Assistência médica durante o voo

Embora as aeronaves comerciais proporcionem transporte rápido, conveniente e seguro, alguns passageiros portadores de doenças podem ser afetados pelo ambiente da cabine. O ambiente da cabine é limitado pelo design da aeronave e é muito diferente do transporte terrestre. Essas diferenças incluem baixa pressão em altas altitudes (baixo nível de oxigênio e efeito de pressurização da cabine devido à baixa pressão na cabine), características do ambiente da cabine (baixa qualidade do ar e baixa umidade no interior da cabine), efeito da diferença horária, mal-estar ao voar e uma longa estadia em um espaço confinado. Esteja atendo e tome as medidas preventivas.

• Durante a descida, se você sentir desconforto em seus ouvidos ou sinos nasais, tente engolir, mastigar ou abrir bem a boca para promover melhor fluxo de ar.  Se uma criança apresentar esses problemas, tente dar a ela uma bebida ou uma chupeta para melhorar o fluxo de ar e diminuir o desconforto.
• Evite voar menos de 24 horas depois de praticar mergulho.
• Se você tiver tendência a sofre de enjoos, reserve assentos próximos às asas da aeronave.
• Evite refeições pesadas, álcool e bebidas cafeinadas enquanto estiver a bordo. Beba mais água e suco.
• Ficar em pé subitamente depois de acordar pode causar tontura. Isso pode ser resultado de consumo de álcool, baixa oxigenação, baixa atividade e sonolência. Sugerimos que você faça alongamentos e exercícios no seu assento antes de se levantar.
• Embora a qualidade do ar na cabine seja melhor que a de uma casa ou escritório, uma cabine de aeronave é uma área pública onde a contaminação cruzada é possível. Sugerimos que você não embarque em voos se tiver uma doença contagiosa.
• Evite usar lentes de contato durante o seu voo.
• Sugerimos que você use um umidificador de pele.

• Beba água e suco com frequência. Evite o consumo de fumo, álcool e bebidas cafeinadas durante a sua viagem. 
• Vista roupas largas.
• Faça alguns exercícios no seu assento, principalmente para as pernas. 
• Se você achar que está sofrendo um alto risco, obtenha aconselhamento do seu médico antes de viajar.

A China Airlines dedica-se a proporcionar serviços de bordo seguros e saudáveis para seus passageiros.  Para atender às necessidades especiais de alimentação de passageiros (incluindo a tripulação) devido a crenças religiosas, condições de saúde, idade ou outros motivos especiais, geralmente dividimos as refeições em 25 tipos, de acordo com as normas da IATA e os requisitos do passageiro. A China Airlines reconhece que alguns passageiros podem ter reações alérgicas a amendoim/castanhas que podem representar um risco de morte. Entretanto, não podemos garantir um ambiente livre de elementos causadores de alergias, incluindo produtos de amendoim ou castanhas, amendoim em pó e resíduos de amendoim.

Como produtos de amendoim como ingredientes à base de amendoim/castanhas e óleo de amendoim são amplamente utilizados na cozinha asiática, não podemos garantir a ausência de produtos de amendoim/castanha.  Outros passageiros tomando o mesmo voo que você podem trazer produtos de amendoim a bordo da cabine ou do lounge VIP. Portanto, áreas públicas incluindo a cabine e o lounge VIP podem ter resíduos de amendoim.

Devido à situação atual, não podemos proporcionar um ambiente livre de elementos que possam agravar uma alergia a amendoim. Portanto, aconselhamos o passageiro com alergias a amendoim que levem em consideração esse risco de exposição a alergênicos e consulte seu próprio médico ou especialista em alergias para ver se está apto a voar. Sugerimos que você entre em contato com a nossa equipe de serviços 72 horas antes da partida e forneça um formulário de liberação médica assinado por um médico ou especialista em alergias para nossa referência. Devido a normas de segurança da aviação, você também deve fornecer uma carta do seu médico durante o check-in para certificar que você está portanto a medicação necessária ou o equipamento médico necessário na sua bagagem de mão por este motivo médico.

