Sebelum bepergian membawa hewan peliharaan, pastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan penerimaan.
Hewan Peliharaan
Peraturan Dasar
Sebelum bepergian membawa hewan peliharaan, pelancong harus menghubungi bagian pemesanan untuk mengonfirmasi persyaratan transportasi minimal 48 jam sebelum waktu keberangkatan pesawat. Pelancong juga harus mengunduh dua salinan yang sama dari Deklarasi Penumpang untuk Satwa Hidup (Bagasi), dan berikan satu salinan saat mendaftarkan hewan peliharaan di konter check-in, dan sematkan salinan lain pada kandang hewan. Layanan pengangkutan hewan peliharaan tidak akan diakomodasi tanpa permohonan sebelumnya.
- Membawa hewan peliharaan sebagai bagasi adalah layanan yang hanya tersedia untuk kucing, anjing peliharaan (termasuk anjing Bantuan Psikiatri untuk rute tertentu) dan hanya tersedia pada penerbangan yang dioperasikan langsung oleh China Airlines dan Mandarin Airlines. Layanan ini tidak berlaku jika rencana perjalanan penumpang mencakup segmen koneksi dengan antarmaskapai.
- Hewan peliharaan harus dimasukkan ke dalam kandang yang sesuai dan diletakkan di ruang kargo sebagai bagasi tercatat. Karena pertimbangan kontrol suhu pada kargo, kami tidak menerima hewan peliharaan sebagai bagasi terdaftar di pesawat B738 kami.
- Setiap penerbangan dapat mendaftarkan maksimal 8 kandang, dan setiap penumpang dengan kursi (termasuk anak dan bayi dengan kursi) dapat mendaftarkan maksimal 2 kandang. Harap diperhatikan juga bahwa jika negara kedatangan/transit memiliki pembatasan seperti jumlah hewan peliharaan yang boleh dibawa, harap patuhi peraturan yang berlaku di negara tersebut. Beberapa negara memiliki peraturan khusus yang mengharuskan hewan peliharaan diangkut sebagai kargo.
- Satu hewan peliharaan per kandang.
- Pembatasan berat yang berbeda-beda dapat diberlakukan pada AVIH berdasarkan pembatasan otoritas bandara setempat dengan mempertimbangkan fasilitas pengangkut atau keterbatasan kapasitas di berbagai bandara. Jika berat total hewan peliharaan dan kandang melebihi batas keberangkatan/transit/destinasi. Karena faktor-faktor yang telah disebutkan di atas, ini mungkin tidak dapat diakomodasi. Pastikan untuk menghubungi departemen pemesanan kami terlebih dahulu.
Peraturan impor dan ekspor hewan dapat berbeda menurut negara/wilayah. Penumpang harus memahami peraturan terkait sebelum memesan penerbangan:
- Dokumen atau surat keterangan yang wajib atau relevan.
- Beberapa negara memiliki pembatasan jenis dan jumlah hewan peliharaan yang dapat diimpor.
- Apakah karantina diperlukan.
Untuk Hewan Peliharaan yang Memasuki AS (termasuk Hawaii dan Guam)
- Hewan peliharaan harus mematuhi peraturan baru yang dikeluarkan oleh Centers of Disease Control and Prevention (CDC) pada 1 Agustus 2024 (Harap baca dengan cermat karena terdapat peraturan yang berbeda-beda terkait usia anjing, bandara kedatangan yang diizinkan, dll.). Saat memesan transportasi hewan peliharaan, check-in di bandara, dan memasuki AS, Anda harus menunjukkan formulir relevan yang diwajibkan oleh CDC. Menurut peraturan CDC, jika terdapat formulir atau kolom wajib yang tidak sepenuhnya terisi, transportasi hewan peliharaan tidak dapat diterima. Hewan peliharaan yang tidak memenuhi persyaratan CDC akan ditolak masuk.
- Mulai 1 Februari 2025, untuk anjing yang memasuki Amerika Serikat, kami akan memberikan Air Waybill (AWB) kepada Anda sebagaimana diwajibkan oleh CDC saat Anda memesan layanan transportasi hewan peliharaan. Harap cetak satu eksemplar dan tanda tangani AWB dan tunjukkan saat check-in di bandara dan saat masuk ke AS. Jika tidak memiliki AWB, hubungi kantor setempat untuk mendapatkannya. Jika tidak, transportasi hewan peliharaan tidak dapat diterima.
Catatan Lain:
- Penumpang bertanggung jawab untuk memastikan keakuratan dan keabsahan semua dokumen. Jika hewan peliharaan ditolak masuk dan dikembalikan ke negara keberangkatan karena alasan berikut, pemilik harus menanggung biaya terkait.
- Kami tidak membawa anjing dan kucing yang baru lahir (kurang dari sepuluh minggu).
- Hewan peliharaan yang memiliki bau yang kuat tidak akan diterima baik sebagai bagasi tercatat atau bagasi kabin.
- Batas penerimaan hewan peliharaan yang hamil dan baru selesai melahirkan:
- Usia kehamilan hewan peliharaan kurang dari 40 hari.
- Hewan peliharaan tidak diziinkan terbang dalam 7 hari setelah melahirkan.
