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회원 혜택

중화항공/만다린 항공 자체 운항 항공편 이용 시 다음의 혜택이 적용됩니다(코드셰어 공동 운항편 제외).

     
    A. 회원 혜택
     
    혜택다이너스티
    다이너스티
    골드
    골드
    에메랄드
    에메랄드
    파라곤
    파라곤
    업그레이드 환영 혜택--
    배우자 골드 카드---
    업그레이드 마일리지---파라곤 카드로 업그레이드 시 1만 마일 제공
    갱신 축하 마일리지--
     
     
    B. 예약
     
    혜택다이너스티골드에메랄드파라곤
    편리한 예약
    예약 핫라인 및 팩스-
    우선 대기 예약-
    사전 좌석 선택-
    국내 항공권 할인5% 할인
    10% 할인
    10% 할인10% 할인
     
     
    C. 추가 마일
     
    혜택다이너스티골드에메랄드파라곤
    패키지 이용 시 추가 마일
    생일 선물 마일리지-
    인센티브 마일리지---인센티브 마일리지 20% 추가
     
     
    D. 공항 우선 혜택
     
    혜택다이너스티골드에메랄드파라곤
    전용 공항 체크인 카운터-
    추가 수하물 허용-1개(개수 기준) 또는 10kg(중량 기준)1개(개수 기준) 또는 20kg(중량 기준)2개(개수 기준) 또는 20kg(중량 기준)
    수하물 우선 처리-
    공항 VIP 라운지 이용-회원 자신만회원 및 동반 1인 자체 운영 또는 공식 타사 운영 라운지 이용
    1. 자체 운영 라운지: 회원 및 동반 2인(동반 아동은 제한 없음)
    2. 공식 타사 운영 라운지: 회원 및 동반 1인
    배우자 업그레이드--
     
     
    E. 기타 혜택
     
    혜택다이너스티골드에메랄드파라곤
    마일리지 적립/어워드
    패키지 이용 시 현금 할인
    기내 면세품 할인-10% 할인

업그레이드 환영 혜택

  1. 골드회원이 에메랄드 회원으로 승급시 1회의 업그레이드 환영 혜택이 제공됩니다. 이 혜택은 회원 본인만 사용 가능하며 타인에게 양도불가합니다. 
  2. 에메랄드 회원이 파라곤 회원으로 승급시 1회의 업그레이드 환영 혜택이 제공됩니다. 이 혜택은 회원 본인만 사용 가능하며 타인에게 양도불가합니다.
  3. 파라곤 및 에메랄드 회원의 무료 업그레이드 어워드는 프리미엄 이코노미 클래스와 (프리미엄) 비즈니스 클래스로의 업그레이드 시 적용 가능합니다. 업그레이드 예약은 가까운 고객 서비스 센터나 지사로 문의하십시오.
  4. 무료 업그레이드 어워드는 2017년 1월 1일 및 그 이후에 파라곤 회원 업그레이드 자격을 취득하는 회원에게 양도 가능합니다. 다음과 같은 서비스 규칙에 따라 어워드 유효 기간 내에 가까운 고객 서비스 센터나 지사에 문의하십시오.
    . 양도 처리 시간을 고려하여 항공편 출발 최소 2주 전에 신청서를 제출하십시오.
    . 후보 리스트에 포함된 회원만 양도를 신청할 수 있습니다.
    . 다른 회원에게 양도 완료된 어워드는 제3자에게 다시 양도할 수 없습니다.
    . 공항에서는 양도 서비스를 처리할 수 없습니다.
    . 2017년 1월 1일 전에 제공된 업그레이드 환영 혜택은 파라곤 회원 본인만 사용할 수 있습니다.

