4 Nieuws / reiswaarschuwingen {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language
Main Content

Voordelen voor leden

Voordelen voor leden

  • De volgende voordelen gelden alleen voor eigen vluchten van China Airlines en Mandarin Airlines en niet voor vluchten met gedeelde code uitgevoerd door andere luchtvaartmaatschappijen.
  • De details van de voordeelprogramma's zijn als volgt:

 
A. Voordelen als lid
 
VoordeelDynasty
Dynasty
Gold
Gold
Emerald
Emerald
Paragon
Paragon
Upgrade welkomstaanbieding--
Gold-kaart voor echtgeno(o)t(e)---
Upgrade-mijlen---Ontvang 10.000 mijlen bij opwaardering naar een Paragon-kaart
Gratis mijlen bij verlenging--Emerald-leden krijgen 9000 mijlenParagon-leden krijgen 15.000 mijlen
 
 
B. Reservering
 
VoordeelDynastyGoldEmeraldParagon
Gemakkelijk reserveren
Reserveringshotline en fax-
Wachtlijstvoorrang bij reserveren-
Vooraf een stoel selecteren-
Korting op binnenlandse tickets5% korting
10% korting
10% korting10% korting
 
 
C. Extra mijlen
 
VoordeelDynastyGoldEmeraldParagon
Extra mijlen voor dit pakket
Verjaardagsmijlen-
Beloningsmijlen---20% extra beloningsmijlen
 
 
D. Voorrang op luchthavens
 
VoordeelDynastyGoldEmeraldParagon
Exclusieve incheckbalie op de luchthaven-
Extra bagagevrijstelling-Eén stuk (stuksconcept) of 10 kg (gewichtsconcept)Eén stuk (stuksconcept) of 20 kg (gewichtsconcept)Twee stuks (stuksconcept) of 20 kg (gewichtsconcept)
Voorrang bij bagageafhandeling-
Toegang tot de VIP-lounge op het vliegveld-Alleen voor leden zelfLeden plus 1 reisgeno(o)t(e) bij eigen lounges of goedgekeurde lounges van derden
  1. Eigen lounges: Leden plus 2 reisgenoten (geen limiet aan het aantal kinderen)
  2. Goedgekeurde lounges van derden: Leden plus 1 reisgeno(o)t(e)
Upgrade voor echtgeno(o)t(e)--
 
 
E. Andere voordelen
 
VoordeelDynastyGoldEmeraldParagon
Mijlen verdienen/awards
Kortingen voor dit pakket
Korting op belastingvrije artikelen aan boord van het vliegtuig--

Upgrade welkomstaanbieding

  1. Gold-leden die een upgrade naar het Emerald-lidmaatschap hebben gekregen, krijgen een upgrade als welkomstaanbieding. De upgrade kan alleen door het lid zelf worden gebruikt en is niet overdraagbaar aan anderen. 
  2. Emerald-leden die een upgrade naar het Paragon-lidmaatschap hebben gekregen, krijgen een upgrade als welkomstaanbieding. De upgrade kan alleen door het lid zelf worden gebruikt en is niet overdraagbaar aan anderen.
  3. Deze gratis upgrade voor Paragon- en Emerald-leden kan worden gebruikt als upgrade naar Premium Economy Class en (Premium) Business Class. Neem contact op met het dichtstbijzijnde klantenservicecentrum of vestigingskantoor om een upgrade te boeken.
  4. De gratis upgrade kan worden overgedragen aan leden die op 1 januari 2017 of daarna kunnen upgraden naar een Paragon-lidmaatschap. Neem contact op met het dichtstbijzijnde klantenservicecentrum of vestigingskantoor om de upgrade binnen de geldigheidstermijn aan te vragen en neem de volgende voorwaarden in acht:
    . Dien uw aanvraag ten minste 2 weken voor vertrek in zodat er genoeg tijd overblijft om de aanvraag te kunnen verwerken.
    . Alleen leden die voor deze upgrade zijn aangedragen, komen hiervoor in aanmerking.
    . Zodra een upgrade is overgedragen aan een lid, kan de upgrade niet meer opnieuw worden overgedragen aan een derde.
    . Upgrades kunnen niet op de luchthaven worden overgedragen.
    . Als Paragon-leden deze welkomstaanbieding voor 1 januari 2017 hebben ontvangen, kunnen ze deze upgrade niet overdragen aan anderen.

