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会員特典

以下の各特典は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便でのみご利用いただけます。他社が運航するコードシェア便ではご利用になれません。

     
    A. 会員特典
     
    特典ダイナスティ
    ダイナスティ
    ゴールド
    ゴールド
    エメラルド
    エメラルド
    パラゴン
    パラゴン
    グレードアップギフト--
    配偶者ゴールドカード---
    グレードアップマイル---パラゴンカードへのグレードアップで10,000マイルのプレゼント
    更新ギフトマイル--
     
     
    B. 予約
     
    特典ダイナスティゴールドエメラルドパラゴン
    スピーディ予約
    予約ホットラインとファクス-
    優先予約-
    事前座席予約-
    台湾国内航空券の割引5%割引
    10%割引
    10%割引10%割引
     
     
    C. マイルの加算
     
    特典ダイナスティゴールドエメラルドパラゴン
    パッケージマイルの加算
    バースデイギフトマイル-
    インセンティブマイル---20%のインセンティブマイルを加算
     
     
    D. 空港での優先扱い
     
    特典ダイナスティゴールドエメラルドパラゴン
    空港の専用チェックインカウンター-
    超過手荷物無料許容量-手荷物1個(個数制)または10kg(重量制)手荷物1個(個数制)または20kg(重量制)手荷物2個(個数制)または20kg(重量制)
    受託手荷物の優先お取り扱い-
    空港VIPラウンジのご利用-会員ご本人様のみ自社運営ラウンジまたは第三者運営の提携ラウンジでは会員ご本人様と同伴者1名様
    1. 自社運営ラウンジ:会員ご本人様と同伴者2名様(同伴のお子様は人数無制限)
    2. 第三者運営の提携ラウンジ:会員ご本人様と同伴者1名様
    配偶者アップグレード--
     
     
    E. その他の特典
     
    特典ダイナスティゴールドエメラルドパラゴン
    マイルの獲得/特典
    パッケージのキャッシュ割引
    機内免税品のディスカウント-10%割引

グレードアップギフト

  1. エメラルド会員にグレードアップされたゴールド会員の皆様には、グレードアップギフトを1点プレゼントいたします。このサービスは会員の皆様ご自身のみが利用でき、他の方には譲渡できません。 
  2. パラゴン会員にグレードアップされたエメラルド会員の皆様には、グレードアップギフトを1点プレゼントいたします。このサービスは会員の皆様ご自身のみが利用でき、他の方には譲渡できません。
  3. パラゴン会員およびエメラルド会員向けの無料アップグレード特典は、プレミアムエコノミークラスと(プレミアム)ビジネスクラスへのアップグレードに適用されます。アップグレード予約については、最寄りのカスタマーサービスセンターまたは支店までお問い合わせください。
  4. 2017年1月1日以降に、パラゴン会員のアップグレード資格を満たした場合、無料アップグレード特典を譲渡可能です。申請については、特典の有効期限内に、最寄りのカスタマーサービスセンターまたは支店までお問い合わせください。その際、以下のサービス規則に従ってください。
    . 譲渡手続きには時間を要するため、申請書は少なくともフライト出発日の2週間前までにご提出ください。
    . 譲渡は登録リストに記載された会員のお客様にのみ適用されます。
    . 一度譲渡された特典は、第三者に再譲渡することはできません。
    . 空港では譲渡手続きはできません。
    . 2017年1月1日以前に受領されたグレードアップギフトに関しては、従来どおりパラゴン会員のお客様のみのご利用に限らせていただきます。

配偶者ゴールドカード

パラゴン会員のお客様の配偶者の方は、ゴールド会員にご登録いただけます。パラゴン会員のお客様の配偶者の方が、すでにパラゴン、エメラルド、ゴールドの会員である場合、またはパラゴン会員のお客様に配偶者がいない場合、配偶者以外のご家族にこの特典をご利用いただけます。いったん割り当てられたゴールド会員資格は、変更できません。必要書類についての詳細は、以下の指示をご覧ください。
配偶者ゴールドカード申請ガイド

グレードアップマイル

パラゴン会員にグレードアップされたエメラルド会員の皆様に10,000マイルをプレゼントいたします。

パラゴン会員およびエメラルド会員向け更新ギフトマイル

パラゴン会員様およびエメラルド会員様が会員資格を更新された際、追加マイルを進呈いたします。更新ギフトとして贈呈されるマイル数は、パラゴン会員様が15,000マイル、エメラルド会員様が9,000マイルです。長期にわたるご愛顧に感謝を込めて、2018年7月1日より、パラゴン会員様が会員資格を更新された際に60,000マイルを、エメラルド会員様には25,000マイルをギフトとして進呈いたします。

