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A321neoのWi-Fi

チャイナ エアラインのA321neoでは、プレミアム機内Wi-Fiサービスおよび無料メッセージサービスをご提供しています。ご搭乗中もご家族やご友人とのコミュニケーションをお楽しみいただけます。詳細は以下をご覧ください。
A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

Wi-Fi
パッケージ
無料メッセージ
無料Wi-Fi
対象となる
お客様
すべてのお客様

1.パラゴン/エメラルド/ゴールド会員のお客様(交換期間:2025年7月31日まで)

2.ビジネスクラスのお客様(他のオファーとの併用不可。1度のフライトにつき1回のみご利用可能)

対象となる
便
A321neoを使用するチャイナ エアライン/マンダリン航空の自社運航便
交換の対象となる航空券すべての航空券航空券番号が297または803から始まるもの
交換無料メッセージは、飛行中に機内Wi-Fiに接続してご利用いただけます。Wi-Fiのバウチャーコードは、ご搭乗前または機内で交換できます。
特典交換に関する
ガイドライン

1.お使いのモバイルデバイスを機内モードに切り替え、Wi-Fi機能を有効にして、機内Wi-Fiに接続します。ログインページで、「パラゴン/エメラルド/ゴールド会員およびビジネスクラスのお客様用無料Wi-Fi交換」または「無料メッセージ」を選択します。

2.ページの手順に従って交換を完了すると、接続後に無料Wi-Fiサービスが開始されます。

注意事項:
1.幼児用航空券は交換の対象外です。
2.A321neoの機内で使用するために購入/交換した機内Wi-Fiサービスは、そのフライトでのみご使用になれます。未使用のデータ量が残っていても、他のフライトで使用することはできません。
3.オンラインチェックインの際に有料でアップグレードされた場合は、本無料Wi-Fiパッケージの対象外となります。


Wi-Fiの購入/マイルの交換

Wi-Fiの購入/マイルの交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

サービスプラン価格ご利用可能なインターネットサービス(参考)
1時間11.95米ドルログイン後、1時間のWi-Fi連続使用
3時間16.95米ドルログイン後、3時間のWi-Fi連続使用
フライト中21.95米ドルログイン後、フライト中のWi-Fi連続使用

注意事項:
1.Wi-Fiの購入およびマイルの交換サービスは、A321neoのフライトでの機内利用に限ります。

機内Wi-Fiへの接続方法

機内Wi-Fiへの接続方法

※客室内での電子機器取扱いガイドラインに従うため、航空機のドアが閉まった後はご利用のモバイル端末を機内モードに変更し、高度が10,000フィートに達するまではWi-Fi機能を無効にしてください。
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ステップ1
モバイル端末を「機内モード」に切り替え、Wi-Fi機能をオンにして、「Wi-Fi Onboard」(機内Wi-Fi)に接続してください。

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ステップ2
モバイル端末が機内Wi-Fiに接続されると、Wi-Fi Onboardのウェブページが自動的に開きます。ご利用のモバイル端末でウェブページを開けない場合は、次のURL「https://onboard.abu.inmarsat.com」を入力してください。

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ステップ3
Wi-Fi Onboardのウェブページにアクセス後、お客様のWi-Fiのサービスプランを選択し、手順に従ってWi-Fiサービスのご利用に必要な関連情報を入力してください。

Q&A

Q&A

Q1:機内Wi-Fiサービスはどの機種で利用できますか?
Q2:機内でインターネット電話サービス(VOIP)を利用できますか?
Q3:機内Wi-Fiクーポンを誰かに譲渡することはできますか?
Q4:残ったデータ量/時間は次回のフライトで利用できますか?
Q5:マイルを使ってビジネスクラスにアップグレードした場合、無料Wi-Fiに交換できますか?
Q6:機内Wi-Fiクーポンを使用できません。払い戻すことはできますか?
Q7:2台のモバイル端末を同時にWi-Fiに接続することはできますか?
Q8:機内Wi-Fiサービスはどの機器で利用できますか?
Q9:無線インターネットサービスはフライト中ずっと利用できますか?
Q10:使用中に接続が途切れるのはなぜですか?
Q11:機内Wi-Fiに問題がある場合はどうしたらよいですか?
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