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Biglietti premio

CAL / AE Ticket Awards

Biglietti premio per i voli China Airlines/Mandarin Airlines

  • Come membro, puoi riscattare biglietti premio utilizzando le miglia che hai accumulato nel tuo account. Puoi usare il premio tu stesso o trasferirlo a un parente o a un amico (fai riferimento alla sezione Trasferimento di premi).

Standard per il riscatto

Standard per il riscatto

Premi riscattati prima del 28/03/2023 (incluso)
Biglietti premio andata e ritorno
Tipo di premioClasse di prenotazione
Corto raggioLungo raggio
* Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi)
* Voli regolari attraverso lo stretto
* Australia - Nuova Zelanda		* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda

Tutto l'anno
Tutto l'anno
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe EconomyX35.000110.000
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Premium EconomyZ40.000120.000
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Business/Premium Business
O50.000150.000


Biglietti premio solo andata
Tipo di premioClasse di prenotazioneCorto raggioLungo raggio
* Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi)
* Voli regolari attraverso lo stretto
* Australia - Nuova Zelanda		* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda

Tutto l'annoTutto l'anno
Un biglietto premio solo andata in Classe EconomyX21.00066.000
Un biglietto premio solo andata in Classe Premium EconomyZ24.00072.000
Un biglietto premio solo andata in Classe Business/Premium BusinessO30.00090.000
※Nota  : il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.




I livelli di miglia per i biglietti premio utilizzando le proprie miglia o un trasferimento di premio online su voli nazionali AE:

Tipo di premioClasse di prenotazioneVolo nazionale AE
Date non escluse
Date escluse
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe EconomyX15.000N/L
Un biglietto premio solo andata in Classe Economy
X7.500N/L
※Nota 1: verificare alla biglietteria Mandarin Airlines quali sono i giorni esclusi.
※Note 2: a causa di nuove limitazioni di sistema del servizio passeggeri, prenotare il biglietto AE inserendo il nome completo come figurante nel passaporto. Il passaporto sarà accettato all'imbarco in aeroporto.
Premi riscattati dopo il 29/03/2023 (incluso)

Biglietti premio andata e ritorno
Biglietti premio
andata e ritorno		Classe di prenotazione
Corto raggioLungo raggio
* Taiwan-Hong Kong, Okinawa/Ishigaki
* Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi)
* Voli regolari attraverso lo stretto
* Tra Australia e Nuova Zelanda		* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda

Miglia
Miglia
Economy ClassX20.000
(Taiwan-Hong Kong, Okinawa/Ishigaki)		110.000
35.000
Classe Premium EconomyZ40.000120.000
Classe Business/Premium Business
O40.000
(Taiwan-Hong Kong, Okinawa/Ishigaki)		160.000
60.000


Biglietti premio solo andata
Biglietti premio
solo andata		Classe di prenotazioneCorto raggioLungo raggio
* Taiwan-Hong Kong、Okinawa/Ishigaki
* Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi)
* Voli regolari attraverso lo stretto
* Tra Australia e Nuova Zelanda		* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda

MigliaMiglia
Economy ClassX10,000
(Taiwan-Hong Kong、Okinawa/Ishigaki)		55.000
17.500
Classe Premium EconomyZ20.00060.000
Classe Business/Premium BusinessO20.000
(Taiwan-Hong Kong、Okinawa/Ishigaki)		80.000
30.000
※Nota  : il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.


I livelli di miglia per i biglietti premio utilizzando le proprie miglia o un trasferimento di premio online su voli nazionali AE:

Tipo di premioClasse di prenotazioneVolo nazionale AE
Date non escluse
Date escluse
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe EconomyX15.000N/L
Un biglietto premio solo andata in Classe Economy
X7.500N/L
※Nota 1: verificare alla biglietteria Mandarin Airlines quali sono i giorni esclusi.
※Note 2: a causa di nuove limitazioni di sistema del servizio passeggeri, prenotare il biglietto AE inserendo il nome completo come figurante nel passaporto. Il passaporto sarà accettato all'imbarco in aeroporto.