Agar personel penerbangan memiliki waktu yang cukup untuk mengatur keperluan ini, harap tiba di bandara 2 jam sebelum penerbangan bersama hewan peliharaan Anda dan check-in.
Biaya Transportasi Hewan Peliharaan
Sebelum bepergian membawa hewan peliharaan, penumpang harus menghubungi bagian pemesanan kami untuk mengonfirmasi biaya yang relevan dan persyaratan untuk membawa minimal 48 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Jika membawa hewan peliharaan sebagai bagasi tercatat (AVIH), 2 buah biaya kelebihan bagasi akan dikenakan apabila dimensi total dari setiap AVIH melebihi 292 cm (115 in) selain biaya reguler transportasi hewan peliharaan. Hewan peliharaan dapat diterima sebagai bagasi tercatat tergantung ketersediaan ruang di kabin kargo penerbangan. (Lihat laman Kelebihan Bagasi untuk mengetahui biaya)
- Penumpang yang membawa hewan peliharaan sebagai bagasi titipan harus menghubungi China Airlines terlebih dahulu. Hewan peliharaan dan kandang mungkin tidak termasuk dalam jatah bagasi gratis.
- Biaya pengangkutan hewan peliharaan ditentukan oleh berat, termasuk berat hewan peliharaan dan kandangnya, dan tarif tetap berikut dikenakan pada hewan peliharaan dengan berat di bawah 32 kg.
- Berat >32 kg: Dua kali tarif tetap akan dikenakan
Tarif tetap untuk hewan peliharaan di bawah 32 kg:
Peraturan Kandang Hewan Peliharaan untuk Perjalanan Udara
- Kandang hewan harus terbuat dari material plastik yang kokoh sesuai dengan peraturan IATA, hanya dengan satu pintu untuk keluar/masuk hewan dan dapat mencegah hewan tersebut melarikan diri atau keluarnya cakar.
- Kandang harus memungkinkan hewan peliharaan berdiri, berbaring, berputar dengan cara yang alami. Hewan peliharaan harus dapat berdiri tanpa menyentuh atap.
Tipe Kandang Hewan Peliharaan untuk Perjalanan Udara:
- Hanya satu pintu di setiap kandang, 4 sisi lainnya diperlukan ventilasi terbuka yang mencukupi.
- Lantai harus dilapisi dengan alas yang dapat menyerap cairan.
- Empat sisi pintu kandang harus diamankan dengan tali pengaman.
- Memiliki stiker Satwa Hidup.
- Kandang harus dilengkapi dengan wadah yang berisi air dan makanan hewan.
- Bagian luar kandang hewan harus diperkuat dengan tali kemas.
Persyaratan Dimensi Kandang Hewan
 |  |
Definisi Ukuran
| Persyaratan Dimensi Ukuran Kandang Hewan
|
Ukuran Panjang dan Lebar Eksternal Kandang Hewan Peliharaan
Karena hewan peliharaan sebagai bagasi tercatat akan ditempatkan dalam kompartemen kargo pesawat selama penerbangan, maka ukuran tinggi dan lebar kandang akan dibatasi sebagai berikut:
- Tinggi eksternal kandang maks.: 70 cm
- Lebar eksternal kandang maks.: 90 cm
Pembatasan Khusus
Ras Anjing yang Dilarang - Ras anjing (campuran) berikut dilarang dan tidak diizinkan untuk diangkut:
- Pit Bull Terrier (termasuk: American Pit Bull Terrier, American Pit Bull, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier)
- American Bully
- Fila Brasileiro
- Japanese Tosa
- Dogo Argentino
- Mastiff (Neapolitan Mastiff, Tibetan Mastiff, Bull Mastiff, Cane Corso, Dogue de Bordeaux)
Jenis anjing dan kucing berhidung pendek yang termasuk dalam daftar ini, yaitu ras brachycephalic, ras berhidung pendek, atau ras campuran, hanya dapat diterima untuk diangkut ke negara/wilayah dan periode di bawah ini:
- Tiongkok (tidak termasuk PEK)/Hong Kong/Jepang (kecuali CTS)/Korea/Taiwan dari DES hingga MAR.
- Australia/Selandia Baru dari APR hingga NOV.
- Total waktu transportasi kurang dari 6 jam. (Termasuk perjalanan, transit, dan persiapan di darat)
- Kandang harus berukuran satu kali lebih besar dari ukuran yang biasanya dibutuhkan.
Anjing Berhidung Pesek
- Affenpinscher
- Boston Terrier
- Boxer
- Brussels Griffin
- Bull Terrier
- Chinese Pug
- Chow Chow
- Dutch Pug
- English Bulldog
- English Toy Spaniel
- French Bulldog
- Japanese Chin
- Japanese Pug
- Lhasa Apso
- Pekinese
- Pug
- Shih Tzu
- Tibetan Spaniel
Kucing Berhidung Pesek
- British Shorthair
- Burmese
- Eksotis
- Himalaya
- Persia
- Scottish Fold
Anjing Penolong
Kami menerima anjing penolong yang terlatih untuk mendampingi penumpang dengan disabilitas di kabin tanpa dikenai biaya apa pun. Pelajari lebih lanjut tentang perjalanan bersama anjing penolong.