Gold-kaart voor echtgeno(o)t(e)

Paragon-leden kunnen een Gold-kaart aanvragen voor hun echtgeno(o)t(e). Als de echtgeno(o)t(e) van het Paragon-lid al Paragon/Emerald/Gold-lid is of het Paragon-lid geen echtgeno(o)t(e) heeft, mag dit voordeel ook worden gebruikt door een ander familielid. Zodra dit Gold-lidmaatschap aan een lid is toegewezen, kan dit niet meer worden veranderd. Zie de instructie hieronder voor meer informatie over de benodigde documenten:
Informatie aanvraag Gold-kaart voor echtgeno(o)t(e)

Upgrade-mijlen

Emerald-leden die een upgrade naar het Paragon-lidmaatschap hebben gekregen, kunnen 10.000 mijlen als beloning krijgen.

Extra mijlen voor Paragon- en Emerald-leden die hun lidmaatschap verlengen

Extra mijlen worden toegekend aan Paragon- en Emerald-leden die voldoen aan de verlengingskwalificatie op de datum van de lidmaatschapsverlenging. Paragon-leden krijgen 15.000 mijlen en Emerald-leden krijgen 9000 mijlen cadeau als ze hun lidmaatschap hebben verlengd. Vanaf 1 juli 2018 krijgen Paragon-leden die voldoen aan de verlengingskwalificatie 60.000 extra mijlen en Emerald-leden 25.000 extra mijlen toegekend als teken van waardering voor de langdurige klandizie van deze leden.

Gemakkelijk reserveren

U hoeft ons alleen uw lidmaatschapskaartnummer te geven om direct bij ons te kunnen reserveren.

Hotline klantenservice

In Taiwan biedt China Airlines Gold-/Emerald-/Paragon-leden een exclusieve Hotline voor lidmaatschapservice voor reserveringen en faxen.

Prioriteit voor reserveringswachtlijst

  1. Als Paragon-/Emerald-/Gold-leden (met uitzondering van reisgenoten) een vlucht willen boeken die al vol is, kunnen ze ervoor kiezen om met prioriteit op de reserveringswachtlijst te worden gezet. Als er stoelen beschikbaar zijn, zal de reservering van het lid worden bevestigd volgens de ticketklasse en het soort lidmaatschap.
  2. Indien de gevraagde vlucht of reisklasse niet beschikbaar is wanneer de reservering wordt gemaakt, kan China Airlines een stoel op een vlucht vóór of na de gewenste vlucht boeken, of in een andere klasse op de gevraagde vlucht. Nadat de reservering is bevestigd, dient het door het lid gebruikte ticket in overeenstemming te zijn met de bevestigde reisklasse. Het lid is verantwoordelijk voor het verschil in tarief (indien van toepassing) dat daarbij kan ontstaan.
  3. Het is niet mogelijk met prioriteit op de reserveringswachtlijst te worden gezet bij de volgende vluchten of tickets:
    . Elke reservering binnen 72 uur voor vertrek
    . Upgradetickets waarvoor een award is ingewisseld
    . Gratis tickets, kortingstickets, groepstickets, promotionele tickets en ruiltickets
    . Chartervluchten of vluchten met code-sharing van andere luchtvaartmaatschappijen

Vooraf een stoel selecteren

  1. Paragon Card-/Emerald Card-/Gold-leden en hun reisgeno(o)t(en) kunnen vooraf een stoel kiezen.
  2. De gereserveerde stoelen worden tot één uur voor vertrek vastgehouden. In het geval van onverwachte toestelwijzigingen of andere onvoorspelbare factoren, behoudt China Airlines zich het recht voor om de vooraf geselecteerde stoelen opnieuw in te delen. Opmerking: Vanaf 15 juni 2018 wordt het inchecken voor alle vluchten van China Airlines en Mandarin Airlines (inclusief vluchten van Tigerair Taiwan, waarvoor het inchecken wordt uitgevoerd door China Airlines) op Taoyuan International Airport 60 minuten voor vertrek beëindigd. Gereserveerde stoelen zijn geldig tot 80 minuten voor vertrek.
  3. Paragon-/Emerald-leden kunnen stoelen bij de uitgangen selecteren tijdens het boeken. Neem contact op met onze boekingsmedewerkers voor meer informatie. Passagiers die bij de uitgangen zitten, moeten in overeenstemming met de regelgeving van de Civil Aeronautics Administration (CAA) voldoen aan de selectiecriteria van ons Exit Seat Arrangement Plan en bereid zijn om bij te dragen aan de uitvoering van dit plan (zie voor details Informatie voor passagiers met een stoel bij de nooduitgangen). Luchthavenpersoneel en cabinepersoneel kunnen u een andere stoel toewijzen als u niet verantwoordelijk kunt of wilt zijn voor het plan.  

