Biglietti premio

Biglietti premio per i voli China Airlines/Mandarin Airlines

Come membro, puoi riscattare biglietti premio utilizzando le miglia che hai accumulato nel tuo account. Puoi usare il premio tu stesso o trasferirlo a un parente o a un amico (fai riferimento alla sezione Trasferimento di premi).

Standard per il riscatto

**Biglietti premio andata e ritorno**
Tipo di premio	Classe di prenotazione	Corto raggio	Lungo raggio
		* Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi) * Voli regolari attraverso lo stretto * Australia - Nuova Zelanda	* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda
		Tutto l'anno	Tutto l'anno
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Economy	X	35.000	110.000
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Premium Economy	Z	40.000	120.000
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Business/Premium Business	O	50.000	150.000

**Biglietti premio solo andata**
Tipo di premio	Classe di prenotazione	Corto raggio	Lungo raggio
		* Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi) * Voli regolari attraverso lo stretto * Australia - Nuova Zelanda	* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda
		Tutto l'anno	Tutto l'anno
Un biglietto premio solo andata in Classe Economy	X	21.000	66.000
Un biglietto premio solo andata in Classe Premium Economy	Z	24.000	72.000
Un biglietto premio solo andata in Classe Business/Premium Business	O	30.000	90.000

※Nota : il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.

I livelli di miglia per i biglietti premio utilizzando le proprie miglia o un trasferimento di premio online su voli nazionali AE:

Tipo di premio	Classe di prenotazione	Volo nazionale AE
Tipo di premio	Classe di prenotazione	Date non escluse	Date escluse
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Economy	X	15.000	N/L
Un biglietto premio solo andata in Classe Economy	X	7.500	N/L

※Nota 1: verificare alla biglietteria Mandarin Airlines quali sono i giorni esclusi.
※Note 2: a causa di nuove limitazioni di sistema del servizio passeggeri, prenotare il biglietto AE inserendo il nome completo come figurante nel passaporto. Il passaporto sarà accettato all'imbarco in aeroporto.

Premi riscattati dopo il 29/03/2023 (incluso)

**Biglietti premio andata e ritorno**
Biglietti premio andata e ritorno	Classe di prenotazione	Corto raggio	Lungo raggio
		* Taiwan-Hong Kong, Okinawa/Ishigaki * Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi) * Voli regolari attraverso lo stretto * Tra Australia e Nuova Zelanda	* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda
		Miglia	Miglia
Economy Class	X	20.000 (Taiwan-Hong Kong, Okinawa/Ishigaki)	110.000
Economy Class	X	35.000	110.000
Classe Premium Economy	Z	40.000	120.000
Classe Business/Premium Business	O	40.000 (Taiwan-Hong Kong, Okinawa/Ishigaki)	160.000
Classe Business/Premium Business	O	60.000	160.000

**Biglietti premio solo andata**
Biglietti premio solo andata	Classe di prenotazione	Corto raggio	Lungo raggio
		* Taiwan-Hong Kong、Okinawa/Ishigaki * Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi) * Voli regolari attraverso lo stretto * Tra Australia e Nuova Zelanda	* Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australa/Nuova Zelanda
		Miglia	Miglia
Economy Class	X	10,000 (Taiwan-Hong Kong、Okinawa/Ishigaki)	55.000
Economy Class	X	17.500	55.000
Classe Premium Economy	Z	20.000	60.000
Classe Business/Premium Business	O	20.000 (Taiwan-Hong Kong、Okinawa/Ishigaki)	80.000
Classe Business/Premium Business	O	30.000	80.000

※Nota : il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.

