Verrà applicata una commissione per mancata presentazione ai passeggeri che non sono saliti sul volo. Ricorda di contattare le agenzie di viaggio presso le quali hai acquistato il biglietto o la filiale di China Airlines per annullare l'itinerario.
- Richiesta di upgrade con le miglia in aeroporto:
Se non è possibile confermare il passaggio di classe del posto a sedere prima della partenza del volo o per richiederlo di persona all'aeroporto senza prenotazione:
- I membri devono disporre di un numero di miglia sufficiente o di un numero di premio valido e mostrare un biglietto idoneo con prenotazione confermata al momento della richiesta del passaggio di classe. Qualsiasi differenza di tariffa del biglietto o costo del servizio dovuti alla revisione tariffa deve essere riscossa e riemessa in anticipo.
- I membri possono prenotare e ottenere una prenotazione di passaggio di classe confermata o in stand-by sulla stessa pratica di prenotazione. La classe di prenotazione per la classe Premium Economy è la P, mentre per la classe Premium Business/Business è la I).
- Al momento del check-in, se i sedili nella classe richiesta sono disponibili, l'upgrade di cabina può essere accettato secondo la normale procedura di check-in.
- Se la classe originale del biglietto presentato non è conforme alle regole per il passaggio di classe, il membro deve pagare la differenza tra le due classi e le spese di servizio.
- Per utilizzare il premio trasferito con un passaggio di classe, è necessario verificare che siano state completate le procedure di trasferimento del premio e che sia stato emesso un numero di premio valido (tre giorni lavorativi)
- I passaggi di classe sono disponibili solo per voli internazionali programmati e operati da China Airlines e Mandarin Airlines. China Airlines e Mandarin Airlines si riservano il diritto di limitare o cambiare il numero di passaggi di classe dei passeggeri soggetto allo stato della prenotazione su ogni volo. I passaggi di classe del posto a sedere possono non essere disponibili su determinati voli o in alcuni periodi, anche se sono disponibili i posti a sedere per i biglietti a pagamento.
- Se il biglietto presentato al banco del check-in non è conforme alle regole per il passaggio di classe, il membro deve comprare un altro biglietto, pagare la differenza tra le due classi o effettuare il check-in nella classe del biglietto originale, se suggerito dallo staff aeroportuale.
- La quantità di numeri di premio richiesti deve essere calcolata per tratta, e per ciascuna tratta è previsto un singolo numero di premio. Se l'itinerario include uno scalo o un trasferimento, è necessario aggiungere tutte le miglia richieste per il passaggio di cabina per l'intero itinerario e, in seguito, riscattare i numeri di premio per ciascuna tratta.
- Se i membri che richiedono l'upgrade di cabina venissero trasferiti ad altre compagnie, dovranno salire a bordo nella classe del biglietto originale.
- I membri saranno informati da China Airlines attraverso altri mezzi (incluse le Notizie per i membri sul sito Web di China Airlines o il resoconto delle miglia) sugli emendamenti alle normative del passaggio di classe o ad altre qualifiche del passaggio di classe premio apportati a seguito di modifiche nella configurazione della cabina.
- La pagina Web Socio Dynasty del sito Web di China Airlines non è disponibile per la modifica della data o la cancellazione di una prenotazione del passaggio di cabina.
- Il titolare del biglietto è responsabile di tutte le tasse e i supplementi del passaggio di livello premio e l'eventuale differenza in termini di tasse potrà essere riscossa in aeroporto.