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Reglas sobre equipaje

Franquicia de equipaje para cada clase de viaje y las reglamentaciones de equipaje relacionadas
Para viajes fuera de los territorios del continente americano:
A partir del 15 de julio de 2016, la franquicia de equipaje para vuelos operados por CI/AE se ha ajustado a la siguiente tabla.
  • Los ajustes se aplican a boletos reservados en números de vuelos operados por CI/AE, o en los que CI/AE son las aerolíneas que operan el tramo más largo del viaje en vuelos operados por más de una línea.
  • Los vuelos de código compartido de CI/AE operados por otras aerolíneas pueden diferir según la aerolínea encargada del transporte. El producto Lets GO no se aplica.  En los tipos de boleto con tarifa especial (por ejemplo, para trabajadores/estudiantes/marinos, etc.) u otros boletos promocionales para los que se proporcionan franquicias de equipaje adicionales, estas se basan en la información del boleto.
  • En cuanto a los cupones de vuelo no utilizados que se hayan emitido hasta el 14 de julio de 2016 inclusive, las franquicias de equipaje se basan en la información del boleto cuando los pasajeros cuentan con boletos regulares de otras aerolíneas o realizan el check-in en estaciones de otras aerolíneas.
  • La responsabilidad por el equipaje facturado se basa en la información de la franquicia de equipaje que aparece en el boleto.
Clase Económica

Clase Económica

Equipaje de manoEquipaje facturado 

Para viajes fuera de los territorios del continente americanoPara viajes con procedencia y destino en los territorios del continente americano

Altura máxima: 23 cm
Ancho máximo: 36 cm
Largo máximo: 56 cm
Peso: 7 kg
Cantidad: 1 pieza

Antes del 14/07/2016: 20 kg
Desde el 15/07/2016: 30 kg
Aunque la cantidad de equipaje facturado no es limitada, su peso debe cumplir con las reglamentaciones

(NO se aplica a los productos Lets Go)

La suma de las tres dimensiones de cada maleta no puede exceder los 158 cm. 
La suma de las tres dimensiones de las dos maletas no puede exceder los 273 cm
El peso de cada maleta no puede exceder los 23 kg.  
Cantidad: 2 piezas
Clase Económica Premium

Clase Económica Premium

Equipaje de manoEquipaje facturado
Para viajes fuera de los territorios del continente americanoPara viajes con procedencia y destino en los territorios del continente americano

Altura máxima: 23 cm
Ancho máximo: 36 cm
Largo máximo: 56 cm
Peso: 7 kg
Cantidad: 1 pieza

Antes del 14/07/2016: 25 kg
Desde el 15/07/2016: 35 kg
Aunque la cantidad de equipaje facturado no es limitada, su peso debe cumplir con las reglamentaciones
La suma de las tres dimensiones de cada maleta no puede exceder los 158 cm. 
La suma de las tres dimensiones de las dos maletas no puede exceder los 273 cm. 
El peso de cada maleta no puede exceder los 28 kg. 
Cantidad: 2 piezas
Clase ejecutiva

Clase ejecutiva

Equipaje de manoEquipaje facturado
Para viajes fuera de los territorios del continente americanoPara viajes con procedencia y destino en los territorios del continente americano

Altura máxima: 23 cm
Ancho máximo: 36 cm
Largo máximo: 56 cm
Peso: 7 kg
Cantidad: 1 pieza
Otros: Se permite una bolsa de viaje para prendas de vestir
(grosor después de plegada: 20 cm o menos).

Antes del 14/07/2016: 30 kg
Desde el 15/07/2016: 40 kg

Aunque la cantidad de equipaje facturado no es limitada,
su peso debe cumplir con las reglamentaciones. 
La suma de las tres dimensiones de cada maleta no puede exceder los 158 cm.  
El peso de cada maleta no puede exceder los 32 kg. 
Cantidad: 2 piezas