I livelli di miglia per i biglietti premio utilizzando le proprie miglia o un trasferimento di premio online su voli nazionali AE:

Tipo di premio	Classe di prenotazione	Volo nazionale AE
Tipo di premio	Classe di prenotazione	Date non escluse	Date escluse
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Economy	X	15.000	N/L
Un biglietto premio solo andata in Classe Economy	X	7.500	N/L

il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.
I livelli di miglia necessari vengono calcolati in base alle tratte, indipendentemente dall'aeromobile.
Se il biglietto premio è riscattato o trasferito prima del 28 marzo 2023 compreso, il premio valido può essere utilizzato per l'emissione del biglietto premio. Se il livello del premio riscattato originale è più alto del nuovo schema applicabile, le miglia valide in eccesso saranno automaticamente restituite al titolare dell'account dopo l'emissione del biglietto premio.
Se il biglietto premio è riscattato o trasferito prima del 28 marzo 2023 compreso, il premio valido può essere utilizzato per l'emissione del biglietto premio. Se il livello del premio riscattato originale è più alto del nuovo schema applicabile, le miglia valide in eccesso saranno automaticamente restituite al titolare dell'account dopo l'emissione del biglietto premio.

Se la partenza e la destinazione dell'itinerario di un biglietto premio sono nella stessa area, non sono concessi trasferimenti ad altri voli (non è consentito il volo in direzione contraria). Ad esclusione di Taiwan, le destinazioni della China Airlines possono essere suddivise nelle 6 seguenti aree: nord-est asiatico, sud-est asiatico (tra cui Delhi e Guam), Cina continentale (inclusa Hong Kong), America, Oceania, Europa. Consulta il grafico qui sotto.

Ad esempio:
Rotte non applicabili:
Bangkok-Taipei-Delhi-Taipei-Bangkok
Seul-Taipei-Tokyo-Taipei-Bangkok

Tabella delle aree
Area	Paese
Nord-est asiatico	Giappone, Corea del Sud
Sud-est asiatico	Thailandia, Malesia, Singapore, Indonesia, Vietnam, India, Birmania, Cambogia, Palau, Filippine, Guam
Cina continentale	Cina continentale (inclusa Hong Kong)
America	U.S.A., Canada
Oceania	Australia, Nuova Zelanda
Europa	Germania, Austria, Regno Unito, Paesi Bassi, Italia

I viaggi di andata e ritorno tra Australia e Nuova Zelanda sono ancora applicabili per il riscatto dei biglietti premio.

Se un viaggio di andata e ritorno parte da Taiwan, non è consentito utilizzare questo paese per fare scalo.
Uno scalo rappresenta una sosta pianificata sulla rotta valida tra un punto di partenza e un punto di arrivo.
- Per i biglietti premio di sola andata, non sono consentiti scali.
- Per i biglietti premio di andata e ritorno a corto raggio, applicabili solo per le tratte tra punto di partenza e punto di arrivo, transfer inclusi. Non sono consentiti scali. (In vigore dalla data di emissione del biglietto ia partire dal 17 aprile 2023).
  Esempio di un itinerario applicabile: ICN-TPE (solo transfer)- SIN-TPE (solo transfer)-ICN
- Per i biglietti premio andata e ritorno a lungo raggio, è consentito un solo scalo gratis per direzione. Il punto di ritorno e gli scali non possono essere gli stessi della zona di partenza o destinazione. Il numero massimo di scali per un biglietto premio di andata e ritorno è due.
  Esempio di un itinerario non applicabile: LAX-TPE-ONT-TPE-LAX
Un viaggio di andata e ritorno può avere un open-jaw per ogni direzione. Per viaggio open-jaw si intende un itinerario in cui, dopo essere arrivati a destinazione, si ritorna in una città diversa o da una città diversa, o entrambe le situazioni. Le due città di partenza e arrivo finale di un viaggio open jaw devono trovarsi nella stessa area (consultare la nota). Se il prezzo di un viaggio premio open-jaw non è disponibile, i membri devono emettere due biglietti di sola andata. I membri sono responsabili dei trasferimenti tra le due mete di un viaggio open-jaw.
Nota:
Ad esclusione di Taiwan, le destinazioni della China Airlines per i viaggi open-jaw possono essere suddivise nelle 6 seguenti aree: nord-est asiatico, sud-est asiatico (tra cui Delhi e Guam), Cina continentale (inclusa Hong Kong), America, Oceania, Europa.
Esempio di un itinerario non applicabile: Taipei- San Francisco // Francoforte- Taipei
Tutte le tasse o gli altri costi correlati ai biglietti premio sono addebitati ai membri.
Il biglietto premio è valido per un anno dalla data di emissione. L'intero viaggio deve essere completato entro il periodo di validità. Il possessore di un biglietto premio gratuito non può richiedere un passaggio di classe pagando la differenza di biglietto o combinando il biglietto premio con un passaggio di classe premio.
Le miglia richieste per un biglietto premio sono basate sui voli a lungo raggio se l'itinerario prevede voli a corto e lungo raggio. Se la classe di cabina del volo a lungo raggio non è disponibile nel volo a corto raggio a causa della configurazione dell'aeromobile, la classe di cabina del volo a corto raggio sarà una classe inferiore rispetto a quella a lungo raggio. Se l'itinerario di un biglietto premio include differenti classi di cabina, le miglia richieste sono calcolate in basa alla classe più alta.
Un biglietto premio non include la sistemazione gratuita (uso giornaliero e STPC) durante i trasferimenti dei voli.
Per i biglietti premio è escluso l'itinerario fra Guam e Stati Uniti via Taipei.
I membri saranno informati da China Airlines attraverso altri mezzi (incluse le notizie di China Airlines per i membri e il resoconto delle miglia) sugli emendamenti alle qualifiche dei biglietti premio apportati a seguito di modifiche nella configurazione della cabina o promozioni a breve termine.
China Airlines e Mandarin Airlines si riservano il diritto di limitare o cambiare il numero di biglietti premio disponibili soggetto allo stato della prenotazione su ogni volo. I posti a sedere per i biglietti premio possono non essere disponibili, anche se sono disponibili i posti a sedere per i biglietti a pagamento.
Se la data di emissione dei biglietti è uguale o successiva al 2 ottobre 2019, verrà applicata una commissione per mancata presentazione ai passeggeri che non sono saliti sul volo. Sarà addebitato un costo di gestione pari a 100 USD sui biglietti a lungo raggio, 50 USD sui biglietti a breve raggio (o l'importo equivalente in valuta locale). Le regole più severe per le commissioni relative alla mancata presentazione si applicano all'intero itinerario. Ad esempio, i membri che possiedono un biglietto premio con itinerario TYO-TPE-LAX e non si presentano nel settore TYO-TPE, saranno soggetti al pagamento della commissione di 100 USD per mancata presentazione.

