ペットをお連れになる場合は、受入条件を満たしていることをご確認ください。
ペット
基本規定
ペットをお連れになる前に、フライト出発時刻の48時間前までに当社コールセンターにお問い合わせいただき、輸送規定をご確認ください。また、「Passenger's Declaration for Live Animals (Baggage)（旅客による動物輸送の申告（手荷物））」を2部ダウンロードし、1部をチェックインカウンターでペットをお預けになる際に提出し、もう1部をペットのケージにお付けください。事前にお申し込みのないペットの輸送サービスは認められません。
- ペットを手荷物として輸送するサービスは、家庭で飼育されている猫および犬（特定のルートにおいては精神科補助犬を含む）のみを対象としており、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空の自社運航便でのみご利用いただけます。旅程に異なる航空会社（インターライン）の区間の乗り継ぎが含まれる場合にはご利用いただけません。
- ペットは適切なケージに入れ、受託手荷物として貨物室で輸送される必要があります。貨物室の温度管理の問題から、当社のB738型機では受託手荷物としてペットをお預かりすることはできません。
- 各フライトで最大8個のケージを輸送できます。お座席を使用するお客様（座席を使用するお子様および幼児を含む）1名様につき最大2個のケージをお預けいただけます。ご注意：到着国/乗り継ぎ国において、持ち込めるペットの数に上限があるなどの規定がある場合は、当該国の規定に優先的に従ってください。一部の国では特別な規則が定められていて、ペットを貨物として輸送する必要があります。
- 1つのケージに1頭
- 運搬機材や容量制限を考慮した現地の空港当局の規制に基づき、空港によってAVIHに異なる重量制限が適用されることがあります。ペットとケージの総重量が出発地/乗り継ぎ地/目的地の規制を超える場合は、前述した要因により、受け入れられない可能性があります。必ず事前に当社予約課までご連絡ください。
動物の輸出入に関する規則は国/地域によって異なります。ご予約の前に、ペットの輸出入に関して以下の点を必ずご確認ください。
- 必要とされる書類や証明書
- 一部の国や地域では、輸入可能なペットの種類や頭数が制限されていることがあります
- 入国時に検疫や隔離が必要かどうか
米国に入国するペット（ハワイとグアムを含む）について
- 2024年8月1日以降は、米国疾病予防管理センター（CDC）の新規定に従う必要があります（犬の年齢、入国可能な空港など、異なる規定がありますので必ずご一読ください）。ペットの輸送お申し込み時、空港でのチェックイン時、ならびに米国入国時には、CDCが指定する関連書類の提出が必要です。書類に記入漏れや必須項目の未記入などの不備がある場合、CDCの規定によりペットの輸送を承ることはできません。CDCの条件を満たさないペットは、米国への入国が拒否される可能性があります。
- また、2025年2月1日以降に米国に入国する犬に対しては、ペットの輸送をお申し込みの際、CDCの要請に基づきAWB（航空貨物運送状）を発行します。このAWBは印刷、署名のうえ、空港でのチェックイン時および米国入国時にご提示ください。AWBをお持ちでない場合は、チャイナ エアライン各支店までご連絡ください。AWBがない場合、ペットの輸送を承ることはできません。
その他の注意事項：
- すべての書類の内容および有効性の確認は、お客様の責任において行ってください。また、ペットが以下の理由により入国を拒否され、出発国に送還される場合、その際に発生する費用はすべて飼い主であるお客様のご負担となります。
- 生後10週未満の子犬および子猫は輸送できません。
- においの強いペットについては、受託手荷物としても機内持込み手荷物としてもお連れいただけません。
- 妊娠中および出産後のペットには受け入れ制限を設けています。
- 妊娠中のペットは妊娠40日を超えていないことが条件です。
- 出産後7日以内のペットの空輸は受け付けできないことがあります。
諸手続きにはお時間がかかる場合がありますので、ご出発の2時間前までにお預けになられるペットと共に空港の搭乗手続きカウンターまでお越しください。
