Servizi
Check-in e selezione del posto a sedere
Oltre ai desk presenti in aeroporto, offriamo il servizio di check-in online sul nostro sito Web, così come il servizio di check-in self-service in aeroporto. Alcuni aeroporti richiedono che il check-in venga effettuato in precedenza. Conoscere i requisiti di check-in semplificherà il processo di imbarco.
Per i voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree, effettua il check-in presso i banchi di servizio delle relative compagnie aeree all'aeroporto.
Servizio di check-in online
- Check-in automatico
Dopo aver completato la prenotazione e aver acquistato il biglietto, puoi richiedere il check-in automatico in anticipo da 360 giorni a 48 ore (24 ore per Guam, Stati Uniti) prima del volo. Serve solo avere a disposizione i documenti di viaggio pertinenti e il sistema completerà automaticamente le procedure di check-in, così potrai goderti ogni minuto del viaggio.
- Check-in online
Il servizio di check-in online consente di risparmiare tempo in aeroporto. I passeggeri possono effettuare il check-in online da 48 ore a 60 minuti prima dell'orario di partenza programmato. In ottemperanza alle normative governative locali, il periodo di check-in per i voli diretti negli Stati Uniti (inclusa Guam) è tra 24 ore e 60 minuti prima della partenza. Vai a Check-in online, una semplice procedura che consente di risparmiare tempo in aeroporto.
Servizio di check-in self-service
Il servizio di check-in self-service consente di effettuare rapidamente il check-in per un volo internazionale con il passaporto e in seguito di selezionare il posto a sedere. Inoltre, puoi effettuare il check-in per altri passeggeri con cui condividi la registrazione della prenotazione.
Aeroporti attualmente idonei
- Taiwan: Kaohsiung, Songshan, Taoyuan
- Cina continentale e Hong Kong: Hong Kong
- Nord-est asiatico: Fukuoka, Incheon Seoul, Kumamoto, Nagoya, Okinawa, Osaka, Tokyo Haneda, Tokyo Narita
- Sud-est asiatico: Bangkok, Da Nang, Kuala Lumpur
- Oceania: Brisbane
- Nord America: Los Angeles, New York, Vancouver
- Europa: Francoforte
Servizio di consegna bagagli (SBD)
Offriamo il servizio SBD più conveniente negli aeroporti internazionali di Taoyuan, Hong Kong, Bangkok, Tokyo Narita, Fukuoka, Kansai, Brisbane, Nagoya e Francoforte, usalo.
NOTA:
- Se si sceglie di utilizzare questi dispositivi, l'aeroporto supporta un BRS (Baggage Reconciliation System), che può ordinare automaticamente il bagaglio in contenitori con priorità appropriata in base alla classe di cabina e allo stato di iscrizione. Queste strutture possono essere utilizzate con sicurezza.
- Tuttavia, ti ricordiamo che se l'itinerario include voli in codesharing o voli di collegamento con altre compagnie aeree, le procedure di gestione dei bagagli possono variare tra i vettori. In questi casi, il bagaglio registrato tramite dispositivi self-service potrebbe non essere garantito per la gestione e lo smistamento con la massima priorità.
- Se desideri che il tuo bagaglio sia chiaramente contrassegnato con un'etichetta di carta "First Priority" o "SkyPriority" o se sei l'accompagnatore di membri idonei per suddetti vantaggi, ti consigliamo di utilizzare i banchi del check-in con personale. In questo modo, il bagaglio verrà sottoposto a un processo di etichettatura completo e a una corretta gestione durante tutto il viaggio.
Informazioni sull'Inter Airline Through Check-In
Se un viaggio include compagnie aeree che hanno stipulato l'accordo Inter Airline Through Check-In con China Airlines, è possibile effettuare il check-in di tutti i voli contemporaneamente. In caso di problemi con il check-in per le coincidenze, ti preghiamo di chiedere assistenza al personale di terra dell'aeroporto.
China Airlines ha stretto un accordo Inter Airline Through Check-In con le seguenti compagnie aeree:
American Airlines (AA), Air Canada (AC), Air France (AF), Air India (AI), AeroMéxico (AM), Aerolíneas Argentinas (AR), Alaska Airlines (AS), Finnair (AY), ITA Airways(AZ), JetBlue Airways (B6), British Airways (BA), airBaltic (BT), Air China (CA), Cathay Pacific Airways (CX), China Southern (CZ), Delta Airlines (DL), Air Dolomiti (EN), Etihad Airways (EY), Icelandair (FI), Shanghai Airlines (FM), Garuda Indonesia (GA), Hawaiian Airlines (HA), Hainan Airlines (HU), Japan Airlines (JL), Korean Air (KE), KLM Royal Dutch Airlines (KL), Kenya Airways (KQ), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), Swiss International Airlines (LX), Middle East Airlines (ME), XiamenAir (MF), Malaysia Airlines (MH), China Eastern (MU), MIAT Mongolian Airlines (OM), Austrian Airlines (OS), Croatia Airlines (OU), Bangkok Airways (PG), Philippine Airlines (PR), Qantas Airlines (QF), Qatar Airways (QR), Smartwings (QS), TAROM (RO), Scandinavian Airlines (SK), Brussels Airlines (SN), Saudia (SV), Thai Airways International (TG), United Airlines (UA), Air Europa (UX), Virgin Australia (VA), Vietnam Airlines (VN), Virgin Atlantic Airways (VS), Southwest (WN), WestJet (WS), Oman Air (WY).
Per i passeggeri che posseggono un biglietto che prevede tratte di China Airlines e di altre compagnie aeree senza scalo lungo il tragitto, China Airlines controllerà ed etichetterà il bagaglio dei passeggeri fino alla destinazione del biglietto.
I passeggeri potrebbero dover ritirare e ricontrollare il bagaglio all'aeroporto di trasferimento, se richiesto dalle autorità locali.
Per informazioni dettagliate sul bagaglio tramite check-in per i passeggeri che posseggono biglietti separati, visita la sezione Informazioni sul bagaglio registrato del sito Web China Airlines.
Banco per il check-in manuale
Puoi anche effettuare il check-in con l'assistenza del nostro personale in tutto il mondo. Per proteggere i tuoi diritti e i tuoi interessi, assicurati che il bagaglio venga registrato per il volo e la destinazione corretti e che gli ID sul bagaglio siano gli stessi di quelli sulla ricevuta.
