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- 会員カードの譲渡はできません。また、会員番号は会員1名につき1つの番号のみが付与されます。
- 規則や手続きに違反した場合、または虚偽の情報を提出した場合、会員資格は剥奪され、積算されたマイルやステータスポイントなどの会員特典を抹消することになります。チャイナエアラインは、そのような違反で得た不法利得に対して、法的処置を取る権利を留保します。当プログラムの過失または落ち度により会員に損失が生じた場合、チャイナエアラインの責任は当該損失と同等の補償に限定されます。
- 特典から生じるすべてのサービス手数料または税金について、会員は関連する法令に従ってすべての支払いを行う責任を負います。譲渡された特典は、別の特典に変更できません。特典のタイプと譲り受け人の情報を確認してください。譲渡された特典を取り消す場合、譲り受け人の事前の合意が必要です。譲り受け人は譲渡済み特典をキャンセルすることができ、キャンセルした時点で有効なマイルであれば、マイルは譲渡人に返還されます。
- 会員は、ホテルや旅行会社の住所または電子メールを連絡先として使用することはできません。会員は、北米地域を除き、チャイナエアラインのDynasty会員ウェブページにログインすれば、データをオンラインで修正できます。個人情報保護法に基づき、ID番号、生年月日、英語/中国語名を修正するには、会員は申込書のすべての事項に記入し、パスポートのコピー、委任状、承諾書(会員本人以外が申請する場合)を提出する必要があります。会員はチャイナエアラインの事務所でも会員データの修正を申し込むことができます。不正確な住所または電子メールアドレスによって生じた郵便物の紛失または遅延に関して、チャイナエアラインは一切責任を負いません。
- チャイナエアラインは、各フライトの客室アップグレード特典および無料特典航空券の利用人数を制限する権利を有します。
- チャイナエアラインはDynasty Flyerプログラムの内容を変更する権利およびプログラムを中止する権利を有します。また、会員カードの所有権はチャイナエアラインに帰属します。会員は、プログラムの規則に従って権利を行使する必要があります。会員が下記の条件のいずれに違反した場合も、チャイナエアラインは事前に通告することなく会員資格を剥奪することがあります。会員はまた、自らの違反によって生じた結果、チャイナエアラインが負った損失を補償する必要があります。
- 会員は、以下の行為を禁止されており、違反した場合には、交換または使用した特典/マイルと同等の現金を補償しなければなりません。
①なりすまし、または他の不正な手段でマイルを獲得すること。
②非公式なオンラインやオフラインのプラットフォームで、マイルや会員特典を販売、購入、交換、贈与、リース、ローン、譲渡、預託すること、または他人にこれらの行為をさせること。上記の行為に関する情報を漏洩すること、または他人に漏洩させること。 - 会員特典の不当な要求や、機内または空港ラウンジの規定に従わないことにより、チャイナエアライン従業員に対する迷惑行為が認められた場合。
- 安全運航を脅かしたり、他の乗客の権利を侵害する恐れのある言葉や行為。
- 虚偽のまたは不適当な発言により、チャイナエアラインの名声を著しく傷つけた場合。
- 旅客運送約款に記載されたいかなる条項の違反。
- 会員特典の不正利用または悪用によるその他一般の行為。
- 会員が亡くなった場合、会員資格は取り消されます。
- マイルを使った特典交換、マイルの記録や会員レベルを含む個人情報の更新が3年間にわたって行われていない場合、お客様に通知することなく、会員資格は自動的に消滅します。
- 会員資格が取り消された場合、積算されたマイル、ステータスポイント、並びに関連するすべての会員特典(パラゴン会員無料ゴールド会員資格も含む)は交換済みかどうかを問わず、予告なく取り消されます。
- パートナーマイルは、会員に多くのマイル獲得チャンスを提供するために、Dynasty Flyerプログラムのサービスの一部として導入されたものです。チャイナエアラインはパートナー企業の価格決定や手続きに関しては一切関与していません。かかる手続き上の苦情については、各パートナー企業に直接お問い合わせください。パートナーシップの内容は、チャイナエアラインと各パートナー企業との契約に基づいており、その内容は予告なしに変更される場合があります。
- 会員のマイル、客室アップグレードや特典航空券への交換、ステータスポイント、および各種特典に関する権利は、チャイナエアラインのウェブサイトに記載される規則に従って行使されるものとします。