ペットを手荷物として輸送するサービスは、家庭で飼育されている猫および犬(特定の路線においては精神科補助犬を含む)のみを対象としています。
生後10週未満の子犬および子猫は輸送できません。
においの強いペットについては、受託手荷物としても機内持込み手荷物としてもお連れいただけません。
妊娠中および出産後のペットには受け入れ制限を設けています。
チャイナエアラインおよびマンダリン航空が直接運航するフライトでのみご利用いただけます。旅程に他社航空会社便との乗り継ぎ(インターライン)が含まれる場合はご利用いただけません。
本日以降、台湾 - 香港の便では、受託手荷物としてのペットのお預かりはいたしません。
フライト出発時刻の48時間前までに当社予約センターにお問い合わせいただき、輸送規定をご確認ください。事前にお申し込みのないペットの輸送サービスは認められません。
ペットは適切なケージに入れ、受託手荷物として貨物室で輸送される必要があります。貨物室の温度管理の問題から、当社のB738/32C型機では受託手荷物としてペットをお預かりすることはできません。
各フライトで最大8個のケージを輸送できます。お座席を使用するお客様(座席を使用するお子様および幼児を含む)1名様につき最大2個のケージをお預けいただけます。ご注意:到着国/乗り継ぎ国において、持ち込めるペットの数に上限があるなどの規定がある場合は、当該国の規定に優先的に従ってください。一部の国や空港では特別な規定があり、ペットを貨物として輸送することが求められる場合があります。ご予約前に必ずご確認ください。
1つのケージに1頭
運搬機材や容量制限を考慮した現地の空港当局の規制に基づき、空港によってAVIHに異なる重量制限が適用されることがあります。ペットとケージの総重量が出発地/乗り継ぎ地/目的地の規制を超える場合は、前述した要因により、受け入れられない可能性があります。必ず事前に当社予約課までご連絡ください。
関連する必要書類、証明書および必要な追加予防接種。
一部の国や地域では、輸入可能なペットの種類や頭数が制限されていることがあります
入国時に検疫や隔離が必要かどうか
必要書類がすべて揃っており、それらの内容が正確であることをご確認ください。虚偽、不正、または不備のある書類を提出した場合、入国拒否、強制送還、または一時的な隔離措置の対象となることがあります。これにより発生する関連費用は、すべてお客様のご負担となります。
また、「Passenger's Declaration for Live Animals(Baggage)(旅客による動物輸送の申告(手荷物))」を2部ダウンロードし、1部をチェックインカウンターでペットをお預けになる際に提出し、もう1部をペットのケージにお付けください。
渡航先または乗り継ぎ国で必要となる関連書類および証明書。
チャイナエアラインは輸送サービスのみを提供します。ペットの入国の可否は、到着時に渡航先の税関当局および動物検疫当局によって判断されます。
2024年8月1日以降は、米国疾病予防管理センター(CDC)の新規定に従う必要があります(犬の年齢、入国可能な空港など、異なる規定がありますので必ずご一読ください)。ペットの輸送お申し込み時、空港でのチェックイン時、ならびに米国入国時には、CDCが指定する関連書類の提出が必要です。書類に記入漏れや必須項目の未記入などの不備がある場合、CDCの規定によりペットの輸送を承ることはできません。CDCの条件を満たさないペットは、米国への入国が拒否される可能性があります。
また、2025年2月1日以降に米国に入国する犬に対しては、ペットの輸送をお申し込みの際、CDCの要請に基づきAWB(航空貨物運送状)を発行します。このAWBは印刷、署名のうえ、空港でのチェックイン時および米国入国時にご提示ください。AWBをお持ちでない場合は、チャイナエアライン各支店までご連絡ください。AWBがない場合、ペットの輸送を承ることはできません。
ペットをお連れになる前に、フライト出発時刻の48時間前までに当社コールセンターにお問い合わせいただき、関連する料金と輸送規定をご確認ください。ペットを受託手荷物として輸送(AVIH)される際、各AVIHの総寸法が292cm(115インチ)を超える場合は、通常のペット輸送料金に加えて、2個分の超過手数料が適用され、受託手荷物としてお預けいただけます(フライトの貨物室の空き状況によります)。(料金は超過手荷物のページをご確認ください)
ペットを受託手荷物として輸送される場合は、事前にチャイナエアラインにお問い合わせください。ペットとそのケージは、無料受託手荷物許容量に含めることはできません。
ペットの輸送料金は、ペットとケージの両方の重さで決まり、32kg以下は下記の固定料金となります。
32kg超:固定料金の2倍が適用されます
チャイナエアラインでは、お体の不自由なお客様に同伴する訓練された介助犬を無料で受け入れています。介助犬を伴うご旅行についてはこちらでご確認いただけます。
ペットをお連れになる場合は、受入条件を満たしていることをご確認ください。