  • il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.
  • I livelli di miglia necessari vengono calcolati in base alle tratte, indipendentemente dall'aeromobile.
  • Se il biglietto premio è riscattato o trasferito prima del 28 marzo 2023 compreso, il premio valido può essere utilizzato per l'emissione del biglietto premio.  Se il livello del premio riscattato originale è più alto del nuovo schema applicabile, le miglia valide in eccesso saranno automaticamente restituite al titolare dell'account dopo l'emissione del biglietto premio.
  • Se il biglietto premio è riscattato o trasferito prima del 28 marzo 2023 compreso, il premio valido può essere utilizzato per l'emissione del biglietto premio. Se il livello del premio riscattato originale è più alto del nuovo schema applicabile, le miglia valide in eccesso saranno automaticamente restituite al titolare dell'account dopo l'emissione del biglietto premio.

Procedure di riscatto
Procedure di riscatto
  • I soci devono assicurarsi di possedere le miglia sufficienti per riscattare il premio desiderato. Per trasferire un premio a un parente o a un amico, è necessario completare prima le procedure di trasferimento.
  • Quando usano un biglietto premio, i soci devono prenotare i voli direttamente presso gli agenti di prenotazione di China Airlines 24 ore prima della partenza e usare la classe di prenotazione appropriata. Per questo è necessario che il biglietto venga emesso prima della scadenza.
  • Per i biglietti premio internazionali, sono accettati solo i voli di linea internazionali operati da China Airlines o Mandarin Airlines. È possibile includere nello stesso premio sia i voli di China Airlines che quelli di Mandarin Airlines.
  • Per i biglietti premio nazionali, i biglietti devono essere separati dai voli internazionali e l'emissione dei biglietti è disponibile solo presso i banchi degli aeroporti di Mandarin Airlines o presso la biglietteria di Mandarin Airlines nel centro di Taipei e Taichung.
  • I soci possono accedere al sito Web di China Airlines per riscattare il biglietto premio dalla pagina Web Socio Dynasty.
  • Quando si utilizza un biglietto premio e si viaggia con un bambino di età inferiore a due anni, acquistare un biglietto con tariffa applicabile per il bambino.
Note importanti
  1. Se la partenza e la destinazione dell'itinerario di un biglietto premio sono nella stessa area, non sono concessi trasferimenti ad altri voli (non è consentito il volo in direzione contraria). Ad esclusione di Taiwan, le destinazioni della China Airlines possono essere suddivise nelle 6 seguenti aree: nord-est asiatico, sud-est asiatico (tra cui Delhi e Guam), Cina continentale (inclusa Hong Kong), America, Oceania, Europa. Consulta il grafico qui sotto.
    • Ad esempio:
      Rotte non applicabili:
      Bangkok-Taipei-Delhi-Taipei-Bangkok
      Seul-Taipei-Tokyo-Taipei-Bangkok

    Tabella delle aree
     AreaPaese
    Nord-est asiaticoGiappone, Corea del Sud
    Sud-est asiaticoThailandia, Malesia, Singapore, Indonesia, Vietnam, India, Birmania, Cambogia, Palau, Filippine, Guam
    Cina continentaleCina continentale (inclusa Hong Kong)
    AmericaStati Uniti, Canada
    OceaniaAustralia, Nuova Zelanda
    EuropaGermania, Austria, Regno Unito, Paesi Bassi, Italia

