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Vantaggi della registrazione al programma

Vantaggi della registrazione al programma

  • I vantaggi seguenti si applicano solo ai voli operati da China Airlines e Mandarin Airlines e non ai voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree.
  • I dettagli di ciascun programma di vantaggi sono i seguenti:


VantaggioDynasty
Dynasty
Gold
Oro
Emerald
Smeraldo
Paragon
Paragon
Prenotazione comoda
Accumulo di miglia/premi
Miglia aggiuntive per pacchetto
Riduzioni per pacchetto
Miglia omaggio per il compleanno-
Miglia per il passaggio di classe---Ricezione di 10.000 miglia a seguito di passaggio alla carta Paragon
Offerta di benvenuto per il passaggio di classe--
Hotline e fax per la prenotazione-
Lista d'attesa prioritaria per la prenotazione-
Prenotazione assicurata fino a 72 ore prima della partenza--
Selezione anticipata dei posti a sedere-
Banco check-in esclusivo in aeroporto-
Franchigia bagaglio supplementare-Un collo (concetto del collo) o 10 kg (concetto del peso)Un collo (concetto del collo) o 20 kg (concetto del peso)Due colli (concetto del collo) o 20 kg (concetto del peso)
Gestione dei bagagli prioritaria-
Sconti sui prodotti duty free--
Accesso a lounge VIP dell'aeroporto-Solo un membroUn membro e un accompagnatore presso lounge autonome o gestite da terze parti autorizzate
  1. Lounge autonome: un membro e 2 accompagnatori (nessun limite di numero per i bambini)
  2. Lounge gestite da terze parti: un membro più un accompagnatore
Passaggio di classe del consorte--
Miglia di incentivo---20% di miglia in più come incentivo
Carta Oro per il consorte---
Sconto sui biglietti dei voli nazionali-

Prenotazione comoda

Per effettuare una prenotazione, è sufficiente che tu fornisca il numero della carta che possiedi in qualità di membro.

Accumulo delle miglia

I membri che volano con China Airlines o altre compagnie aeree partner e usano biglietti validi possono accumulare miglia per ogni volo regolare. I membri possono accumulare miglia anche utilizzando i servizi o i prodotti dei nostri partner, ad esempio facendo acquisti con la carta di credito, soggiornando in hotel e noleggiando auto (fare riferimento a Programma miglia per i partner).


※ Il nome sulla carta posseduta in qualità di membro deve essere lo stesso nome presente sul passaporto. Dal 19 marzo 2016 incluso, a causa di una limitazione del nuovo sistema, "Also known as name" non sarà riconosciuto come nome del membro in fase di prenotazione e questo significa che le miglia per il volo non verranno accreditate automaticamente e puntualmente:

  • Se effettui una prenotazione autonomamente o tramite un'agenzia di viaggio, assicurati di comunicare al nostro personale di servizio sia il numero di appartenenza al programma che il tuo nome ufficiale (come indicato nella tua carta).
  • Se hai già prenotato con il nome alternativo un volo programmato a partire dal 19 marzo incluso, fornisci una fotocopia del biglietto (o il numero, nel caso di un biglietto elettronico) e della carta d'imbarco e il numero della carta che possiedi in qualità di membro entro sei mesi dalla partenza del volo. China Airlines procederà alla verifica e alla correzione manuali delle miglia entro sei settimane. Puoi accedere al sito Web di China Airlines Dynasty Membro Dinasty/Il mio account per correggere le miglia online.

Riscatto delle miglia

Le miglia accumulate dai membri possono essere utilizzate per riscattare biglietti gratuiti, ottenere passaggi di classe di cabina e accedere alle lounge VIP degli aeroporti o per pagare la tariffa dell'eccedenza bagaglio, fare acquisti nella Dynasty Sky Boutique e pagare tariffe aeree (fare riferimento a Riscatto delle miglia).

