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A321neoのWi-Fi

チャイナ エアラインでは、A321neoのフライトでプレミアムな機内Wi-Fiサービスをご提供しております。フライト中はいつでもご友人やご家族と連絡をとっていただけます。サービスについての詳細は以下をご覧ください。
A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

無料
Wi-Fi
優先搭乗を交換
対象となる
お客様

1.パラゴン/エメラルド/ゴールド会員のお客様(交換期間:2025年6月30日まで)

2.ビジネスクラスのお客様(他のオファーとの併用不可。1度のフライトにつき1回のみご利用可能)

対象となる
便
チャイナ エアライン/マンダリン航空が運航するフライト
交換優先搭乗を交換
特典交換に関する
ガイドライン

1.以下の「無料機内Wi-Fi特典の交換」をクリックし、Wi-Fi特典交換ページにアクセスしてください。予約番号と航空券番号を入力すると、お客様情報の照合が行われます。

2.照合が完了した時点で、Wi-Fiのバウチャーコードが発行されます。

3.搭乗されたら、モバイル端末を「機内モード」に切り替え、Wi-Fi機能をオンにして、「Wi-Fi Onboard」(機内Wi-Fi)に接続してください。「バウチャーコード」欄にバウチャーコードを入力し、「コードを確認」をクリックします。接続が完了したら、無料Wi-Fiサービスのご利用を開始してください。

注意事項:
1.幼児用航空券は交換の対象外です。
2.A321neoの機内で使用するために購入/交換した機内Wi-Fiサービスは、そのフライトでのみご使用になれます。未使用のデータ量が残っていても、他のフライトで使用することはできません。


Wi-Fiの購入/マイルの交換

Wi-Fiの購入/マイルの交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

サービスプラン価格ご利用可能なインターネットサービス(参考)
1時間11.95米ドルログイン後、1時間のWi-Fi連続使用
3時間16.95米ドルログイン後、3時間のWi-Fi連続使用
フライト中21.95米ドルログイン後、フライト中のWi-Fi連続使用

注意事項:
1.Wi-Fiの購入およびマイルの交換サービスは、A321neoのフライトでの機内利用に限ります。

機内Wi-Fiへの接続方法

機内Wi-Fiへの接続方法

※客室内での電子機器取扱いガイドラインに従うため、航空機のドアが閉まった後はご利用のモバイル端末を機内モードに変更し、高度が10,000フィートに達するまではWi-Fi機能を無効にしてください。
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ステップ1
モバイル端末を「機内モード」に切り替え、Wi-Fi機能をオンにして、「Wi-Fi Onboard」(機内Wi-Fi)に接続してください。

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ステップ2
モバイル端末が機内Wi-Fiに接続されると、Wi-Fi Onboardのウェブページが自動的に開きます。ご利用のモバイル端末でウェブページを開けない場合は、次のURL「https://onboard.abu.inmarsat.com」を入力してください。

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ステップ3
Wi-Fi Onboardのウェブページにアクセス後、お客様のWi-Fiのサービスプランを選択し、手順に従ってWi-Fiサービスのご利用に必要な関連情報を入力してください。

Q&A

Q&A

Q1:機内Wi-Fiサービスはどの機種で利用できますか?
Q2:機内でインターネット電話サービス(VOIP)を利用できますか?
Q3:機内Wi-Fiクーポンを誰かに譲渡することはできますか?
Q4:残ったデータ量/時間は次回のフライトで利用できますか?
Q5:マイルを使ってビジネスクラスにアップグレードした場合、無料Wi-Fiに交換できますか?
Q6:機内Wi-Fiクーポンを使用できません。払い戻すことはできますか?
Q7:2台のモバイル端末を同時にWi-Fiに接続することはできますか?
Q8:機内Wi-Fiサービスはどの機器で利用できますか?
Q9:無線インターネットサービスはフライト中ずっと利用できますか?
Q10:使用中に接続が途切れるのはなぜですか?
Q11:機内Wi-Fiに問題がある場合はどうしたらよいですか?
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