Sebelum melakukan perjalanan dengan haiwan peliharaan, sila pastikan bahawa anda memenuhi keperluan penerimaan.
Haiwan peliharaan
Peraturan Asas
Sebelum melakukan perjalanan dengan haiwan peliharaan, pengembara mesti menghubungi jabatan tempahan kami untuk mengesahkan syarat pengangkutan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum waktu berlepas penerbangan. Pengembara juga perlu memuat turun dua salinan Pengisytiharan Penumpang bagi Haiwan Hidup (Bagasi), dan menyerahkan satu salinan semasa mendaftarkan haiwan peliharaan di kaunter daftar masuk serta melampirkan satu lagi salinan pada sangkar haiwan peliharaan. Perkhidmatan pengangkutan haiwan peliharaan tidak akan diberikan tanpa permohonan awal.
- Pengangkutan haiwan peliharaan sebagai bagasi ialah perkhidmatan yang hanya tersedia untuk kucing rumah, anjing (termasuk anjing Bantuan Psikiatri untuk laluan tertentu) dan hanya tersedia pada penerbangan yang dikendalikan terus oleh China Airlines dan Mandarin Airlines, perkhidmatan ini tidak terpakai jika jadual perjalanan penumpang termasuk sambungan dengan segmen antara syarikat penerbangan.
- Haiwan peliharaan mestilah diletakkan di dalam bekas yang sesuai dan diangkut di dalam palka kargo sebagai bagasi berdaftar. Oleh sebab terdapat kawalan suhu palka kargo, kami tidak menerima haiwan peliharaan sebagai bagasi berdaftar di dalam pesawat B738 kami.
- Setiap penerbangan boleh mendaftar masuk maksimum 8 sangkar, dan setiap penumpang yang mengambil tempat duduk (termasuk kanak-kanak dan bayi yang mengambil tempat duduk) boleh mendaftar masuk maksimum 2 sangkar. Sila juga ambil perhatian bahawa jika negara ketibaan/transit mempunyai sekatan seperti had bilangan haiwan peliharaan yang boleh dibawa masuk, sila patuhi peraturan di negara tersebut. Sesetengah negara mempunyai peraturan khas dan memerlukan haiwan peliharaan dihantar sebagai kargo.
- Seekor haiwan peliharaan bagi setiap bekas.
- Sekatan berat yang berbeza mungkin dikenakan terhadap AVIH berdasarkan sekatan yang dikenakan oleh pihak berkuasa di lapangan terbang tempatan dengan mengambil kira batasan terhadap kemudahan pengangkutan atau kapasiti di pelbagai lapangan terbang. Sekiranya jumlah berat haiwan peliharaan dan bekas haiwan peliharaan anda melebihi had perlepasan/transit/destinasi. Disebabkan oleh faktor-faktor yang dinyatakan sebelum ini, perkhidmatan pengangkutan mungkin tidak dapat diberikan. Sila pastikan anda menghubungi jabatan tempahan kami terlebih dahulu.
Peraturan import dan eksport haiwan berbeza-beza mengikut negara/rantau. Pelancong mesti memahami peraturan yang berkaitan sebelum menempah penerbangan anda:
- Dokumen atau sijil berkaitan yang diperlukan.
- Sesetengah negara mempunyai sekatan ke atas jenis dan kuantiti haiwan peliharaan yang boleh diimport.
- Ada yang terdapat keperluan untuk kuarantin.
Untuk Haiwan Peliharaan Memasuki Amerika Syarikat (termasuk Hawaii dan Guam)
- Haiwan peliharaan mesti mematuhi peraturan baharu yang dikeluarkan oleh Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit (CDC) pada 1 Ogos 2024 (Sila baca dengan teliti kerana terdapat peraturan yang berbeza mengenai umur anjing, lapangan terbang masuk yang dibenarkan, dan lain-lain). Apabila menempah pengangkutan haiwan kesayangan, mendaftar masuk di lapangan terbang, dan memasuki Amerika Syarikat, anda mesti mengemukakan borang berkaitan yang diperlukan oleh CDC. Mengikut peraturan CDC, jika sebarang borang hilang atau mana-mana medan wajib tidak lengkap, pengangkutan haiwan peliharaan tidak boleh diterima. Haiwan peliharaan yang tidak memenuhi syarat CDC akan ditolak kemasukannya.
- Bermula dari 1 Februari 2025, untuk anjing yang memasuki Amerika Syarikat, kami akan menyediakan Air Waybill (AWB) untuk anda seperti yang diperlukan oleh CDC apabila anda menempah perkhidmatan pengangkutan haiwan peliharaan. Sila cetak satu salinan dan tandatangani AWB serta tunjukkannya semasa daftar masuk di lapangan terbang dan apabila masuk ke Amerika Syarikat, jika anda tidak mempunyai AWB, sila hubungi pejabat tempatan kami untuk mendapatkannya, jika tidak pengangkutan haiwan peliharaan tidak boleh diterima.
Lain-Lain Nota:
- Penumpang bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan dan kesahihan semua dokumen, jika haiwan peliharaan ditolak kemasukannya dan dikembalikan ke negara berlepas atas sebab-sebab berikut, pemilik mesti menanggung kos yang berkaitan.
- Kami tidak membawa anjing dan kucing yang baru lahir (kurang daripada sepuluh minggu).
- Haiwan peliharaan yang mempunyai bau yang kuat tidak boleh diterima sebagai bagasi berdaftar atau bagasi kabin.
- Had penerimaan bagi haiwan peliharaan yang hamil dan baru selepas melahirkan anak:
- Tempoh kandungan haiwan peliharaan tidak melebihi 40 hari.