Passageiros com alergias a amendoim devem reduzir a chance de entrar em contato com amendoim e tomem todas as medidas preventivas possíveis. Isso inclui preparar seus próprios alimentos, portar a medicação necessária ou usar tratamento médico que você possa realizar por conta própria. Os pacientes ou seus guardiões ou acompanhantes devem estar familiarizados com o tratamento para reações alérgicas, caso elas ocorram.  Se possível e sem aviso prévio, a China Airlines fará o melhor que puder para fazer preparativos para que você reduza o risco e assegure sua segurança durante o voo.

• Por razões de segurança do voo e de saúde da passageira, gestantes precisam informar à nossa equipe de reservas sobre a data esperada do parto é se a gravidez é única ou múltipla. Há forte recomendação de que todas as pacientes gestantes tenham em mãos seus registros médicos pré-natal junto com as informações necessárias ao viajar.
• Passageiras gestantes que violarem as normas ou enviarem informações falsas podem causar perturbações e despesas à companhia aérea e a outros passageiros. A China Airlines reserva-se o direito de recuperar esses custos (incluindo, mas não limitado a desvios de voos, reivindicações por atrasos, etc.) por meio de ações legais
• A passageira gestante cujo período de gestação estiver além de 28 semanas deve entrar em contato com a central de reservas da China Airlines para obter liberação médica e confirmar a reserva, enviando os documentos necessários pelo menos 2 dias úteis (exceto fins de semana e feriados) de antecedência ao início da viagem: Formulário de liberação médica, atestado médico (contém informações relacionadas à data esperada do parto e se a gravidez é de filho único ou de gêmeos) e o formulário de Isenção de responsabilidade.
• O formulário de liberação médica e o atestado médico devem ser assinados por um obstetra qualificado e datado dentro de 7 dias da data de embarque;
• Para retornos ou voos contínuos dentro de duas semanas da data de partida, a aprovação para o voo pode ser concedida com a solicitação inicial na solicitação do voo de partida. Se o retorno ou o voo contínuo for posterior a 2 semanas, a passageira deve refazer o envio com documentos médicos atualizados para aprovação.
• Aceitaremos passageiras com gravidez de filho único sem complicações de até 31 semanas + 6 dias que tenham completado aplicação e obtido aprovação de nosso departamento médico.
• Aceitaremos passageiras com gravidez de filho único sem complicações de até 35 semanas + 6 dias que tenham completado aplicação e obtido aprovação de nosso departamento médico.
• Para proteger a saúde e a segurança da passageira, restringimos viagens de passageiras com mais de 36 semanas de gravidez única, ou período de gestação acima de 32 semanas de gravidez múltipla.
• Viagens após o parto: a CAL não transportará sabidamente uma mãe de recém-nascido com menos de 14 dias do parto devido a questões de saúde.

Voar deve ser uma experiência segura e agradável. Você poderá desfrutar da sua viagem se compreender as características do ambiente da cabine, consultar o seu médico e fazer os preparativos médicos necessários antes da partida. Veja alguns conselhos relacionados a cuidados de saúde durante o voo. Antes da partida:

• Certifique-se de que você não tenha uma doença do sistema imunológico.
• Não embarque em um avião se você estiver sentindo qualquer desconforto.
• Vista roupas largas e confortáveis.
• Consulte o seu médico sobre qualquer problema de saúde e comunique a companhia aérea sobre o seu problema ao fazer uma reserva.
• Leve com você os remédios necessários.
• Evite sentar-se imóvel por um longo período de tempo. Faça exercícios no seu assento para mover os músculos e articulações das pernas.
• Enquanto a aeronave estiver descendo, fique acordado e atenue o desconforto causado nos seus ouvidos e sinos nasais assim que possível.