    • I viaggi di andata e ritorno tra Australia e Nuova Zelanda sono ancora applicabili per il riscatto dei biglietti premio.
  2. Se un viaggio di andata e ritorno parte da Taiwan, non è consentito utilizzare questo paese per fare scalo.
  3. Uno scalo rappresenta una sosta pianificata sulla rotta valida tra un punto di partenza e un punto di arrivo.
    • Per i biglietti premio di sola andata, non sono consentiti scali.
    • Per un biglietto premio di andata e ritorno a corto raggio: Biglietto emesso/riemesso in data uguale o successiva al 17 aprile 2023, non sono consentiti scali.
      Esempio:
      Itinerario applicabile: Seul-Taipei (solo trasferimento)- Singapore-Taipei (solo trasferimento)-Seul.
      Itinerario non applicabile: Seul-Taipei (scalo)- Singapore-Taipei(scalo)-Seul.(nessuno scalo consentito.)
    • Per i biglietti premio andata e ritorno a lungo raggio, è consentito un solo scalo gratis per direzione. Il punto di ritorno e gli scali non possono essere gli stessi della zona di partenza o destinazione. Il numero massimo di scali per un biglietto premio di andata e ritorno è due.
      Esempio:
      Itinerario applicabile: Los Angeles-Taipei-Bangkok-Taipei-San Francisco.
      Itinerario non applicabile: Londra-Taipei-Roma-Taipei-Francoforte.(Il punto di ritorno e gli scali non possono essere gli stessi della zona di partenza o destinazione.)
  4. Un viaggio di andata e ritorno può avere un open-jaw per ogni direzione. Per viaggio open-jaw si intende un itinerario in cui, dopo essere arrivati a destinazione, si ritorna in una città diversa o da una città diversa, o entrambe le situazioni. Le due città di partenza e arrivo finale di un viaggio open jaw devono trovarsi nella stessa area (consultare la nota). Se il prezzo di un viaggio premio open-jaw non è disponibile, i membri devono emettere due biglietti di sola andata. I membri sono responsabili dei trasferimenti tra le due mete di un viaggio open-jaw.
    Nota:
    Ad esclusione di Taiwan, le destinazioni della China Airlines per i viaggi open-jaw possono essere suddivise nelle 6 seguenti aree: nord-est asiatico, sud-est asiatico (tra cui Delhi e Guam), Cina continentale (inclusa Hong Kong), America, Oceania, Europa.
    Esempio di un itinerario non applicabile: Taipei- San Francisco // Francoforte- Taipei
  5. Tutte le tasse o gli altri costi correlati ai biglietti premio sono addebitati ai membri.
  6. Il biglietto premio è valido per un anno dalla data di emissione. L'intero viaggio deve essere completato entro il periodo di validità. Il possessore di un biglietto premio gratuito non può richiedere un passaggio di classe pagando la differenza di biglietto o combinando il biglietto premio con un passaggio di classe premio.
  7. Le miglia richieste per un biglietto premio sono basate sui voli a lungo raggio se l'itinerario prevede voli a corto e lungo raggio. Se la classe di cabina del volo a lungo raggio non è disponibile nel volo a corto raggio a causa della configurazione dell'aeromobile, la classe di cabina del volo a corto raggio sarà una classe inferiore rispetto a quella a lungo raggio. Se l'itinerario di un biglietto premio include differenti classi di cabina, le miglia richieste sono calcolate in basa alla classe più alta.
  8. Un biglietto premio non include la sistemazione gratuita (uso giornaliero e STPC) durante i trasferimenti dei voli.
  9. Per i biglietti premio è escluso l'itinerario fra Guam e Stati Uniti via Taipei.
  10. I membri saranno informati da China Airlines attraverso altri mezzi (incluse le notizie di China Airlines per i membri e il resoconto delle miglia) sugli emendamenti alle qualifiche dei biglietti premio apportati a seguito di modifiche nella configurazione della cabina o promozioni a breve termine.
  11. China Airlines e Mandarin Airlines si riservano il diritto di limitare o cambiare il numero di biglietti premio disponibili soggetto allo stato della prenotazione su ogni volo. I posti a sedere per i biglietti premio possono non essere disponibili, anche se sono disponibili i posti a sedere per i biglietti a pagamento.
