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Häufig gestellte Fragen

Anfragen, Stornierungen und Erstattungen

Bei Fragen können Sie sich online oder telefonisch gern an uns wenden. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback.

Titel

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Wie lange muss ich nach der Beantragung einer Erstattung warten, bis ich mein Geld zurückerhalte?
Ich habe meine Kreditkarte bei der Ticketbuchung verwendet, aber die Kreditkarte fehlt nun. Ich kann die Kreditkarte am Flughafen nicht vorweisen. Was muss ich tun?
Wie lange kann ich nach Ablauf des Tickets eine Erstattung beantragen?
Kann ich mich nur über den Ticketpreis informieren, ohne eine Buchung durchzuführen?
Ich habe meine Kreditkarte bei der Ticketbuchung verwendet, aber vor dem Abflug festgestellt, dass die Karte abgelaufen ist. Was muss ich tun?
Wie erhalte ich eine Erstattung?
Ich habe bei der Ticketbuchung eine Kreditkarte verwendet. Kann ich bei der Bezahlung eine weitere Karte nutzen?
Wie kann ich eine Erstattung für ein erworbenes Ticket erhalten?
Wie erhalte ich das online erworbene Ticket?
Kann ich online eine Erstattung beantragen?
Kann ich mich direkt an China Airlines wenden, um eine Erstattung für ein Ticket zu erhalten, das ich über ein Reisebüro gekauft habe?