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Trasferimento premio

Servizio online

Servizio online

  • • Abbiamo ora introdotto la funzione di trasferimento premi online per offrire servizi più comodi ai membri. I membri possono registrare e modificare i beneficiari nonché trasferire e annullare premi online senza la commissione operativa pari a 3.000 miglia. 
  • • Al fine di tutelare gli interessi e i diritti dei membri, questo servizio è disponibile solo per i membri che hanno richiesto il servizio di trasferimento dei premi online. I membri autorizzati possono scaricare e compilare un "modulo del servizio di trasferimento premi online" da inviare unitamente a una fotocopia di un documento di identità alla Hotline di assistenza per i membri locale di China Airlines tramite fax, e-mail o posta per la relativa elaborazione. L'elaborazione della richiesta online richiede tre giorni lavorativi. Accertarsi che i documenti inviati siano completi, pena la mancata accettazione della richiesta.
Richiesta di trasferimento premio

Richiesta di trasferimento premio

I membri devono innanzitutto decidere il trasferimento del premio e disporre di miglia sufficienti nei propri account. Puoi utilizzare la funzione di trasferimento premi online o compilare il "Modulo di richiesta trasferimento premi Dynasty Flyer" e inviarlo insieme a una fotocopia del passaporto valido con la firma alla Hotline di assistenza per i membri di China Airlines locale tramite fax, e-mail o posta per l'elaborazione. L'elaborazione della richiesta di trasferimento premi richiede tre giorni lavorativi.

In caso di elaborazione manuale, è prevista una commissione operativa pari a 3.000 miglia che verranno dedotte dall'account del membro richiedente il trasferimento.

Registrazione dei beneficiari

Registrazione dei beneficiari

  • I membri possono trasferire i premi a parenti e amici. Puoi utilizzare la nostra funzione di trasferimento dei premi online per registrare i tuoi candidati in modo tempestivo. I membri che non utilizzano il servizio di trasferimento premi online possono compilare il "modulo di richiesta trasferimento premi Dynasty Flyer" come richiesto. L'elaborazione della richiesta richiede tre giorni lavorativi dopo l'arrivo di un ufficio di assistenza di China Airlines.
  • Registrazione o annullamento dei candidati: Ciascun membro può registrare fino a sei beneficiari contemporaneamente o separatamente. È possibile sostituire ciascun beneficiario registrato una volta in un anno di calendario. Tutti i beneficiari devono essere membri. Le miglia trasferite per un premio non possono essere combinate con le miglia di altri account. 
  • Modifica destinatari: A partire dal secondo anno di registrazione, tutti i beneficiari registrati nell'anno precedente saranno automaticamente incorporati nell'elenco dell'anno corrente e potranno essere cambiati una volta nello stesso anno di calendario. Per tutelare i privilegi specifici, i membri che richiedono la modifica dei beneficiari registrati in precedenza devono attendere 30 giorni prima di presentare domanda di trasferimento dei premi. 
  • Un tutore legale deve co-firmare il modulo di richiesta per i membri di età inferiore a 12 anni.
Numero RFQ

Numero RFQ

  • Dopo la verifica, China Airlines assegnerà ai membri un "Numero premio" per ciascun trasferimento. I candidati possono quindi controllare il "numero premio" nel proprio account e riscattare un premio upgrade online oppure contattare la filiale di China Airlines per riscattare un biglietto premio. 
  • Per i dettagli sul riscatto, fai riferimento a premio upgrade e ticket premio.
  • Il "Numero premio" è valido un anno e deve essere utilizzato dal beneficiario entro tale periodo. Non saranno accettate richieste di estensioni o rimborsi delle miglia per un premio oltre il periodo di validità. 
  • I beneficiari non potranno trasferire a loro volta il premio a una terza persona o richiederne l'accumulo con le proprie miglia.
Annullamento del trasferimento

Annullamento del trasferimento

  • I membri devono avere il consenso dell'intestatario incaricato per annullare un premio trasferito. Un intestatario può annullare il premio trasferito e i chilometraggi saranno restituiti al nominatore purché siano ancora validi il giorno della cancellazione.
  • L'annullamento deve essere completato entro il periodo di validità di un anno. Prima dell'annullamento, assicurarsi che il premio trasferito risulti "inutilizzato".
  • Se un beneficiario richiede di modificare il premio trasferito, questo deve prima essere annullato e poi ritrasferito dal designatore.
  • I candidati possono annullare il premio trasferito online utilizzando la funzione di trasferimento premi online o entrambe le parti (il nominatore e l'intestatario) è necessario firmare il "Modulo di richiesta per il trasferimento del premio Dynasty Flyer" e inviarlo insieme a una fotocopia del passaporto di entrambe le parti con la firma a una hotline di assistenza per i membri di China Airlines locale via fax, e-mail o posta per l'elaborazione. L'elaborazione della richiesta di annullamento premi richiede tre giorni lavorativi.
  • In caso di elaborazione manuale, è prevista una commissione operativa pari a 3.000 miglia che verranno dedotte dall'account del membro richiedente l'annullamento.
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