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Informações do aeroporto

Informações

Informações

Guichê de check-in e terminal de informações do aeroporto
ÁreaLocalização dos guichês de check-in da China Airlines
Taiwan   
Taiwan
Aeroporto Internacional de Taoyuan (TPE)
  • Terminal 1: Todos os voos (exceto voos para os EUA, Canadá, Austrália, Japão e China)
  • Terminal 2: Voos para os EUA, Canadá, Austrália, Japão e China
Aeroporto Sonshan de Taipei (TSA)
  • Guichê 6, terminal internacional
Aeroporto Internacional de Kaohsiung (KHH)
  • Blocos A/B/C, terminal internacional
Aeroporto de Tainan (TNN)
  • Guichês da China Airlines
Sudoeste da Ásia   
Sudoeste da Ásia
Bangkok (BKK) - Aeroporto Internacional de Suvarnabhumi
  • Guichê S
Hong Kong (HKG) - Aeroporto Internacional de Hong Kong
  • Guichê de check-in: Fileira F, terminal 1
  • Guichê de check-in automático (quiosque): Fileiras D, E, F e G
  • Guichê de escala: Andar de chegada (L5) E1 guichê 34
Deli (DEL) - Aeroporto Internacional Indira Gandhi
  • Guichês nas fileiras K, L, ou M, terminal 3
Ilha de Bali (DPS) - Aeroporto Ngurah Rai
  • Nº 18 a 24 do guichê B, 3º andar, terminal internacional
Hanói (HAN) - Aeroporto Internacional de Hanói
  • Guichês D6 a D12, terminal 2
Jacarta (CGK) - Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta
  • Guichês 14 a 20, bloco B, terminal 3
Kuala Lumpur (KUL) - Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur
  • Fileira G, andar de partidas, prédio do terminal principal
Manila (MNL) - Aeroporto Internacional Ninoy Aquino
  • Guichês 37 a 41, 3º andar, terminal 1
Penang (PEN) - Aeroporto Internacional de Penang
  • Guichês 29 a 34
Phnom Penh (PNH) - Aeroporto Internacional de Phnom Penh
  • Check-in:  China Airlines nos guichês 4 a 7
Yangon (RGN) - Aeroporto Internacional de Yangon
  • Guichês 4 a 6, Fileira B, Hall de Partida, terminal 1
Cidade de Ho Chi Minh (SGN) - Terminal Internacional Ho Chi Minh
  • Fileira H
Singapura (SIN) - Aeroporto Changi
  • Terminal 3
Surabaia (SUB) - Aeroporto Internacional Juanda
  • Área de check-in internacional
  • Guichês 12 a 16
Nordeste da Ásia   
Nordeste da Ásia
Fukuoka (FUK) - Aeroporto de Fukuoka
  • Terminal internacional – Guichê E para voos TPE (CI111/CI117) 
  • Terminal internacional – Guichê A para voos KHH (CI197) 
Kumamoto (KMJ) - Aeroporto de Kumamoto
  • Terminal internacional (apenas um guichês disponível para voos internacionais)
Hiroshima (HIJ) - Aeroporto de Hiroshima
  • Japan Airlines guichês 3, 5, 6, e 7, área de check-in internacional
Nagoya (NGO) - Aeroporto Internacional Central do Japão - Centrair
  • 3º andar, Área de check-in internacional,
  • CI151 - Passageiro Individual Nº 1-6 do balcão E / Grupo de passageiros Nº 11-12 do balcão D
  • CI155 - Passageiro Individual Nº 1-4 do balcão E / Grupo de passageiros Nº 5-6 do balcão E
Ryukyu (OKA) - Aeroporto de Naha
  • Guichê A ou B, terminal internacional
Osaka (OSA) - Aeroporto Internacional de Kansai
  • Guichê do terminal 1:  H
Shizuoka (FSZ) - Aeroporto Mt. Fuji Shizuoka
  • Área de check-in internacional
Ilha de Ishigaki (ISG) - Aeroporto de Ishigaki
  • 1º andar, terminal internacional (caminhada de 3 minutos do terminal doméstico)
Kagoshima (KOJ) - Aeroporto de Kagoshima
