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会員特典

会員特典

  • 以下の各特典は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便でのみご利用いただけます。他社が運航するコードシェア便ではご利用になれません。
  • 各特典プログラムの詳細は以下のとおりです。


特典Dynasty
ダイナスティ
Gold
ゴールド
Emerald
エメラルド
Paragon
パラゴン
スピーディ予約
マイルの獲得/特典
パッケージマイルの加算
パッケージのキャッシュ割引
バースデイギフトマイル-
グレードアップマイル---パラゴンカードへのグレードアップで10,000マイルのプレゼント
グレードアップギフト--
予約ホットラインとファクス-
優先予約-
予約優先手配--
事前座席予約-
空港の専用チェックインカウンター-
超過手荷物無料許容量-手荷物1個(個数制)または10kg(重量制)手荷物1個(個数制)または20kg(重量制)手荷物2個(個数制)または20kg(重量制)
受託手荷物の優先お取り扱い-
免税品のディスカウント--
空港VIPラウンジのご利用-会員ご本人様のみ自社運営ラウンジまたは第三者運営の提携ラウンジでは会員ご本人様と同伴者1名様
  1. 自社運営ラウンジ:会員ご本人様と同伴者2名様(同伴のお子様は人数無制限)
  2. 第三者運営の提携ラウンジ:会員ご本人様と同伴者1名様
配偶者アップグレード--
インセンティブマイル---20%のインセンティブマイルを加算
配偶者ゴールドカード---
台湾国内航空券の割引-

スピーディ予約

会員番号をお申し出いただくだけで迅速にご予約いただけます。

マイルの獲得

チャイナ エアラインまたは弊社提携航空会社を該当の航空券でご利用される会員の皆様には、定期便へのご搭乗のたびにマイルを加算いたします。クレジットカードのご利用、ホテルでのご宿泊、レンタカーなど、弊社パートナー企業のサービスや製品を会員の皆様がご利用になる場合も、マイルを加算いたします(パートナーシップマイレージプログラムをご覧ください)。


※ 会員カードに記載されているお名前とパスポートに記載されているお名前が一致している必要があります。2016年3月19日以降、新しいシステム上の制限により、「Also known as name」はご予約時の会員氏名として認識されなくなります。「Also known as name」を使用すると、フライトマイルが自動的かつ適切なタイミングで加算されなくなります。

  • ご自身でまたは旅行代理店経由でご予約をなさる際は、会員カードに記載された会員番号と正式なお名前をサービス担当者にお申し出ください。
  • 3月19日以降に出発する旅行を「Also known as name」で予約している場合は、航空券(Eチケットの場合は航空券番号)と搭乗券のコピーに会員カード番号を添えて、フライト出発日から6か月以内にチャイナ エアラインにご提出ください。6週間以内にチャイナ エアラインがお客様のマイルの照会と訂正を行います。あるいは、会員ご本人様がチャイナ エアラインのウェブサイトにログインをして、ダイナスティ会員/マイアカウントからオンラインでマイルの訂正を行っていただくこともできます。

マイルの交換

会員の皆様が保有されているマイルは、航空券の無料購入、座席クラスのアップグレード、空港のVIPラウンジの利用、超過手荷物料金の支払い、ダイナスティスカイブティックでの買い物、運賃の支払いなどでご利用いただけます(マイルの交換をご覧ください)。

Dynasty-Packageの特典

Dynasty-Packageの製品を購入される会員の皆様には以下の特典があります。

  1. 追加マイルの加算:長距離便のご利用で1,500マイル、短距離便のご利用で500マイルを追加で加算いたします。
  2. 運賃の割引:台湾発のフライトを購入された場合は、長距離便で1,000台湾ドル、短距離便で500台湾ドルを割引いたします。
  3. 超過手荷物無料許容量:グアムを含む米国発着便およびカナダ発着便を除き、DFP会員の皆様には10kgの超過手荷物を無料にいたします(チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便のみに限ります。他の航空会社とのコードシェア便ではご利用いただけません)。

