4 Berita/Peringatan Perjalanan {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language
Main Content

Pembelian Bagasi Tambahan Tercatat

Pemberitahuan tentang Bagasi Tambahan Prabayar

Pemberitahuan tentang Bagasi Tambahan Prabayar

  1. Tiket yang Anda miliki harus dikeluarkan oleh China Airlines (297) atau Mandarin Airlines (803) (tidak berlaku untuk tiket bagi bayi). Layanan hanya tersedia untuk tiket yang dipesan untuk penerbangan yang dioperasikan CI/AE atau penerbangan code-share CI/AE. Layanan tidak berlaku untuk penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai lain dalam perjalanan Anda. Penumpang yang memiliki dua tiket terpisah selama perjalanan tidak berhak mendapatkan layanan ini.
  2. Penumpang harus memesan jatah bagasi tambahan prabayar paling lambat 24 jam sebelum keberangkatan terjadwal penerbangan mereka via situs web resmi kami. Jika tidak, penumpang harus membayar bagasi tambahan di bandara sesuai dengan biaya bagasi tambahan standar.
  3. Jatah bagasi tambahan hanya dapat digunakan oleh penumpang yang bersangkutan. Jatah bagasi tidak diizinkan untuk digabungkan atau ditransfer. Setelah jatah digunakan, jika berat aktual bagasi saat check-in kurang dari jatah bagasi prabayar yang dibayarkan, porsi berat yang tidak dipakai tidak dapat dikembalikan atau ditransfer.
  4. Bagasi tambahan prabayar ini berdasar pada segmen penerbangan dan hanya dapat digunakan untuk penerbangan sekali jalan. Penumpang hanya dapat membeli bagasi tambahan prabayar sekali untuk setiap segmen penerbangan. Perhatikan baik-baik segmen penerbangan yang jatah bagasinya dapat Anda gunakan.
  5. Batas Pembelian Bagasi Tambahan: Di kawasan yang mengukur jatah bagasi berdasarkan berat, setiap penumpang dapat membeli bagasi tambahan prabayar dalam satuan 5 kg dalam satu kesempatan, hingga maksimum 50 kg. Di kawasan yang mengukur jatah bagasi berdasarkan satuan, setiap penumpang hanya dapat membeli 2 buah bagasi ekstra, dan jatah berat bagasi akan didasarkan pada batas kelas kabin menurut tiket. Setiap unit bagasi tercatat tidak boleh lebih dari 32 kg. Satuan bagasi yang lebih dari 32 kg harus dikemas ulang dalam tas terpisah.
  6.  Ada ketentuan dan biaya berbeda untuk bagasi khusus, misalnya tas yang sangat besar dan berat, peralatan golf, hewan peliharaan, dan bagasi kabin, yang tidak memenuhi ketentuan untuk jatah bagasi tambahan prabayar.
  7. Jika rencana perjalanan penumpang adalah Hong Kong-Jakarta atau berangkat dari/tiba di bandara berikut ini, penumpang tidak dapat membeli jatah bagasi tambahan prabayar secara online. 
    • Tiongkok Daratan: Dalian, Fuzhou, Haikou, Hefei, Nanchang, Meixian, Ningbo, Sanya, Weihai, Wenzhou, Wuxi, Xuzhou, Yancheng, Yangzhou
    • Asia Tenggara: Palau
  8. Kami tidak menyediakan layanan jatah bagasi tambahan prabayar jika Anda bepergian via penerbangan multi destinasi, yang termasuk destinasi di AS dan Kanada, dan singgah di lebih dari satu destinasi.
  9. Penumpang yang membeli tiket "Let's Go” (tanpa bagasi tercatat) tidak berhak mendapatkan layanan ini. Penumpang yang ingin membeli jatah bagasi ekstra harus menggunakan prosedur standar.
  10. Jika Anda harus mengubah ke penerbangan lain, harap hubungi Layanan Pelanggan China Airlines selama jam kerja atau kunjungi kantor cabang CI untuk mengurus perubahan tersebut sebelum keberangkatan penerbangan awal Anda. Akan tetapi, destinasi keberangkatan dan kedatangan Anda harus tetap sama agar layanan bagasi tambahan prabayar tetap dapat Anda gunakan.
  11. Setelah tiket Anda digunakan, biaya bagasi tambahan prabayar Anda tidak dapat dikembalikan. Jika Anda belum menggunakan tiket Anda dan ingin pengembalian dana atas bagasi tambahan Anda, harap kunjungi kantor cabang CI untuk pengembalian dana tiket dalam kurun waktu 2 tahun dari tanggal pembelian. Anda akan dikenai beban 30% dari biaya tiket sebagai biaya administrasi.
  12. Semua regulasi transportasi lain dari maskapai ini berlaku untuk Layanan Bagasi Tambahan Prabayar.
  13.  China Airlines berhak untuk menafsirkan, merevisi, atau membatalkan ketentuan yang disebutkan di atas kapan saja.



Kotak centang bagasi tambahanSaya telah membaca dengan teliti konten yang terkait dengan bagasi tambahan tercatat prabayar dan menyetujui syarat dan ketentuan terkait.