スピーディ予約

会員番号をお申し出いただくだけで迅速にご予約いただけます。

カスタマーサービスホットライン

台湾では、ゴールド/エメラルド/パラゴン会員の皆様専用に、ご予約とファクスのDFPホットラインをご用意しています。

予約優先手配

  1. パラゴン、エメラルド、ゴールドの会員の皆様(同伴者を除く)がご搭乗を希望される便が満席の場合、キャンセル待ちリストで最優先の扱いとさせていただきます。空席がある場合、予約クラスと会員等級に従って、会員の皆様の予約を確定いたします。
  2. ご予約いただいたときにご希望の便または座席クラスをご用意できない場合は、ご希望の便の前後に出発する別便またはご希望の便で別の座席クラスをご用意いたします。この予約優先手配後は、会員の皆様がご使用になる航空券の座席クラスが、確定した座席クラスと一致している必要があります。このサービスによってご搭乗料金に発生した差額は、会員の皆様のご負担となります。
  3. 以下の予約または航空券においては、この予約優先手配をご利用になれません。
    . 出発前72時間以内に手配された予約
    . アップグレード特典航空券 
    . 無料航空券、割引航空券、団体航空券、プロモーション料金航空券、およびバーター航空券
    . チャーター便または他の航空会社とのコードシェア便

事前座席予約

  1. パラゴンカード、エメラルドカード、ゴールド会員の皆様とその同伴者の方(複数名可能)は、事前座席予約をご利用いただけます。
  2. 予約された席は出発の1時間前まで確保しております。チャイナ エアラインは、予定外の機材の変更などの予測不能な要因が発生した場合に事前予約された席を変更する権利を有しております。備考:2018年6月15日から、チャイナ エアラインおよびマンダリンエアラインが運航するすべてのフライト(チャイナ エアラインがチェックインを行うタイガーエア台湾のフライトを含む)の台湾桃園国際空港でのチェックインは、出発時刻の60分前に締め切られます。指定座席の確保は、出発時刻の80分前までとなります。
  3. パラゴンカード、エメラルドカード会員の方は、予約時に非常口席をお選びいただけます。詳細については、予約スタッフにお問い合わせください。交通部民用航空局(CAA)の規則に従うため、非常口席のお客様は、弊社のExit Seat Arrangement Planにある非常口席利用基準を満たし、同Planで要求している手順の実施にご協力いただく必要があります(詳しくはExit Seat Passenger Informationをご覧ください)。同プランにご協力いただけない場合は、空港スタッフならびに客室乗務員が席を変更することができます。  

エコノミークラスの予約保証

パラゴンおよびエメラルド会員の方は、飛行時間が6時間以上の国際線定期便をご利用の場合、正規料金でのエコノミークラスの座席予約が保証されます。チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が運航する便であり、出発の24時間以上前に予約されていて、航空券の予約クラスがYである必要があります。
  1. 予約が確定された後、会員の方がご使用になる航空券は正規料金のエコノミークラスであり、予約クラスがYである必要があります。予約クラスがY以外の場合、搭乗料金の差額は会員の方の負担となります。
  2. この特典は、パラゴンとエメラルド会員に限りご利用いただけます。同伴者の方は、この特典をご利用いただけません。必要に応じ、パラゴンとエメラルド会員の方の予約を確定するため、チャイナ エアラインは予約記録の変更または分割を行う権利を有します。

台湾国内航空券の割引

ゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様には、所定の発券カウンターでマンダリン航空の台湾国内公示運賃から10%を割引いたします。他の会員の皆様には5%を割引いたします。
  • マンダリン航空の台湾国内特典航空券は、松山空港または台中空港のマンダリン航空カウンターあるいは台北、台中、高雄の各市内にある発券カウンターで発行されたものに限ります。

Dynasty-Packageの特典

Dynasty-Packageの製品を購入される会員の皆様には以下の特典があります。
  1. 追加マイルの加算:長距離便のご利用で1,500マイル、短距離便のご利用で500マイルを追加で加算いたします。
  2. 運賃の割引:台湾発のフライトを購入された場合は、長距離便で1,000台湾ドル、短距離便で500台湾ドルを割引いたします。
  3. 超過手荷物無料許容量:グアムを含む米国発着便およびカナダ発着便を除き、DFP会員の皆様には10kgの超過手荷物を無料にいたします(チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便のみに限ります。他の航空会社とのコードシェア便ではご利用いただけません)。