  • Terminal internacional
Toyama (TOY) - Aeroporto de Toyama
  • Área de check-in internacional
Miyazaki (KMI) - Aeroporto de Miyazaki
  • Área de check-in internacional
Takamatsu (TAK) - Aeroporto de Takamatsu
  • Área de check-in internacional
Seoul Incheon (ICN) - Aeroporto Internacional de Incheon
  • Saguão de partidas, 3º andar, terminal 1 (Current ~ 27OCT2018)
  • Saguão de partidas, terminal 2 (From 28OCT2018)
  • Se você está partindo do Aeroporto de Incheon com marketing da CI/operação de voo com código compartilhado CI9065 (KE691) ou CI9067 (KE693) da KE, use o guichê de check-in da Korean Air, no terminal 2.
Seoul Gimpo (GMP) - Aeroporto Internacional de Gimpo
  • Nº 4 a 8 do guichê C, 2 andar de partidas, terminal internacional
Pusan (PUS) - Aeroporto Internacional de Gimhae
  • Guichês B13 a 17 (segundas, terças e sábados) ou B17-21 (quartas, quintas e domingos), 2º andar, terminal internacional
Sapporo (SPK) - Novo Aeroporto de Chitose
  • Área A ou B, 3º andar, terminal internacional
Tokyo Narita (NRT) - Aeroporto de Narita
  • Guichês da Japan Airlines, área H, 3º andar, terminal 2
Tokyo Haneda (HND) - Aeroporto de Haneda
  • Guichê I, área norte, 3º andar, terminal internacional
AN  
América do Norte
Los Angeles (LAX) - Aeroporto Internacional de Los Angeles
  • Guichês A37 a A45 do Terminal Internacional Tom Bradley (TBIT)
Ontário (ONT) - Aeroporto Internacional de Ontário/Califórnia
  • Guichês da China Airlines, terminal 2
Guam (GUM) - A.B. Aeroporto Internacional Won Pat, Guam
  • Guichês 51 a 52
Hawaii (HNL) - Aeroporto Internacional de Honolulu
  • Guichês da China Airlines, terminal 2
Nova York (JFK) - Aeroporto Internacional JFK
  • Guichê 8, terminal 4
São Francisco (SFO) - Aeroporto Internacional de São Francisco
  • Terminal internacional
  • Guichê A-10
Vancouver (YVR) - Aeroporto Internacional de Vancouver
  • Terminal internacional
  • Guichês 167 a 174
Europa   
Europa
Amsterdam (AMS) - Aeroporto Schipol de Amsterdã
  • Saguão de partidas 3
  • Guichê 24
  • (Passageiros da China Airlines em escala podem seguir a sinalização amarela para fazer check-in no guichê de escala da Air Holland, uma agência da China Airlines, ou fazer o check-in com a equipe da Air Holland ou da China Airlines no portão de embarque 90 minutos antes da partida.)
Frankfurt (FRA) - (Aeroporto de Frankfurt)
  • Saguão de partidas D, terminal 2
Roma (FCO) - Aeroporto de Roma - Fiumicino Leonardo da Vinci
  • Terminal 3
Viena (VIE) - Aeroporto Internacional de Viena
  • Guichês 111 a 120, terminal 1A
Londres (LGW) - Aeroporto de Londres Gatwick
  • Check-in na área D, Terminal Sul
Oceania   
Oceania
Brisbane (BNE) - Aeroporto de Brisbane
  • 4º andar, terminal internacional
Christchurch (CHC) - Aeroporto de Christchurch
  • Terminal internacional – Área B (Guichê 26 a 32)
Sydney (SYD) – Aeroporto de Sydney
  • Guichês B/G, terminal internacional 1
Auckland (AKL) – Aeroporto de Auckland
  • Guichês 26 a 32, área B, terminal internacional
Melbourne (MEL) - Aeroporto Tullamarine de Melbourne
  • Terminal 2 (terminal internacional) - guichê N, a tela de informações de voo (FIDS) deve listar os guichês abertos para check-in.
Palau (ROR) - Aeroporto Internacional de Palau
  • Guichê UA, 1º andar