  12. Se la data di emissione dei biglietti è uguale o successiva al 2 ottobre 2019, verrà applicata una commissione per mancata presentazione ai passeggeri che non sono saliti sul volo. Sarà addebitato un costo di gestione pari a 100 USD sui biglietti a lungo raggio, 50 USD sui biglietti a breve raggio (o l'importo equivalente in valuta locale). Le regole più severe per le commissioni relative alla mancata presentazione si applicano all'intero itinerario. Ad esempio, i membri che possiedono un biglietto premio con itinerario TYO-TPE-LAX e non si presentano nel settore TYO-TPE, saranno soggetti al pagamento della commissione di 100 USD per mancata presentazione.
Riemissione biglietti premio
  • Se un membro non è salito a bordo del volo e non ha annullato la prenotazione, gli verrà addebitato il costo del biglietto premio al momento della richiesta di riemissione del biglietto premio stesso. La cifra da pagare prevista è di 100 USD per i voli a lungo raggio e di 50 USD per i voli a corto raggio (o l'importo equivalente in valuta locale). Se l'itinerario include voli a corto e a lungo raggio, verrà addebitata la commissione per mancato arrivo prevista per i voli a lungo raggio.
  • Solo un biglietto premio totalmente inutilizzato può essere riemesso. Sul nuovo biglietto premio verranno applicate le regole tariffarie correnti. Per riemettere un biglietto premio, contatta i call center o le filiali di China Airlines prima della partenza. Le biglietterie in aeroporto e il sito Web di China Airlines non sono disponibili.
  • Una volta utilizzata qualsiasi parte di un biglietto premio, non saranno più accettate richieste di riemissione.
  • Il costo di gestione del rimborso, pari a 1.500 TWD (o l'importo equivalente in valuta locale), sarà addebitato per la riemissione di un biglietto premio, e maggiorazioni e tasse sul carburante saranno ricalcolate in base alla data di riemissione.
  • I membri che richiedono la riemissione dei biglietti premio sono responsabili di tutte le tasse correlate o di qualsiasi altro sovrapprezzo e tutti i pagamenti possono essere effettuati solo in contanti o con carta di credito.
  • In nessun caso un biglietto premio può essere girato a un altro vettore.
Rimborso biglietti premio
  • Se un membro non è salito a bordo del volo e non ha annullato la prenotazione, gli verrà addebitato il costo del biglietto premio al momento della richiesta di rimborso del biglietto premio stesso. La cifra da pagare prevista è di 100 USD per i voli a lungo raggio e di 50 USD per i voli a corto raggio (o l'importo equivalente in valuta locale). Se l'itinerario include voli a corto e a lungo raggio, verrà addebitata la commissione per mancato arrivo prevista per i voli a lungo raggio.
  • La richiesta di rimborso dei biglietti premio può essere inviata online dal sito Web di CI tramite l'opzione Gestisci prenotazione/Rimborso dei biglietti, oppure contattando le filiali di China Airlines. Le biglietterie in aeroporto non sono disponibili.
  • Per il rimborso dei biglietti premio nazionali, contatta il call center del servizio clienti di Mandarin Airlines.
  • Per rimborsare un biglietto premio totalmente inutilizzato, verrà addebitato un costo di gestione pari a 1.500 TWD (o l'importo equivalente in valuta locale). Se il numero del i premio è ancora valido, il titolare può emettere un nuovo biglietto premio o richiedere di annullare il numero del premio per riacquisire miglia. In caso di riacquisizione delle miglia, quelle ancora valide alla data del rimborso saranno restituite al designatario del conto da cui sono state detratte per il numero del premio. Se il numero del premio è scaduto, e ciò significa che non è possibile emettere un nuovo biglietto premio e che le miglia non possono essere restituite, verrà rimborsata solo la tassa non utilizzata e non verrà addebitato alcun costo di gestione.
  • Per rimborsare un biglietto premio parzialmente inutilizzato, e ciò significa che non è possibile emettere un nuovo biglietto premio e che le miglia non possono essere restituite, verrà restituita solo l'imposta non utilizzata e non verrà addebitato alcun costo di gestione.

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