3 Berita/Peringatan Perjalanan {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language
Main Content

Hak Istimewa & Kewajiban Keanggotaan

  1. Kepemilikan kartu keanggotaan tidak dapat dialihkan, dan tiap anggota hanya dapat memiliki satu nomor keanggotaan.

  2. Pelanggaran peraturan atau prosedur atau penyerahan informasi palsu akan mengakibatkan penghentian keanggotaan dan manfaat keanggotaan seperti mileage dan hadiah yang terkumpul. China Airlines berhak mengajukan tuntutan atas perolehan ilegal dalam pelanggaran tersebut. Jika anggota mengalami kerugian apa pun sebagai akibat dari kelalaian atau kesalahan program ini, tanggung jawab China Airlines terbatas pada kompensasi yang setara dengan kerugian tersebut.

  3. Anggota bertanggung jawab penuh untuk membayar biaya layanan atau pajak hadiah apa pun sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

  4. Anggota tidak boleh menggunakan alamat atau alamat email hotel atau agen perjalanan sebagai alamat kontak mereka. Anggota dapat mengajukan perbaikan data secara online dengan masuk ke halaman web Anggota Dynasty China Airlines (kecuali area Amerika Utara), dan untuk mematuhi hukum perlindungan informasi pribadi, anggota harus mengisi formulir permohonan dan menyediakan salinan paspor dan surat kuasa untuk mengubah nomor kartu identitas, tanggal lahir, nama Inggris/Tionghoa; anggota juga dapat mengajukan perbaikan data anggota di kantor pusat kota China Airlines. China Airlines tidak bertanggung jawa atas segala kerugian atau penundaan pengiriman surat akibat kesalahan alamat atau alamat email.

  5. China Airlines berhak untuk membatasi jumlah penumpang yang menggunakan hadiah upgrade atau tiket hadiah gratis di setiap penerbangan.

  6. China Airlines berhak mengubah atau menghentikan Program Dynasty Flyer dan tetap memiliki kepemilikan penuh atas kartu keanggotaan. Anggota harus melaksanakan haknya sesuai dengan aturan program ini. China Airlines dapat, baik dengan atau tanpa pemberitahuan, menghentikan status keanggotaan kapan saja jika anggota melanggar persyaratan mana pun yang tercantum di bawah. Anggota juga akan diminta untuk memberikan ganti rugi atas kerugian yang dialami China Airline sebagai akibat dari tindakan anggota.
    • China Airlines dapat membatalkan keanggotaan, mileage yang terkumpul, dan hadiah yang ditukarkan oleh anggota yang mendapatkan keuntungan dari cara-cara ilegal (seperti mendapatkan miles menggunakan nama fiksi atau menjual miles atau hadiah). Anggota tersebut juga bertanggung jawab memberikan ganti rugi sejumlah uang kontan yang setara untuk miles penerbangan yang diperoleh/ditukarkan dengan tidak benar.
    • Permintaan yang tidak beralasan untuk hak istimewa yang tidak semestinya atau kegagalan untuk mematuhi peraturan kabin penerbangan atau lounge bandara, yang menyebabkan masalah bagi staf China Airlines.
    • Perilaku verbal dan/atau tindakan fisik yang diyakini akan membahayakan keselamatan penerbangan atau melanggar hak penumpang lain.
    • Pernyataan palsu atau tidak sopan yang merusak citra China Airlines.
    • Pelanggaran syarat Ketentuan Umum Perusahaan Pengangkutan apa pun.
    • Tindakan umum lainnya yang melibatkan penggunaan hal istimewa anggota yang tidak pantas atau penyalahgunaannya.
    • Keanggotaan akan dihentikan jika anggota meninggal dunia.

  7. Keanggotaan akan otomatis berakhir tanpa pemberitahuan jika anggota tidak memegang nomor award serta tidak ada pembaruan catatan mileage dan data pribadi (termasuk tingkat keanggotaan) dalam kurun waktu 6 tahun.

  8. Saat keanggotaan dihentikan, semua mileage yang terkumpul, hadiah, dan manfaat keanggotaan terkait, baik sudah ditukarkan ataupun belum (termasuk Kartu Gold Pasangan Paragon), juga akan dihentikan tanpa pemberitahuan.

  9. Mileage kemitaan dikembangkan sebagai bagian dari Program Dynasty Flyer untuk meningkatkan kesempatan perolehan mileage anggota. China Airlines tidak terlibat dalam penentuan harga dan prosedur operasional dari mitra-mitranya. Apabila ada sengketa transaksional, anggota harus menghubungi mitra yang terlibat secara langsung. Konten kemitraan tersebut didasarkan pada kontrak yang ditandatangani China Airlines bersama mitra tersebut dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

  10. Semua hak istimewa yang terkait dengan mileage anggota, penukaran hadian dan manfaat, dilakukan sesuai dengan aturan yang terdapat di situs web China Airlines.