배우자 골드 카드

파라곤 회원은 배우자를 위한 무료 골드 회원권을 신청할 수 있습니다. 파라곤 회원의 배우자가 이미 파라곤/에메랄드/골드 회원이거나 파라곤 회원에게 배우자가 없는 경우에는 다른 가족이 이 혜택을 누릴 수 있습니다. 배정 완료된 무료 골드 회원권은 변경 불가합니다. 신청에 필요한 서류는 아래의 지침을 확인하십시오.
배우자 골드 카드 신청 가이드

업그레이드 마일리지

에메랄드 회원이 파라곤 회원으로 승급시 1만 마일을 제공해드립니다.

파라곤 및 에메랄드 회원을 위한 갱신 축하 마일리지

갱신 자격을 취득한 파라곤 및 에메랄드 회원에게 회원권 갱신일에 추가로 마일리지가 지급됩니다. 파라곤 회원에게는 15,000마일이, 에메랄드 회원에게는 9,000마일이 갱신 축하 선물로 지급됩니다. 장기 이용에 대한 감사의 표시로 2018년 7월 1일부터 갱신 자격을 취득한 파라곤 및 에메랄드 회원에게는 갱신 축하로 60,000마일이 지급되며, 일반 에메랄드 회원에게는 25,000마일이 지급됩니다.

편리한 예약

예약 시 회원 카드 번호만 알려주시면 빠른 예약이 가능합니다.

고객 서비스 핫라인

중화항공은 대만 내 골드/에메랄드/파라곤 회원의 예약 및 팩스 이용을 위해 회원 서비스 핫라인을 운영합니다.

우선 대기 예약

  1. 파라곤/에메랄드/골드 회원(동반자 제외)이 예약한 항공편이 만석일 경우 우선 대기 예약에 등록됩니다. 예약 가능한 좌석이 있는 경우 항공권 클래스와 회원 등급에 따라 회원의 예약이 확약됩니다.
  2. 요청한 항공편 또는 해당 클래스가 없는 경우에는 요청한 항공편의 전후 항공편 또는 요청 항공편의 다른 클래스로 우선 확약이 됩니다. 예약이 확정된 후에는 회원이 사용한 항공권이 확정된 좌석 등급과 일치해야 합니다. 이와 같은 좌석 배정으로 인해 차액이 발생할 경우 이에 대한 지불 책임은 회원에게 있습니다.
  3. 다음 예약 또는 항공권의 경우에는 우선 대기 예약에 등록되지 않습니다.
    . 출발 전 72시간 내에 이루어진 예약
    . 업그레이드 어워드 항공권 
    . 무료 항공권, 할인 항공권, 단체 항공권, 프로모션 항공권 및 교환 항공권
    . 타 항공사가 운항하는 전세 항공편 또는 코드셰어 항공편

사전 좌석 선택

  1. 파라곤 카드/에메랄드 카드/골드 회원 및 동반인은 사전에 좌석을 선택할 수 있습니다.
  2. 예약된 좌석은 출발 1시간 전까지 유지됩니다. 중화항공은 예기치 않은 여객기 변경 또는 기타 예측 불가능한 요인이 발생할 경우 사전에 선택된 좌석을 변경할 수 있습니다. 비고: 2018년 6월 15일부터 타오위안 국제공항의 중화항공과 만다린항공에서 운항하는 모든 항공편(중화항공에서 탑승 수속을 수행하는 타이거에어 타이완의 항공편 포함)의 체크인 카운터는 출발예정시간 60분 전에 마감되며, 사전 좌석지정은 출발예정시간 80분 전까지 가능합니다.
  3. 파라곤/에메랄드 회원은 예약 시 비상구 좌석을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 담당자에게 문의하시기 바랍니다. CAA(Civil Aeronautics Administration) 규정에 따라 비상구 좌석을 선택하려는 승객은 비상구 좌석 승객 배치 계획의 기준을 충족해야 하며 비상시 승무원을 도와 조치를 수행할 수 있어야 합니다(자세한 내용은 비상구 좌석 승객 정보 참조). 공항 직원과 승무원은 이러한 사항을 이행할 수 없거나 이행 의사가 없는 고객의 좌석을 재배치할 수 있습니다.  

