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超過手荷物の購入

前払い超過手荷物に関する注意
前払い超過手荷物に関する注意
  1. チャイナ エアライン（297）またはマンダリン航空（803）によって発券された航空券を所持している必要があります（幼児用航空券には適用されません）。このサービスは、CI/AEが運航する国際線またはCI/AEコードシェア便の国際線の航空券に限りご利用いただけます。乗り継ぎ便が他の航空会社による運航便である場合は、旅程全体がこのサービスの適用対象外となります。2枚の航空券を所持しているお客様は、このサービスを受けることができません。
  2. 前払い超過手荷物許容量の予約は、出発予定時刻の24時間前までに弊社公式ウェブサイトで行う必要があります。予約が完了していない場合、通常の超過手荷物料金に基づいた金額を空港でお支払いいただく必要があります。
  3. 前払い超過手荷物許容量を使用できるのは、お客様本人のみです。超過手荷物許容量の共同出資や譲渡は許可されておりません。許容量を使用し、実際の手荷物の重量が前払い超過手荷物許容量よりも少なかった場合でも、使われなかった分の超過手荷物の払い戻しおよび譲渡は行われません。
  4. 前払い超過手荷物は、途中降機地点または最終目的地までの1区間に有効です。オンラインで前払いができるのは、お一人様片道につき1回に限られます。
  5. 超過手荷物の購入制限：重量制が適用される区間では、1名様が購入できる前払い超過手荷物の重量は、1回につき5kg単位で100kgが上限です。個数制が適用される区間では、1名様が購入できる前払い超過手荷物の個数は5個が上限です。手荷物の重量は、航空券の座席クラスで定められた制限に基づきます。手荷物1個の重量は最大32kgです。32kgを超える場合は、別々の手荷物に分けて梱包し直す必要があります。
  6. サイズ超過手荷物、重量超過手荷物、スポーツ用品、ペット、機内持ち込み手荷物など、前払い超過手荷物許容量の対象とならない特別な手荷物には、それぞれ異なる規則と料金が適用されます。
  7. 次の旅程では、前払い超過手荷物許容量をオンラインで購入することはできません
    • 出発地と目的地が異なる旅程（例：ロサンゼルス - 台北 - サンフランシスコ）
    • 途中に航空便を使用しない区間が含まれる旅程（例：台北 - サンフランシスコ//ロサンゼルス - 台北など）
    • 以下の空港を発着する旅程。
      中国本土：福州、海口、南昌、寧波、三亜、温州、無錫、徐州
      東南アジア：パラオ 
  8. フライトの変更が必要な場合は、元のフライトの出発時刻までに、チャイナ エアラインのお客様サービスセンターへ営業時間内にお問い合わせいただくか、チャイナ エアラインの支店にてご変更ください。
  9. 航空券を使用すると、前払い超過手荷物の料金は払い戻されません。航空券が未使用で、超過手荷物の払い戻しを希望される場合は、購入日から2年以内にCIの公式ウェブサイトまたは支店にて航空券の払い戻し手続きを行ってください。手数料として30％に相当する額を申し受けます。
  10. 前払い超過手荷物サービスには、チャイナ エアラインの輸送に関するその他すべての規則が適用されます。
  11. チャイナ エアラインは、前述の項目に対して、いつでも説明、変更、キャンセルできる権利を有します。

プリペイド超過手荷に関する内容を読み、それに関連する利用条件に同意しました。

　

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前払い超過手荷物の払い戻し

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