フライトマイルの計算

チャイナ エアラインおよびマンダリン航空へのご搭乗でフライトマイルを積算できる予約クラスは以下のとおりです。

座席クラス航空券の予約クラスフライトマイル換算率例:台北~ロサンゼルス間
ビジネスクラス/プレミアムビジネスクラスJ区間マイルの130%8,815
C区間マイルの125%8,476
D区間マイルの115%7,798
I、O区間マイルの0%0
プレミアムエコノミークラスW、U区間マイルの115%7,798
E区間マイルの100%6,781
P、Z区間マイルの0%0
エコノミークラスY、B、M区間マイルの100%6,781
K、V、T区間マイルの80%5,425
R、Q、H、N区間マイルの50%3,391
L、X、G、S区間マイルの0%0


Uおよび I、P のアップグレード予約クラスでの積算マイルは、使用された航空券の座席クラスに基づいて計算いたします。

バースデイギフトマイル

お誕生月にチャイナ エアラインまたはマンダリン航空を有償搭乗券でご利用されるゴールド、エメラルド、パラゴンのカード会員の皆様には、チャイナ エアラインより2,000マイルをバースデイギフトとしてプレゼントいたします。このプレゼントマイルは、翌月にお客様の口座に加算されます。

  • この特典はマイルの積算対象な有償航空券に適用されます。有償航空券でもマイル積算対象外航空券や無料航空券、団体航空券には適用できません。
  • この優待を受けられるのは、会員1名様につき、年1回です。

グレードアップマイル

パラゴン会員にグレードアップされたエメラルド会員の皆様に10,000マイルをプレゼントいたします。

グレードアップギフト

  • エメラルド会員にグレードアップされたゴールド会員の皆様には、グレードアップギフトを1点プレゼントいたします。このサービスは会員の皆様ご自身のみが利用でき、他の方には譲渡できません。
  • パラゴン会員にグレードアップされたエメラルド会員の皆様には、グレードアップギフトを1点プレゼントいたします。このサービスは会員の皆様ご自身のみが利用でき、他の方には譲渡できません。
  • パラゴン、エメラルド会員のグレードアップギフト特典はプレミアムエコノミークラスへと(プレミアム)ビジネスクラスへのアップグレードに適用できます。アップグレードでのご予約はお近くのコールセンターへお問い合わせください。
  • 2017年1月1日より、パラゴン会員に昇格された会員様には譲渡可能なグレードアップギフトをご提供します。パラゴン会員様はグレードアップギフトの譲渡を、事前登録されたリスト内の会員様へ、有効期限内であれば譲渡することが可能です。ご利用の場合は、お近くのコールセンターまでお問合せください。
    (1)譲渡をご希望の場合は、ご出発の2週間前までにお近くの支店に譲渡申請書をご提出ください。
    (2)事前登録されたリスト内の会員様へ譲渡することが可能です。
    (3)一度譲渡されたものは別の会員様へ再譲渡することはできません。
    (4)空港での譲渡手続きはできません。
    (5)2017年1月1日以前のグレードアップギフトに関しては、パラゴン会員様ご自身のみのご利用に限らせていただきます。


パラゴン/エメラルド会員資格更新の皆様:
長期のご愛顧に対する感謝を込めて、2017年1月1日より会員資格の更新となった際に、パラゴン会員様は15,000マイル、エメラルド会員様は9,000マイルがそれぞれ会員資格更新時に贈呈されます。


カスタマーサービスホットライン

チャイナ エアラインでは、台湾でゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様専用に、ご予約とファクスのDFPホットラインをご用意しています。

優先予約

ゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様がご搭乗を希望される便が満席の場合、キャンセル待ちリストで最優先の扱いとさせていただきます。

予約優先手配

エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様(同伴の方は除きます)には、ご出発の72時間前までのご予約でお席を準備できるようにいたします。ご予約いただいたときにご希望の便または座席クラスをご用意できない場合は、ご希望の便の前後に出発する別便またはご希望の便で別の座席クラスをご用意いたします。この予約優先手配後は、会員の皆様がご使用になる航空券の座席クラスが、確定した座席クラスと一致している必要があります。このサービスによってご搭乗料金に発生した差額は、会員の皆様のご負担となります。以下の条件では、この予約優先手配をご利用になれません。