이코노미 클래스 보장 예약

파라곤 및 에메랄드 회원은 6시간 이상 비행하는 국제 정기 항공편의 정가 이코노미 좌석 예약을 보장받으실 수 있습니다. 대상은 중화항공 및 만다린 항공이 판매 및 운항하는 항공편이며, 예약 클래스 Y로 출발 24시간 전까지 예약을 완료해야 합니다.
  1. 예약이 확정된 후 회원이 사용할 항공권 역시 이코노미 예약 클래스 Y의 정가 항공권이어야 합니다. 이코노미 항공권 예약 클래스가 Y 클래스가 아닌 경우 운임 차액이 부과될 수 있습니다.
  2. 이 혜택은 파라곤 및 에메랄드 회원에게만 제공됩니다. 동반인에게는 혜택이 적용되지 않습니다. 중화항공은 파라곤 및 에메랄드 회원의 예약을 확정하기 위해 필요에 따라 예약 기록을 수정 또는 분리할 수 있습니다.

국내 항공권 할인

골드, 에메랄드, 파라곤 회원은 지정 항공권 카운터에서 만다린 항공의 국내 항공권 발권 운임을 10%, 다른 회원은 5% 할인받을 수 있습니다.
  • 만다린 항공의 국내 어워드 항공권은 송산 및 타이중의 만다린 항공사 공항 카운터 또는 타이베이, 타이중, 가오슝의 항공권 카운터에서 발권해야 합니다.

다이너스티 패키지 혜택

다이너스티 패키지 제품 구매 회원에게 제공되는 혜택:
  1. 추가 마일리지: 장거리 항공편은 1,500마일, 단거리 항공편은 500마일을 드립니다.
  2. 현금 할인: 대만 출발 항공편 구매 시 장거리 항공편은 1,000 TWD, 단거리 항공편은 500 TWD를 할인해 드립니다.
  3. 추가 수하물 허용: DFP 회원은 미국(괌 포함) 및 캐나다 도착/출발을 제외한 항공편 이용 시 10kg의 초과 수하물 혜택을 누리실 수 있습니다(중화항공/만다린 항공의 자체 운항 항공편에만 적용되며 기타 항공사가 운항하는 코드셰어 항공편은 제외)

생일 선물 마일리지

중화항공은 생일이 포함된 달에 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편에 유료 항공권으로 탑승하는 골드/에메랄드/파라곤 카드 회원에게 2,000마일을 생일 선물로 제공해 드립니다. 추가 보너스 마일리지는 다음 달에 계정에 적립됩니다.
  1. 본 혜택은 정상 결제 항공권을 이용하는 DFP 회원에게만 제공됩니다.
  2. 각 회원은 1년에 1회에 한하여 본 혜택을 이용하실 수 있습니다.

인센티브 마일리지

파라곤 회원에게는 중화항공 항공편 이용 시 추가로 20%의 인센티브 마일리지를 제공합니다.

공항 우대 서비스

파라곤/에메랄드/골드 회원은 공항에서 전용 탑승 수속 카운터를 이용하실 수 있습니다. 파라곤/에메랄드 회원에게는 우선 탑승 혜택도 제공됩니다.

추가 수하물 허용

  1. 미국 및 캐나다 도착/출발 시 개수 기준이 적용됩니다. 각 수하물은 이코노미 클래스의 경우 23kg, 프리미엄 이코노미 클래스의 경우 28kg, 비즈니스 클래스의 경우 32kg을 초과할 수 없습니다. 기타 지역은 중량 기준이 적용됩니다(개수 개념 또는 중량 개념은 IATA 약정에 따르며 공지 없이 변경될 수 있음).
  2. 본 혜택은 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 항공편에만 적용됩니다. 다른 항공사의 연결 항공편이 여정에 포함될 경우 해당 항공사가 운항하는 구간에는 혜택 제공이 불가능합니다. 회원이 다른 항공사를 먼저 이용한 뒤 본사의 항공편으로 환승할 경우, 연결 항공편 운항 및 시스템 문제로 인하여 연결 항공편과 자사 구간에 초과 중량 수하물 수수료가 통합 부과됩니다. 이 경우 회원은 관련 영수증을 보관해 두었다가 항공편 이용 후 중화항공 지점에 초과 수하물 허용량에 따른 차액의 환불을 요청할 수 있습니다. 수하물은 개인 용도로만 제한됩니다. 판매용 제품은 포함되지 않습니다.

