Bạn có thể đặt dịch vụ thông qua trang web của China Airlines, với đại lý du lịch của bạn hoặc tại các văn phòng của China Airlines. Xin lưu ý rằng phiếu giảm giá đóng cho GWR/HEX phải được xuất cùng vé với chuyến bay quốc tế của China Airlines.
Hành khách nên đi theo ngày giờ tàu như trên phiếu hành khách của vé 297 chứ không phải vé tàu. Vui lòng truy cập
https://www.gwr.com/travel-information để biết số chuyến tàu/giờ khởi hành cập nhật.
Một phần của vé liên kết này bao gồm vé Heathrow Express (HEX) để cho phép hành khách di chuyển giữa Sân bay Heathrow (LHR) và ga tàu London Paddington (QQP). Hành khách phải đổi tàu tại ga tàu London Paddington (QQP).
Hiệu lực hiển thị trên vé Đường sắt Great Western chỉ có hiệu lực vào ngày khởi hành được ghi trên vé.
Vé Heathrow Express có hiệu lực để sử dụng trong vòng 48 giờ kể từ ngày đi được ghi trên vé.
Xin lưu ý rằng bạn chịu trách nhiệm giữ và bảo quản hành lý của bạn trong suốt hành trình đi tàu.
Không được phép thay đổi hoặc hoàn lại vé GWR/HEX sau khi đã làm thủ tục.
Việc hủy đặt chỗ sau khi tàu đã khởi hành sẽ được coi như đã lên tàu và không được hoàn tiền.
Hành khách có trách nhiệm đến sân bay đúng giờ. Bạn nên chọn một chuyến tàu nối tiếp của GWR/HEX có thể đưa bạn đến sân bay hai giờ trước khi chuyến bay khởi hành và cung cấp đủ thời gian để làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý của bạn sau khi đến. China Airlines không chịu trách nhiệm đối với việc hành khách bỏ lỡ chuyến bay do chuyến tàu bị hoãn/hủy.