China   
China
Guangzhou (CAN) - Aeroporto Internacional Baitun de Guangzhou
  • Guichê N, terminal 2
Hangzhou (HGH) - Aeroporto Internacional Xiaoshan
  • Guichês 1 a 12, área A, andar de partidas
Nanjing (NKG) - Aeroporto Internacional de Nanjing Lukou
  • Guichês 01 a 09, bloco A, 3º andar, terminal 2
Pequim (PEK) - Aeroporto Internacional da Capital de Beijing
  • Área de check-in B ou C, terminal 3
Xanghai Pudong (PVG) - Aeroporto Internacional Pudong
  • Nº 2 a 12, bloco M, terminal 1
Xangai Hongqiao (SHA) - Aeroporto Internacional Hongqiao
  • Guichês 16 a 22, bloco B, prédio A, terminal 1
Shenzhen (SZX) - Aeroporto Internacional de Shenzhen
  • Guichês D24 a D16, portão 4, 4º andar de partidas, terminal 3
Xian (XIY) - Aeroporto Internacional Xian Xisanyang
  • Nº 68 a 79, bloco G, terminal 3
Zhengzhou (CGO) - Aeroporto Internacional de Zhengzhou Xinzheng
  • Área C de check-in internacional, 2º andar de partidas
  • Guichês 83 a 86
Changsha (CSX) - Aeroporto Internacional Changsha Huanghua 
  • Terminal 2
  • Bloco D
Chengdu (CTU) - Aeroporto Internacional de Chengdu Shuangliu
  • Guichês 29 a 37, saguão de partidas, terminal 1
Shenyang (SHE) - Aeroporto Internacional de Shenyang Taoxian
  • Nº 3 a 8 do guichê E, área de check-in internacional, 2º andar, terminal 3
Ningbo (NGB) - Aeroporto Internacional de Ningbo Lishe
  • Guichês 4 a 8, saguão de partidas internacionais
Xiamen (XMN) - Aeroporto Internacional de Xiamen
  • Guichê G, terminal internacional e doméstico
Qingdao (TAO) - Aeroporto Internacional de Qingdao
  • Guichê E24 a 28, terminal internacional
Sanya (SYX) - Aeroporto Internacional de Sanya Phoenix
  • Guichês 1 a 4 ou 5 a 8, saguão de partidas internacionais
Yancheng (YNZ) - Aeroporto de Yancheng Nanyang
  • Guichês 7 a 10, saguão de partidas internacionais, terminal 1
Weihai (WEH) - Aeroporto Internacional de Weihai 
  • Guichês 7 a 10, saguão de partidas internacionais
Wuhan (WUH) - Aeroporto Internacional de Tianhe
  • Guichês H/G, terminal 3
Xuxi (WUX) - Aeroporto Internacional de Shuofang, Sul de Jiangsu
  • Terminal 1
Haikou (HAK) - Aeroporto Internacional de Haikou Meilan 
  • Guichês 101-104, saguão de partidas internacionais
Nanchang (KHN) - Aeroporto Internacional de Nanchang Changbei
  • Guichês 1 a 6, terminal internacional 1
Chongqing (CKG) - Aeroporto Internacional de Chongqing Jiangbei
  • Guichês 1 a 8, área A/B, terminal 1
ChangZhou (CZX) - Aeroporto Internacional de ChangZhou
  • Saguão internacional – guichês nº 01 a 08
Wenzhou (WNZ) - Aeroporto Internacional de Wenzhou Yongqiang
  • Área de check-in de partida internacional, terminal 1
Urumqi (URC) - Aeroporto Internacional de Urumqi
  • Guichês 54 a 60, bloco C, terminal 3
Fuzhou (FOC) - Aeroporto Internacional de Fuzhou
  • Guichês da China Airlines, área de check-in internacional
Changchun (CGQ) - Aeroporto Internacional de Longjia 
  • Bloco C de check-in
Yangzhou Taizhou (YTY) - Aeroporto Internacional de Yangzhou Taizhou
  • Guichês 11 a 14
Yantai (YNT) - Aeroporto Internacional de Penglai
  • Área A de check-in
Xuzhou (XUZ) - Aeroporto de Xuzhou
  • Guichês 6 a 10, terminal 1
Serviços

