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機場服務

資訊

機場報到櫃台及航廈資訊

地區華航報到櫃檯地點
Taiwan   
台灣
桃園國際機場 (TPE)
  • 第一航廈:所有航班(不包含美國、加拿大、澳洲、日本、大陸)
  • 第二航廈:飛往美國、加拿大、澳洲、日本、大陸之航班
台北松山國際機場 (TSA)
  • 國際航空站,6號櫃檯
高雄國際航空站 (KHH)
  • 國際線航廈 A/B/C島
台南航空站 (TNN)
  • 華航櫃檯
Southeast Asia   
東南亞
曼谷(BKK)- 蘇凡納布米國際機場(Suvarnabhumi Airport)
  • 櫃檯S
香港(HKG)-國際機場http://www.hongkongairport.com/chi/index.html
  • 報到櫃檯:第一航廈–F列
  • 自助報到亭(Kiosk):D, E, F, G列
  • 轉機櫃檯:抵港層(L5) E1區34櫃檯
德里(DEL)-英迪拉·甘地國際機場 (Indira Gandhi International Airport)
  • 第三航廈– 櫃檯通常在 K列 或 L列 或 M列
峇里島(DPS)-峇里國際機場 (Ngurah Rai Airport)
  • 國際客運大樓三樓 B櫃台 18-24號
河內(HAN)-河內國際機場(Hanoi International Airport)
  • 第二航廈 D6-D12號櫃檯
雅加達(CGK)-索卡諾哈塔國際機場 (Soekarno-Hatta International Airport)
  • 第三航廈–B報到櫃檯  14-20 櫃台
吉隆坡(KUL)-吉隆坡國際機場 (Kuala Lumpur International Airport)
  • 國際線航廈(Main Terminal building)-出境層,G列
馬尼拉(MNL)-馬尼拉國際機場(Ninoy Aquino International Airport)
  • 第一航廈–3樓 37- 41櫃台
檳城(PEN)-檳城國際機場(Penang International Airport)
  • 報到櫃檯: 華航櫃台29-34
金邊(PNH)-金邊國際機場(Phnom Penh International Airport)
  • 報到櫃檯:華航櫃台4-7
仰光(RGN)-仰光國際機場(Yangon International Airport)
  • 第一航廈(T1) 出境大廳B區 4-6號櫃台
胡志明市(SGN)-胡志明市國際機場(HochiMinh International terminal) http://www.saa.gov.vn/
  • H 列
新加坡(SIN)-樟宜機場(Changi Airport)
  • 第三航廈
泗水(SUB)-泗水國際機場(Juanda International Airport)
  • 國際出境報到區
  • 報到櫃檯: 華航櫃台12-16
Northeast Asia   
Northeast Asia 東北亞區
福岡(FUK)-福岡機場(Fukuoka Airport)
  • 國際線航廈 E號櫃檯
熊本(KMJ)- 熊本機場(Kumamoto Airport)
  • 熊本機場一樓國際航線報到櫃台
廣島(HIJ)-廣島機場(Hiroshima Airport)
  • 國際線報到區 日航劃位櫃台 3,5,6,7
名古屋(NGO)-中部國際機場(Central Japan International Airport-Centrair)
  • 3樓國際線報到區
  • CI151 - E 1-6號個人櫃台/ D11-12號團體櫃台
  • CI155- E 1-4號個人櫃台/ E 5-6號團體櫃台
琉球(OKA)-那霸機場(Naha Airport)
  • 國際線航廈 A或B櫃台
大阪(OSA)-關西國際機場 (Kansai International Airport)
  • 第一航廈報到櫃台:H
靜岡(FSZ)-富士山靜岡機場 (Mt. Fuji Shizuoka Airport)
  • 國際出境報到區
石垣島(ISG)-石垣機場(ISHIGAKI Airport)
  • 國際線航廈1樓櫃台(距離國內線航廈走路3分鐘即可抵達)
鹿兒島(KOJ)-鹿兒島機場 (Kagoshima Airport)
  • 國際線航廈
