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    Accumulo di miglia con China Airlines/Mandarin Airlines

    Le miglia volo sono le miglia guadagnate dai soci mediante i voli regolari internazionali operati da China Airlines e Mandarin Airlines e i voli validi dei partner SkyTeam. Per assicurarti che le tue miglia volo siano accreditate con precisione e puntualità, fornisci al nostro personale di servizio sia il numero della tua carta di iscrizione che il tuo nome, quando effettui una prenotazione in autonomia o mediante un agente di viaggi. Quando effettui il check-in in aeroporto, presenta la carta di iscrizione per assicurarti che le tue miglia vengano accreditate automaticamente sul tuo account. Inoltre, conserva la tua copia del biglietto e della carta d'imbarco per almeno 180 giorni in caso di eventuali controlli futuri.

    • Le miglia effettive sono le miglia di distanza fra l'aeroporto di partenza e quello di arrivo del volo (secondo la tabella Ticketed-Point-Mileage, o TPM, stabilita dalla IATA). Se il numero di un volo viene modificato a causa di un transito, le miglia effettive dei due voli vengono calcolate separatamente.

    • Quando la classe di prenotazione del biglietto e della carta d'imbarco sono diverse, le miglia volo vengono calcolate in base al numero di miglia minore fra i due. China Airlines calcola e conferma le miglia dopo la partenza.

    • I seguenti tipi di biglietti sono esclusi dall'accumulo di miglia volo: biglietti gratuiti, biglietti per neonati e biglietti scontati del settore delle aerolinee e dei viaggi. Le altre norme sono descritte nella tabella di seguito.

    • Se, per causa di forza maggiore, un volo China Airlines o Mandarin Airlines viene cancellato o è in ritardo e i soci vengono trasferiti su altre compagnie aeree, le miglia del settore non vengono accreditate.

    • Le miglia volo possono essere accumulate solo una volta per volo, indipendentemente dal volo che si prende. Non possono essere accreditate miglia ulteriori per biglietti e posti aggiuntivi.

    • Se un socio DFP è anche socio di altre compagnie aeree partner, le miglia di volo potranno essere accreditate solo sul programma DFP o su un altro programma soci. Dopo l'accredito delle miglia di volo, non sarà possibile trasferirle su un altro programma.

    Classi di biglietto idonee per l'accredito di miglia su voli China Airlines e Mandarin Airlines applicabili

    Classe Business/classe Premium Business

    Classe di prenotazione
    Rapporto di accumulo miglia di volo
    Esempio
    Taipei - Los Angeles
    FlexJ
    x 175%
    11.867
    StandardC
    x 150%
    10.172
    BasicD
    x 125%
    8.476

    Classe Premium Economy

    Classe di prenotazione
    Rapporto di accumulo miglia di volo
    Esempio
    Taipei - Los Angeles
    FlexW/U
    x 125%
    8.476
    StandardA
    x 115%
    7.798
    BasicE
    x 100%
    6.781

    Classe Economy

    Classe di prenotazione
    Rapporto di accumulo miglia di volo
    Esempio
    Taipei - Los Angeles
    FlexY/B/M
    x 100%
    6.781
    StandardK/V/T
    x 80%
    5.425
    BasicR/Q/H/N
    x 50%
    3.391
    DiscountL
    x 0%
    0

    Nota

    • Quando un socio utilizza i biglietti di classe O/Z/L/X/G/S, non verranno guadagnate miglia.

    • Per i segmenti di upgrade prenotati in classe I e classe P, la classe del biglietto deve fare riferimento al biglietto originale acquistato dai soci.

    • La percentuale di accumulo su segmenti idonei e in base al numero di singoli voli.

    Validità delle miglia

    • Le miglia accumulate sono valide per 36 mesi (in base all'ora locale di Taipei) a partire dalla data di partenza con il volo China Airlines/Mandarin Airlines/compagnie aeree partner o dalla data della spesa effettiva nel caso di collaborazione fra settori. Le miglia scadute saranno automaticamente invalidate alle 00:00 del primo giorno di ogni mese. Ad esempio, le miglia accumulate nel mese di maggio 2016 scadranno il 1° giugno 2019 ora locale di Taipei e le miglia accumulate nel mese di agosto 2019 scadranno il 1° settembre 2022 ora locale di Taipei. Le miglia accumulate devono essere riscattate con un account collegato a un numero di carta valido entro il periodo di validità e utilizzate in base alle regole.
    • Le miglia guadagnate da un socio non possono essere combinate con quelle di un altro socio. Ogni trasferimento di miglia deve iniziare da 10.000 miglia, con incrementi di 1.000 miglia. Fai clic qui per maggiori dettagli.
    • Le miglia scadute possono essere reintegrate entro sei mesi pagando una tariffa. Le miglia reintegrate saranno valide solo per 12 mesi. Fai clic qui per maggiori dettagli.

    Correzione e gestione delle miglia

    • In caso di domande sulle miglia volo, contatta la nostra hotline di assistenza per i soci locale entro sei mesi dalla partenza del volo. Indica i dati della carta di imbarco, la ricevuta elettronica o cartacea del biglietto e il numero della carta socio (l'itinerario del volo o il numero di riferimento della prenotazione non verranno accettati). China Airlines verificherà e apporterà le dovute correzioni alle miglia entro sei settimane. Puoi anche accedere al portale Socio Dynasty per correggere le miglia online.
    • Se riscontri errori nella registrazione delle miglia partner, contatta direttamente l'azienda partner e fornisci i documenti richiesti entro 6 mesi per richiedere la correzione.

    Panoramica delle miglia

    • I soci che attivano i messaggi relativi ai "Vantaggi per i soci" riceveranno una notifica mensile di riepilogo dell'account in caso di modifiche al saldo miglia.
    • Puoi gestire le tue preferenze di iscrizione in qualsiasi momento nel portale Socio Dynasty e controllare il tuo saldo miglia aggiornato.

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