkan penerbangan antarabangsa yang dikendalikan oleh CI/AE. Peraturan yang berbeza daripada syarikat penerbangan lain mungkin terpakai jika penerbangan perkongsian kod atau pengangkut lain terlibat dalam jadual perjalanan penuh.