Ticket Awards

• Niet van toepassing op: Routes die worden uitgevoerd met chartervluchten en sommige routes waarvan de code wordt gedeeld met partnerluchtvaartmaatschappijen, bijvoorbeeld vluchten van Songshan - Haneda met een gedeelde code van Japan Airlines en uitgevoerd door Japan Airlines.
• Inwisselen van awardtickets voor Premium Economy Class en Premium Business Class is alleen mogelijk op vluchten die Premium Economy Class- en Premium Business Class-service bieden.
• Het vereiste mijlenniveau is gebaseerd op de vluchtroute in kwestie en niet op het vliegtuig.
  
  

• Leden dienen allereerst te controleren of ze voldoende mijlen hebben of een van toepassing zijnde awardnummer. Een awardticket kan met slechts één awardnummer worden uitgegeven.
• Om awardtickets uit te geven van internationale lijnvluchten die worden uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines met gebruik van eigen mijlen, mogen leden awardtickets uitgeven via onze online service 'Award Ticket'. 
• Om awardtickets uit te geven van internationale lijnvluchten die worden uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines met gebruik van een awardnummer, mogen leden awardtickets uitgeven via onze online service 'Transferred Award Ticket Issuance'.
• Leden kunnen ook 24 uur vóór vertrek van de vlucht direct contact opnemen met het callcenter van onze klantenservice of een van onze vestigingen om awardtickets uit te geven.
• Voor internationale awardtickets zijn alleen internationale lijnvluchten die worden uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines toegestaan.
• Als u een awardticket gebruikt en met een baby reist, dient u voor de baby een kaartje met het toepasselijke tarief te kopen.

1. De vertrekplaats en de tussenstop of het retourpunt (bestemming) van een reisplan met een awardticket mogen zich niet in hetzelfde gebied bevinden. Met uitzondering van Taiwan kunnen bestemmingen van China Airlines worden onderverdeeld in de volgende 6 gebieden: Noordoost-Azië, Zuidoost-Azië (inclusief Delhi en Guam), vasteland van China (inclusief Hongkong), Amerika, Oceanië, Europa. Zie het onderstaande overzicht ter referentie.
   Voorbeeld:
   Ongeldige routes:
   Bangkok-Taipei-Delhi-Taipei-Bangkok (Bangkok als vertrekpunt en Delhi als retourpunt bevinden zich in hetzelfde gebied en deze combinatie is niet toegestaan.)
   Seoul-Taipei-Tokio-Taipei-Bangkok (Seoul als vertrekpunt en Tokio als retourpunt bevinden zich in hetzelfde gebied en deze combinatie is niet toegestaan.)
   Londen-Taipei-Rome-Taipei-Londen (Londen als vertrekpunt en Rome als retourpunt bevinden zich in hetzelfde gebied en deze combinatie is niet toegestaan.)
   
   
   

   Gebiedstabel

   Gebied	Land
   Noordoost-Azië	Japan, Zuid-Korea
   Zuidoost-Azië	Thailand, Maleisië, Singapore, Indonesië, Vietnam, India, Myanmar, Cambodja, Palau, Filipijnen, Guam
   Vasteland van China	Vasteland van China (inclusief Hongkong)
   Amerika	V.S., Canada
   Oceanië	Australië, Nieuw-Zeeland
   Europa	Duitsland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Nederland, Italië

   
   
   • Awardtickets kunnen nog steeds worden ingewisseld voor retourvluchten tussen Australië en Nieuw-Zeeland.
2. Als het vertrekpunt van een retourvlucht Taiwan is, mag u niet overstappen in Taiwan.
   
3. Een tussenstop is een geplande onderbreking van een geldige route tussen het vertrekpunt en een bestemming.
   
   • Voor een awardticket voor een enkele reis is geen tussenstop toegestaan.
   • Voor een awardticket voor korteafstandsvluchten (retour) is een tussenstop niet toegestaan.
     Voorbeeld:
     Geldig reisplan: Seoul-Taipei (alleen transfer) – Singapore-Taipei (alleen transfer)-Seoul.
     Ongeldig reisplan: Seoul-Taipei (tussenstop) – Singapore-Taipei (tussenstop)-Seoul.(tussenstop is niet toegestaan.)
   • Voor de uitgifte of heruitgifte van awardtickets voor langeafstandsvluchten (retour) op of vóór 31 januari 2024 is één gratis tussenstop voor elke richting toegestaan. Het maximale aantal tussenstops voor een retourticket is twee.
     Voorbeeld:
     Geldig reisplan: Sydney-Taipei (tussenstop)-Tokio-Taipei (tussenstop)-Sydney. (Tussenstops zijn toegestaan)
     
