Wichtige Hinweise
Wichtige Hinweise
Für Fluggäste, die ihre Reservierungen nicht stornieren, ihre Flüge nicht antreten oder nach Abschluss des Check-in nicht an Bord gehen, wird eine Gebühr für Nichtantritt erhoben. Bitte denken Sie daran, das Reisebüro zu kontaktieren, in dem Sie Ihr Ticket gekauft haben, oder eine China Airlines-Niederlassung, um Ihre Reiseroute zu stornieren.
- Anforderung eines Upgrades mit Meilen am Flughafen:
Wenn ein angefordertes Sitzplatz-Upgrade nicht vor Abflug bestätigt werden kann oder wenn ein Go-show-Upgrade am Flughafen ohne Reservierung angefordert wird, gelten folgende Voraussetzungen:
- Mitglieder müssen über ausreichend Meilen oder eine gültige Prämiennummer verfügen und ein berechtigtes Ticket mit bestätigter Reservierung vorlegen, wenn sie eine Upgrade-Prämie beantragen. Jede Ticketpreisdifferenz/Servicegebühr, die durch eine Preisänderung entsteht, muss im Voraus erhoben und neu ausgestellt werden.
- Dann können sie ein bestätigtes oder Stand-by-Upgrade durch die Buchung mit dem gleichen Reservierungsdatensatz erhalten. (Die Buchungsklasse für Premium Economy Class ist P, die Buchungsklasse für Premium Business/Business Class ist I)
- Beim Check-in am Flughafen kann ein Kabinen-Upgrade nach dem normalen Check-In-Vorgang vorgenommen werden, wenn ein Sitzplatz in der gewünschten Klasse verfügbar ist.
- Wenn die ursprüngliche Klasse des Tickets eines Mitglieds den Upgrade-Regeln nicht entspricht, muss das Mitglied für den Kostenunterschied der zwei Kabinenklassen und die entsprechende Servicegebühr aufkommen.
- Um für ein Upgrade übertragene Prämien zu nutzen, führen Sie bitte die Prämienübertragung durch und stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Prämiennummer erhalten haben (drei Werktage).
- Ein Stand-by- und Go-show-Upgrade kann nicht über die CI-Website gebucht werden.
- China Airlines und Mandarin Airlines behalten sich das Recht vor, die Anzahl von Upgrades für Passagiere pro Flug je nach Buchungsstatus zu beschränken oder anzupassen. Auf manchen Flügen oder in manchen Zeiträumen sind möglicherweise keine Sitzplätze für Upgrades verfügbar, auch wenn Sitzplätze für bezahlte Tickets verfügbar sind.
- Wenn das beim Check-in am Flughafen vorgelegte Ticket den Upgrade-Regeln nicht entspricht, muss das Mitglied je nach Aufforderung des Flughafenpersonals entweder ein neues Ticket kaufen, für den Kostenunterschied der zwei Kabinenklassen aufkommen oder gemäß der ursprünglichen Ticketklasse einchecken.
- Kabinen-Upgrades sind nur auf planmäßig von China Airlines und Mandarin Airlines durchgeführten internationalen Flügen verfügbar. Außer bei den folgenden Flügen ist ein Upgrade auf Codesharing-Flügen nicht möglich:
- Flüge zwischen Taipeh und Hanoi sowie Kaohsiung und Ho-Chi-Minh-Stadt, die von Vietnam Airlines durchgeführt werden.
- Wenn ein Kabinen-Upgrade auf einem Codesharing-Flug gewünscht wird, muss das Mitglied die Flugnummer des China Airlines-Fluges angeben.
- Ein Kabinen-Upgrade für einen Codesharing-Flug kann nicht beim Check-in am Flughafen erfolgen.
- Die Anzahl an erforderlichen Prämiennummern wird je nach Segment berechnet. Für jedes Segment ist eine eigene Prämiennummer erforderlich. Wenn die Reiseroute einen Zwischenstopp oder Transfer beinhaltet, müssen die Meilen für das Upgrade für die gesamte Reise addiert werden und anschließend die Prämiennummern für jedes Segment eingelöst werden.
- Mitglieder, die ein Kabinen-Upgrade wünschen, sollten einen Platz in Übereinstimmung mit ihrer Ticketklasse wählen, falls ein Transfer zu einer anderen Fluggesellschaft stattfindet.
- China Airlines informiert Mitglieder, falls die Richtlinien für Upgrades der Kabinenklasse oder die Upgrade-Stufen für Kabinenklassen in Übereinstimmung mit Kabinenklassenanpassungen geändert werden. Sie finden aktuelle Neuigkeiten für Mitglieder sowie Ihre Meilenübersicht auf der Website von China Airlines.
- Das Ändern von Flugdaten sowie das Stornieren von Kabinen-Upgrades ist auf der Mitgliederseite des Dynasty Flyer-Programms nicht möglich.
- Der Ticketinhaber ist für alle Steuern und Zuschläge verantwortlich, die für eine Upgrade-Prämie anfallen können, und Steuerdifferenzen können am Flughafen erhoben werden. Zum Beispiel in Großbritannien, Malaysia, Indien usw.
- Bei einem Ticketausstellungsdatum am/nach dem 2. Oktober 2019 wird China Airlines/Mandarin Airlines neue Fare Family-Produkte einführen, Reservierungs- und Ticketausstellungsprobleme werden daher basierend auf den Fare Family-Regeln jedes Segments behandelt.