Gegarandeerde reservering in de Economy Class

Paragon- en Emerald-leden kunnen gegarandeerd zitplaatsen in de Economy Class reserveren tegen vol tarief voor geplande internationale vluchten van 6 uur of meer. De vluchten moeten worden verkocht en uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines, en de reservering moet ten minste 24 uur vóór vertrek worden gemaakt met boekingsklasse Y.
  1. Nadat de reservering is bevestigd, moet het ticket dat wordt gebruikt door de leden ook een Economy Class-ticket tegen vol tarief en met boekingsklasse Y zijn. De leden zijn verantwoordelijk voor het verschil in tarief als het Economy Class-ticket een andere boekingsklasse heeft dan Y.
  2. Dit voordeel is exclusief voor Paragon- en Emerald-leden. Hun reisgenoten hebben hier geen recht op. China Airlines behoudt zich het recht voor om, indien nodig, de boeking te wijzigen of splitsen om de reservering voor Paragon- en Emerald-leden te bevestigen.

Korting op binnenlandse tickets

Gold-, Emerald- en Paragon-leden krijgen een korting van 10% op het aangegeven tarief voor tickets van binnenlandse vluchten van Mandarin Airlines bij bepaalde loketten; andere leden hebben recht op een korting van 5%.
  • Binnenlandse awardtickets van Mandarin Airlines dienen te worden uitgegeven door de luchthavenbalies van Mandarin Airlines in Songshan en Taichung of door de ticketbalies in de binnenstad van Taipei, Taichung en Kaohsiung.

Voordelen Dynasty-pakket

Leden die producten uit het Dynasty-pakket aanschaffen kunnen het volgende krijgen:
  1. Extra mijlen: 1500 mijlen voor een langeafstandsvlucht, 500 mijlen voor een korteafstandsvlucht.
  2. Korting: Als u een ticket voor een vlucht vanuit Taiwan aanschaft, kunt u een korting van TWD 1000 krijgen op een langeafstandsvlucht, en een korting van TWD 500 op een korteafstandsvlucht.
  3. Extra bagagevrijstelling: Met uitzondering van de routes naar/vanuit Amerika (waaronder Guam) en Canada mogen DFP-leden 10 kg extra bagage meenemen (alleen van toepassing op eigen vluchten van China Airlines/Mandarin Airlines, niet op vluchten met code-sharing met andere luchtvaartmaatschappijen).

Verjaardagsmijlen

China Airlines biedt een extra bonus van 2000 mijlen als verjaardagscadeau voor Gold-/Emerald-/Paragon-leden die reizen met tickets voor eigen internationale vluchten van China Airlines en Mandarin Airlines tijdens de maand van hun verjaardag. De extra mijlen worden in de daaropvolgende maand bijgeschreven op uw rekening.
  1. Om gebruik te maken van dit aanbod moeten DFP-leden met een op normale wijze betaald ticket reizen.
  2. Elk lid heeft eenmaal per jaar recht op deze aanvulling.

Beloningsmijlen

Paragon-leden krijgen 20% extra beloningsmijlen voor vluchten van China Airlines naast de eigenlijke afstand in mijlen.

Gastvrije ontvangst op de luchthaven

Voor Paragon-/Emerald-/Gold-leden zijn er exclusieve incheckbalies beschikbaar op vliegvelden. Ook mogen Paragon-/Emerald-leden als eerste aan boord gaan.

Extra bagagevrijstelling

  1. Voor vluchten van/naar Amerika en Canada geldt het stuksconcept. Elk stuk bagage mag niet zwaarder zijn dan 23 kg voor Economy Class, 28 kg voor Premium Economy Class en 32 kg voor Business Class. In andere regio's wordt het gewichtsconcept gehanteerd (het stuksconcept of gewichtsconcept wordt bepaald door de IATA en kan zonder kennisgeving worden gewijzigd).
  2. Dit voordeel geldt alleen voor de eigen vluchten van China Airlines en Mandarin Airlines. Als in uw vluchtschema aansluitende vluchten van andere luchtvaartmaatschappijen zijn opgenomen, dan is dit voordeel is niet beschikbaar voor deelvluchten die door andere luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd. Indien een lid eerst met een andere luchtvaartmaatschappij vliegt en overstapt naar onze aansluitende vlucht, wordt een eenheidstarief voor overbagage gehanteerd voor de aansluitende vlucht en voor ons deel, als gevolg van de procedures voor aansluitende vluchten en systeemfactoren. Leden kunnen de bonnen bewaren om na de vlucht bij een vestigingskantoor van China Airlines restitutie aan te vragen voor het verschil in extra bagagevrijstelling. Bagage is beperkt tot persoonlijke bezittingen. Het meenemen van handelswaar is niet toegestaan.