Se un membro non è salito a bordo del volo e non ha annullato la prenotazione, gli verrà addebitato il costo del biglietto premio al momento della richiesta di rimborso del biglietto premio stesso. La cifra da pagare prevista è di 100 USD per i voli a lungo raggio e di 50 USD per i voli a corto raggio (o l'importo equivalente in valuta locale). Se l'itinerario include voli a corto e a lungo raggio, verrà addebitata la commissione per mancato arrivo prevista per i voli a lungo raggio.
La richiesta di rimborso dei biglietti premio può essere inviata online dal sito Web di CI tramite l'opzione Gestisci prenotazione/Rimborso dei biglietti, oppure contattando le filiali di China Airlines. Le biglietterie in aeroporto non sono disponibili.
Per il rimborso dei biglietti premio nazionali, contatta il call center del servizio clienti di Mandarin Airlines.
Per rimborsare un biglietto premio, contatta le biglietterie di China Airlines presenti nelle città prima della partenza. Le biglietterie in aeroporto e il sito Web di China Airlines non sono disponibili.
Per rimborsare un biglietto premio totalmente inutilizzato, verrà addebitato un costo di gestione pari a 1.500 TWD (o l'importo equivalente in valuta locale). Se il numero del i premio è ancora valido, il titolare può emettere un nuovo biglietto premio o richiedere di annullare il numero del premio per riacquisire miglia. In caso di riacquisizione delle miglia, quelle ancora valide alla data del rimborso saranno restituite al designatario del conto da cui sono state detratte per il numero del premio. Se il numero del premio è scaduto, e ciò significa che non è possibile emettere un nuovo biglietto premio e che le miglia non possono essere restituite, verrà rimborsata solo la tassa non utilizzata e non verrà addebitato alcun costo di gestione.
Per rimborsare un biglietto premio parzialmente inutilizzato, e ciò significa che non è possibile emettere un nuovo biglietto premio e che le miglia non possono essere restituite, verrà restituita solo l'imposta non utilizzata e non verrà addebitato alcun costo di gestione.

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