- Haiwan peliharaan tidak akan diterima untuk perjalanan melalui udara dalam tempoh 7 hari selepas melahirkan anak.
Sila tiba di lapangan terbang bersama-sama haiwan peliharaan anda dua jam sebelum penerbangan dan lakukan daftar masuk supaya kakitangan lapangan terbang mempunyai masa yang mencukupi untuk membuat aturan.
Caj untuk Pengangkutan Haiwan Peliharaan
Sebelum melakukan perjalanan dengan haiwan peliharaan, penumpang mesti menghubungi jabatan tempahan kami untuk mengesahkan caj dan syarat pengangkutan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum waktu berlepas penerbangan. Jika jumlah dimensi setiap haiwan peliharaan yang dibawa sebagai bagasi berdaftar (AVIH) melebihi 292 cm (115 inci), 2 item daripada kadar caj bagasi berlebihan akan dikenakan selain bayaran tetap untuk pengangkutan haiwan peliharaan dan boleh diterima sebagai bagasi berdaftar tertakluk pada ketersediaan ruang di kabin kargo penerbangan. (Sila rujuk halaman Bagasi Berlebihan untuk caj)
- Penumpang yang membawa haiwan peliharaan sebagai bagasi berdaftar perlu menghubungi China Airlines dahulu. Haiwan peliharaan dan bekas haiwan peliharaan tidak boleh dimasukkan dalam peruntukan bagasi percuma.
- Yuran untuk pengangkutan haiwan peliharaan ditentukan mengikut berat, termasuk berat kedua-dua haiwan peliharaan dan bekas serta kadar tetap berikut ditetapkan untuk haiwan peliharaan kurang daripada 32KG.
- Berat > 32kg: Dua kali ganda kadar tetap akan dikenakan
Kadar tetap untuk haiwan peliharaan kurang daripada 32KG:
Peraturan Bekas Haiwan Peliharaan Perjalanan Udara
- Bekas haiwan peliharaan mestilah terdiri daripada bahan plastik yang kukuh menurut peraturan IATA, dengan hanya satu pintu untuk haiwan tersebut keluar/masuk dan boleh mencegah haiwan peliharaan daripada terlepas atau mendedahkan kukunya.
- Bekas tersebut mesti membolehkan haiwan peliharaan berdiri, berbaring dan berpusing secara semula jadi. Haiwan peliharaan mesti dapat berdiri tanpa terkena bumbung.
Jenis Bekas Haiwan Peliharaan Perjalanan Udara:
- Hanya satu pintu pada bekas, bukaan pengalihan udara pada 4 sisi.
- Lantai mestilah dilitupi oleh lapik penyerap.
- Keempat-empat sisi pintu bekas haiwan peliharaan mestilah diikat dengan pengikat kabel.
- Mempunyai pelekat Haiwan Hidup.
- Perlu mengandungi bekas berisi air dan makanan di dalam bekas haiwan peliharaan.
- Bahagian luar bekas haiwan peliharaan boleh dikukuhkan lagi menggunakan tali pembungkusan.
Syarat Dimensi Bekas Haiwan Peliharaan
 |  |
Definisi Pengukuran
| Syarat Dimensi Saiz Bekas Haiwan Peliharaan
|
Ukuran Luaran Panjang dan Lebar Bekas Haiwan Peliharaan
Memandangkan haiwan peliharaan yang didaftar masuk biasanya akan dimuatkan di dalam ruang kargo pukal sewaktu pengangkutan melalui udara, ukuran tinggi dan lebar bekas haiwan peliharaan adalah dihadkan seperti di bawah:
- Tinggi luaran maksimum bekas haiwan peliharaan: 70 cm
- Lebar luaran maksimum bekas haiwan peliharaan: 90 cm
Sekatan Khas
Baka Anjing yang Disekat – Anjing baka laga atau anjing laga baka campuran berikut tidak akan diterima untuk pengangkutan:
- Pit Bull Terrier (termasuk: American Pit Bull Terrier, American Pit Bull, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier)
- American Bully
- Fila Brasileiro
- Japanese Tosa
- Dogo Argentino
- Mastiff (Neapolitan Mastiff, Tibetan Mastiff, Bull Mastiff, Cane Corso, Dogue de Bordeaux)
Anjing dan kucing brakisefalik, hidung pendek atau campuran baka hidung pendek yang tersenarai hanya akan diterima untuk pengangkutan di negara/rantau dan bagi tempoh yang dinyatakan di bawah:
- China (tidak termasuk PEK) / Hong Kong / Jepun (tidak termasuk CTS) / Korea / Taiwan dari DIS hingga MAC.
- Australia / New Zealand dari APR hingga NOV.
- Jumlah masa pengangkutan kurang daripada 6 jam. (Termasuk masa dalam perjalanan, transit dan berada di darat)
- Rumah haiwan peliharaan mestilah satu saiz lebih besar daripada saiz biasa yang diperlukan.
Anjing Hidung Penyek
- Affenpinscher
- Boston Terrier
- Boxer
- Brussels Griffin
- Bull Terrier
- Chinese Pug
- Chow Chow
- Dutch Pug
- English Bulldog
- English Toy Spaniel
- French Bulldog
- Japanese Chin
- Japanese Pug
- Lhasa Apso
- Pekinese
- Pug
- Shih Tzu
- Tibetan Spaniel
Kucing Hidung Penyek
- British Shorthair
- Burmese
- Eksotik
- Himalayan
- Parsi
- Scottish Fold
Anjing Perkhidmatan
Kami menerima anjing perkhidmatan yang terlatih untuk mengiringi penumpang kurang upaya di dalam kabin tanpa mengenakan caj. Ketahui lebih lanjut tentang melakukan perjalanan dengan anjing perkhidmatan.