Vantaggi del pacchetto Dynasty

I membri che acquistano prodotti del pacchetto Dynasty possono ottenere:

  1. Miglia extra: 1.500 miglia per un volo a lungo raggio, 500 miglia per un volo a corto raggio.
  2. Riduzioni: se acquisti il biglietto per un volo che parte da Taiwan, puoi ottenere uno sconto di TWD 1.000 per un volo a lungo raggio e di TWD 500 per un volo a corto raggio.
  3. Franchigia bagaglio supplementare: eccetto per le rotte da e verso l'America (incluso il Guam) e il Canada, i membri DFP possono godere del vantaggio di 10 kg in più di bagaglio (applicabile solo ai voli operati da China Airlines/Mandarin Airlines e non ai voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree).

Calcolo delle miglia volo

Le classi di prenotazione in cui puoi accumulare miglia volo con i voli China Airlines e Mandarin Airlines sono le seguenti:

Classe di cabinaClasse di prenotazione del bigliettoPercentuale di accumulo di miglia voloEsempio: TPE-LAX
Classe Business/Premium BusinessJMiglia effettive x 130%8.815
CMiglia effettive x 125%8.476
DMiglia effettive x 115%7.798
I/OMiglia effettive x 0%0
Classe Premium economicaW/UMiglia effettive x 115%7.798
EMiglia effettive x 100%6.781
P/ZMiglia effettive x 0%0
Classe economicaY/B/MMiglia effettive x 100%6.781
K/V/TMiglia effettive x 80%5.425
R/Q/H/NMiglia effettive x 50%3.391
L/X/G/SMiglia effettive x 0%0


Le miglia accumulate nelle classi di prenotazione per il passaggio I /P devono essere calcolate sulla base della classe di cabina del biglietto utilizzato

Miglia omaggio per il compleanno

China Airlines offre un bonus extra di 2.000 miglia come omaggio di compleanno per i membri con carta Oro/Smeraldo/Paragon che viaggiano con biglietti a pagamento su voli China Airlines e Mandarin Airlines nel mese del loro compleanno. Le miglia del bonus extra vengono accreditate sull'account dei membri in questione nel mese successivo.

  • Per godere di questa offerta, i membri DFP devono usare i normali biglietti a pagamento.
  • Ogni membro ha diritto a questo omaggio una sola volta all'anno.

Miglia per il passaggio di classe

I membri Smeraldo che passano alla classe Paragon possono ottenere un premio di 10.000 miglia.

Offerta di benvenuto per il passaggio di classe

  • I membri Oro che passano alla classe Smeraldo possono ottenere un'offerta di benvenuto utilizzabile esclusivamente per loro stessi e non trasferibile ad altri.
  • I membri Oro che passano alla classe Paragon possono ottenere un'offerta di benvenuto utilizzabile esclusivamente per loro stessi e non trasferibile ad altri.


Hotline assistenza clienti

In Taiwan, China Airlines offre un'esclusiva Hotline di assistenza per i membri per prenotazioni e fax per i membri Oro/Smeraldo/Paragon.

Lista d'attesa prioritaria per la prenotazione

In caso di volo al completo, i membri Oro/Smeraldo/Paragon che intendono prenotare possono essere inseriti nella lista d'attesa prioritaria per la prenotazione.

Prenotazione assicurata fino a 72 ore prima della partenza

I membri Smeraldo e Paragon (esclusi gli accompagnatori) hanno i posti assicurati se la prenotazione viene effettuata almeno 72 ore prima della partenza. Se il volo o la classe di cabina richiesta non è disponibile quando viene effettuata la prenotazione, China Airlines trova un posto su un volo precedente o successivo a quello richiesto o in un'altra classe sul volo richiesto. Dopo la conferma della prenotazione, il biglietto utilizzato dal membro deve essere coerente con la classe di cabina confermata. Al membro viene addebitata la differenza di tariffa (se esiste) che tale sistemazione comporta. La conferma della prenotazione non è disponibile nei seguenti casi:

  1. Biglietto premio con passaggio di classe
  2. Biglietto gratuito, biglietto scontato, biglietto di gruppo, biglietto promozionale e biglietto barattato
  3. Volo charter o volo in code-sharing operato da altre compagnie aeree

Selezione anticipata dei posti a sedere

I membri oro e i loro accompagnatori possono scegliere i posti a sedere anticipatamente. Tuttavia, i posti vicino alle uscite di sicurezza non sono disponibili per la selezione anticipata in quanto sono limitati. Ci scusiamo per l'inconveniente. I membri Paragon/Smeraldo e i loro accompagnatori che vogliono occupare i posti vicino alle uscite di sicurezza devono contattare il nostro personale addetto alle prenotazioni. Neppure il family couch è disponibile per la selezione.