Voorrang bij bagageafhandeling

Gold-/Emerald-/Paragon-leden krijgen voorrang bij bagageafhandeling op eigen internationale vluchten van China Airlines en Mandarin Airlines (deze service is niet beschikbaar als bij de reis ook andere vervoerders of vluchten met code-sharing zijn betrokken).

Toegang tot de VIP-lounge op het vliegveld

  1. Paragon-, Emerald- en Gold-leden hebben toegang tot onze VIP-lounge op het vliegveld als ze een overzeese reis maken met een eigen internationale vlucht van China Airlines of Mandarin Airlines.
  2. Paragon-leden die een reis maken met een eigen internationale vlucht van China Airlines en Mandarin Airlines mogen twee reisgenoten uitnodigen in onze eigen VIP-lounges (Taoyuan-Taipei, Taichung, Kaohsiung, Kuala Lumpur, Bangkok, Tokyo Narita International Airport, San Francisco en Hawaï). Voor VIP-lounges van derden mogen ze slechts één reisgenoot uitnodigen.
  3. Emerald-leden die een eigen internationale vlucht van China Airlines en Mandarin Airlines nemen, mogen één reisgenoot uitnodigen in VIP-lounges (ongeacht of dat een van onze eigen VIP-lounges is).
  4. De reisgenoten die door Paragon- of Emerald-leden zijn uitgenodigd hoeven niet met dezelfde vlucht te reizen als de Paragon- of Emerald-leden, maar zij moeten wel met een vlucht van SkyTeam reizen.
  5. In VIP-lounges op Taoyuan International Airport (TPE), Tokyo Narita Airport (NRT) en San Francisco Airport (SFO) hebt u toegang tot een exclusief gedeelte. De regelgeving is als volgt:
    • Bij vertrek vanaf Tokyo Narita Airport (NRT) en San Francisco Airport (SFO) hebben Paragon- en Emerald-leden toegang tot exclusieve loungegedeelten wanneer ze reizen via een eigen internationale vlucht van China Airlines of Mandarin Airlines.
    • Bij vertrek vanaf Taoyuan International Airport (TPE):
    1. Paragon-leden krijgen toegang tot exclusieve loungegedeelten wanneer ze reizen via een eigen internationale vlucht van China Airlines of Mandarin Airlines, of wanneer ze reizen via een vlucht met gedeelde code die is geboekt onder vluchtnummer CI / AE met tickets met oorspronkelijk nummer 297 / 803.
    2. Emerald-leden hebben toegang tot exclusieve loungegedeelten wanneer ze reizen via een eigen internationale vlucht van China Airlines of Mandarin Airlines.
  6. VIP-lounges zijn alleen beschikbaar voor leden gedurende de openingstijden. Zie de informatie over VIP-lounge voor meer details.
Gebruiksregels voor de VIP-lounge

Gebruik van de VIP-lounge (zie Inwisselmogelijkheden in de VIP-lounge)

Paragon-, Emerald- en Gold-leden kunnen hun mijlen inwisselen om gasten uit te nodigen in de eigen VIP-lounges van China Airlines.

Upgrade voor echtgeno(o)t(e)

