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市内チェックインサービス(桃園国際空港MRT線 - 台北車站駅でのチェックイン)開始のお知らせ

市内チェックインサービスのお知らせ

市内チェックインサービスのお知らせ

桃園国際空港MRT線の台北車站駅(以下「A1駅」)で市内チェックインサービスを開始することといたしました。台北車站駅(A1駅)で事前にご搭乗手続きと受託手荷物のお預けをお済ませいただき、空港でのお手続き時間を短縮することで、滞在時間を有効的にご活用いただくことが出来ます。当サービスを通じてより便利でスムーズな旅行をお楽しみ下さい。

  1. チェックインサービスの提供場所
    桃園国際空港MRT - 台北車站駅(A1駅)(住所:台北市中正区鄭州路8號(No. 8 Zhengzhou Road, Zhongzheng District, Taipei City))。

  2. サービス対象者
    チャイナ エアラインまたはマンダリン航空が運航する桃園国際空港発のフライトを利用されるお客様(他の航空会社が運航するのコードシェア便は除きます対象外)。

  3. 業務受付時間
    08:00~16:00 (2017/02/16~2017/02/26)
    07:00~21:00 (2017/02/27~2017/03/01)
    06:00~21:30 (2017/03/02~)

  4. サービスの範囲ご利用の規定
    1. 市内チェックインサービスは、搭乗者の方にご利用いただけます。(桃園国際空港MRT線の乗客であるかどうかは関係利用者である必要はありません。
    2. 出発まで3時間以上ある当日のフライトのみが対象となります。
    3. 受託手荷物は、最長の辺の長さが70cmを超えないもの、3辺の和が158cmを超えないものとします。
    4. 特別なお手伝いを必要とされるお客様(お子様の一人旅、手荷物用に座席を購入されたお客様、ストレッチャー)または空席待ちチケットをお持ちの方は、桃園国際空港に行って、チェックインお手続きをお済ませください。

  5. チェックインサービス/受託手荷物預け
    1. チェックインカウンター:A1駅にあるカウンターでチェックインと受託手荷物預けを済ませてお預けいただくことができます。
    2. セルフチェックイン:A1駅では「セルフチェックイン機 キオスク」のご利用も可能です。
    3. 自動手荷物預け機:A1駅では自動手荷物預け機により、お客様ご自身で手荷物をお預けいただくことができます。
    4. 詳細につきましては、桃園国際空港MRT線 - 台北車站駅(A1)でのチェックインに関するQ&Aをご覧ください。

  6. ご注意: 
    1. A1駅で受託手荷物をお預けになったお客様が、何らかの理由で、お預けになられた手荷物の返却をご希望の場合は、当該手荷物が空港に発送されていない場合に限り、お預けいただいたA1駅で返却することが可能です。当該手荷物が桃園空港に発送済みの場合は、A1駅からの受託手荷物の運送が片道のみ(A1駅から空港)となるため、桃園国際空港での返却となります。その際は、サービスカウンターにて受託手荷物のお受け取りいただくようお願いいたします。 
    2. 超過手荷物のお支払いが発生する場合は、A1駅でチェックイン手続きをお済ませいただいた後、桃園空港のサービスカウンターで超過手荷物の料金をお支払いいただいた上で搭乗券をお受け取りください。 
    3. 手荷物を預けた後、「手荷物確認機」(中国語:行李查詢機)を利用する又はX線検査モニターを見て、手荷物がX線検査をきちんと通過したのか必ず確認して下さい。
    4. 大衆捷運法及び航空保安規範により、手荷物が安全検査を通過していない場合は、手荷物は桃園国際空港に送られません。旅程を遅延させることのないよう、手続きにご協力よろしくお願い致します。

  7. 桃園国際空港MRT線の公式ウェブサイト: http://www.tymetro.com.tw/
自動手荷物預け機のご利用方法

自動手荷物預け機のご利用方法

  1. 自動手荷物預け機でお預けいただけるのは、スーツケースのみです。段ボール箱、傘、リュックサック、ベビーカーなどには対応をしておりません。
  2. 壊れやすい物や特別な注意が必要な場合は、自動手荷物預け機はご利用ならず、A1駅の有人カウンターでチェックインを行ってください。
  3. 無料手荷物許容量が適用されない重量超過手荷物がある場合は、A1駅の有人カウンターでチェックインを行ってください。
  4. チャイナ エアラインのゴールド、エメラルド、パラゴン会員、コーポレートフライヤー、スカイチームエリート/エリートプラス会員のお客様はご予約に会員番号が入力されていない場合もございますので、A1駅の有人カウンターでチェックインいただくようお願いいたします。
  5. 出発地から目的地までの乗り継ぎが3回以上ある場合(例:台北(TPE)―香港(HKG)―デリー(DEL)―アムステルダム(AMS)―コペンハーゲン(CPH))、航空券を2枚以上お持ちでお乗り継ぎがある場合は、有人カウンターでチェックインを行ってください。
特別なお手伝い

特別なお手伝い

より適切なサービスをすべてご提供できるよう、以下のグループのいずれかに属するお客様は、桃園国際空港にあるチャイナ エアライン/マンダリン航空のカウンターでチェックインを行ってください。


  • 車椅子を利用されるお客様。
  • ストレッチャーを利用されるお客様。
  • 同伴者なしで旅行されるお子様。
  • 出迎えサービスを購入された、同伴者なしで旅行される未成年のお客様。
  • 手荷物用に座席を購入されたお客様。
  • 護衛に付き添われた国外退去の対象者。
  • 護衛に付き添われていない国外退去の対象者。
  • 携帯用酸素発生器を持参されるお客様。
  • 航空会社が提供する酸素発生器を必要とされるお客様。
  • 介助動物(盲導犬、感情支援動物など)を同伴されるお客様。
  • 生きた動物を同伴されるお客様。
  • 最長の辺の長さが70cmを超え、3辺の和が158cmを超える受託手荷物(段ボール箱、チェロ、ウィンドサーフィン用品、自転車、ゴルフ用品など)をお持ちのお客様。


注意:車椅子をご利用のお客様もA1駅でのお手続きが可能ですが、車椅子サービスは桃園空港でのみ承れます。

Q&A

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詳細はこちらをご確認ください。