  • I posti a sedere riservati vengono tenuti liberi fino a un'ora prima della partenza. In caso di sostituzione inaspettata dell'aeromobile o di altri eventi imprevedibili, China Airlines si riserva il diritto di cambiare i posti pre-selezionati.
  • I passeggeri che scelgono i posti vicino alle uscite di sicurezza devono rispettare i criteri di selezione del nostro Piano di disposizione dei posti vicino alle uscite di sicurezza ed essere disponibili a contribuire all'implementazione dei requisiti del Piano stesso (per i dettagli, vedere Informazioni per i passeggeri sui posti vicino alle uscite).


Accoglienza di cortesia dell'aeroporto

I membri Oro/Smeraldo/Paragon hanno accesso a un banco check-in esclusivo in aeroporto. Inoltre hanno la priorità nell'imbarco rispetto ai passeggeri della classe Business.

Franchigia bagaglio supplementare

  1. Per i voli da e verso America e Canada, i bagagli sono trattati secondo il concetto del collo. Ciascun collo non deve superare i 23 kg di peso in classe Economy e i 32 kg in classe Business e in prima classe. Per le altre aree, i bagagli sono trattati secondo il concetto del peso (i parametri relativi al collo e al peso sono stabiliti dalla IATA e sono soggetti a modifiche senza preavviso).
  2. Questo vantaggio si applica solo ai voli operati da China Airlines e Mandarin Airlines. Se gli itinerari includono voli di collegamento di altre compagnie aeree, il vantaggio non è disponibile per i settori gestiti da tali compagnie aeree. Se un membro viaggia prima con un volo di un'altra compagnia aerea e poi passa a uno dei nostri voli, deve essere addebitata una tariffa unificata di eccedenza bagaglio per il volo di collegamento e il nostro settore, a causa del funzionamento dei voli di collegamento e di fattori relativi al sistema. I membri possono conservare le ricevute relative per richiedere il rimborso della differenza per la franchigia bagaglio supplementare presso una filiale China Airlines dopo l'atterraggio del volo. Il bagaglio è limitato ai soli effetti personali. Non è consentito includere merci.


Gestione dei bagagli prioritaria

Per voli China Airlines, i membri Oro/Smeraldo/Paragon possono godere del servizio di gestione dei bagagli prioritaria (il servizio non è disponibile se il viaggio coinvolge altri vettori o settori in code-sharing).

Sconti sui prodotti duty free in volo

  • I membri DFP che pre-ordinano prodotti duty free sul nostro sito Web per un importo superiore a USD 60 per volo possono usare le miglia per saldare parte del pagamento.
  • I membri Smeraldo e Paragon che mostrano la loro carta per acquistare prodotti duty free durante il volo (esclusi i prodotti a base di tabacco e altre merci selezionate) possono godere di uno sconto del 10% (questo sconto non può essere usato in combinazione con gli sconti per i prodotti duty free pre-ordinati mediante e-Shopping).


Accesso a lounge VIP dell'aeroporto

Accesso a lounge VIP dell'aeroporto Per l'uso del servizio lounge VIP, i membri devono attenersi a quanto indicato in Riscatto dell'accesso a lounge VIP

