Planificación profesional
China Airlines cuenta con un equipo profesional de 10 500 empleados, aproximadamente, en todo el mundo, en casi 100 categorías laborales distintas. Estos miembros brindan servicios integrales a nuestros clientes en todo momento, todo el año. Además de los pilotos y de la tripulación, a quienes ya conoce bien, también contamos con personal de atención al cliente, que brinda atención de forma eficiente y resolutiva, y personal de reparación y mantenimiento, que lleva a cabo sus tareas con profesionalidad y presta un servicio de excelente calidad. Además, contamos con personal menos conocido a cargo de planificar y brindar servicios de calidad, confiables, convenientes y centrados en el cliente.
Trabajo de la tripulación aérea
Las categorías de trabajos de la tripulación aérea incluyen a los pilotos y al personal de cabina. En cuanto a la carrera profesional de un piloto, podemos decir que se requieren dos años de capacitación antes de que un piloto se convierta en primer oficial calificado. Posteriormente, se requieren otros ocho años, y por lo menos 4200 horas de experiencia en vuelo, para conseguir un ascenso a capitán. Posteriormente, si hace un buen trabajo como capitán, la empresa podría capacitarlo para ser oficial de gestión, siempre y cuando le interesen este tipo de tareas. Si prefiere los puestos de instructor, la empresa puede capacitarlo para ser instructor de pilotos a cargo de cursos de entrenamiento de vuelo. Con respecto a la carrera profesional de la tripulación de cabina, puede aspirar a convertirse en supervisor o jefe de cabina. Si le interesan los roles de tripulación en tierra, puede aspirar a ser gerente de tripulación en tierra.
Categorías de trabajos relativas a las tareas de reparación y mantenimiento
El desarrollo del personal de reparaciones y mantenimiento se construye a partir de la experiencia en estas tareas en el nivel básico. Evaluamos la idoneidad, la especialidad y las aspiraciones de los empleados, y les brindamos un sistema de desarrollo profesional integral, que ofrece posibilidades de crecimiento profesional como líderes de mantenimiento y reparación, ingenieros especializados, encargados de garantía de calidad y auditoría, y de gestión de las tareas de reparación y mantenimiento. Durante su desarrollo profesional, el personal de mantenimiento y reparación estará sujeto a rotaciones internas y asignaciones externas (puesto, supervisión), y recibirá capacitaciones integrales en el trabajo para poder desarrollar sus habilidades personales.
Categorías de tareas de tripulación de tierra
El desarrollo profesional de la tripulación de tierra se construye a partir de la experiencia especializada en el campo de la aviación. Evaluamos la idoneidad, la especialidad y las aspiraciones de los empleados, y les brindamos cursos de capacitación integrales junto con rotaciones que les permitirán adquirir experiencia en los diferentes departamentos. Alentamos a los empleados a seguir estudiando y capacitándose. La tripulación de tierra puede ascender a puestos gerenciales. Por ejemplo, el supervisor de primera línea puede asumir un puesto gerencial después de acumular la experiencia necesaria.