バースデイギフトマイル

お誕生月にチャイナ エアラインまたはマンダリン航空が自社運航する国際線を有償搭乗券でご利用されるゴールド、エメラルド、パラゴンのカード会員の皆様には、チャイナ エアラインより2,000マイルをバースデイギフトとしてプレゼントいたします。このプレゼントマイルは、翌月にお客様の口座に加算されます。
  1. この特典をご利用になるDynasty Flyerプログラム会員の皆様は、通常料金の航空券を使用する必要があります。
  2. この優待を受けられるのは、会員1名様につき、年1回です。

インセンティブマイル

パラゴン会員の皆様には、チャイナ エアラインをご利用の際に、実際のご搭乗マイル数に20%のインセンティブマイルを加算いたします。

専用チェックインカウンター

パラゴン、エメラルド、ゴールドの会員の皆様は、空港の専用チェックインカウンターをご利用いただけます。また、パラゴン、エメラルドの会員の皆様は、優先して機内にご搭乗いただけます。

超過手荷物無料許容量

  1. 米国発着便およびカナダ発着便では、手荷物の個数制を実施しております。手荷物1つの重量が、エコノミークラスでは23kgを超えないこと、プレミアムエコノミークラスでは28kgを超えないこと、ビジネスクラスでは32kgを超えないことが必要です。他の地域を発着する便では重量制を実施しております(手荷物の個数制と重量制はIATA(国際航空運送協会)の規定によるものであり、事前の通告なく変更されることがあります)。
  2. この特典は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便でのみご利用いただけます。他の航空会社が運航する便への乗り継ぎが旅程にある場合、その航空会社の便にはこの特典は適用されません。他の航空会社が運航する便から弊社の以遠乗り継ぎ便に乗り換える場合は、乗り継ぎ便の運用とシステムの都合上、弊社便による旅程も含め、全旅程で統一した超過手荷物料金が請求されます。該当の領収書を大切に保管いただき、ご搭乗終了後にチャイナ エアラインの各支社で超過手荷物無料許容量との差額返金を請求いただけます。ここで扱う手荷物は、お客様の身の回り品に限らせていただきます。商品などは対象になりません。

受託手荷物の優先お取り扱い

チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用されるゴールド、エメラルド、パラゴンの会員の皆様は、手荷物の優先取り扱いサービスをご利用いただけます(他の航空会社が運航する便やコードシェア便のご利用がある旅程ではご利用いただけません)。

空港VIPラウンジのご利用

  1. チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用されるパラゴン、エメラルド、ゴールド会員の方は、空港VIPラウンジをご利用いただけます。
  2. チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用されるパラゴン会員の方は、弊社が運営するVIPラウンジを同伴の方2名様と共にご利用いただけます(自社運営VIPラウンジは、台北桃園、台中、高雄、クアラルンプール、バンコク、成田国際空港、サンフランシスコ、ハワイにあります)。第三者運営のVIPラウンジは、同伴の方1名様と共にご利用いただけます。
  3. チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用されるエメラルド会員の方は、VIPラウンジを同伴の方1名様と共にご利用いただけます。
  4. パラゴンまたはエメラルド会員の方に同伴される方は、その会員の皆様と同じ便を利用する必要はありませんが、スカイチーム加盟会社の便を利用される方に限ります。
  5. 会員専用エリアのサービスは、台湾桃園国際空港(TPE)、成田国際空港(NRT)、サンフランシスコ空港(SFO)の空港VIPラウンジでご利用いただけます。規則は以下の通りです:
    • 成田国際空港(NRT)、サンフランシスコ空港(SFO)からご出発のパラゴン、エメラルド会員の方は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用される場合、会員専用エリアをご利用いただけます。
    • 桃園国際空港(TPE)からご出発の場合:
    1. パラゴン会員の方は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用される場合、またはCI/AE便名でご予約のコードシェア便をご利用で297/803と記載されたオープンチケットをお持ちの場合、会員専用エリアをご利用いただけます。
    2. チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が自社運航する国際線を利用されるエメラルド会員の方は、会員専用エリアをご利用いただけます。
  6. 会員のお客様は、VIPラウンジを営業時間内に限りご利用いただけます。詳細につきましてはVIPラウンジのページをご覧ください。
VIPラウンジ利用規則

VIPラウンジ利用特典(VIPラウンジ利用特典をご覧ください)

