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チェックインと座席指定

空港のカウンターに加えて、当社のウェブサイトでは「オンラインチェックイン」サービス、空港では「キオスクセルフチェックイン」サービスを提供しています。一部の空港では早めのチェックインが必要になることにご注意ください。チェックイン時の必要事項について事前にご確認いただくと、搭乗手続きがスムーズになります。


オンラインチェックインサービス

オンラインチェックインサービスは、空港での時間短縮に役立ちます。出発予定時刻の48時間前から60分前まで、オンラインでのチェックインが可能です。アメリカ合衆国(グアムを含む)行きのフライトは、現地政府の規制により、出発時刻の24時間から60分前までチェックインが可能です。このサービスが適用される空港では、セルフプリント搭乗券もしくは、モバイル搭乗券をご利用ください。これにより簡単な手続きで、空港での時間を短縮することができます。


キオスクセルフチェックイン

セルフチェックインキオスクでは、パスポートを使って素早く国際線にチェックインし、座席を指定することができます。また、予約記録が同じ他のお客様の分もあわせてチェックインできます。

桃園、松山、高雄、香港、バンコク、バンクーバー、サンフランシスコ、仁川ソウル、東京羽田、東京成田、名古屋、福岡、大阪、沖縄、フランクフルト、ロンドン、深圳の国際空港で「キオスクセルフチェックイン」サービスをご利用いただけます。


インターエアラインスルーチェックインについて

チャイナ エアラインとインターエアラインスルーチェックインの協定を結んでいる航空会社をご利用の場合、すべてのフライトのチェックインを同時に行うことができます。乗り継ぎ便のチェックインに問題がある場合は、空港の地上係員までご連絡ください。

チャイナ エアラインでは下記の航空会社とインターエアラインスルーチェックインの協定を結んでいます。

アメリカンエアライン(AA)、エアカナダ(AC)、エールフランス(AF)、アエロメヒコ航空(AM)、アルゼンチン航空(AR)、アラスカ航空(AS)、フィンエアー (AY)、ITAエアウェイズ(AZ)、ジェットブルー航空(B6)、ブリティッシュエアウェイズ(BA)、エアバルティック(BT)、中国国際航空(CA)、キャセイパシフィック航空(CX)、中国南方航空(CZ)、デルタ航空(DL)、上海航空(FM)、ガルーダインドネシア航空(GA)、ハワイアン航空(HA)、海南航空(HU)、日本航空(JL)、大韓航空(KE)、KLMオランダ航空(KL)、ケニア航空(KQ)、ルフトハンザドイツ航空(LH)、スイスインターナショナルエアラインズ(LX)、ミドルイースト航空(ME)、厦門航空(MF)、マレーシア航空(MH)、中国東方航空(MU)、チェコ航空(OK)、MIATモンゴル航空 (OM)、オーストリア航空(OS)、バンコクエアウェイズ(PG)、フィリピン航空(PR)、カンタス航空(QF)、カタール航空(QR)、タロム航空(RO)、スカンジナビア航空(SK)、ブリュッセル航空(SN)、サウディア(SV)、ユナイテッド航空(UA)、エアヨーロッパ(UX)、ベトナム航空(VN)、ヴァージンアトランティック航空(VS)、ウエストジェット航空(WS)。

チャイナ エアラインとその他の航空会社の区間が含まれ、途中ストップオーバーのない航空券をお持ちのお客様の手荷物は、チャイナ エアラインにて航空券に記載された目的地まで手荷物のチェックインを行い、タグを発行いたします。

乗り継ぎ空港で現地当局から求められる場合は、お客様によって手荷物の受け取りおよび再チェックインを行っていただく必要がございます。

目的地までの航空券を別々にお持ちのお客様は、チェックインによる手荷物の詳細については、チャイナ エアラインのWebサイトの受託手荷物情報を参照してください。


手動チェックインカウンター

全世界の当社スタッフが、チェックインのお手伝いをさせていただきます。お客様の権利および利益を保護するため、手荷物が正しいフライトおよび目的地にチェックインされたことと、手荷物IDが受領証に記載されているものと同一であることをご確認ください。



    上記の支援を行えないまたは行いたくない場合は、ただちにチェックインスタッフまたは客室乗務員にお伝えください。別の座席をご用意させていただきます。

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