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  1. 중화항공 웹사이트에서 발행된 항공권만 온라인상으로 예약변경/재발행이 가능합니다. 다음과 같은 조건의 온라인 항공권에는 적용되지 않습니다.
    • 마일리지 업그레이드 항공권 또는 어워드 무임 항공권.
    • 부분적으로 사용된 항공권.
    • 다구간 일정.
    • 추가 지불 서비스가 포함된 예약(예: 선결제 수하물, 패밀리 카우치 등).
    • 중화항공 고객 센터 또는 지점을 통해 변경된 예약.
  2. 본 서비스는 항공편 날짜 및 시간변경만 가능합니다. 노선 변경을 하실 경우에는 중화항공 고객 센터 또는 지점으로 문의바랍니다.
  3. 재발행/예약변경은 동일한 예약상의 모든 승객에게 적용됩니다.
  4. 항공편 변경시 운임에 따라 항공요금이 자동적으로 재계산됩니다. 운임차액 및 서비스 수수료가 부과됩니다. 잔여금액이 발생할 경우 기존 항공권 구매시 사용된 결제 수단을 통해 환불해 드립니다.
  5. 기존 항공편에서 특별 서비스(기내식, 좌석, 휠체어 등)를 요청했던 경우 항공편 수정을 마친 후 해당 서비스를 다시 선택하시거나 고객 센터로 요청하여 주시기 바랍니다.
  6. 기존 항공편 구매시 사용한 동일한 신용카드를 사용해 주시길 권장드립니다. 만일 다른 신용카드를 사용하여 결제한 경우에는 공항 체크인 수속 시 신용카드를 제시하거나 항공편 출발 최소 24시간 전까지 신용카드 인증절차를 완료하여 주시기 바랍니다.
  7. 중화항공 웹사이트에서 구매하신 Chubb 여행보험상품 정보 및 환불 문의는 Chubb 보험사로 직접 확인하시기 바랍니다.
  8. 웹사이트를 통해 예약변경한 항공권의 환불은 가까운 CI지점으로 문의하십시오.