富山(TOY)-富山機場 (Toyama Airport)
  • 國際出境報到區
宮崎(KMI)-宮琦機場 (Miyazaki Airport)
  • 國際出境報到區
高松(TAK)-高松機場(Takamatsu Airport)
  • 國際出境報到區
首爾仁川(ICN)-仁川國際機場 (Incheon International Airport)
  • 第二航廈 出境大廳
首爾金浦(GMP)-金浦國際機場 (Gimpo International Airport)
  • 國際航廈出境2樓 C櫃台 4-8號
釜山(PUS)-金海國際機場 (Gimhae International Airport)
  • 國際航廈2樓 櫃檯B區 13-17(一,二,六) B17-21(三,四,日)
札幌(SPK)-新千歲機場 (New Chitose Airport)
  • 國際航廈3樓 A區或B區櫃台
東京成田(NRT)-成田國際機場(Narita Airport)
  • 第二航廈-3樓 Japan Airlines–H區
東京羽田(HND)-羽田國際機場(Haneda Airport)
  • 國際線航廈-3樓 北區 I 櫃檯
NA  
North America 美洲區
洛杉磯(LAX)-洛杉磯世界國際機場 (Los Angeles World Airports)
  • TBIT航廈( Tom Bradley International Terminal)  A37-A45號櫃檯
安大略(ONT)-安大略機場 (Ontario California International Airport ONT)
  • 第二航廈 中華航空專屬櫃檯
關島(GUM)-關島國際機場(A.B. Won Pat International Airport, Guam)
  • 報到櫃檯: 華航櫃台51-52
夏威夷(HNL)-丹尼爾.K.井上國際機場(Daniel K. Inouye International Airport)
  • 第二航廈 中華航空專屬櫃檯
紐約(JFK)-紐約甘迺迪國際機場(JFK International Airport)
  • 第四航廈8號櫃檯
舊金山(SFO)-舊金山國際機場(San Francisco International Airport)
  • 國際線航廈
  • 報到櫃檯 A-10
溫哥華(YVR)-溫哥華國際機場 (Vancouver International Airport)
  • 國際線航廈
  • 報到櫃檯: 華航櫃台167-174
Europe   
Europe 歐洲區
阿姆斯特丹(AMS)-史基浦機場(Amsterdam Airport Schiphol)
  • 第三出境大廳(Departure hall 3)
  • 報到櫃檯No.24
  • 「如為過境轉機本公司旅客,可依照機場黃色指標前往本公司代理-荷蘭航空公司 轉機櫃台辦理劃位手續,亦可於班機起飛前90分鐘前至登機門口,將有荷蘭航空 或本公司人員為您辦理手續。」
法蘭克福(FRA)-法蘭克福機場(Frankfurt Airport)
  • 第二航廈- D出境大廳
羅馬(FCO)-達文西國際機場(Rome Airport- Fiumicino Leonardo da Vinci)
  • 第三航廈
維也納(VIE)-維也納國際機場(Vienna International Airport)
  • 第1A航廈 第111 - 120號櫃檯
倫敦(LGW)-倫敦蓋威克機場 (London Gatwick Airport)
  • 南航站樓 報到區域D
Oceania   
Oceania 大洋洲區
布里斯本(BNE)-布里斯本機場(Brisbane Airport)
  • 國際線航廈4樓
基督城(CHC)-基督城機場(Christchurch Airport)
  • 國際線航廈- B區 26-32號櫃檯
雪梨(SYD)-雪梨機場(Sydney Airport)
  • 國際線第一航廈2樓
墨爾本(MEL)-墨爾本機場(Melbourne Airport)
  • 國際線第二航廈- 大多安排於N列櫃台, 當日報到櫃台請依機場電子看板顯示查詢。
奧克蘭(AKL)-奧克蘭機場(Auckland Airport)
  • 國際線航廈- Counter between B區  26-32號
帛琉(ROR)-帛琉國際機場(Palau International Airport)
  • 機場一樓櫃檯 使用UA櫃檯