  1. アップグレード特典航空券
  2. 無料航空券、割引航空券、団体航空券、プロモーション料金航空券、およびバーター航空券
  3. チャーター便または他の航空会社とのコードシェア便

事前座席予約

ゴールド会員の皆様とその同伴者の方(複数名可能)は、事前座席予約をご利用いただけます。ただし、非常口席は数に限りがありますので、事前座席予約ではご用意できません。ご不便をおかけしますが、ご了承のほどお願いいたします。パラゴンおよびエメラルドの会員の皆様およびその同伴者の方(複数名可能)で非常口席をご希望の場合は、予約担当者までお申し出ください。また、座席予約でファミリーカウチを指定いただくことはできません。

  • 予約された席は出発の1時間前まで確保しております。チャイナ エアラインは、予定外の機材の変更などの予測不能な要因が発生した場合に事前予約された席を変更する権利を有しております。
  • • 非常口席を選択されるお客様は、弊社のExit Seat Arrangement Planにある非常口席利用基準を満たし、同Planで要求している手順の実施にご協力いただける必要があります(詳しくはExit Seat Passenger Information)をご覧ください)。


専用チェックインカウンター

ゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様は、空港の専用チェックインカウンターをご利用いただけます。また、ビジネスクラスのお客様よりも優先して機内にご搭乗いただけます。

超過手荷物無料許容量

  1. 米国発着便およびカナダ発着便では、手荷物の個数制を実施しております。手荷物1つの重量が、エコノミークラスでは23kgを超えないこと、ビジネスクラスとファーストクラスでは32kgを超えないことが必要です。他の地域を発着する便では重量制を実施しております(手荷物の個数制と重量制はIATA(国際航空運送協会)の規定によるものであり、事前の通告なく変更されることがあります)。
  2. この特典は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便でのみご利用いただけます。他の航空会社が運航する便への乗り継ぎが旅程にある場合、その航空会社の便にはこの特典は適用されません。他の航空会社が運航する便から弊社の以遠乗り継ぎ便に乗り換える場合は、乗り継ぎ便の運用とシステムの都合上、弊社便による旅程も含め、全旅程で統一した超過手荷物料金が請求されます。該当の領収書を大切に保管いただき、ご搭乗終了後にチャイナ エアラインの各支社で超過手荷物無料許容量との差額返金を請求いただけます。ここで扱う手荷物は、お客様の身の回り品に限らせていただきます。商品などは対象になりません。


受託手荷物の優先お取り扱い

チャイナ エアラインの便を利用されるゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様は、手荷物の優先取り扱いサービスをご利用いただけます(他の航空会社が運航する便やコードシェア便のご利用がある旅程ではご利用いただけません)。

機内免税品のディスカウント

  • 弊社ウェブサイトでご搭乗便あたり60米ドルを超える免税品を事前注文されたDynasty Flyerプログラム会員の皆様は、マイルでお支払いいただけます。
  • 会員カードを提示して機内免税品(たばこなどの一部商品を除きます)を購入されるエメラルドおよびパラゴンの会員の皆様には、購入価格から10%を割引いたします。(事前注文のE-ショッピング免税品には、この割引を適用できません)。