   • Voor de uitgifte of heruitgifte van awardtickets voor langeafstandsvluchten (retour) op of na 1 februari 2024 is geen tussenstop toegestaan. (Aankondiging op 7 november 2023)
     bijvoorbeeld:
     Geldig reisplan: Los Angeles-Taipei (alleen transfer)-Bangkok-Taipei (alleen transfer)-San Francisco.
     Ongeldig reisplan: Sydney-Taipei (tussenstop)-Tokio-Taipei (tussenstop)-Sydney. (Tussenstop is niet toegestaan.)
4. Een retourvlucht kan één open jaw hebben voor elke richting. Open jaw-reizen betekent dat u na aankomst op een bestemming terugkeert naar hetzelfde vertrekpunt vanuit een andere stad, dat u terugkeert naar een andere stad na aankomst op een bestemming, of beide. De twee uiteinden van een open jaw moeten in hetzelfde gebied liggen (zie opmerking). Als er geen awardticket met open jaw beschikbaar is, moeten leden tickets voor twee enkele reizen aanschaffen. Leden zijn verantwoordelijk voor het vervoer tussen de twee uiteinden van een open jaw.
   Opmerking:
   Met uitzondering van Taiwan kunnen bestemmingen van China Airlines voor open jaw-reizen worden onderverdeeld in de volgende 6 gebieden: Noordoost-Azië, Zuidoost-Azië (inclusief Delhi en Guam), vasteland van China (inclusief Hongkong), Amerika, Oceanië, Europa.
   Voorbeeld van een ongeldig reisplan: Taipei-San Francisco // Frankfurt-Taipei
   
5. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor het betalen van belastingen of andere heffingen gerelateerd aan awardtickets.
   
6. Een awardticket is één jaar geldig vanaf de datum van afgifte. Het volledige reistraject moet worden afgelegd binnen de geldigheidstermijn. Een houder van een gratis awardticket kan geen reisklasse-upgrade van het ticket vragen door het verschil bij te betalen of door het awardticket te combineren met een awardupgrade.
   
7. Het vereiste aantal kilometers van een awardticket is gebaseerd op een langeafstandsvlucht als het reisplan zowel korte als lange vluchten omvat. Als de cabineklasse van langeafstandsvluchten vanwege de vliegtuigconfiguratie niet beschikbaar is voor korteafstandsvluchten, zal de cabineklasse van korteafstandsvluchten één klasse lager zijn dan die van langeafstandsvluchten. Als het reisplan van een awardticket verschillende cabineklassen bevat, wordt het vereiste aantal kilometers gebaseerd op de hogere cabineklasse.
8. Een awardticket omvat geen gratis overnachting (dagelijks gebruik en STPC) tijdens de overstap.
9. Awardtickets komen niet in aanmerking voor de route tussen Guam en de Verenigde Staten via Taipei.
10. China Airlines informeert leden over aanpassingen in de vereisten voor awardtickets als gevolg van aanpassingen in de stoelindeling of kortlopende aanbiedingen via andere middelen (inclusief ledennieuws, lidmaatschap en mijlenoverzicht).
11. China Airlines en Mandarin Airlines behouden zich het recht voor om het aantal awardtickets te beperken of aan te passen op grond van de status van de boeking op elke vlucht. Zitplaatsen voor awardtickets zijn mogelijk niet beschikbaar, zelfs als er zitplaatsen beschikbaar zijn voor betaalde tickets.
12. Voor een no-show worden kosten in rekening gebracht voor passagiers die de reservering niet 3 uur vóór vertrek hebben geannuleerd en niet aan boord van de vlucht zijn gegaan. Er worden verwerkingskosten in rekening gebracht van USD 100 voor lange vluchten en USD 50 voor korte vluchten (of het equivalent in de lokale valuta). De strengste regels voor no-show-kosten zijn van toepassing op het gehele reisplan. Voor leden met een awardticket voor TYO-TPE-LAX die niet komen opdagen in segment TYO-TPE, worden bijvoorbeeld USD 100 aan no-show-kosten in rekening gebracht.
13. De ticketverkoop en het gebruik van Awardtickets zijn te allen tijde in overeenstemming met de tarieven, kosten en ticketvoorwaarden. Ook het gebruik van Awardtickets is onderhevig aan de Algemene vervoersvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en de regels en voorwaarden van het Dynasty Flyer-programma.

Een awardticket kan als volgt worden afgehandeldtoegepast: