Sistema di tracciamento del bagaglio online
Sistema di tracciamento del bagaglio online
In caso di irregolarità concernenti i bagagli, puoi tracciare il tuo bagaglio tramite il sistema di tracciamento del bagaglio online. Attualmente, il sistema è disponibile solo in inglese a causa dei limiti della funzione di ricerca del programma software.
Istruzioni: digita il numero di riferimento del file del bagaglio e il tuo cognome nelle colonne "Riferimento file" e "Nome". Successivamente, fai clic su "Invia". Il sistema fornirà il risultato di gestione più recente.
- Il numero di riferimento del file (cinque lettere e cinque numeri)
- Il cognome indicato dall'equipaggio di terra nel rapporto
Puoi contattare il nostro personale di assistenza per i bagagli facendo clic su "Contatta la compagnia aerea" e inserendo il tuo messaggio e il tuo indirizzo e-mail nelle relative colonne "Digita qui il tuo messaggio" e "Inserisci il tuo indirizzo e-mail" visualizzate nella schermata dei risultati della ricerca. Il personale di assistenza per i bagagli ti risponderà tramite telefono o e-mail.