수하물 우선 처리

중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편을 이용하는 골드/에메랄드/파라곤 회원에게는 수하물 우선 처리 서비스가 제공됩니다(일정에 타 항공사 또는 코드셰어 구간 포함 시 서비스 제공 불가).

공항 VIP 라운지 이용

  1. 파라곤, 에메랄드, 골드 회원은 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편을 통해 해외로 여행 시 중화항공의 공항 VIP 라운지를 이용할 수 있습니다.
  2. 파라곤 회원은 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편 이용 시 두 명의 동반인과 함께 자체 운영 VIP 라운지(타오위안-타이베이, 타이중, 가오슝, 쿠알라룸푸르, 방콕, 도쿄 나리타 국제공항, 샌프란시스코, 하와이)를 이용할 수 있습니다. 타사 VIP 라운지의 경우 한 명의 동반인과 함께 이용 가능합니다.
  3. 에메랄드 회원은 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편 이용 시 한 명의 동반인과 함께 VIP 라운지(자체 운영 여부 무관)를 이용할 수 있습니다.
  4. 파라곤 또는 에메랄드 회원의 동반인은 회원과 항공편이 완전히 같을 필요는 없지만 SkyTeam 항공편을 이용 중이어야 합니다.
  5. 전용 구역 서비스는 타오위안 국제공항(TPE), 도쿄 나리타 공항(NRT), 샌프란시스코 공항(SFO)의 VIP 라운지에서 이용 가능합니다. 규정은 다음과 같습니다.
    • 파라곤 및 에메랄드 회원은 도쿄 나리타 공항(NRT)과 샌프란시스코 공항(SFO)에서 출발하는 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편 탑승 시 전용 구역을 이용할 수 있습니다.
    • 타오위안 국제공항(TPE) 출발 시:
    1. 파라곤 회원은 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편 이용 시 또는 원래 항공권 번호가 297 / 803인 항공권을 보유하고 CI / AE 편명으로 예약한 코드셰어 항공편을 이용 시 전용 구역을 이용할 수 있습니다.
    2. 에메랄드 회원은 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편 이용 시 전용 구역을 이용할 수 있습니다.
  6. VIP 라운지는 영업 시간 동안에만 이용할 수 있습니다. 자세한 사항은 VIP 라운지에 대한 정보를 참조하시기 바랍니다.
VIP 라운지 이용 규정

VIP 라운지 특별 이용(VIP 라운지 규정 참조)

파라곤, 에메랄드 및 골드 회원은 마일리지를 사용하여 중화항공이 자체적으로 운영하는 VIP 라운지로 동반인과 입장할 수 있습니다.

