Danh mục Câu hỏi thường gặp

	Đài Loan	Trung Quốc / Ấn Độ	Khác
Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ			(Lưu ý.2)
Khác			(Lưu ý. 3)       (Hà Lan)

Lưu ý.1 Hỗ trợ JCB tại: Đài Loan, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Philippines, Việt Nam, Campuchia.
Lưu ý.2 Hỗ trợ PayPal tại: Nhật Bản, Hoa Kỳ, Canada, Châu Âu (Ngoại trừ Vương quốc Anh), Úc, New Zealand, Philippines, Singapore, Thái Lan, Đài Loan và Hồng Kông.
Lưu ý.3 Hỗ trợ UnionPay tại: Đài Loan/Trung Quốc. Hỗ trợ Alipay/Wechat Pay tại: Trung Quốc. Hỗ trợ iDEAL tại: Hà Lan
Lưu ý.4 Hỗ trợ LINE Pay tại: Đài Loan. LINE Pay chỉ được chấp nhận khi sử dụng thẻ tín dụng được phát hành tại Đài Loan.       

Nếu hành khách muốn hưởng quyền lợi và lợi ích từ thẻ tín dụng tương ứng của mình, họ nên đặt riêng vé. Nếu bạn đã mua nhiều vé bằng một thẻ tín dụng, trước tiên bạn nên nhận hoàn tiền cho vé đã đặt.

Nếu bạn muốn sử dụng thẻ tín dụng khác để thanh toán thay cho thẻ bạn dùng để đặt vé, trước tiên bạn nên đăng ký hoàn vé.

Bạn phải trả thêm phụ phí nhiên liệu, thuế sân bay và các loại thuế hoặc phụ phí khác theo quy định của các quốc gia liên quan. Khi đặt vé, China Airlines sẽ hiển thị tổng tiền phí mà bạn cần thanh toán.

Để đảm bảo an toàn cho giao dịch bằng thẻ tín dụng của bạn, 3DS là một thủ tục bắt buộc đối với các giao dịch mua hàng trực tuyến qua trang web và ứng dụng của China Airlines. 

3DS là viết tắt của Bảo mật 3 miền (3-Domain Secure) do Visa, MasterCard, American Express và JCB cung cấp. Dịch vụ cung cấp xác thực an toàn cho các khoản thanh toán trực tuyến với mục đích nâng cao tính an toàn của các giao dịch trực tuyến. 

3DS 2.0 đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật khi truyền dữ liệu. Với kết quả đánh giá gian lận của chủ thẻ tín dụng, quy trình xác thực Mật khẩu dùng một lần (OTP) có thể bị bỏ qua, vì vậy bạn có thể có trải nghiệm an toàn và thuận tiện hơn. Nếu ngân hàng của bạn không hỗ trợ 3DS, bạn nên sử dụng một thẻ tín dụng khác đã đăng ký 3DS.