Để đảm bảo dặm bay và điểm trạng thái của chuyến bay của bạn được ghi chính xác và kịp thời vào tài khoản, vui lòng cung cấp cho nhân viên dịch vụ của chúng tôi số thẻ hội viên và tên của bạn khi bạn tự đặt chỗ hoặc thông qua đại lý du lịch. Khi làm thủ tục tại sân bay, hãy xuất trình thẻ hội viên để đảm bảo dặm bay của bạn được tự động ghi vào tài khoản. Ngoài ra, vui lòng giữ lại bản sao vé máy bay và thẻ lên máy bay trong ít nhất là 180 ngày nhằm mục đích truy vấn sau này.
Dặm bay là số dặm mà hội viên tích lũy được khi đi trên các chuyến bay quốc tế theo lịch trình do China Airlines và Mandarin Airlines vận hành, cũng như các chuyến bay áp dụng của các hãng hàng không hội viên SkyTeam, có thể sử dụng để đổi vé thưởng, nâng hạng khoang hành khách, thanh toán một phần giá vé, dịch vụ sân bay và trên máy bay, chương trình quyên góp dặm bay và các mặt hàng được chọn, v.v.
Điểm trạng thái là số điểm mà hội viên tích lũy được khi đi trên các chuyến bay quốc tế theo lịch trình do China Airlines và Mandarin Airlines vận hành, cũng như các chuyến bay áp dụng của các hãng hàng không đối tác SkyTeam, và có thể được dùng để xác định cấp bậc hội viên của bạn.
Dặm bay thực tế là số dặm bay giữa điểm khởi hành và điểm đến của chuyến bay (tùy thuộc vào Số dặm bay giữa các điểm bay ghi trên vé (TPM) do IATA quy định). Nếu số hiệu chuyến bay bị thay đổi do quá cảnh thì dặm bay thực tế của hai chuyến bay sẽ được tính riêng.
Nếu hạng vé và hạng lên máy bay khác nhau, dặm bay và điểm trạng thái của chuyến bay sẽ được tính theo hạng thấp hơn trong hai hạng đó. China Airlines sẽ tính toán và xác nhận dặm bay và điểm trạng thái của bạn sau khi khởi hành.
Vé được bán với mức giảm giá từ 50% trở lên, vé miễn phí, vé thưởng có hạng đặt vé X/Z/O, vé trẻ sơ sinh, vé nhóm có hạng đặt vé G, vé khuyến mãi có hạng đặt vé S/L/X, vé lao động, vé chuyển đổi, vé thuê chuyến, vé hành lý quá cước, vé giảm giá của hãng hàng không và ngành du lịch không được tích lũy dặm bay của chuyến bay.
Trong trường hợp bất khả kháng, nếu chuyến bay của China Airlines hoặc Mandarin Airlines bị hủy hoặc khởi hành trễ và hội viên được chuyển tiếp sang hãng hàng không khác thì dặm bay và điểm trạng thái của chặng sẽ không được ghi vào tài khoản.
Dặm bay và điểm trạng thái của chuyến bay chỉ có thể được tích lũy một lần cho mỗi chuyến bay, bất kể đó là chuyến bay nào. Dặm bay và điểm trạng thái bổ sung không được cộng vào tổng số vé và chỗ ngồi bổ sung.
Nếu một hội viên DFP cũng là hội viên của các hãng hàng không đối tác khác thì dặm bay chỉ có thể được ghi có cho chương trình DFP hoặc chương trình hội viên khác. Sau khi đã chọn một chương trình, hội viên không thể yêu cầu chuyển dặm bay tích lũy sang tài khoản chương trình khách hàng thường xuyên khác, bất kể việc tích lũy số dặm bay có thành công hay không.
Hạng đặt vé | Tỉ lệ cộng dồn số dặm bay | Ví dụ Đài Bắc - Los Angeles |
|---|---|---|
FlexJ | x 175% | 11.867 |
StandardC | x 150% | 10.172 |
BasicD | x 125% | 8.476 |
Hạng đặt vé | Tỉ lệ cộng dồn số dặm bay | Ví dụ Đài Bắc - Los Angeles |
|---|---|---|
FlexW / U | x 125% | 8.476 |
StandardA | x 115% | 7.798 |
BasicE | x 100% | 6.781 |
Hạng đặt vé | Tỉ lệ cộng dồn số dặm bay | Ví dụ Đài Bắc - Los Angeles |
|---|---|---|
FlexY / B / M | x 100% | 6.781 |
StandardK / V / T | x 80% | 5.425 |
BasicR / Q / H / N | x 50% | 3.391 |
DiscountL | x 0% | 0 |
Hội viên sẽ không kiếm được dặm bay nào khi sử dụng các vé hạng O/Z/L/X/G/S.
Đối với chặng bay nâng hạng đã đặt theo hạng I và hạng P, hạng vé sẽ tham chiếu vé ban đầu mà hội viên mua.
Tỉ lệ cộng dồn theo chặng bay được áp dụng và dựa trên mỗi số hiệu chuyến bay.
Làm phong phú thêm dấu chân trên hành trình du lịch của bạn và tận hưởng các đặc quyền dành riêng cho hội viên.
