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공지사항

  • 명칭게시일
  • Handling Guidelines for cancellation of CI124/CI125 to/from Ishigaki 2026년 02월 11일

    Due to the cancellation of our Ishigaki flights CI124 and CI125, we kindly ask you to contact your booking travel agency or the China Airlines Customer Service Center. 
    Passengers who purchased tickets through the China Airlines official website may apply for a full refund via the website without refund charges or penalties.
     
    ApplicationCI124(TPE-ISG), CI125(ISG-TPE) Flight
    EligibilityPassengers holding CI/AE valid tickets with confirmed bookings with confirmed bookings to/from Ishigaki on affect flights (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket).
    Changea.Within ticket validity and subject to applicable regulations, the reissue fee/reissue service charge/booking service charge/tax/fuel surcharge/fare difference could be waived once provided that the itinerary/booking class remain unchanged and the new flight date falls within 14 days prior to/after the affected flight.
    b. Please contact the branch office or Call Center to change the booking for tickets issued on CI website. If tickets were purchased from a travel agency, please inquire with the travel agent for the relevant assistance.
    Refunda. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty.
    b. For partially used tickets: Refund charge can be waived.
    c. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage can be fully refunded.
    d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website.
    Group / Free/ Reduced fare TicketsGroup / Free/ Reduced fare Tickets Free and Reduced fare tickets do not apply to the principles above, e.g. ID/AD/DM...etc. For group tickets, please contact your travel agency.


    　
  • 한국출발 유류할증료 안내(26년 2 월 1 일 부) 2026년 02월 01일

    2026년 2 월 1 일부(발권일 기준) 대권거리 기준으로 적용되는 중화항공의 한국 출발 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge)를 아래와 같이 안내드립니다.

    1. 한국 출발 국제선 대권거리 적용 유류할증료(편도 운임 기준)

    대권거리 (Mile)한국 출발 노선
    (서울/부산 출발)    		유류할증료(편도)
    700 ~ 1400대만
     (타이베이/가오슝/송산)    		USD12
    (약 KRW17,400)

    2. 이원구간 지역별 유류할증료(편도 운임 기준)

    지역유류할증료(편도)
    대만 - 미주USD60
    (약 KRW86,600)
    대만 - 유럽/인도/대양주USD60
    (약 KRW86,600)
    대만 - 기타노선(동남아, 홍콩 등)USD18
    (약 KRW26,000)

    ※ 유류할증료는 발권일 기준 환율이 적용되어 원화 금액은 상이할 수 있습니다.
    ※ 한국 출발이 아닌 해외 출발의 경우 해당 출발 국가의 유류할증료 규정이 별도로 적용됩니다.

  • 초과 수하물, 선결제 초과 수하물 및 크기 초과 수하물 요금 조정 안내 2026년 01월 23일

    2026년 1월 26일부터 발권되는 항공권에 대해 초과 수하물, 선결제 초과 수하물 및 크기 초과 수하물 요금이 조정될 예정입니다. 자세한 내용은 첨부 자료를 확인해 주시기 바랍니다.

  • Fraud Prevention Notice 2026년 01월 08일
    Recent social‑media posts falsely claim to offer “free tickets and upgrade vouchers” to steal personal information. China Airlines reminds the public that all official promotions appear only on our website and verified social‑media channels. Please stay alert and protect your personal and financial information.
  • Change of Customer Service Hotline number of Hong Kong Branch 2026년 01월 04일

    Starting from January 4, 2026, the service hour of China Airlines Hong Kong Customer Service Center hotline number +852-2596-7388 will be change as follow: 

    Daily (GMT+8) 08:30~18:30

  • 한국출발 유류할증료 안내(26년 1 월 1 일 부) 2026년 01월 01일

    2026년 1 월 1 일부(발권일 기준) 대권거리 기준으로 적용되는 중화항공의 한국 출발 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge)를 아래와 같이 안내드립니다.

