Đổi chuyến / đổi vé trực tuyến

• • Việc đổi chuyến/đổi vé trực tuyến chỉ áp dụng cho vé được phát hành qua website/ứng dụng China Airlines. Xin lưu ý: vé trực tuyến thuộc các trường hợp sau đây sẽ KHÔNG áp dụng.

  • Vé nâng hạng bằng dặm bay hoặc vé thưởng.
  • Hành trình nhiều chặng (multi‑city) hoặc có điểm dừng (stopover).
  • Đặt chỗ kèm theo dịch vụ trả phí bổ sung (ví dụ: hành lý mua trước).
  • Hồ sơ đặt chỗ đã được thay đổi bởi Trung tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc văn phòng chi nhánh.

• This function is for change of flight date and time only. If you wish to change route, please contact Customer Center or Branch office for assistance.

• Chức năng này chỉ áp dụng cho việc thay đổi ngày và giờ chuyến bay. Trường hợp quý khách muốn thay đổi hành trình, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc văn phòng chi nhánh để được hỗ trợ.

• Khi thay đổi chuyến bay, giá vé sẽ được hệ thống tự động tính toán lại theo quy định giá vé hiện hành. Khoản chênh lệch giá vé và phí dịch vụ (nếu có) sẽ được thu. Trường hợp giá vé của hành trình mới thấp hơn, phần chênh lệch sẽ không được hoàn lại theo quy định giá vé.

• Trường hợp chuyến bay ban đầu của quý khách đã đăng ký các dịch vụ đặc biệt (bao gồm suất ăn, chỗ ngồi, xe lăn, v.v.), vui lòng chọn lại các dịch vụ này sau khi hoàn tất việc thay đổi chuyến bay, hoặc liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

• Vui lòng đảm bảo luôn giữ bí mật thông tin Đặt chỗ và Số vé điện tử của quý khách, và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.