Serviços

Check-in e escolha de assento

Além dos guichês no aeroporto, fornecemos o serviço de “Check-in pela Internet” no nosso site, bem como o serviço de “Check-in em quiosque automático” nos aeroportos internacionais em Taoyuan, Kaohsiung, Songshan, Hong Kong, Bangcoc, Vancouver, São Francisco, Tóquio (Haneda), Tóquio Narita, Nagoya, Frankfurt, Los Angeles, Londres (gatwick) e Shenzhen. Observe que alguns aeroportos exigem check-in antecipado. Saber sobre os requisitos de check-in facilitará o seu processo de embarque.


Serviço de check-in eletrônico

O serviço de check-in eletrônico ajuda a economizar tempo em aeroportos. Você pode realizar o check-in pela internet 1,5 a 48 horas antes do horário de partida. Depois de fazer o check-in, você receberá as opções de escolhas de assentos. Você pode optar por imprimir o cartão de embarque por conta própria ou usar o serviço de cartão de embarque móvel em aeroportos onde este serviço estiver disponível. Isso proporciona um procedimento simples e funcionalidades extra que permitem que você economize tempo em aeroportos.


Check-in automático no quiosque

Um quiosque de check-in automático permite que você faça check-in rapidamente para um voo internacional com seu passaporte e depois selecione o seu assento. Você também pode fazer check-in de outros passageiros que fazem parte do seu registro de reserva.


Guichê de check-in manual

Convidamos você a realizar o check-in com a ajuda dos membros da nossa equipe em todo o mundo. Para proteção dos seus direitos e interesses, certifique-se de que sua bagagem foi despachada para o voo e o destino corretos e que a identificação na bagagem seja a mesma que a do seu recibo.


Escolha de assentos

Passagens aéreas são reservadas ou emitidas 90 dias antes do horário de partida programado, passageiros de Classe Executiva Premium/Classe Executiva, passageiros da Classe Econômica Premium e a maioria dos passageiros da Classe Econômica podem solicitar a função “escolha de assentos” no site da China Airlines para selecionar assentos. A escolha de assentos não está disponível para passageiros da Classe Econômica. O assento que você escolheu será reservado 60 minutos antes do horário de partida programado.

Embora façamos todo o esforço possível para atender às suas solicitações relacionadas a assentos, nos reservamos o direito de atribuir ou reatribuir assentos sem aviso prévio devido a restrições operacionais ou outros motivos. Para mais informações sobre a escolha de assentos, entre em contato com o nosso departamento de reservas. 

Observação
Esteja ciente de que a partir de 15 de junho de 2018, o balcão de check-in para todos os voos operacionais CI/AE (com exceção para os voos com código de compartilhamento CI/AE operados por outra operadora) e voos internacionais IT129/CI8609 no aeroporto de Taoyuan serão fechados 60 minutos antes da partida.
Passageiros com reserva de assento serão liberados 80 minutos antes da partida.


Normas para assentos nas saídas

Para estar em conformidade com as normas de segurança e garantir a segurança na cabine, os seguintes passageiros não poderão sentar-se ao lado das portas de saída de emergência:

  • Mulheres grávidas ou passageiros com doenças graves, condições físicas ruins ou baixo nível de mobilidade
  • Passageiros com menos de 15 anos de idade
  • Passageiros que não consigam compreender os alertas de segurança da cabine ou fornecer instruções de evacuação a outros passageiros
  • Passageiros portadores de deficiências visuais
  • Passageiros portadores de deficiências auditivas
  • Passageiros com barreiras de idioma que não sejam capazes de ajudar os outros a evacuarem a aeronave
  • Passageiros acompanhados por crianças
  • Passageiros deportados com suas escoltas
  • Passageiros com animais de serviço (como cães-guia)
  • Passageiros com bagagem de mão
  • Passageiros que possam se machucar ao realizar suas obrigações

Se você receber um assento ao lado de uma porta de saída de emergência ao fazer check-in no guichê, faça o seguinte quando ocorrer uma emergência e a tripulação não for capaz de oferecer assistência:

  • Localize a porta de saída de emergência.
  • Identifique o mecanismo de abertura da porta de saída de emergência e aprenda o procedimento de abertura.
  • Siga as instruções verbais, gestos e ações da tripulação de cabine para ajudar os passageiros a bordo a se prepararem para evacuação.
  • Após a remoção da porta de saída de emergência, posicione-a apropriadamente para que ela não fique no caminho.
  • Verifique se o escorregador pode ser utilizado e, depois de prepará-lo, ajude os outros passageiros a evacuar rapidamente. (Não aplicável para saídas de janela ou aviões sem escorregador)
  • Escolha um caminho seguro para evacuar o avião.

Se você não for capaz ou não estiver disposto a oferecer a assistência mencionada acima, notifique nossa equipe de check-in ou a tripulação imediatamente. Nós arranjaremos outro assento para você.

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