ペットの輸送料金
ペットをお連れになる前に、フライト出発時刻の48時間前までに当社コールセンターにお問い合わせいただき、関連する料金と輸送規定をご確認ください。ペットを受託手荷物として輸送（AVIH）される際、各AVIHの総寸法が292 cm（115インチ）を超える場合は、通常のペット輸送料金に加えて、2個分の超過手数料が適用され、受託手荷物としてお預けいただけます（フライトの貨物室の空き状況によります）。（料金は超過手荷物のページをご確認ください）
- ペットを受託手荷物として輸送される場合は、事前にチャイナ エアラインにお問い合わせください。ペットとそのケージは、無料受託手荷物許容量に含めることはできません。
- ペットの輸送料金は、ペットとケージの両方の重さで決まり、32kg以下は下記の固定料金となります。
- 32kg超：固定料金の2倍が適用されます
32kg以下固定料金：
航空機用ペットケージに関する規則
- ペットのケージは、IATAの規則に従い、硬質プラスチック製である必要があります。ペットの出入り口は1か所のみとし、ペットが逃げたり、爪が出たりしないものにしてください。
- ペットが立ったり横になったり、自然に動ける大きさのケージにしてください。天井に当たることなくペットが立てる高さにしてください。
航空機用ペットケージのタイプ：
- ペット用クレートにはドアは一つだけ、4つの側面には換気口
- 床が吸収性の高い素材で覆われていること。
- ケージ扉の4隅がジップタイでしっかりと留められていること。
- 生きた動物であることを示す貨物取扱ラベル(Live Animal Label)が貼られていること。
- 水と餌が十分に入った容器がケージ内に設置されていること。
- ケージの外部は梱包用の紐で補強いただけます。
ペットケージの寸法要件
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採寸定義
| ペットケージサイズの寸法要件
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ペットケージの長さと幅の外形寸法
受託手荷物としてお預かりするペットは通常、航空機のばら積み貨物室に搭載して輸送します。そのため、ペットケージの高さと幅の寸法に以下の制限が適用されます。
- ペットケージ外側の高さの上限：70 cm
- ペットケージ外側の幅の上限：90 cm
特別な規制
規制を受ける犬の品種 – 以下の格闘犬種またはその混合犬種は輸送を受け付けません :
- ピットブルテリア（以下を含む：アメリカンピットブルテリア、アメリカンピットブル、スタッフォードシャーブルテリア、アメリカンスタッフォードシャーテリア）
- アメリカンブリー
- フィラブラジレイロ
- 土佐犬
- ドゴアルゼンチーノ
- マスティフ（ナポリタンマスティフ、チベタンマスティフ、ブルマスティフ、ケインコルソ、ドーグドボルドー）
一覧に記載されている短頭、短頭種、短頭の混合犬および猫は、以下の国/地域でのみ輸送を受け付けます：
- 中国（北京を除く）/香港/日本（千歳を除く）/韓国/台湾、12月から3月。
- オーストラリア/ニュージーランド、4月から11月。
- 輸送時間の合計は6時間未満です（移動、乗り継ぎ、地上での時間を含む）。
- ケージは通常求められるサイズよりも1つ大きいサイズであることが必要です。
短頭種犬
- アフェンピンシャー
- ボストンテリア
- ボクサー
- ブリュッセルグリフォン
- ブルテリア
- チャイニーズパグ
- チャウチャウ
- オランダパグ
- イングリッシュブルドッグ
- イングリッシュトイスパニエル
- フレンチブルドッグ
- ジャパニーズチン
- ジャパニーズパグ
- ラサアプソ
- チン
- パグ
- シーズー
- チベットスパニエル
短頭種の猫
- ブリティッシュショートヘア
- バーミーズ
- エキゾチック
- ヒマラヤン
- ペルシャ
- スコティッシュフォールド
介助犬
チャイナ エアラインでは、お体の不自由なお客様に同伴する訓練された介助犬を無料で受け入れています。介助犬を伴うご旅行についてはこちらでご確認いただけます。
