Note importanti
Note importanti
Se la data di emissione dei biglietti è uguale o successiva al 2 ottobre 2019, verrà applicata una commissione per mancata presentazione ai passeggeri che non sono saliti sul volo. Ricorda di contattare le agenzie di viaggio presso le quali hai acquistato il biglietto o la filiale di China Airlines per annullare l'itinerario.
- Richiesta di upgrade con le miglia in aeroporto:
Se non è possibile confermare il passaggio di classe del posto a sedere prima della partenza del volo o per richiederlo di persona all'aeroporto senza prenotazione:
- I membri devono disporre di un numero di miglia sufficiente o di un numero di premio valido e mostrare un biglietto idoneo con prenotazione confermata al momento della richiesta del passaggio di classe. Qualsiasi differenza di tariffa del biglietto o costo del servizio dovuti alla revisione tariffa deve essere riscossa e riemessa in anticipo.
- I membri possono prenotare e ottenere una prenotazione di passaggio di classe confermata o in stand-by sulla stessa pratica di prenotazione. La classe di prenotazione per la classe Premium Economy è la P, mentre per la classe Premium Business/Business è la I).
- Al momento del check-in, se i sedili nella classe richiesta sono disponibili, l'upgrade di cabina può essere accettato secondo la normale procedura di check-in.
- Se la classe originale del biglietto presentato non è conforme alle regole per il passaggio di classe, il membro deve pagare la differenza tra le due classi e le spese di servizio.
- Per utilizzare il premio trasferito con un passaggio di classe, è necessario verificare che siano state completate le procedure di trasferimento del premio e che sia stato emesso un numero di premio valido (tre giorni lavorativi)
- La prenotazione in stand-by e di persona per un passaggio di classe non è disponibile tramite il sito Web di CI.
- I passaggi di classe sono disponibili solo per voli internazionali programmati e operati da China Airlines e Mandarin Airlines. China Airlines e Mandarin Airlines si riservano il diritto di limitare o cambiare il numero di passaggi di classe dei passeggeri soggetto allo stato della prenotazione su ogni volo. I passaggi di classe del posto a sedere possono non essere disponibili su determinati voli o in alcuni periodi, anche se sono disponibili i posti a sedere per i biglietti a pagamento.
- Se il biglietto presentato al banco del check-in non è conforme alle regole per il passaggio di classe, il membro deve comprare un altro biglietto, pagare la differenza tra le due classi o effettuare il check-in nella classe del biglietto originale, se suggerito dallo staff aeroportuale.
- La quantità di numeri di premio richiesti deve essere calcolata per tratta, e per ciascuna tratta è previsto un singolo numero di premio. Se l'itinerario include uno scalo o un trasferimento, è necessario aggiungere tutte le miglia richieste per il passaggio di cabina per l'intero itinerario e, in seguito, riscattare i numeri di premio per ciascuna tratta.
- Se i membri che richiedono l'upgrade di cabina venissero trasferiti ad altre compagnie, dovranno salire a bordo nella classe del biglietto originale.
- I membri saranno informati da China Airlines attraverso altri mezzi (incluse le Notizie per i membri sul sito Web di China Airlines o il resoconto delle miglia) sugli emendamenti alle normative del passaggio di classe o ad altre qualifiche del passaggio di classe premio apportati a seguito di modifiche nella configurazione della cabina.
- La pagina Web Socio Dynasty del sito Web di China Airlines non è disponibile per la modifica della data o la cancellazione di una prenotazione del passaggio di cabina.
- Il titolare del biglietto è responsabile di tutte le tasse e i supplementi del passaggio di livello premio e l'eventuale differenza in termini di tasse potrà essere riscossa in aeroporto. Ad esempio, Regno Unito, Malesia e India... ecc.
- Se la data di emissione dei biglietti è uguale o successiva al 2 ottobre 2019, quando China Airlines/Mandarin Airlines lancerà nuovi prodotti Fare Family, le prenotazioni e i problemi relativi ai biglietti saranno gestiti in base alle regole Fare Family di ciascun segmento.