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A321neoのWi-Fi

チャイナ エアラインでは、A321neoのフライトでプレミアムな機内Wi-Fiサービスをご提供しております。フライト中はいつでもご友人やご家族と連絡をとっていただけます。ビジネスクラスのお客様には専用の無料Wi-Fiサービス、すべてのお客様は無料のテキストメッセージをご利用いただけます。サービスについての詳細は以下をご覧ください。
A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

無料Wi-Fi300MB無料のテキストメッセージ
対象となるお客様1.パラゴン/エメラルド/ゴールド会員のお客様(交換期間:これから~2024/03/31)
2.ビジネスクラスのお客様
他のオファーとの併用不可。1度のフライトにつき1回のみご利用可能
すべてのお客様
対象となる便チャイナ エアライン/マンダリン航空が運航するフライト
交換機内での交換のみ
特典交換に関するガイドライン1.モバイル端末を「機内モード」に切り替え、Wi-Fi機能をオンにして、Wi-Fi Onboardに接続します。「Paragon/Emerald/Gold member & Business Class Wi-Fi Redemption」または「Chat Free」を選択して、交換を行います。
2.ウェブページの手順に従って交換を完了すると、接続時に無料Wi-Fiサービスが開始されます。

注意事項:
1.無料のテキストメッセージサービスでは、写真、音声、動画のやり取りはできません。
2.幼児用航空券は交換の対象外です。
3.機内Wi-FiサービスはA321neo型機にてデータ量に基づいて提供されます。残ったデータ量はご利用中のフライトでのみご利用いただけます。

Wi-Fiの購入/マイルの交換

Wi-Fiの購入/マイルの交換

A321neoでの無料Wi-Fi特典の交換

サービスプラン価格マイルご利用可能なインターネットサービス(参考)
50MB8米ドル(USD)1,000マイル写真共有、ウェブサイトの閲覧など
100MB10米ドル(USD)1,500マイルFacebook、Instagram、その他のソーシャルメディア
300MB20米ドル(USD)2,500マイルYouTubeなどの動画ストリーミング

注意事項:
1.データ量の消費を防ぐために、Wi-Fiサービスの購入または交換を行う前に、ご利用のモバイル端末でソフトウェアやアプリの更新を無効にしておくことをお勧めします。
2.Wi-Fiの購入およびマイルの交換サービスは、A321neoのフライトでの機内利用に限ります。

機内Wi-Fiへの接続方法

機内Wi-Fiへの接続方法

※客室内での電子機器取扱いガイドラインに従うため、航空機のドアが閉まった後はご利用のモバイル端末を機内モードに変更し、高度が10,000フィートに達するまではWi-Fi機能を無効にしてください。
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ステップ1
モバイル端末を「機内モード」に切り替え、Wi-Fi機能をオンにして、「Wi-Fi Onboard」(機内Wi-Fi)に接続してください。

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ステップ2
モバイル端末が機内Wi-Fiに接続されると、Wi-Fi Onboardのウェブページが自動的に開きます。ご利用のモバイル端末でウェブページを開けない場合は、次のURL「http://wifi.credit」を入力してください。

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ステップ3
Wi-Fi Onboardのウェブページにアクセス後、お客様のWi-Fiのサービスプランを選択し、手順に従ってWi-Fiサービスのご利用に必要な関連情報を入力してください。

Q&A

Q&A

Q1:機内Wi-Fiサービスはどの機種で利用できますか?
Q2:機内でインターネット電話サービス(VOIP)を利用できますか?
Q3:機内Wi-Fiクーポンを誰かに譲渡することはできますか?
Q4:残ったデータ量/時間は次回のフライトで利用できますか?
Q5:マイルを使ってビジネスクラスにアップグレードした場合、無料Wi-Fiに交換できますか?
Q6:機内Wi-Fiクーポンを使用できません。払い戻すことはできますか?
Q7:2台のモバイル端末を同時にWi-Fiに接続することはできますか?
Q8:機内Wi-Fiサービスはどの機器で利用できますか?
Q9:無線インターネットサービスはフライト中ずっと利用できますか?
Q10:使用中に接続が途切れるのはなぜですか?
Q11:機内Wi-Fiに問題がある場合はどうしたらよいですか?
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