スムーズなご旅行に役立つエアポートチェックインサービスについて説明しています。

セルフチェックインキオスクでは、パスポートを使って素早く国際線にチェックインし、座席を指定することができます。また、予約記録が同じ他のお客様の分もあわせてチェックインできます。

桃園、香港、バンコク、東京成田、福岡、関西、ブリスベン、名古屋、フランクフルトで大変便利なSBDサービスをご提供しております。是非ご活用ください。

航空券の使用については、チャイナエアラインの規定を順守してください。航空券は契約書の役割を果たします。航空券に印を付けたり改変したりしないでください。そのようにした場合、航空券は無効になります。航空券に記載されている氏名がパスポートに記載されている氏名と同じであることをご確認ください。E-チケットをご購入いただいた場合は、E-チケットの領収書をお持ちください。カウンターのスタッフが確認いたします。
注意事項:航空券の価格は、オフシーズン/ピークシーズン、出発日、チケットを予約した地域によって異なります。ご不便をおかけしないためにも、予約内容と航空券に記載されている内容が一致していることをご確認ください。

他国への旅行に際しては、パスポートの携行が求められる点にご注意ください。また一部の国では、パスポートの有効期限に関する要件も定められています。
パスポートのほかに、ビザの必要性、渡航文書、入国許可については、入国する国によって異なります。渡航文書を用意していない場合、ご旅行に際して不都合が生じる場合があり、状況によっては入国を拒否され、目的地への到着後に国外追放処分を受ける場合があります。
チャイナエアラインは、適切な文書が用意されていなかったこと、またはお客様の個人的な理由を原因として入国を拒否された場合にかかる費用について責任を負いません。

手荷物には識別タグまたは名前タグが付いていることをご確認ください。名前タグは、空港内のチャイナエアラインのカウンターで入手できます。名前タグにはお客様のご氏名を英語で正しく明瞭に記載し、手荷物に取り付けてください。また、医薬品や渡航文書、貴重品は、必ずご自身で携帯するようお願いいたします。
手荷物を預ける前に、航空券に記載されている無料受託手荷物許容量をご確認ください。この許容量を超過する手荷物については、超過手荷物料金をお支払いいただきます。複数の乗り換え便をご利用の場合は、チェックインスタッフまで申し付けください。一般的に、お客様の手荷物は目的地まで直接届けられます。安全なフライトを確保し、客室設備の要件に応えるため、機内持込み手荷物のサイズと重量は制限されています。また必要に応じて、お客様の手荷物は通関または政府職員による確認を受けなければなりません。
各国政府の規制を遵守し、生物多様性の保全に関する国際的な取り組みを支援するために、違法な野生生物は持ち込まず、野生生物の違法取引の撲滅にご協力いただきますよう、お願いいたします。