China   
China 中國大陸區
廣州(CAN)-廣州白雲國際機場(Guangzhou Baiyun International Airport)
  • 第二航廈 N櫃檯
杭州(HGH)-杭州蕭山國際機場(Xiaoshan International Airport)
  • 出境樓層 A區1-12櫃檯
南京(NKG)-南京祿口國際機場(Nanjing Lukou International Airport)
  • 第二航廈3樓出發層 A島01-09櫃檯
北京(PEK)-北京首都國際機場 (Beijing Capital International Airport)
  • 第三航廈- B 或C報到區

上海浦東(PVG)-上海浦東機場(Pudong International Airport )

  • 第一航廈 M島 2-12號櫃檯
上海虹橋(SHA)-上海虹橋機場(Hongqiao International Airport )
  • 第一航廈 A樓 B島 16-22號櫃檯
深圳(SZX)-深圳國際機場(Shenzhen International Airport)
  • T3航站樓出發廳4樓4號門櫃台D24-D16
西安 (XIY)-西安咸陽機場(Xian Xisanyang International Airport)
  • 第三航廈 G島68-79號
鄭州(CGO)-鄭州新鄭機場(Zhengzhou Xinzheng International Airport)
  • 出境二樓國際劃位區 C區
  • 報到櫃檯: 華航櫃台83-86
長沙(CSX)-長沙黃花國際機場(Changsha Huanghua International Airport) 
  • 第二航廈 D島
成都(CTU)-成都雙流國際機場(Chengdu Shuangliu International Airport)
  • 出發廳, 一號航站樓 29-37號櫃檯
常州( CZX)-常州奔牛國際機場(Shenyang Taoxian International Airport)
  • 國際出發 01-08櫃檯
瀋陽(SHE)-瀋陽桃仙機場(Shenyang Taoxian International Airport)
  • 出境二樓國際劃位區-三號候機樓 E櫃台3-8號
寧波(NGB)-寧波櫟社機場(Ningbo Lishe International Airport)
  • 國際出發廳 4-8號櫃檯
廈門(XMN)-廈門高崎機場(Xiamen International Airport)
  • 國際國內共用航廈G櫃檯
青島(TAO)-青島國際機場(Qingdao International Airport)
  • 國際線航廈- E24-28 櫃檯
三亞(SYX)-三亞鳳凰國際機場(Sanya Phoenix International Airport)
  • 三亞鳳凰國際出發廳1-4號櫃檯或者5-8號櫃檯
鹽城(YNZ)-鹽城南洋機場(Yancheng Nanyang Airport)
  • 國際機場出發廳新客運大樓19,20,22號櫃台
威海(WEH)-威海國際機場(Weihai Internationl Airport) 
  • 國際出發廳 7-10號櫃檯
武漢(WUH)-天河國際機場(Tianhe International Airport)
  • 第三候機樓-4樓 H/G島
無錫(WUX)-蘇南碩放國際機場(Tianhe International Airport)
  • 一號航站樓
海口(HAK)-海口美蘭國際機場(Haikou Meilan International Airport) 
  • 國際出發廳 101-104號櫃檯
南昌(KHN)-南昌昌北國際機場(Nanchang Changbei International Airport)
  • 南昌昌北國際機場國際航廈(T1) 18-24號櫃台
重慶(CKG)-重慶江北國際機場(Chongqing Jiangbei International Airport)
  • 第三航廈 3B島1-9號櫃檯
溫州(WNZ)-溫州龍灣國際機場((Wenzhou Longwan International Airport)
  • 國際出境報到區(T1)
烏魯木齊(URC)-烏魯木齊地窩堡國際機場(Urumqi International Airport)
  • T3航廈C島54-60號櫃台
福州(FOC)-元翔福州空港(Fuzhou International Airport)
  • 國際線報到區 華航櫃台
長春(CGQ)-龍嘉國際機場(Longjia International Airport) 
  • 報到櫃台C島
揚州泰州(YTY)-揚州泰州國際機場(Yangzhou Taizhou International Airport)
  • 報到櫃檯 11-14號
煙台(YNT)-煙台蓬萊國際機場(PENGLAI International Airport)
  • 報到櫃檯 A區
徐州(XUZ)-觀音機場(Xuzhou Airport)
  • 第一航廈 6-10櫃檯
服務項目

