旅行情報
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Due to the cancellation of our Ishigaki flights CI124 and CI125, we kindly ask you to contact your booking travel agency or the China Airlines Customer Service Center.Passengers who purchased tickets through the China Airlines official website may apply for a full refund via the website without refund charges or penalties.Application CI124(TPE-ISG), CI125(ISG-TPE) Flight Eligibility Passengers holding CI/AE valid tickets with confirmed bookings with confirmed bookings to/from Ishigaki on affect flights (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket). Change a.Within ticket validity and subject to applicable regulations, the reissue fee/reissue service charge/booking service charge/tax/fuel surcharge/fare difference could be waived once provided that the itinerary/booking class remain unchanged and the new flight date falls within 14 days prior to/after the affected flight.
b. Please contact the branch office or Call Center to change the booking for tickets issued on CI website. If tickets were purchased from a travel agency, please inquire with the travel agent for the relevant assistance.Refund a. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty. b. For partially used tickets: Refund charge can be waived. c. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage can be fully refunded. d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website. Group / Free/ Reduced fare Tickets Group / Free/ Reduced fare Tickets Free and Reduced fare tickets do not apply to the principles above, e.g. ID/AD/DM...etc. For group tickets, please contact your travel agency. -
2026年1月26日の航空券発券分より、超過手荷物料金、前払い超過手荷物料金、サイズ超過手荷物料金が調整されます。詳細は添付の通りです
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平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
チャイナエアラインでは、「燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)」及び「航空保険特別料金」を航空券発券時に申し受けております。
2026年 2 月 1 日から 2026 年 3 月 31 日までの発券分は、下記のとおりとなります。
お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。記
燃油特別付加運賃 お一人様、1区間片道あたり、日本発旅程の航空券に適用
路線 燃油特別付加運賃 羽田・成田・関西・新千歳・名古屋・静岡・富山・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・広島・高松 - 台湾 5,500円 那覇 - 台湾 2,200円 石垣 - 台湾 2,000円 台湾 - 香港・中国・韓国・東南アジア・ミクロネシア 4,600円 台湾 - インド亜大陸・北米・ヨーロッパ・オセアニア 13,000円 航空保険特別料金 400円 お一人様1区間あたり、日本で発券される航空券に適用
※他社運航区間を含む旅程は燃油特別付加運賃・航空保険特別料金が上記と異なる場合があります。 詳細はお問い合わせください。
以上 -
Recent social‑media posts falsely claim to offer “free tickets and upgrade vouchers” to steal personal information. China Airlines reminds the public that all official promotions appear only on our website and verified social‑media channels. Please stay alert and protect your personal and financial information.
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Starting from January 4, 2026, the service hour of China Airlines Hong Kong Customer Service Center hotline number +852-2596-7388 will be change as follow:
Daily (GMT+8) 08:30~18:30
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Starting from January 1, 2026, new size regulations for “personal items” in carry-on baggage will be introduced. For more details, please refer to Carry-On Baggage.
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平素よりチャイナエアラインをご利用いただきありがとうございます。
日本支社各支店・営業所・コールセンターの年末年始の営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。1. 営業日・営業時間
支店・営業所 コールセンター(日本) 12月29日(月) 09:00-12:00 ・ 13:00-17:30 09:00-17:30 12月30日(火) - 1月4日(日) 休業 1月5日(月) 09:00-12:00 ・ 13:00-17:30 2. 問合せ先 (東京コールセンター転送)
日本
札幌 0123-46-3111 東京 03-6378-8855 名古屋(静岡・富山) 052-202-7117 大阪 06-6459-5780 高松 087-815-8701 広島 082-542-0882 福岡 092-471-7788 鹿児島 0995-57-9898 宮崎 0985-64-9811 熊本 096-273-7156 沖縄 098-863-1013 以上
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Application Flight cancellation, a schedule change exceeding 3 hours, or insufficient connection time due to an adjusted flight schedule, caused by a natural disaster (including but not limited to typhoons, earthquakes, blizzards, etc.) Eligibility Passengers holding valid CI(297)/AE(803) tickets (including award tickets) with confirmed bookings must submit applications within 3 months from the date the flight irregularity occurred. Change a. Within ticket validity and subject to applicable regulations, the reissue fee/reissue service charge/booking service charge/tax/fuel surcharge/fare difference could be waived once provided that the itinerary/booking class remain unchanged and the new flight date falls within 14 days prior to/after the affected flight.
b. Please contact the branch office or Call Center to change the booking for tickets issued on CI website. If tickets were purchased from a travel agency, please inquire with the travel agent for the relevant assistance.Refund a. Refund charge could be waived for invountary refunds (Tickets initially purchased through the CI website, branch offices, or call centers could be refunded by submitting a request via the CI website.) b. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage could be fully refunded. Group / Free/ Reduced fare Tickets The guideline above does not apply to Free/ Reduced fare Tickets, e.g. DM/ID/AD...etc. For group tickets, please contact your travel agency.
For the details please contact your travel agency or CI/AE branch offices. -
平素よりチャイナエアラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび「CAL JCBカード」につきまして、2025年9月30日(火)をもちまして新規お申し込みの受付を終了いたしました。
長きにわたり多くのお客様にご愛用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。なお、すでにCAL JCBカードをお持ちのお客様につきましては、これまでと変わらずカードをご利用いただけます。
また、家族カード、ならびにETCカードにつきましては、引き続きお申し込みが可能です。チャイナエアラインでは、空の旅がより快適で心豊かなひとときとなるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様とのご縁がこれからも続いていくことを願い、スタッフ一同、日々の運航に心を込めてまいります。詳細および最新の情報についてはJCB公式サイトでご確認ください。 詳細はこちら:
https://www.jcb.co.jp/ordercard/teikei/cal.html今後とも温かいご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2025年12月10日発券分より、ミャンマー発着路線の超過手荷物料金はゾーン5へ改定されます。あわせて、当該路線における超過手荷物の事前購入サービスは停止となります。
通貨 - 米ドル 個数制(個数単位) 個数制(個数単位) 区間 台湾 ゾーン1 ゾーン2 ゾーン3 ゾーン4 ゾーン5 台湾 110 150 180 200 230 ゾーン1 110 150 180 200 220 230 ゾーン2 150 180 200 220 230 240 ゾーン3 180 200 220 230 240 250 ゾーン4 200 220 230 240 250 260 ゾーン5 230 230 240 250 260 270