Mendapatkan Miles

Pengumpulan Mileage China Airlines/Mandarin Airlines

Mileage penerbangan adalah mileage yang diperoleh anggota dengan mengambil penerbangan internasional terjadwal yang dioperasikan oleh China Airlines dan Mandarin Airlines serta penerbangan maskapai mitra SkyTeam yang berlaku. Untuk memastikan mileage penerbangan Anda ditambahkan secara akurat dan tepat waktu, informasikan nomor kartu anggota dan nama Anda (yang tertera pada kartu) kepada petugas layanan kami ketika melakukan reservasi sendiri maupun melalui agen perjalanan. Saat check-in di bandara, tunjukkan kartu anggota Anda untuk memastikan mileage Anda ditambahkan secara otomatis ke akun Anda. Selanjutnya, simpanlah salinan tiket dan boarding pass Anda selama minimal enam bulan untuk berjaga-jaga jika Anda dimintai keterangan di kemudian hari.

1. Mileage aktual adalah mileage antara tempat keberangkatan dan tujuan penerbangan (sesuai dengan Ticketed-Point-Mileage (TPM) yang diatur oleh IATA). Jika nomor penerbangan berubah karena transit, mileage aktual dari kedua penerbangan tersebut akan dihitung secara terpisah.
2. Ketika kelas pemesanan tiket dan kelas boarding berbeda, mileage penerbangan dihitung berdasarkan pada mileage yang lebih rendah. China Airlines akan menghitung dan mengonfirmasi mileage Anda setelah keberangkatan. 
3. Jenis-jenis tiket berikut tidak akan dihitung dalam pengumpulan mileage penerbangan: tiket gratis, tiket award, tiket balita, serta tiket diskon industri penerbangan dan perjalanan. Peraturan lainnya dijelaskan dalam tabel di bawah.
4. Jika penerbangan China Airlines atau Mandarin Airlines dibatalkan atau ditunda karena keadaan kahar (force majeure) dan anggota dipindahkan ke maskapai lain, mileage sektor tidak akan diberikan.
5. Mileage penerbangan hanya dapat dikumpulkan satu kali per penerbangan, apa pun jenis penerbangannya. Mileage tambahan tidak dapat diberikan untuk tiket dan kursi tambahan.
6. Penghitungan weighted trip didasarkan pada jumlah segmen reservasi, jumlah weighted trip yang diperoleh dari setiap segmen tergantung pada kelas tiket.

Masa Berlaku Mileage

1. Mileage yang terkumpul berlaku selama 36 bulan (berdasarkan Waktu Lokal Taipei), dimulai dari tanggal penerbangan China Airlines/Mandarin Airlines/maskapai mitra atau tanggal pembayaran aktual dalam hal kerja sama lintas industri. Mileage yang kedaluwarsa akan otomatis tidak lagi berlaku pada pukul 00.00 tanggal pertama setiap bulan. Sebagai contoh, mileage yang terkumpul pada bulan Mei 2016 akan kedaluwarsa tanggal 01 Juni 2019 Waktu Lokal Taipei, dan mileage yang terkumpul pada bulan Agustus 2019 akan kedaluwarsa tanggal 01 September 2022 Waktu Lokal Taipei. Mileage yang terkumpul harus ditukarkan dengan award menggunakan akun dengan nomor kartu yang sah dan masih berlaku dan digunakan sesuai dengan peraturan.
2. Mileage yang diperoleh oleh seorang anggota tidak bisa digabungkan dengan mileage milik anggota lainnya.