China Airlines Limited（以下「当社」または「CAL」といいます。）は、個人情報の重要性を十分に理解しています。当社は、本プライバシー保護に関する方針（以下「本方針」）により、お客様の個人情報の処理および利用方法、およびお客様の個人情報に関する権利および利益を保護する方法について説明します。本方針は、お客様が当社のウェブサイトまたはアプリをご利用の際、または当社へお問い合わせいただく場合など、CALがお客様の個人データを処理するすべての場合に適用されます。これには、以下を含みますが、これらに限定されません。 チャイナエアラインの公式ウェブサイト、公式アプリ、貨物のウェブサイト、スカイブティック免税店のウェブサイト、イーモール/ホームデリバリーのウェブサイト、その他CALのビジネスグループおよび組織。また、本方針は、チャイナエアライングループ行動規範の中核となる理念の1つと位置付けられています。

台湾の個人データ保護法、EUの一般データ保護規則（GDPR）、その他の適用されるデータ保護法/規制に従いプライバシー保護とコンプライアンスを実施するため、当社は個人データのプライバシーとセキュリティを管理することを目的として本方針を策定しました。

当社は、合理的な方法で、特定の目的の範囲内で、お客様の個人データを収集および使用します。当社は、個人情報の確認、消去、修正、利用制限ならびに同意の撤回などに関するお客様の権利および利益を確保します。また、当社では、個人情報の盗難、改ざん、漏えい、損傷が発生した際に備えて、緊急対応戦略および計画を策定します。適切な個人データ保護体制を確立し、維持することで、当社はお客様の個人データの正確性と安全性の保護を約束します。

本方針は、お客様がチャイナエアラインのサービスを利用される際に適用され、お客様は個人データを当社へ提供するものとします。お客様へのサービスを提供するにあたり、特定の状況において、旅行代理店、アライアンスパートナー、業務委託先業者、行政機関などのチャイナエアライングループ以外の第三者に対し、お客様の個人データを開示または共有することがあります。当社ではお客様の個人データに関するプライバシーおよび安全性を保護するため、かかる第三者に対し、本方針を順守するよう求めます。