  • I membri Smeraldo e Paragon, quando usano un volo operato da China Airlines e Mandarin Airlines per un viaggio all'estero o per il trasferimento a un altro volo, possono accedere alla nostra lounge VIP in aeroporto.
  • I membri Paragon, quando prendono un volo operato da China Airlines e Mandarin Airlines, possono invitare due accompagnatori nelle lounge VIP gestite da noi (Taoyuan-Taipei, Taichung, Kaohsiung, Kuala Lumpur, Bangkok, Tokyo Narita International Airport, San Francisco, Hawaii). Nelle lounge VIP di altri possono invitare un solo accompagnatore.
  • I membri Smeraldo, quando usano un volo operato da China Airlines e Mandarin Airlines, possono invitare un accompagnatore nella lounge VIP (indipendentemente dal fatto che sia gestita da noi o meno).
  • Gli accompagnatori invitati dai membri Paragon o Smeraldo non devono necessariamente viaggiare con lo stesso volo dei membri Paragon o Smeraldo, ma devono viaggiare con un partner SkyTeam.
  • I membri Oro possono accedere alle nostre lounge VIP quando usano un volo operato da China Airlines e Mandarin Airlines per un viaggio all'estero.
  • Le lounge VIP sono disponibili per i membri solo durante l'orario di apertura.


Privilegi di utilizzo di lounge VIP

Dal 1° giugno 2006, i membri Oro/Smeraldo/Paragon possono usare le miglia per riscattare privilegi di utilizzo di lounge VIP e invitare altri ospiti nelle lounge VIP gestite da noi quando volano con China Airlines.

Passaggio di classe del consorte

  1. Quando il consorte di un membro Smeraldo o Paragon viaggia con lo stesso volo ma la classe di cabina è inferiore rispetto a quella del membro Smeraldo o Paragon, il consorte può effettuare il passaggio alla stessa classe di cabina del membro (il privilegio è soggetto a disponibilità dei posti).
  2. Una volta completata la procedura del passaggio di classe, il membro Smeraldo o Paragon e il consorte non sono più inclusi nella lista prioritaria per ulteriori passaggi di classe, anche se esiste la possibilità di tali passaggi in quel volo. I membri Smeraldo e Paragon devono indicare il nome del consorte sul retro della loro carta e fare richiesta per il passaggio di classe del consorte al banco del check-in in aeroporto. Dopo l'imbarco, eventuali richieste non vengono più accettate. La richiesta del passaggio di classe del consorte al momento della prenotazione non è consentita.
  3. Per poter godere di questo vantaggio, i membri Smeraldo e Paragon e i consorti devono volare con biglietti validi. I seguenti tipi di biglietti non consentono ai membri Smeraldo e Paragon e ai consorti il passaggio di classe di cabina:
    • Biglietti con miglia per passaggio di classe, biglietti che usano l'offerta di benvenuto per il passaggio di classe di cabina, biglietti premio, biglietti scontati o gratuiti, biglietti di gruppo, biglietti promozionali, biglietti con classe di prenotazione e altri biglietti che non accumulano miglia;
    • Biglietti scontati (AD, ID, DG, SC, BP, CG, ecc.), biglietti barattati, biglietti per bambini piccoli, biglietti per il personale e biglietti gratuiti;
    • Biglietti di gruppo o individuali con classe di prenotazione G.
    • Biglietti promozionali (ad esempio, biglietti con classe D per corto raggio e con classe C/D per lungo raggio) o con restrizioni e classe di prenotazione/biglietto non idonea per il passaggio di classe di cabina (fare riferimento alle classi di biglietto valide per il passaggio di cabina)


Miglia di incentivo

I membri Paragon ottengono un ulteriore 20% di miglia come incentivo per i voli China Airlines oltre alle miglia effettive del volo.

Carta Oro per il consorte

Fornendo a China Airlines le informazioni personali pertinenti, il consorte di ciascun membro Paragon diventa automaticamente membro Oro del Dynasty Flyer Program (il membro Paragon può indicare un altro membro della famiglia per offrirgli questo privilegio se il consorte è già titolare di carta Oro o di altro livello; non è possibile cambiare il membro della famiglia che si sceglie).

Sconto sui biglietti dei voli nazionali

I membri Oro, Smeraldo e Paragon possono godere di uno sconto del 10% rispetto alla tariffa pubblicata per i biglietti dei voli nazionali di Mandarin Airlines acquistati presso determinate biglietterie; gli altri membri hanno diritto a uno sconto del 5%.

  • I biglietti premio per i voli nazionali di Mandarin Airlines devono essere emessi dalle biglietterie di Mandarin Airlines in aeroporto a Songshan e a Taichung o dalle biglietterie presenti nelle città di Taipei, Taichung e Kaohsiung.
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