    1. 한국 출발 국제선 대권거리 적용 유류할증료(편도 운임 기준)

    대권거리 (Mile)한국 출발 노선
    (서울/부산 출발)    		유류할증료(편도)
    700 ~ 1400대만
     (타이베이/가오슝/송산)    		USD17
    (약 KRW24,600)

    2. 이원구간 지역별 유류할증료(편도 운임 기준)

    지역유류할증료(편도)
    대만 - 미주USD68
    (약 KRW98,400)
    대만 - 유럽/인도/대양주USD68
    (약 KRW98,400)
    대만 - 기타노선(동남아, 홍콩 등)USD20
    (약 KRW29,000)

    ※ 유류할증료는 발권일 기준 환율이 적용되어 원화 금액은 상이할 수 있습니다.
    ※ 한국 출발이 아닌 해외 출발의 경우 해당 출발 국가의 유류할증료 규정이 별도로 적용됩니다.

  • Add size regulations for “personal items” in carry-on baggage. 2026년 01월 01일
    Starting from January 1, 2026, new size regulations for “personal items” in carry-on baggage will be introduced. For more details, please refer to Carry-On Baggage.
  • Ticketing Handling Guidelines for Flights Impacted by Natural Disasters 2025년 12월 08일
     
    ApplicationFlight cancellation, a schedule change exceeding 3 hours, or insufficient connection time due to an adjusted flight schedule, caused by a natural disaster (including but not limited to typhoons, earthquakes, blizzards, etc.)
    EligibilityPassengers holding valid CI(297)/AE(803) tickets (including award tickets) with confirmed bookings must submit applications within 3 months from the date the flight irregularity occurred.
    Changea. Within ticket validity and subject to applicable regulations, the reissue fee/reissue service charge/booking service charge/tax/fuel surcharge/fare difference could be waived once provided that the itinerary/booking class remain unchanged and the new flight date falls within 14 days prior to/after the affected flight.
    b. Please contact the branch office or Call Center to change the booking for tickets issued on CI website. If tickets were purchased from a travel agency, please inquire with the travel agent for the relevant assistance.
    Refunda. Refund charge could be waived for invountary refunds (Tickets initially purchased through the CI website, branch offices, or call centers could be refunded by submitting a request via the CI website.)
    b. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage could be fully refunded.
    Group / Free/ Reduced fare TicketsThe guideline above does not apply to Free/ Reduced fare Tickets, e.g. DM/ID/AD...etc. For group tickets, please contact your travel agency.

    For the details please contact your travel agency or CI/AE branch offices.
    　
    　
  • 미얀마 노선의 초과 수하물 요금이 조정되며 사전 결제 초과 수하물 서비스는 중단됩니다. 2025년 12월 05일

    항공권 발행일자 기준 25년 12월 10일부터 미얀마 노선의 초과 수하물 요금은 지역 5로 조정되며, 해당 노선의 사전 결제 초과 수하물 서비스는 중단됩니다.

    통화 - 미국 달러개수 기준(개당)
    개수 기준(개당)구간대만지역 1지역 2지역 3지역 4지역 5
    대만110150180200230
    지역 1110150180200220230
    지역 2150180200220230240
    지역 3180200220230240250
    지역 4200220230240250260
    지역 5230230240250260270
  • 한국출발 유류할증료 안내(25년 12월 1일 부) 2025년 12월 01일

    2025년 12월 1일부(발권일 기준) 대권거리 기준으로 적용되는 중화항공의 한국 출발 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge)를 아래와 같이 안내드립니다.

    1. 한국 출발 국제선 대권거리 적용 유류할증료(편도 운임 기준)

    대권거리 (Mile)한국 출발 노선
    (서울/부산 출발)    		유류할증료(편도)
    700 ~ 1400대만
     (타이베이/가오슝/송산)    		USD17
    (약 KRW25,000)

    2. 이원구간 지역별 유류할증료(편도 운임 기준)

    지역유류할증료(편도)
    대만 - 미주USD68
    (약 KRW100,000)
    대만 - 유럽/인도/대양주USD68
    (약 KRW100,000)
    대만 - 기타노선(동남아, 홍콩 등)USD20
    (약 KRW29,400)

    ※ 유류할증료는 발권일 기준 환율이 적용되어 원화 금액은 상이할 수 있습니다.
    ※ 한국 출발이 아닌 해외 출발의 경우 해당 출발 국가의 유류할증료 규정이 별도로 적용됩니다.