空港VIPラウンジのご利用

VIPラウンジのサービスをご利用になる会員の皆様はVIPラウンジ利用特典に従っていただく必要があります。

  • チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航による国際線を利用されるか、以遠乗り継ぎ便に乗り換えられるエメラルドおよびパラゴンの会員の皆様は、空港のVIPラウンジをご利用いただけます。
  • チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便を利用されるパラゴン会員の皆様は、弊社が運営するVIPラウンジを同伴の方2名様と共にご利用いただけます(このVIPラウンジは、台北桃園国際空港、台中空港、高雄国際空港、クアラルンプール、バンコク、成田国際空港、サンフランシスコ、ハワイにあります)。第三者運営のVIPラウンジは、同伴の方1名様と共にご利用いただけます。
  • チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便を利用されるエメラルド会員の皆様は、VIPラウンジを同伴の方1名様と共にご利用いただけます。
  • パラゴンまたはエメラルドの会員の皆様に同伴される方は、その会員の皆様と同じ便を利用される方である必要はありませんが、スカイチーム加盟会社の便を利用される方であることが必要です。
  • チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航国際線を利用されるゴールド会員の皆様は、弊社が運営するVIPラウンジをご利用いただけます。
  • VIPラウンジは、その営業時間の範囲で会員の皆様にご利用いただけます。
  • チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航による国際線を利用されるか、以遠乗り継ぎ便に乗り換えられるエメラルドおよびパラゴンの会員の皆様は、空港の専用VIPラウンジ(桃園スプリームラウンジ、成田、サンフランシスコ)をご利用いただけます。


VIPラウンジ利用特典

2006年6月1日より、ゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様は、マイルを使用してVIPラウンジ利用特典を利用し、チャイナ エアラインにご搭乗する際に、弊社が運営するVIPラウンジを同伴の方と共に利用できます。

配偶者アップグレード

  1. エメラルド会員またはパラゴン会員の配偶者の方が、その会員の皆様よりも下位の座席クラスで同じ便を利用される場合、座席クラスを会員の皆様と同じクラスにアップグレードできます(座席の空き状況によってはご利用になれないこともあります)。
  2. このアップグレード手続きが完了すると、エメラルド会員の皆様またはパラゴン会員の皆様とその配偶者の方は、より上位の座席クラスに空席があっても、そのクラスへの優先的なアップグレードは受けられなくなります。エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様は、会員カードの裏面に配偶者の方のお名前を記入し、空港のチェックインカウンターで配偶者アップグレードをお申し出ください。ご搭乗後のお申し出にはお応えできません。また、ご予約の際に配偶者アップグレードをお申し出いただくことはできません。
  3. この特典を利用されるには、エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様ご自身と配偶者の方が適格な航空券で搭乗されることが必要です。エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様ご自身またはその配偶者の方のいずれかがお持ちの航空券が以下に該当する場合は、客室クラスのアップグレードをご利用になれません。
    • マイレージアップグレード航空券、客室アップグレードのグレードアップギフトを使用した航空券、特典航空券、割引航空券または無料航空券、団体航空券、プロモーション料金航空券、ブッキングクラス航空券、およびマイル積算不可のその他の航空券
    • 割引航空券(AD、ID、DG、SC、BP、CGなど)、バーター航空券、幼児航空券、航空会社社員割引航空券、無料航空券
    • Gクラスでご利用の団体航空券および個人航空券
    • プロモーション料金航空券(短距離区間内でのD予約クラスの航空券および長距離区間内でのC/D/E予約クラスの航空券)または制限のある航空券、および座席クラスのアップグレード対象外の予約/発券クラス(座席アップグレードの対象となる航空券のクラスを参照してください)


インセンティブマイル

パラゴン会員の皆様には、チャイナ エアラインをご利用の際に、実際のご搭乗マイル数に20%のインセンティブマイルを加算いたします。

配偶者ゴールドカード

パラゴン会員の皆様の配偶者の方は、該当の個人情報をチャイナ エアラインにご提供いただくことで、自動的にDynasty Flyerプログラムのゴールド会員にご登録いただけます(パラゴン会員の皆様は、その配偶者の方がゴールドカード以上の会員権をお持ちであれば、配偶者以外のご家族にこの特典をご利用いただけます。お選びになったご家族の方は変更できません)。

台湾国内航空券の割引

ゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様には、所定の発券カウンターでマンダリン航空の台湾国内公示運賃から10%を割引いたします。他の会員の皆様には5%を割引いたします。

  • マンダリン航空の台湾国内特典航空券は、松山空港または台中空港のマンダリン航空カウンターあるいは台北、台中、高雄の各市内にある発券カウンターで発行されたものに限ります。
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