  1. Wanneer de echtgeno(o)t(e) van een Emerald- of Paragon-lid met dezelfde vlucht reist maar de reisklasse lager is dan die van het Emerald- of Paragon-lid, dan kan de echtgeno(o)t(e) een upgrade krijgen naar dezelfde reisklasse als het lid. (Dit privilege is afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen).
  2. Nadat de upgradeprocedure is afgerond, worden het Emerald- of Paragon-lid en de echtgeno(o)t(e) niet opgenomen in de prioriteitenlijst voor een verdere upgrade, zelfs als de mogelijkheid daartoe bestaat op de vlucht. Emerald- en Paragon-leden kunnen de naam van hun echtgeno(o)t(e) opgeven op de achterkant van hun lidmaatschapskaart, en bij de incheckbalie van de luchthaven verzoeken om een upgrade voor de echtgeno(o)t(e). Aanvragen worden niet meer geaccepteerd na het instappen. Het is niet toegestaan om bij reservering al een verzoek voor een upgrade voor de echtgeno(o)t(e) te doen.
  3. Zowel de Emerald- en Paragon-leden als hun echtgenoten moeten vliegen met een ticket dat in aanmerking komt voor dit privilege. De volgende soorten tickets voor Emerald- en Paragon-leden of hun echtgenoten komen niet in aanmerking voor een upgrade in reisklasse:
    . Upgradetickets waarvoor mijlen zijn ingewisseld, tickets met de welkomstaanbieding voor een reisklasse-upgrade , awardtickets, kortingstickets of gratis tickets, groepstickets, promotionele tickets, boekingsklassetickets en andere tickets waarmee geen mijlen kunnen worden verdiend;
    . Kortingstickets (AD, ID, DG, SC, BP, CG, etc.), ruiltickets, kindertickets, tickets voor medewerkers en gratis tickets;
    . Groepstickets en individuele tickets met boekingsklasse G.
    . Promotionele tickets (tickets in klasse D/A/E voor korteafstandsvluchten en klasse C/D/E voor langeafstandsvluchten) of tickets met beperkingen en de boekings-/ticketklasse die niet in aanmerking komt voor upgrade van de reisklasse. (Zie ticketklassen die in aanmerking komen voor een upgrade van de reisklasse)

Mijlen verzamelen

Leden die een eigen internationale vlucht van China Airlines, Mandarin Airlines of andere partnermaatschappijen nemen en tickets gebruiken die hiervoor in aanmerking komen, verzamelen mijlen bij iedere lijnvlucht. Door gebruik te maken van de diensten of producten van onze partners, zoals creditcardbetalingen, hotelovernachtingen en autohuur, kunnen leden mijlen verzamelen (zie Partnerschapsmijlen).
 
※ De naam op uw lidmaatschapskaart dient overeen te komen met de naam op het paspoort. Vanwege nieuwe systeembeperkingen wordt op en vanaf 19 maart 2016 de "Also known as name" niet herkend als naam bij het maken van een reservering, waardoor uw mijlen mogelijk niet automatisch en tijdig worden bijgeschreven. 
  1. Maakt u zelf of via een reisbureau een reservering, dan moet u uw lidmaatschapsnummer en uw officiële naam (die wordt weergegeven op de kaart) doorgeven aan onze servicemedewerkers.
  2. Als u hebt gereserveerd onder uw "Ook bekend als-naam" voor een reis die op/na 19 maart plaatsvindt, dan moet u uiterlijk zes maanden na uw vertrek een kopie van uw ticket (of ticketnummer als het een elektronisch ticket is), uw instapkaart en het nummer van uw lidmaatschapskaart doorgeven. China Airlines zal uw mijlen binnen zes weken handmatig controleren en corrigeren. Of u kunt inloggen bij de CI-website Dynasty-lid/ Mijn account om uw mijlentegoed online te corrigeren.

Mijlen inwisselen

Door leden verzamelde mijlen kunnen worden ingewisseld voor gratis tickets, een upgrade van de reisklasse, gebruik van de VIP-lounge op de luchthaven, korting op overbagagetarieven en aankopen bij de Dynasty Sky Boutique (zie Mijlen inwisselen).

Korting op belastingvrije artikelen aan boord van het vliegtuig

  1. Op de e-Shopping-website van China Airlines kunnen alle DFP-leden belastingvrije artikelen vooraf bestellen met mijlen. Iedere 1000 mijl staat gelijk aan USD 3. U kunt mijlen inwisselen voor maximaal 40% van het bedrag van iedere aankoop.
  2. Om aan boord van het vliegtuig korting te krijgen op belastingvrije artikelen dienen Paragon- en Emerald-leden hun lidmaatschapskaart te laten zien. Raadpleeg de e-Shopping-website van China Airlines voor maandelijkse speciale kortingen voor Paragon- en Emerald-leden. Gold-leden die hun lidmaatschapskaart tonen bij aankoop van belastingvrije artikelen aan boord van het vliegtuig kunnen een korting van 10% krijgen. Deze korting geldt niet in combinatie met kortingen voor vooraf op de website bestelde belastingvrije artikelen. Sigaretten en een aantal geselecteerde artikelen zijn uitgesloten.
Huis > Lid > Lidmaatschap en voordelen >