服務項目

機場報到與座位選擇

除了機場報到櫃檯外,我們另於華航網站提供「預辦登機」服務及於桃園、高雄、松山、台中、香港、曼谷、溫哥華、舊金山、東京羽田、東京成田、名古屋、福岡、大阪、法蘭克福、洛杉磯、倫敦蓋威克、深圳等地國際機場備有「自助報到機」;您可自行選擇對您最有利的方式完成報到,但需注意有些機場需要您儘早完成報到。您可自行選擇對您最有利的方式完成報到,但需注意有些機場需要您儘早完成報到。如您能了解報到劃位須知,將有助於您順利登機。


預辦登機服務

利用預辦登機功能讓您於機場更快捷地通行,您可在班機起飛前1.5至48小內於網路上完成網上報到,當您完成劃位後,還可選擇更換自己喜歡的座位,適用機場出發旅客可選擇於自行列印登機證或使用電子登機證服務,簡單的步驟及額外之功能可讓您節省機場等候的時間


機場自助報到機

自助報到機提供您快速的報到功能,您可使用護照完成國際線航班的報到,完成劃位後,還可選擇更換自己喜歡的座位,另可辦理同一訂位紀錄旅客之報到。


人工報到櫃台

我們位於世界各地的友善員工很樂意為協助您完成報到手續,為保障您的權利,請確認您的行李託運至正確的班次與目的地,並請核對託運行李的號碼與您所持有收據之號碼是相同的。


座位選擇

豪華商務艙/商務艙、豪華經濟艙及大部分經濟艙旅客可於班機表訂起飛前90天於訂位時或開立機票後利用華航網頁「預選座位」功能完成座位選擇。座位選擇不適用於經濟艙部分訂位艙等之旅客。您的座位選擇將保留至班機表訂起飛前60分鐘為止。

雖然我們將竭盡所能確保滿足您的座位要求,但由於營運限制或其他原因,中華航空公司保留無需事先通知座位分配或重新分配座位的權利。如您欲獲得更多有關座位選擇之資訊,請洽本公司訂位部門。 

備註
自2018/6/15日起,配合桃園機場劃位櫃檯提前於表訂起飛時間前60分鐘停止受理報到,桃園機場出發之旅客,您的座位選擇將保留至班機表訂起飛前80分鐘為止。


緊急出口座位規範

為了遵守航空法規及確保客艙安全,下列旅客不應坐在緊急出口旁座位:

  • 孕婦、重病或體能不佳、行動不便者
  • 年齡小於15歲者
  • 無法了解各項機上安全須知,或無法傳達緊急疏散指令給其他乘客者
  • 盲者或視力障礙者
  • 聾者或聽力障礙者
  • 有語言障礙無法協助其他乘客疏散者
  • 攜帶幼童同行者
  • 乘客本人為被遣返出境者或其隨行者
  • 攜帶服務性動物者(如導盲犬)
  • 可能因執行被賦予之義務而遭致自身受到傷害者

如您於報到櫃檯被安排在緊急出口的座位,請在緊急狀況發生時,而組員無法協助的情況下,協助執行下列事項:

  • 認識緊急出口的位置
  • 認識緊急出口的開啟裝置及操作方式
  • 跟隨空服員口頭指示、手勢和動作,協助機上乘客完成疏散準備
  • 將緊急出口艙門移開後,應妥善放置,使其不阻礙通道
  • 評估逃生滑梯是否可正常使用,並在固定逃生滑梯後,協助其他乘客儘速疏散(本項不適用於窗型緊急出口或無逃生滑梯之機型)
  • 評估、選擇一條安全逃生路徑以撤離飛機

如果您不適合或無意願協助執行上述之事項,請立刻通知本公司劃位人員及空服員,我們將為您更換座位。

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