배우자 업그레이드

  1. 에메랄드 또는 파라곤 회원의 배우자가 회원과 동일한 항공편의 낮은 좌석 등급으로 여행할 경우 배우자의 좌석 등급을 회원과 동일한 좌석 등급으로 업그레이드할 수 있습니다. (이 혜택은 좌석 가능 여부에 따름)
  2. 업그레이드 절차를 완료한 에메랄드 또는 파라곤 회원과 배우자는 해당 항공편에서 추가 업그레이드가 가능하더라도 추가 업그레이드를 위한 우선 순위 목록에 등록되지 않습니다. 에메랄드 및 파라곤 회원은 자신의 배우자 이름을 회원 카드 뒷면에 표기하고 공항 체크인 카운터에서 배우자 업그레이드를 신청해야 합니다. 탑승 후에는 신청이 불가능합니다. 예약 시에는 배우자 업그레이드를 요청할 수 없습니다.
  3. 본 혜택을 이용하려는 에메랄드 및 파라곤 회원과 배우자는 적격 항공권을 이용 중이어야 합니다. 다음 유형의 항공권을 이용 중인 에메랄드 및 파라곤 회원 또는 배우자는 좌석 등급 업그레이드가 불가능합니다.
    . 마일리지 업그레이드 항공권, 업그레이드 환영 혜택을 이용하여 좌석 등급을 업그레이드한 항공권, 어워드 항공권, 할인 항공권 또는 무료 항공권, 단체 항공권, 프로모션 항공권, 예약 클래스 항공권 및 기타 마일리지 비적립 항공권
    . 할인 항공권(AD,ID,DG,SC,BP,CG 등), 교환 항공권, 유아 항공권, 근로 항공권 및 무료 항공권
    . G 예약 클래스의 단체 및 개인 항공권
    . 프로모션 항공권(단거리 항공편: D/A/E 항공권 클래스, 장거리 항공편: C/D/A/E 항공권 클래스) 또는 제한이 있는 항공권, 좌석 등급 업그레이드가 불가능한 예약/발권 클래스 (좌석 등급 업그레이드가 가능한 항공권 클래스 참조)

마일리지 적립

적용 대상 항공권으로 중화항공 및 만다린 항공의 자체 운항 국제 항공편이나 기타 제휴 항공사의 항공편을 이용할 경우 각 정기 항공편에 해당하는 마일리지 적립이 가능합니다. 신용 카드 사용이나 호텔 예약, 자동차 렌탈 등 제휴사의 서비스 또는 상품을 이용하는 경우에도 마일리지 적립이 가능합니다(제휴 마일리지 프로그램 참조).
 
※ 회원 카드와 여권상의 이름이 동일해야 합니다. 2016년 3월 19일부터 새로운 시스템의 제약으로 인해 예약 시 "별칭"이 회원 이름으로 인식되지 않아 항공 마일리지가 자동으로 제때에 적립되지 않습니다. 
  1. 직접 또는 여행사를 통해 예약하는 경우 서비스 담당자에게 회원 번호와 (카드에 기재된) 공식적인 이름을 제공해 주시기 바랍니다.
  2. 3월 19일 이후 여정을 "별칭"으로 예약한 경우 탑승일로부터 6개월 이내에 항공권 사본(전자 항공권일 경우 항공권 번호)과 탑승권, 회원번호를 알려주시기 바랍니다. 확인 후 적립이 가능하며 약 6주간의 시간이 소요됩니다. 또는 홈페이지 Dynasty 회원 > 회원 로그인 후 온라인 상에서 수정하실 수 있습니다.

마일리지 사용

적립된 마일리지는 무료 항공권, 좌석 등급 업그레이드, 공항 VIP 라운지 이용, 초과 수하물 수수료 결제, 다이너스티 스카이 부티크 결제 등에 사용하실 수 있습니다(마일리지 사용 참조).

기내 면세품 할인

  1. 모든 DFP 회원은 중화항공 온라인 쇼핑 웹 사이트에서 마일리지를 이용해 면세품을 사전 주문할 수 있습니다. 마일리지 환산 가격은 1,000마일당 미화 3달러입니다. 구매 가격의 최대 40%까지 마일리지 결제가 가능합니다.
  2. 파라곤 및 에메랄드 회원은 회원 카드를 제시하여 기내 면세품 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 파라곤 및 에메랄드 회원을 위한 월간 특별 할인 혜택은 중화항공 온라인 쇼핑 웹 사이트를 확인해 주시기 바랍니다. 골드 회원은 기내 면세 제품 구매 시 회원 카드를 제시하여 10% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 본 할인 혜택은 온라인 면세 제품 사전 주문에 대한 할인 혜택과 중복 적용이 불가능합니다. 담배 및 일부 상품은 제외됩니다.
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