パラゴン、エメラルド、ゴールド会員のお客様は、マイルを使用して同伴のゲストをチャイナ エアライン自社VIPラウンジに招待することができます。

配偶者アップグレード

  1. エメラルド会員またはパラゴン会員の配偶者の方が、その会員の皆様よりも下位の座席クラスで同じ便を利用される場合、座席クラスを会員の皆様と同じクラスにアップグレードできます(座席の空き状況によってはご利用になれないこともあります)。
  2. このアップグレード手続きが完了すると、エメラルド会員の皆様またはパラゴン会員の皆様とその配偶者の方は、より上位の座席クラスに空席があっても、そのクラスへの優先的なアップグレードは受けられなくなります。エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様は、会員カードの裏面に配偶者の方のお名前を記入し、空港のチェックインカウンターで配偶者アップグレードをお申し出ください。ご搭乗後のお申し出にはお応えできません。また、ご予約の際に配偶者アップグレードをお申し出いただくことはできません。
  3. この特典を利用されるには、エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様ご自身と配偶者の方が対象の航空券で搭乗されることが必要です。エメラルドおよびパラゴンの会員の皆様ご自身またはその配偶者の方のいずれかがお持ちの航空券が以下に該当する場合は、座席クラスのアップグレードをご利用になれません。
    . マイレージアップグレード航空券、座席アップグレードのグレードアップギフトを使用した航空券、特典航空券、割引航空券または無料航空券、団体航空券、プロモーション料金航空券、ブッキングクラス航空券、およびマイル積算不可のその他の航空券
    . 割引航空券(AD、ID、DG、SC、BP、CGなど)、バーター航空券、幼児航空券、航空会社社員割引航空券、無料航空券
    . Gクラスでご利用の団体航空券および個人航空券
    . プロモーション料金航空券(短距離区間内でのD/A/E予約クラスの航空券および長距離区間内でのC/D/E予約クラスの航空券)または制限のある航空券、および座席クラスのアップグレード対象外の予約/発券クラス(座席アップグレードの対象となる航空券のクラスを参照してください)

マイルの獲得

チャイナ エアラインおよびマンダリン航空または弊社提携航空会社が自社運航する国際線を該当の航空券でご利用される会員の皆様には、定期便へのご搭乗のたびにマイルを加算いたします。クレジットカードのご利用、ホテルでのご宿泊、レンタカーなど、弊社パートナー企業のサービスや製品を会員の皆様がご利用になる場合も、マイルを加算いたします(パートナーシップマイレージプログラムをご覧ください)。
 
※ 会員カードに記載されているお名前とパスポートに記載されているお名前が一致している必要があります。2016年3月19日以降、新しいシステム上の制限により、「Also known as name」はご予約時の会員氏名として認識されなくなります。「Also known as name」を使用すると、フライトマイルが自動的かつ適切なタイミングで加算されなくなります。 
  1. ご自身でまたは旅行代理店経由でご予約をなさる際は、会員カードに記載された会員番号と正式なお名前をサービス担当者にお申し出ください。
  2. 3月19日以降に出発する旅行を「Also known as name」で予約している場合は、航空券(Eチケットの場合は航空券番号)と搭乗券のコピーに会員カード番号を添えて、フライト出発日から6か月以内にチャイナ エアラインにご提出ください。6週間以内にチャイナ エアラインがお客様のマイルの照会と訂正を行います。あるいは、会員ご本人様がチャイナ エアラインのウェブサイトにログインをして、ダイナスティ会員/マイアカウントからオンラインでマイルの訂正を行っていただくこともできます。

マイルの交換

会員の皆様が保有されているマイルは、航空券の無料購入、座席クラスのアップグレード、空港のVIPラウンジの利用、超過手荷物料金の支払い、ダイナスティスカイブティックでの買い物でご利用いただけます(マイルの交換をご覧ください)。

機内免税品のディスカウント

  1. DFP会員のお客様は、チャイナ エアラインのE-ショッピングウェブページで、マイルを使って免税品を事前にご注文いただけます。1,000マイルが3米ドルに相当します。マイルの交換は購入金額の40%までとなります。
  2. パラゴンとエメラルド会員の方が機内免税品を割引価格で購入するには、会員カードの提示が必要です。パラゴンとエメラルド会員の毎月の特別ディスカウントについては、チャイナ エアラインのE-ショッピングウェブページをご参照ください。ゴールド会員の方は、会員カードのご提示により、機内免税品を購入価格から10%を割引いたします。事前購入予約のE-ショッピング免税品には、その他割引との併用ができません。また、たばこや一部商品は含まれません。
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