Voor een no-show worden kosten in rekening gebracht voor passagiers die niet aan boord van de vlucht zijn gegaan. Vergeet niet contact op te nemen met het reisbureau waar u uw ticket koopt of het kantoor van China Airlines om uw reis te annuleren.
- Verzoek om upgrade met mijlen op de luchthaven:
Als een aangevraagde zitplaatsupgrade niet vóór vertrek van de vlucht kan worden bevestigd of aangevraagd bij de luchthaven (go show) zonder reservering:
- Leden moeten naast voldoende mijlen of een geldig awardnummer ook een geldig ticket met bevestigde reservering tonen bij de aanvraag van een upgradeaward. Alle tariefverschillen/servicekosten die ontstaan na het vaststellen van de nieuwe prijs van het ticket moeten vooraf worden geïnd en opnieuw worden uitgegeven.
- Dan kunnen leden een bevestigde of stand-by upgrade boeken op dezelfde reservering. (De boekingsklasse voor Premium Economy Class is klasse P, voor Premium Business/Business Class klasse I).
- Na het inchecken kan de upgrade van de reisklasse worden geaccepteerd op basis van de normale incheckprocedures, mits er zitplaatsen in de betreffende klasse beschikbaar zijn.
- Als de originele ticketklasse van het ticket van een lid niet voldoet aan de upgraderegels, moet het lid het verschil in reissom tussen de twee klassen en de betreffende servicekosten betalen.
- Om een overgedragen award voor een upgrade te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat de overdrachtsprocedures zijn uitgevoerd en dat er een geldig awardnummer is toegekend (drie werkdagen)
- Een boeken voor stand-by- en Go-show-upgrade boeken is niet mogelijk via de CI-website.
- Upgrade van de reisklasse is alleen mogelijk voor internationale lijnvluchten van China Airlines en Mandarin Airlines. China Airlines en Mandarin Airlines behouden zich het recht voor om het aantal upgrades van passagiers te beperken of aan te passen op grond van de status van de boeking op elke vlucht. De upgradezitplaatsen zijn op sommige vluchten of in een bepaalde periode mogelijk niet beschikbaar, zelfs als er zitplaatsen beschikbaar zijn voor betaalde tickets.
- Als het ticket dat op de luchthaven bij de incheckbalie wordt getoond niet voldoet aan de upgraderegels, moet het lid een ander ticket kopen, het verschil in reissom tussen de twee klassen betalen of inchecken volgens de ticketklasse op advies van het luchthavenpersoneel.
- De hoeveelheid vereiste awardnummers moet per segment worden berekend en elk segment heeft een individueel awardnummer nodig. Als de route een tussenstop of transfer bevat, moeten de benodigde mijlen voor een reisklasse-upgrade voor de hele reis bij elkaar worden opgeteld. Daarna moeten de awardnummers voor elk segment worden ingewisseld.
- In het geval dat leden die een upgrade van de reisklasse aanvragen, verder reizen met andere maatschappijen, dienen de leden aan boord te gaan overeenkomstig de ticketklasse van het ticket dat zij bezitten.
- China Airlines zal leden op de hoogte stellen van wijzigingen in de regels omtrent upgrades van reisklasse of in andere regels omtrent de vereiste mijlen voor upgradeawards, overeenkomstig reisklasse-aanpassingen door middel van andere communicatiemiddelen (inclusief ledennieuws op de website van China Airlines en het mijlenoverzicht).
- De webpagina en luchthaven voor Dynasty-leden op de website van China Airlines zijn niet beschikbaar voor datumwijzigingen of annulering van een upgradeboeking van de reisklasse.
- De tickethouder is verantwoordelijk voor alle belastingen en toeslagen voor een upgrade en het verschil in belasting kan op de luchthaven worden geïnd.